藥品零售業財務管理內部控制研究

顏鳳英

摘 要 本文對藥品零售業財務管理內部控制進行分析，探討目前藥品零售企業財務管理控制中存在的問題，并提出具體的解決對策，旨在為相關工作人員提供參考和借鑒，從而促進我國藥品零售行業的健康發展。

關鍵詞 財務管理 藥品零售業 內部控制

內部控制管理工作的有效開展，對企業的穩定發展具有十分重要的意義和作用，藥品零售行業同樣如此。目前，藥品零售企業之間的競爭正在不斷加劇，一旦自身發展不夠穩定，內部管理不夠完善，那么便有可能在激烈的市場競爭中被淘汰。因此，相關藥品零售企業需要完善內部控制管理，提升自身的抗壓能力，如此才能在激烈的競爭中得到更好的生存和發展。企業發展的穩定性和財務部門的工作存在密切聯系，因此，藥品零售企業需要在加強財務管理控制的基礎上，進一步開展內部管理工作。

一、從財務會計方面看內部控制的意義

（一）積極保護企業資產安全

藥品零售企業完善自身的內部控制制度，可以更好地控制和管理企業的各項資金和資產活動。例如，企業可以結合自身的實際情況，合理制定相關內部控制制度，并通過相關制度有效核實企業自身的資本投入和收入，有效監督和管理藥品采購、儲存和檢驗等相關環節，及時保存相關記錄。這樣一來，可以促使企業監管自身發展的整體過程，并更好地保證企業財產的安全性和完整性。因此，企業內部控制工作的有效開展，可以充分保護企業資產不受損害，相關負責人需要對此項工作予以重視[1]。

（二）有效減少企業的投入，提高企業的利用率

內部控制管理工作除了能夠使藥品零售企業自身的資產得到安全保障外，財務會計內部控制工作的開展，還能夠最大限度地降低企業的投資成本，從而合理利用企業資金，使企業的經濟效益得到有效提高，促進企業的全面快速發展。例如，制定科學合理的財務內部控制制度，可以提升財務計算結果的準確性，而相關財務管理人員也能夠更加及時地查驗企業庫存，并對企業庫存和外部需求量進行合理分析，結合市場需求，合理調整庫存結構，完善和優化相關采購計劃。同時，財務內部控制制度的有效落實，能使財務管理人員合理調整庫存，使占用的資金額得到減少，從而使企業發展中的周轉資金得到有效增加。這樣一來，企業可以將自身多余的資金投入其他資金建設項目，全面提升企業自身的經濟效益[2]。

二、企業內部控制存在的問題

藥品零售企業加強自身的財務內部控制管理，還能夠進一步促進自身的可持續發展。具體來說，在企業的實際發展過程當中，內部控制工作的開展還存在一定的不足。首先，相關企業管理人員對此沒有予以足夠的重視;其次，相關員工自身的重視程度不夠;最后，部分財務人員的專業素質相對較低，具體如下。

（一）銷售款收取方式混亂

藥品零售企業在對銷售款進行收取時，采取的方式不夠科學合理，容易出現混亂。具體來說，藥品銷售過程中涉及的銷售款收取方式包括銀行直接收款、醫保抵消、現金繳納等，同時還需要涉及分公司的回款以及一卡通禮券等。由于相關收取方式的類型較多，因此銷售人員在實際收款過程中，容易出現混亂，這樣容易導致漏款或錯款等問題發生。

（二）銷售折扣設計不夠合理

藥品零售企業在具體銷售過程中，往往會舉辦一些打折活動，而在對銷售折扣進行設計時，由于影響因素較多，如物流、藥品數量以及藥品單價等，可能導致銷售折扣的設計存在不合理的問題，部分藥品打折扣銷售后，企業自身的經濟效益可能受到一定影響。

（三）預付款和應付款核對工作煩瑣

對于預付款和應付款項，相關采購人員需要準確核對相關單據。而在實際藥品購進過程中，由于藥品的到貨時間并不統一，相關藥品的采購、開票、預付款核銷工作量較大，所以核對工作要經常性按賬期進行。而且，藥品銷售供貨單位繁多，款項核對時，容易出現相關錯誤，降低了款項核對的準確性。

（四）庫存管理混亂

一些藥品零售企業的庫存管理工作不夠完善，在進行庫存盤點時，由于管理工作落實不到位，盤點存在混亂現象。具體來說，在藥品庫存管理過程中，需要對藥品數量、種類以及規格等進行明確，同時還要做好入庫和出庫記錄憑證，從而保證庫存臺賬與實際情況相符合，避免清點庫存時出現遺漏或錯誤等問題。

