科技金融背景下江蘇省信息技術服務業發展對策

劉錦怡（遼寧對外經貿學院）

■ 科技金融背景下江蘇省信息技術服務業發展現狀

目前，科技金融行業飛速成長，江蘇省軟件和信息技術服務業發展呈現出平穩上升的態勢。收入和利潤均保持較快增長，從業人數穩步增加，軟件應用服務化平臺化趨勢明顯。江蘇省目前的數據顯示，信息技術服務行業在整體層面上都保持著穩定良好的發展勢頭，目前江蘇省內的良好外部環境是由新舊動能轉換速度的加快產生的，這種良好的外部環境同時在不斷拉動地區經濟，并隨著地區和行業的發展不斷增強它的拉動效力。信息技術服務業發展如此迅速，科技金融的推動作用不容小覷，大數據金融和人工智能金融在其中發揮了重要作用。

■ 科技金融背景下江蘇省信息技術服務業存在的問題

（一）缺乏專項資金支持

首先，江蘇省信息技術服務業所面臨的融資條件還比較嚴苛，資金是信息技術服務業進行科技創新的保障，故而目前最迫在眉睫的事情是加快腳步為江蘇省信息技術服務業企業提供更加寬松的融資條件。其次，各金融機構之間在投貸項目聯動方面的體系建設也需要進一步加強。由于科技研發具有一定的風險，所以信息技術服務業內企業對于商業銀行現有的貸款模式來說投資風險較大，出于此種原因，許多業內企業很難獲得來自各金融機構的專項資金支持和投資，為了為企業更好提供資金支持，金融機構的貸款產品和模式的更新需要提上日程。最后，現有的高新技術保險險種并不能比較全面的覆蓋業內企業在科技研發過程中所面臨的風險，使得企業在科技研發過程中往往存在由于無法負擔相應費用而引發的風險。

（二）缺乏科技金融耦合

首先，業內企業在匯聚資本方面的能力比較弱，銀行投資或評估借貸的過程中需要考慮企業風險，企業原始資金投入不足導致的流轉困難；經營過程中管理不到位造成欠款增加；企業經營發生虧損，甚至季節性因素，消費者消費能力的改變和通貨膨脹，地區競爭力多種因素都會影響評估結果，導致資本獲取量低甚至無法匯聚資本。其次，很多金融機構缺乏科技金融的耦合，高新科技在日常金融業務中的應用程度并不高，導致金融機構在獲取精準的企業信息，以及在客戶轉化、風險評估等方面都跟不上科技進步的腳步，對本省信息技術服務企業提供的金融服務也無法做到精準。最后，金融機構在先進經驗的獲取方面依然較弱，國內融資大環境一直處于錯綜復雜的局面，缺乏健全的法律體系、政策體系，多層次資本市場，金融機構常常出現溝通不暢通的情況，無法及時有效獲得一手信息。

（三）技術手段有待加強

首先，江蘇省各服務提供商的人才儲備量不足，無法形成結構合理的專業團隊。其次，服務平臺搭建依舊處于起步階段，員工無法適應快速發展的技術進程，同時也出現數據庫信息不準確或虛假的情況，智能占比低，無法有效分析確認潛在客戶。最后，行業內企業技術儲備不足，研發速度慢，存在服務類型差異化程度不高的現象，先進技術由北上廣大公司壟斷，省內企業由于所需成本高等原因無法接觸和學習先進技術，對軟件技術和應用行業的發展趨勢把握不準確，快速響應能力和交付能力偏低。

■ 科技金融背景下江蘇省信息技術服務業發展對策

（一）加大科技金融資金投入

1.提供寬松融資條件

首先，為信息技術服務企業提供專項貸款，為正當經營，信譽良好，產業項目研發力度大的優質企業提供強有力的貸款支持，建立科學有效的信用評估平臺，根據企業的信用計算結果為各企業進行等級分層，以確定合理的貸款利率浮動范圍，以更低的貸款利率加強支持新興企業的發展力度，同時適當擴大貸款范圍并密切關注貸款投向，加強貸款管理。其次，根據企業信用等級提供擔保基金，各金融機構建立金融機構聯合體，吸收各金融機構單位出資，以政府政策為導向設立信息技術服務企業項目研發擔保基金。最后，直接融資市場應當形成完善的風投市場和多層次，風險分散的資本市場，多元化風投供給主體為信息技術服務企業提供更多形式的融資方式和融資市場。

