朱藝韻
摘 要:人力資源是企業(yè)發(fā)展的動力源泉,直接關(guān)系著企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作,有助于企業(yè)人力資源發(fā)揮更好的作用。基于此,本文闡述了優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)的重要性,針對現(xiàn)階段我國企業(yè)人力資源培訓(xùn)中存在的問題,探討了幾點優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)效果的具體措施。
關(guān)鍵詞:人力資源;企業(yè);培訓(xùn)
進入21世紀以來,世界經(jīng)濟發(fā)展進入全球化發(fā)展階段。企業(yè)尤其是中小企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大,在這樣的背景下充分發(fā)揮人力資源的價值作用,做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作,深挖員工的內(nèi)在潛力,提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,對于引導(dǎo)企業(yè)健康快速發(fā)展有重要的意義。因此,本文開展了優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)效果的思考,具有重要的研究價值和現(xiàn)實意義。
1.企業(yè)人力資源培訓(xùn)概述
1.1企業(yè)人力資源培訓(xùn)的意義
在企業(yè)發(fā)展進程中,人力資源培訓(xùn)是一項長期的系統(tǒng)性建設(shè),是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在。加強企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作,不斷提升員工技能,能夠助力企業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)定增長。通過開展企業(yè)員工培訓(xùn),不僅能夠促進人才的發(fā)展,提升企業(yè)競爭力,還能夠形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,形成團結(jié)一心的優(yōu)秀團體。
1.2企業(yè)人力資源培訓(xùn)的原則
為了確保企業(yè)在白熱化的市場競爭中屹立不倒,必須優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn),在具體的實施中需要堅持戰(zhàn)略性原則、有效性原則、知識技能與企業(yè)文化并重原則、學(xué)以致用原則等。首先,戰(zhàn)略性原則[1]。所謂的戰(zhàn)略性原則指的是企業(yè)開展人力資源培訓(xùn)需要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和頂層設(shè)計要求。其次,有效性原則。企業(yè)開展人力資源培訓(xùn)必須兼具可靠性、針對性和高效性,即通過專業(yè)培訓(xùn)達到預(yù)期設(shè)計效果,并最大程度上降低培訓(xùn)資源的浪費。第三,知識技能與企業(yè)文化并重原則。企業(yè)人力資源培訓(xùn)不僅僅聚焦于專業(yè)技能水平的提升,還要適度融入企業(yè)文化職業(yè)道德等思想內(nèi)容方面的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的職業(yè)意識。第四,學(xué)以致用原則。企業(yè)人力資源培訓(xùn)應(yīng)該以實際工作需求為出發(fā)點,通過理論實踐相結(jié)合的方式,實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
2. 優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)的重要性
隨著市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,企業(yè)之間的競爭日益激烈,優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)展意義重大[2]。
首先,優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)能夠提升員工團隊意識。在人力資源培訓(xùn)中,注重企業(yè)核心價值觀的培養(yǎng),能夠增強員工對企業(yè)文化的認同感,有助于企業(yè)在思想層面上提升團隊向心力。可以看出,優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)能夠為員工營造積極向上的工作氛圍,有效提升企業(yè)工作效率和核心競爭力。
其次,優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)能夠深化員工知識體系,優(yōu)化人崗匹配。俗話說物盡其用,人盡其才,員工只有在合適的位置上,才能發(fā)揮其最大的價值。通過開展崗位培訓(xùn),對企業(yè)員工進行訓(xùn)前評估,對員工崗位能力進行科學(xué)的判斷,進而達到人崗匹配的目的。在此基礎(chǔ)上有針對性的開展崗位培訓(xùn),全面深化員工知識體系,提升員工履職能力,確保員工勝任本職崗位工作。
