中國企業(yè)面臨的國際商務(wù)環(huán)境問題探討

程蘇燕 吳昊 殷永杰

摘要：目前，我國的各行各業(yè)的發(fā)展迅速，在經(jīng)濟全球化的今天，企業(yè)的發(fā)展也要跟上時代的步伐，加強自身國際商務(wù)工作成為了很多企業(yè)關(guān)注的問題，結(jié)合文化傳播發(fā)展的特點的國際商務(wù)活動有利于促進經(jīng)濟交流活動的完成。國際商務(wù)管理不但給企業(yè)創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟價值還宣揚了國家的優(yōu)秀文化，所以文化因素影響了企業(yè)管理質(zhì)量，達到國際商務(wù)交流的目的。

關(guān)鍵詞：中國企業(yè)面臨;國際商務(wù);環(huán)境問題探討

隨著全球化進程的不斷深入推進，使得國際商務(wù)環(huán)境得到了越來越多的重視，而為了讓中國企業(yè)能夠在激烈的國際競爭中生存下來，就必須要制定出符合當(dāng)前現(xiàn)狀的發(fā)展戰(zhàn)略。因此，本文從實際角度出發(fā)，首先對中國企業(yè)面臨的國際商務(wù)環(huán)境分析加以明確，其次對中國企業(yè)面臨的國際商務(wù)問題深入分析，在此基礎(chǔ)上，提出改善中國企業(yè)面臨的國際商務(wù)環(huán)境問題具體措施，以求能夠進一步提升中國企業(yè)在國際商務(wù)環(huán)境中競爭力。

1國際商務(wù)交流中的文化差異

1.1不同國家之間文化價值觀的差異與區(qū)別

中國作為千年文明古國，形成的主要是儒家倡導(dǎo)的和諧、仁愛的思想。但是其他國家有著自己不同的發(fā)展歷史，我們不能強求各個國家的人民去接受我們文化價值觀。例如西方發(fā)到國家強調(diào)個人英雄主義，個人自由，人權(quán)，而我國儒家思想倡導(dǎo)集體主義和團隊意識。在不同文化價值觀的驅(qū)使下，求同存異應(yīng)該成為廣泛的共識，在國際商務(wù)交流中不能把自己國家的文化強硬的要求合作的對方認(rèn)同和執(zhí)行，這是必須要遵守的問題。

1.2不同國家之間思維方式的差異與區(qū)別

由于不同的生活習(xí)慣、民族根源、宗教信仰，各個國家的思維方式也較為不同。在國家商務(wù)洽談的過程中，我國談判的習(xí)慣一般都是對個合同中應(yīng)遵守的條款、原則等方面開始討論最終的落腳點往往都是雙方的利益點，而一些西方發(fā)達國家的商務(wù)談判代表的習(xí)慣是開門見山地對合同中的細(xì)節(jié)內(nèi)容商榷，雙方國家的習(xí)慣不同，間接的也體現(xiàn)了國家的文化價值觀的差異，雙方都應(yīng)該對對方國家的文化加以了解并尊重才能在合作的過程中避免不必要的誤會，最終獲得國際商務(wù)洽談的成功，從而得到雙贏。

2政治穩(wěn)定性因素對國際商務(wù)環(huán)境的影響

政治風(fēng)險是指在經(jīng)濟國際化環(huán)境下，產(chǎn)生于國際經(jīng)濟往來的過程中，與國家主權(quán)密切相關(guān)，而無法由個人和企業(yè)行為所左右的，可能會導(dǎo)致某種經(jīng)濟上的損失的風(fēng)險。

政治風(fēng)險主要分為國際政治環(huán)境、國家政治環(huán)境和區(qū)域政治環(huán)境三個層次。這三個層次基本概括了可能引起政治風(fēng)險產(chǎn)生的主要原因。這些能夠引發(fā)政治風(fēng)險的因素并不是獨立地發(fā)揮作用的，它們是可以互相影響的，甚至可以說總是相互影響著發(fā)揮作用的，一國政治產(chǎn)生波動往往是多種因素共同作用的合力結(jié)果。比如國際壓力加大就可以導(dǎo)致國內(nèi)政局不穩(wěn)定，兩者的聯(lián)合作用會使得政治風(fēng)險迅速升高。比如近日中國與菲律賓關(guān)于南海島嶼爭奪主權(quán)發(fā)生了爭執(zhí)，國家之間爭執(zhí)必然會引起政治的波動，現(xiàn)今世界發(fā)生戰(zhàn)爭的可能性還是很小的，所以國家之間大多采取經(jīng)濟上的制裁。中國限制進口菲律賓的水果，于是導(dǎo)致大批水果被倒入海中，菲律賓的經(jīng)濟受到了不小的影響，導(dǎo)致數(shù)十萬人失業(yè)的危險;而在菲的中國企業(yè)也受到了程度不一的打擊，暗暗叫苦，而打算赴菲投資的企業(yè)也望而卻步，擔(dān)心產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。

