
摘要:體驗經濟時代的到來,讓工業產品和人類之間的關系日趨密切。人們的生活中往往充斥著各種各樣的產品,大到如飛機、火車等的交通工具,小到如臺燈、手機、餐具的生活用品。燈具在我們的生活中不僅是照明工具,同時它還是家具、藝術裝飾品,家用燈具的設計在滿足用戶基本需求的基礎之上同時更應該注重用戶體驗,賦予燈具體驗價值,從而更好的提高用戶的生活品質。本課題以用戶體驗設計為中心,通過洞察和挖掘用戶在產品使用過程中的行為習慣和用戶需求得出燈具設計的構思與設計定位,在原有的燈具設計流程與方法上創新與變革,建立以用戶為中心的設計流程和方法,實現理論與實踐并行。
關鍵詞: 燈具設計;用戶體驗設計;用戶功能需求
燈具的發明起初是為了給人類提供照明,但隨著科學技術的不斷發展與進步,燈具設計也不斷多樣化。消費者對燈具的使用需求也在不斷提高。他們不再被動的接受設計,而更加傾向于那些可以與自身的心理需求相契合的產品,能夠實現自我價值并滿足人的自我實現的需求。市場已有的燈具產品,大多以突出產品功能為主,一些產品的功能過于繁雜,或操作體驗不佳。因此,設計師應以用戶的需求出發進行設計,抓住產品最容易被感知的部分給使用者帶來更好的使用感受。通過設計來表達和滿足使用者的需求,讓用戶享受更人性化的燈具照明產品,最大限度的去關懷、滿足、尊重用戶的功能需求、生理需求以及精神追求,從而促進燈具設計的發展,提高人們的生活品質,達到產品在藝術、技術與人性化的完美結合。
一、用戶體驗
用戶體驗是以用戶為核心的體驗,需要設計者對用戶進行研究或者對用戶與產品間的互動行為進行研究發掘用戶的潛在需求。在設計前就站在用戶的角度充分考慮用戶的需求,將用戶需求轉化為產品的設計因素,讓用戶通過與產品的交互去感受產品帶來的特別體驗,從而獲得使用者對產品的認可。
二、燈具設計的發展現狀
隨著科技與經濟的迅速發展,人們的思想觀念呈現多元化,人們日益增長的物質需求使設計領域更加豐富多樣,出現了諸如“后現代“、“波普主義”、“孟菲斯”等設計流派,眾多設計流派影響了燈具設計在造型、材料、表現形式等反面的大膽創新。燈具設計師除了在經濟、社會和技術方面付出了更多心思,同樣也在設計的潮流動態、人們的生活方式和居住環境等方面投入了更多的精力,使燈具設計也呈現了多元化趨勢。呈現出以下發展態勢:
(1)燈具設計分類更加細致,滿足用戶的多種使用需求。
(2)燈具產品融入多感官體驗,產品趨于智能化,科技化。
(3)注重燈具產品與用戶的交互體驗。
(4)燈具產品的需求趨于裝飾化、功能組合化、模塊化、情趣化表現。
(5)燈具產品附有對視力的保健功能,且節能環保。
(6)關注燈具設計與家具氛圍的融合。
三、用戶體驗下的燈具設計
在設計家用燈具的過程中,設計師需從多方面構思,將燈具的實用功能、人與環境、文化內涵等因素相結合,與家居室內的光環境結合,充分表現燈具的個性化差異,將用戶的藝術審美、文化品位以及興趣愛好表現出來,用獨特的光線和產品的結構造型來表現家居空間的氛圍。
現代燈具設計大多采用藝術與科技相結合的方式,無論其工藝、材料、結構都能綜合體現產品的形式美與技術美,全面考慮了用戶在體驗產品過程中的心理感受。
為了讓人們在使用過程中有更加舒適和新穎的感受,設計師可以深度挖掘與燈具可以密切結合的潛在功能,洞察用戶的實際需求,從燈具的外觀形態和功能出發,進行產品外觀和使用體驗的創新。例如:飛利浦公司已經在法國銷售的產品“Wake Up”,它不僅是個床頭燈,還是一個燈光鬧鐘,用戶可以根據時間設定其慢慢地變亮,而不是被刺耳的鈴聲突然叫醒,讓用戶舒舒服服地醒來。
關注用戶的體驗,還可以從用戶的生活和心理層面出發, 通過燈具的特別體驗緩解當下人們緊張而高壓的生活狀態,設計師也可以從燈具的外觀形態和呈現方式入手,甚至加入多感官元素,從人們的情感層面開展燈具設計。例如下面這款名叫“關于靈魂的燈” 當使用者按下開關打開這盞燈的時候,燈底座上安裝的泵就會啟動,內部本來存好的水就會通過一根細細的水管被抽到上方,然后從漏斗一樣的玻璃裝置中滴入燈中的那潭水中,就此循環,底部的 LED 燈照射著上部的水的波紋,一點一點擴散,映在墻壁上的就是水紋的樣子。同時,使用者還可以聽到水滴的聲音,有人說,這是一盞燈可以撫平傷痛,可以令人冥想,可以使人心情平靜的燈。人們體驗后瞬間心情就被平復。
四、結論
基于用戶體驗的設計歸根結底是“以人為本”。 一款能夠滿足用戶需求的燈具產品需要全面考慮用戶的年齡、行為習慣、心理狀態、健康狀太、和文化內涵等方面因素。家用燈具設計不能只憑一時靈感,而是要真正走進用戶心理和生活,深層挖掘用戶的真實需求,讓用戶在與產品交互的過程中產生共鳴,從而使用戶產生更豐富的使用體驗。
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作者簡介:孫曉磊,生于1990年,碩士,日本博士在讀,講師,研究方向:產品創新設計。