第三,優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)能夠充分調(diào)動員工的工作積極性。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,對于營造良好的工作環(huán)境、增強勞動者凝聚力、促進企業(yè)發(fā)展有著積極的促進作用。通常情況下,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以最大程度上激發(fā)勞動者的主觀能動性,有助于企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。在企業(yè)人力資源培訓(xùn)中,積極滲透適合企業(yè)發(fā)展的組織文化方式,在科學(xué)設(shè)計的基礎(chǔ)上,利用企業(yè)文化凝聚人心,通過價值觀的導(dǎo)向、激勵、約束作用,最大程度上推動員工和企業(yè)目標的同步發(fā)展。通過人力資源培訓(xùn),讓員工感受到企業(yè)的重視,提高員工工作認同感和企業(yè)忠誠度,并在一定程度上規(guī)避優(yōu)秀人才流失的風(fēng)險。
第四,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,加大培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化力度。進入21世紀以來,為提升企業(yè)的市場競爭力,越來越多的企業(yè)開始注重管理模式的創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織作為一種創(chuàng)新探索,是企業(yè)節(jié)源增效的選擇路徑之一。通過這種學(xué)習(xí)方式,提升培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化水平,促進企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的自我持續(xù)優(yōu)化。
3. 企業(yè)人力資源培訓(xùn)中存在的問題
近年來國際經(jīng)濟形勢日益復(fù)雜,受此影響企業(yè)面臨的壓力日益嚴峻,在這樣的背景下,優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn),對于提升企業(yè)活力意義重大,從長遠來看有助于企業(yè)經(jīng)濟的持續(xù)增長。縱觀現(xiàn)階段我國企業(yè)發(fā)展實踐可以看出,我國部分企業(yè)在人力資源培訓(xùn)方面存在一些弊端和不足,比如忽視企業(yè)人力資源培訓(xùn)、培訓(xùn)目標不明確,培訓(xùn)體系不健全、培訓(xùn)方式單一等等。
首先,部分企業(yè)不注重人力資源培訓(xùn)。在經(jīng)濟利益的趨勢下,部分企業(yè)管理人員忽視了對員工培訓(xùn)的重視程度,導(dǎo)致企業(yè)人力資源培訓(xùn)形式化現(xiàn)象嚴重。從員工角度來看,部分員工過于看重工資薪酬,對人力資源培訓(xùn)關(guān)注度不夠,忽視了對自身素質(zhì)的提升,培訓(xùn)熱情不高。
其次,部分企業(yè)人力資源培訓(xùn)目標不明確。盡管部分企業(yè)已經(jīng)意識到人力資源培訓(xùn)對于企業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要意義,并且開展了培訓(xùn)實踐,但是由于培訓(xùn)目標不明確,沒有將企業(yè)實際情況與戰(zhàn)略發(fā)展需求充分融合,培訓(xùn)效果沒有達到預(yù)期。這種現(xiàn)象一方面浪費了企業(yè)培訓(xùn)資源,另一方面也影響了員工參與培訓(xùn)的熱情。
第三,部門企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系不健全。在企業(yè)發(fā)展進程中,人力資源是一項長期的系統(tǒng)性建設(shè)。但是部分企業(yè)尚未建立完善的培訓(xùn)體系,直接導(dǎo)致了表面培訓(xùn)、單面培訓(xùn)的現(xiàn)象。這種培訓(xùn)方式針對性不足,容易形成固化思維,難以達到預(yù)期的效果。
第四,部分企業(yè)人力資源培訓(xùn)手段單一。調(diào)查顯示部分企業(yè)在培訓(xùn)時多采用講師講課的單向教學(xué)方式,這種方式形式呆板,缺乏雙向互動。部分講師教學(xué)內(nèi)容枯燥,難以吸引員工的興趣,導(dǎo)致培訓(xùn)氛圍沉悶,長此以往會引起員工的厭倦心理,進而喪失對企業(yè)培訓(xùn)的主動性。
4. 優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)效果的具體措施
企業(yè)的長遠發(fā)展離不開科學(xué)完善的人力資源培訓(xùn),為了尋求企業(yè)經(jīng)濟效益的突破和市場競爭力的提升,積極優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇。為提升企業(yè)綜合水平,必須對現(xiàn)有人力資源培訓(xùn)進行創(chuàng)新。結(jié)合現(xiàn)階段我國企業(yè)在人力資源培訓(xùn)方面存在弊端和不足,下文從提升重視程度、構(gòu)建企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)效果評估系統(tǒng)、科學(xué)制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃、明確培訓(xùn)目標、創(chuàng)新培訓(xùn)方式等方面探討了企業(yè)人力資源管理的若干改進建議,詳細如下[3]。