（五）過期藥品處理不合理

藥品零售企業的過期藥品，需要結合藥品的主要特征，采取科學合理的方式進行有效處理。具體來說，相關藥品零售企業可以和過期藥品處理企業建立長期的合作關系，并考核處理企業的資質憑證，確保其具有相應的處理能力。但一些藥品零售企業為了降低自身的處理成本，往往會選擇一些小作坊進行處理，或采取自行處理的方式，但該部分企業自身的過期藥品處理能力并不滿足相關標準要求，藥品處理后可能引發環境污染等相關問題[3]。

三、從財務管理的角度出發，加強藥品零售業內部控制的相關措施

如今，隨著我國經濟的快速發展，藥品零售業的發展也取得了十分顯著的進步。藥品零售企業往往包括許多部門，而財務部門則是其中的一個重要部門，對于企業的整體穩定發展具有十分重要的影響，而市場經濟的發展使相關藥品零售企業之間的競爭變得愈發激烈。對此，相關藥品零售企業需要對自身的企業管理模式進行完善，并加強財務管理和內部控制，從而提升企業發展的穩定性和安全性。對目前藥品零售企業內部控制管理工作的現狀進行分析，可以看出目前實際管理工作開展過程中還存在一些問題，如果不能及時解決這些問題，將會對企業的發展產生嚴重影響。對此，藥品零售企業需要高度重視自身的內部控制和管理，并完善相關制度。

（一）制定完善的銷售款收取制度

相關藥品零售企業需要結合自身的實際情況，合理制定藥品銷售款收取制度，針對不同付款方式制定收取流程，同時還要強化人員的責任意識，使其從財務視角出發，對每一筆款項進行準確記錄，具體包括付款方式和實際金額等。相關銷售人員需要做好記錄工作，對藥品銷售出的數量、單價等進行核對，嚴格按照相關收取制度落實銷售款收取工作。

（二）合理制定銷售折扣

藥品零售企業需要結合自身的實際情況以及相關折扣藥品的數量、價格、市場情況等制定優惠活動。對于銷售折扣，銷售人員需要根據各種影響因素進行綜合分析，確保在使相關消費者感到滿意的同時，提升自身的經濟效益。而相關管理人員也應結合企業的經營情況合理設計銷售折扣，并對其中的利潤回報進行準確計算，確保折扣活動的開展能夠實現雙贏。

（三）準確開展預付款和應付款的核對工作

藥品零售企業的相關財務人員需要樹立正確的管理理念，增強自身的責任意識，結合企業的實際情況開展核對工作。對預付款項和應付款項應進行準確核對，避免兩者之間存在出入。同時，對每一筆款項，財務管理人員都應該準確進行記錄，從而為款項的支付提供依據。

（四）完善庫存管理工作

藥品零售企業需要完善自身的庫存管理工作，對庫存藥品進行妥善管理，明確藥品儲存的數量和規格，同時還要做好相關的出庫和入庫記錄工作。企業需要安排專人定期進行庫存清點，明確庫存信息，在藥品銷售進行出庫登記時，準確記錄出庫藥品的數量、名稱和規格，從而提升庫存管理的準確性。

（五）正確處理過期藥品

藥品零售企業需要加強和正規藥品處理廠家的合作，對庫存中的過期藥品進行準確識別和管理，并交由專業處理機構進行妥善處理。企業的相關管理人員應該跟進過期藥品的處理全過程，確保藥品得到有效處理，避免出現相關污染問題[4]。

四、結語

藥品零售行業的發展和財務管理以及內部控制管理工作的開展密不可分。加強財務管理工作，可以幫助企業負責人更好地發現內部控制管理工作中存在的問題，并采取有效對策進行解決，避免給企業的發展造成嚴重影響，從而進一步促進企業的長久發展。藥品零售企業的財務部門人員需要提升對自身工作的重視程度，而相關負責人也需要有效開展內部控制工作，從而使企業管理得到完善，提高管理水平，保障自身發展的穩定性，提升市場競爭力。

（作者單位為棗莊中實有限責任會計師事務所）

參考文獻

[1] 楊笛笑，李靜華.樂山地區互聯網藥品零售業現狀及對策研究[J].產業與科技論壇，2017，16（3）：25-26.

[2] 魯貝貝，陳玉文.“十二五”規劃期藥品零售業發展趨勢展望[J].中國藥業，2016，21（2）：3-4.

[3] 鄭銀麗，相秉仁，趙國明.關聯規則技術在醫藥零售業藥品營銷組合中的應用[J].醫學信息學雜志，2016，32（4）：55-58.

[4] 吳海俠.淺析美國藥品零售業發展現狀與經營特色[J].黑龍江醫藥，2016，23（1）：73-74.