王多權 (甘肅張掖市高臺縣第三中學)
精細化管理是一種手段,是一種理念,是一種目標,更是一種思維方式。最初,是被企業所青睞、使用并推廣,曾極大提高了企業管理的效能,如今仍受企業家推崇,實踐證明是一種科學的、高效能的管理方式。后來,精細化管理被各行各業廣泛贊譽、運用。近年來,也被引用到學校管理當中來,并一度有“走熱”趨勢。當然,學校管理主要是人財物的管理,尤其是人的管理主要是思想的管理,精細化管理是否適用于學校,眾說紛紜,褒貶不一,可謂“智者見智,仁者見仁”。
有爭議,不是不好,也不是不能用。筆者認為,學校管理可以借鑒精細化管理的理念,有些領域可以大力實施精細化管理。因學校管理主要是“人”(包括教職員工、學生、家長、支持教育的各界人士等)的管理,有其特殊性,實施精細化管理的過程中,必須與學校實際相結合,必須和以德治校、人文治校相結合,要因地依情,要活學活用。精細化管理是科學化管理的有機組成部分,精細化是一種方法,是一種文化,它可以應用在學校管理的以下幾個方面。
一是校園安全需要精細化管理。安全是事關師生工作、學習、生活的頭等大事,安全不保地動山搖,安全不保何談教育。學校安全,從廣義來說包括樹立安全理念、搞好安全宣傳、抓好安全教育、做好隱患排查、搞好應急演練等。學校安全管理具體來說包括門衛管理、食品安全管理、消防安全管理、水電暖安全管理、師生生命安全管理、教育教學設施安全管理、活動安全管理、教學安全管理等。學校安全管理縱橫交錯,覆蓋學校工作的方方面面,必須舉全校之力,親抓共管。首先,要精心構建學校安全文化,讓“生命第一,生命可貴”的安全理念深入師生人心,教育學生從小樹立生命意識、安全意識,從小懂得熱愛生命、敬重生命,在心靈深處種下“呵護生命”的種子。其次,安全宣傳、安全教育要制度化、常態化,要在學校內形成時時講安全、事事重安全、人人抓安全、處處保安全的工作格局,校園內、樓道內、教室內、餐廳內都要設置安全知識宣傳欄、安全溫馨提示語,著力營造濃厚的安全工作氛圍。再次,學校安全要實施網格化管理,科學劃分責任區,明確工作任務,制定工作目標;做到隱患排查拉網式,橫向到邊,縱向到底,不留死角,不留真空,不放過一草一木,不放過一桿一墻,不放過一磚一瓦,不放過一室一物,不放過一人一事;力求隱患整改時限化,層層傳導壓力,努力做到快速、保質、高效。最后,要高度重視安全應急演練,要制定科學周密的應急預案,要有具體的演練要求,要細化教職工各自的崗位職責,全員參與,人人到崗、人人履職,確保演練經常化、情境化、精準化、實效化,列入常規,形成常態。安全事故向我們昭示:任何一個細微環節出現漏洞,任何一個人工作粗心大意,都會給學校安全工作帶來不可估量的損失。學校安全工作,每一個細節都不能忽視;學校安全工作,每一位教師都不能輕視;學校安全工作,每一個學生都不能丟棄。只有這樣,精細管理,警鐘長鳴,防患未然,精心謀劃,盡力排查,精準施策,校園安全方能萬無一失。
二是學生公寓需要精細化管理。公寓的衛生、設施、環境建設、寄宿生生活等都需要精細化管理。學生公寓是寄宿學生的“第二個家”,是寄宿生的“生活庭園”“成人家園”“成長樂園”,所以,公寓一定要帶給孩子們家一樣的感覺。一定要建設得舒適,布置得溫馨,管理得細致,服務得到位。學生公寓要注重選址,要建在陽光明媚、綠樹成蔭、氧氣充足、惠風和暢的地方。大廳、走廊、寢室的文化氛圍、生活色彩要豐厚濃郁,突出“同一個家園,同一個夢想”主題,“弘毅”書屋、“溫馨”話吧、“愛心”小屋等“關愛”設施要應有盡有,給愛閱讀的孩子一片天地,給遠離父母的孩子一點溫暖。每一間寢室、每一堵墻壁、每一個活動室、每一個空間都需要老師、學生們精心去設計,用心去布置,留心去感悟,“細節決定成敗”在這里得到了最合理的詮釋。同時,公寓更需要人間大愛,需要大家伸出愛的雙手,互相幫助、互相關愛,讓人間真情在這里傳遞。管理員、保潔員猶如孩子們的“父母”,培育“親子”之情、“手足”之情尤為重要。為此,我們的公寓工作人員擔負起了“愛心爸爸”“愛心媽媽”的光榮使命,根據孩子們的意愿組成了一個個“愛心家庭”。親子共讀、親子共育等一系列親子活動有序開展,愛心教育、感恩教育、禮儀教育、中華傳統美德教育貫穿始終,公寓生活真正點亮了孩子們的心燈。這一切離不開學校的精心策劃,離不開政教處的精心組織,更離不開班主任和公寓工作人員的耐心教育與積極實施。日復一日的用心呵護,年復一年的不懈堅持,才使那些“花朵”茁壯成長,更加絢麗多彩。
三是學校實驗室需要精細化管理。實驗室是學校培養學生科學探究意識和創新精神,提高學生動腦動手能力的重要場所,更是未來科技人才的培育基地。實驗室工作,從各項制度的制訂、完善,實驗計劃的擬定,隱患的排查到實驗器材的準備、操作規范的講解、注意事項的強調,再到實驗完畢廢棄物的收集、處理,危化品的存放等都需要周密的安排、部署、實施、檢查、落實、整改,容不得半點馬虎,來不得半點虛假。忽略任何一個環節,探究的效果就會大打折扣,師生的安全就會受到威脅,就會給學校帶來一定的災難,就會給學校的辦學聲譽帶來很大的影響,每一個實驗室、每一個實驗都在“呼喚精細化”。
當然,學校管理覆蓋面廣,學校的宗旨是“立德樹人”,學校教育是心與心的碰撞、情與情的交融,是用靈魂塑造靈魂,絕對不是每一塊工作都需要量化,不是每一件“作品”都能完美無缺,因為我們的培養對象是有血有肉的鮮活個體,他們有共性更有個性,我們堅決不能用“一把尺子”去衡量,也不能用“一把剪刀”去裁剪。教育需要“傲雪獨梅”,教育更需要“百花爭艷”。因此,學校管理不是能不能、需不需要“精細化”的問題,而是“哪里用”“怎么用”的問題,需要學校管理者審時度勢,三思而定。