根據(jù)倫敦的相關(guān)控制風(fēng)險集團（CRG）的做法，按照政治風(fēng)險的規(guī)模主要有4種，即可忽略風(fēng)險、低政治風(fēng)險、中等的風(fēng)險和高政治風(fēng)險。

1.可忽略風(fēng)險：應(yīng)適應(yīng)于政局穩(wěn)定的政府。

2.低政治風(fēng)險：往往存在于那些政治制度完善、政府的各種變化是通過憲法程序產(chǎn)生的、政治分歧可能導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)人的突然更迭以及缺乏政治持續(xù)性的國家。

3.中等的政治風(fēng)險：往往會孕育在那些政府權(quán)威有保障、但存在軍事干預(yù)風(fēng)險，或者政治機構(gòu)仍然在演化的國家。

4.高政治風(fēng)險國家：是那些政治機構(gòu)極其不穩(wěn)定、政府更有可能被驅(qū)逐出境的國家。

即使用了上面的這些方法，對于政治風(fēng)險的評估仍然不能做到十分精準(zhǔn)。風(fēng)險之所以為風(fēng)險，就是因為它的不確定性，這其中最重要的一點便是政治風(fēng)險發(fā)生的時間不確定。例如，使用上面這些評估方法或許可以預(yù)計會有什么類型的政治風(fēng)險發(fā)生，但是不知道具體會在什么時候發(fā)生，或者是會不會發(fā)生。所以，對政治風(fēng)險進行評估之后，便需要采取一些相關(guān)措施來避免在未來可能會發(fā)生的政治風(fēng)險。

3國際商務(wù)管理環(huán)境變化的應(yīng)對措施

3.1了解其政治敏銳性

對跨國企業(yè)至關(guān)重要的是該地區(qū)政府對外國工商企業(yè)進入該國的態(tài)度和立場，要弄清楚該政府是激進的、保守的，還是中庸的，現(xiàn)在的政治環(huán)境是否有利于其他國家入駐和拓展等等。國際商務(wù)活動中某些營銷活動似乎特別容易受到政治因素的影響。由于特定的環(huán)境，這些營銷活動受到政府特別關(guān)注，這種關(guān)注可能使企業(yè)從中獲利，也可能招致若干損害。因此，國際經(jīng)營管理者在決定進入國際市場之前，一定要分析判斷其管理理念可能產(chǎn)生的政治后果，盡量避免或減少因東道國的政治變化而造成的風(fēng)險和損失。

3.2了解國際市場的需求

企業(yè)要想在國際市場立于不敗之地，就要時刻關(guān)注市場變化，在目標(biāo)國家當(dāng)前經(jīng)濟基礎(chǔ)上充分挖掘行業(yè)市場需求。進行充足全面的資料調(diào)研、參與國際型行業(yè)展銷、研究競品發(fā)展路徑，將有助于跨國企業(yè)制定更加合理的商務(wù)管理策略。

3.3了解國際文化差異

商務(wù)管理活動與當(dāng)?shù)匚幕敲懿豢煞值摹Ｉ虅?wù)活動參與者的行為、商務(wù)活動中運用的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，都是文化的具體體現(xiàn)。

價值觀是決定人行為的心理基礎(chǔ)。在同一客觀條件下，對同一事物，因人們的價值觀不同，產(chǎn)生的行為也不同。比如，美國人喜歡自由和創(chuàng)造性較強的工作，重視有挑戰(zhàn)性的工作機會和學(xué)習(xí)機會;日本人則團隊意識較強，盡忠職守，勤勤懇懇。因此，開展國際商務(wù)活動之前，要了解其價值觀念，為以后進入當(dāng)?shù)厥袌龃蛳铝己玫幕A(chǔ)。

結(jié)語

在當(dāng)前環(huán)境當(dāng)中，中國企業(yè)所面臨的國際商務(wù)環(huán)境總體形勢不容樂觀。盡管其中存在著一些發(fā)展機遇，但是，在目前全球金融危機所帶來的負(fù)面影響下，中國企業(yè)所面臨的具體國際商務(wù)環(huán)境相對比較惡劣，中國企業(yè)的主要經(jīng)濟效應(yīng)也逐漸嚴(yán)峻。因此，應(yīng)當(dāng)切實將國際商務(wù)環(huán)境中進行變化的主要因素進行分析，并采取相應(yīng)的解決措施，使得中國企業(yè)能夠在國際商務(wù)活動中獲得更大的競爭優(yōu)勢。

參考文獻

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