首先,提升重視程度。企業(yè)管理人員必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理,充分認識到人力資源培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)展的推動作用,加大對員工培訓(xùn)課程的重視程度,并將改善企業(yè)文化價值觀融入其中,充分發(fā)揮員工的最大潛力。
其次,構(gòu)建企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系。科學(xué)完善的培訓(xùn)體系應(yīng)該充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及實際情況,在此基礎(chǔ)上開展員工培訓(xùn),為企業(yè)基業(yè)長青和人才儲備奠定基礎(chǔ)。科學(xué)的企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃需要立足企業(yè)發(fā)展實際,建立健全企業(yè)人力資源培訓(xùn)制度、晉升制度、激勵制度等等,并完善企業(yè)培訓(xùn)評估方法和反饋機制。企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃必須充分發(fā)揮員工在企業(yè)建設(shè)中的主體地位,通過文化環(huán)境營造等方式,將勞動者的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機的融合在一起,讓員工真正意義上具備企業(yè)主體地位的效能。通過構(gòu)建符合企業(yè)和個人發(fā)展的人性化培訓(xùn)管理體系,將員工發(fā)展融入企業(yè)培訓(xùn)中,有效吸引人才,留住人才。
第三,建立培訓(xùn)效果評估系統(tǒng)。企業(yè)開展培訓(xùn)的目的在于提升員工綜合水平,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。因此建立培訓(xùn)效果評估系統(tǒng),對參加培訓(xùn)人員進行系統(tǒng)的評價,判斷培訓(xùn)效果是否達到預(yù)期,在此基礎(chǔ)上不斷調(diào)整培訓(xùn)目標。為確保評估的科學(xué)性和有效性,必須明確評估人員、對象和方法,收集整理培訓(xùn)數(shù)據(jù),構(gòu)建培訓(xùn)效果數(shù)據(jù)庫,采用專業(yè)分析工具開展科學(xué)分析,并形成培訓(xùn)效果評估報告。企業(yè)管理人員根據(jù)培訓(xùn)評估結(jié)果對員工培訓(xùn)內(nèi)容及時持續(xù)改進。
第四,科學(xué)制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。現(xiàn)代化企業(yè)注重企業(yè)與員工的共同發(fā)展,通過人力資源培訓(xùn),不斷提升員工的知識技能、業(yè)務(wù)水平和價值觀念,最大程度上激發(fā)員工的潛力。這就需要企業(yè)從管理層面上簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確培訓(xùn)費用,加大企業(yè)員工培訓(xùn)的力度。此外,企業(yè)必須重視員工職業(yè)生涯的管理,明確員工職業(yè)發(fā)展方向和晉升標準,積極采取措施,拓展員工職業(yè)發(fā)展空間,最終實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙重發(fā)展。
第五,明確培訓(xùn)目標。為了取得滿意的培訓(xùn)效果,企業(yè)需要立足員工實際需求,積極尋找員工與崗位需求之間的差距,有針對性的制定培訓(xùn)目標和培訓(xùn)計劃。
第六,創(chuàng)新培訓(xùn)方式。為了提升培訓(xùn)效果的有效性,企業(yè)需要做好培訓(xùn)需求分析工作,根據(jù)員工崗位能力水平制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。由于企業(yè)和員工的發(fā)展均處于動態(tài)的變化中,因此企業(yè)培訓(xùn)計劃應(yīng)該主動適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化,不斷豐富優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法,利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)方式,提升員工參與培訓(xùn)的熱情。
人力資源培訓(xùn)是現(xiàn)階段企業(yè)工作的重要構(gòu)成部分,該項工作的開展程度直接影響著企業(yè)的長遠發(fā)展。面臨激烈的市場競爭,企業(yè)必須高度重視人才的作用,充分發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)的效用,優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)效果,助力企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。
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