8月28日,由世界中餐業(yè)聯(lián)合會和上海明勝品智人工智能科技有限公司共同主辦的“餐飲業(yè)人工智能技術(shù)應(yīng)用企業(yè)交流會”在京召開。世界中餐業(yè)聯(lián)合會常務(wù)副會長邢穎、秘書長尚哈玲、副秘書長梁碩,上海明勝品智人工智能科技有限公司總裁邢科春、大客戶業(yè)務(wù)服務(wù)部高級總監(jiān)國晶,明略科技集團副總裁兼智能商廚負責(zé)人徐浩以及來自全聚德、北京華天、大董、眉州東坡、西部馬華、呷哺呷哺、永和大王、漢堡王、吉野家、快客利、頭一號等多個業(yè)態(tài)重點餐飲企業(yè)數(shù)字、信息、科技、運營等板塊負責(zé)人出席會議。
點亮餐飲業(yè)人工智能之光
本次會議以“點亮餐飲業(yè)人工智能之光”為主題,旨在加快促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,通過梳理餐飲業(yè)人工智能技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域定義、理念、技術(shù)、設(shè)備、方法和發(fā)展方向,幫助餐飲企業(yè)提高人工智能技術(shù)的認識和應(yīng)用水平,引領(lǐng)餐飲業(yè)應(yīng)用新技術(shù)、新模式提質(zhì)增效,推動餐飲業(yè)加速向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展,提高餐飲產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和現(xiàn)代化水平。
世界中餐業(yè)聯(lián)合會常務(wù)副會長邢穎在講話中指出:“面對新時代,傳統(tǒng)餐飲行業(yè)想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須注入新的基因,插上科技和金融的翅膀。此次疫情,加速了傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的提質(zhì)升級,我們要立足現(xiàn)實,腳踏實地,先活下來,同時要預(yù)判趨勢,仰望星空,活的長久。此次《餐飲業(yè)人工智能技術(shù)應(yīng)用指南》的制定,是著眼于行業(yè)未來發(fā)展、具有戰(zhàn)略意義的一件大事,世界中餐業(yè)聯(lián)合會將與上海明勝品智人工智能科技有限公司在制定標準、普及宣傳、編撰教材、組織培訓(xùn)、典型示范、發(fā)布報告以及籌建餐飲業(yè)人工智能實驗室等方面展開戰(zhàn)略合作,期待為促進餐飲業(yè)發(fā)展作出實質(zhì)性的貢獻?!?/p>
上海明勝品智人工智能科技有限公司總裁邢科春表示:“明勝品智在人工智能領(lǐng)域,擁有數(shù)據(jù)優(yōu)勢和計算優(yōu)勢,在數(shù)據(jù)打通、輿情監(jiān)控等方面,也有著強大的實力。此次與世界中餐業(yè)聯(lián)合會的合作,正好彌補了我們希望與餐飲企業(yè)聯(lián)系互動的強烈需求?!?/p>
共識:加速餐飲企業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展
會上,與會代表從企業(yè)發(fā)展情況出發(fā),結(jié)合當前餐飲市場變化,分享了企業(yè)通過科技賦能、數(shù)字化建設(shè)以及新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用達到的階段性成果和下一階段深化方向。降低成本,提質(zhì)增效,是當前各大餐飲企業(yè)共同的工作重心。加速餐飲企業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展是全行業(yè)的共識!
合興餐飲集團首席信息官沈陽講道:“中國餐飲業(yè)歷史悠久,品牌繁多。但目前,行業(yè)內(nèi)卻沒有一套標準的方法論,來指導(dǎo)餐飲行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底該怎么做?,F(xiàn)在最需要的就是一個業(yè)內(nèi)聯(lián)盟,依托行業(yè)的優(yōu)勢,數(shù)據(jù)先行,數(shù)據(jù)打通,數(shù)據(jù)分享?!?/p>
北京快客利餐飲管理有限公司IT負責(zé)人吳金鋒表示:“目前的餐飲市場只有一些初步數(shù)據(jù),包括電子收銀,系統(tǒng)點餐,AI稱重等等。但是這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如果無法在后臺打通,便沒有更深的實際效用,這是信息化最難的問題!”
北京華天飲食集團公司的首席信息官劉颯講到:“北京華天作為一家老字號企業(yè),也面臨著實際的痛點。信息化是技術(shù)和業(yè)務(wù)的融合,即便是有了好的技術(shù),在應(yīng)用的過程中會因為人的因素出現(xiàn)很多錯誤和問題,造成大量的時間和人力成本浪費。希望人工智能可以讓單店個體在集團作戰(zhàn)中獲得更多的利益,這樣將有助于整個集團人工智能技術(shù)的普及推廣和實際應(yīng)用。”
《餐飲業(yè)人工智能應(yīng)用技術(shù)指南》即將出爐
由世界中餐業(yè)聯(lián)合會與上海明勝品智人工智能科技有限公司聯(lián)合起草的《餐飲業(yè)人工智能應(yīng)用技術(shù)指南》,有望于近期發(fā)布。