2.積極推動投貸聯動

首先，商業銀行可以進行投貸模式聯動，聯動可以通過兼具債券和股權屬性的形式完成，以更加有效的拓寬中小企業的融資通道為目標要求，各金融機構可以采用“股權 +債權”的融資模式，真正在銀行業金融機構和中小企業之間達到在盈利上實現共享、在戰略上實現共贏的效果。其次，要完善業務體系，規范業務流程，對相關制度進行必要的規范，在此基礎上，系統化體系，做到從體系上防控風險。最后，銀行應該將考核機制根據企業的自身特點設置得更加完善，根據實際情況對投資企準入資質、質押物估值等其他方面的考核周期進行適當延長，同時，在從業人員激勵層面，金融機構也應當結合實際情況對從業人員制定合理的考核標準和激勵政策。

3.開發科技保險產品

首先，開發“對信息技術服務業各企業特殊人員團體專項意外綜合險”，在傳統科技保險產品主要承擔技術研發過程中造成的損失的基礎上增加參與產品開發的科研人員的人身意外險。其次，開發“信息技術服務企業項目聯動保險”，以多家金融機構聯合為前提共同研發產品，信息技術共享，成果產權歸多家金融機構共同持有，若出現不可避免的情況導致產品無法運行，則由保險公司進行賠償。促進信息，技術共享，也可以降低項目研發成本，同時避免各金融機構間的惡意競爭，形成良性循環。

（二）推動科技金融耦合發展

1.引導企業有效匯聚資本

首先，探索改革形成多元化的融投資模式。其次，匯聚社會資本，服務產業發展。設立子基金，把使項目在江蘇省投資落地為目標，以項目為導向，作為基金設立的前置條件，探索出資設立、增資設立、配資設立等三種母基金出資方式。同時，狠抓子基金投資效率，通過加強考核等方式，促使子基金資金向優質項目流動，為江蘇省信息技術服務業發展提供強大金融支持。最后，實施基金助力招商工程，加大基金對重大招商項目支持力度，加強與招商部門對接聯系，積極參加國家和省級基金以及國內外知名基金管理機構開展的基金投資路演活動，加大與江蘇省各信息技術服務企業的對接力度，支持產業園區基礎設施和硬件設施建設，為重大招商項目提供拎包入住的生產經營環境。

2.合理規劃資金投入階段

首先，在充分考核，仔細研究處于種子期的項目可行性，確保投資合規合法，依據風控模型與數據分析合理規避風險。在此階段，企業需要的資金規模較小，通常企業的發起人需要將自己的服務水平展示給金融機構，由金融機構對企業實力進行估計并決定貸款或投資額度，充分合理的考核有助于金融機構引導更多的資金流入更優秀的項目。其次，在投資的導入期和和成長期加大資金注入力度提高操作安全性，防范技術風險，數據風險與操作風險。金融機構應當加大安全保證方向的資金注入力度，注入資金專注提高項目安全等級，并派專人進行關注，確保資金完整用于提高企業安全防護的項目。最后，在研發關鍵階段應當敢于投入新項目新產品，面向科技項目和企業的融資需要開發專門的智能化系統或提供專業服務，精準保證金融投資在關鍵期的使用效率和整體投資成功率。

3.借鑒行業成功發展經驗

江蘇省應大力借鑒美國、日本、西歐各國和印度在此方面的舉措，大力扶持信息技術服務業的發展。首先增加在科技方面的投入，學習美國金融機構在科技上的資金援助力度加強，傾斜省內各方面資源資源，使信息技術服務業的發展加速，同時為差異化的服務層次進行探索，不僅要為客戶提供相應服務，還要傾注力量將不同類型的客戶融合成有機整體。其次，江蘇省內信息技術服務企業可以學習圣地亞哥的數據快遞公司的先進經驗分化信息服務的專業度，輔助企業對公司內部進行專業化的信息分層，在公司內部建立屬于自己的專業分類數據庫，這樣不僅可以促進江蘇省信息技術服務公司網絡信息資源開發，而且可以精簡并專業化各公司信息服務類別。最后，學習英國等歐洲國家在信息經紀人方面的先進經驗，金融機構設立專門款項鼓勵各大公司拿出固定比例的利潤進行在職員工和技術人員培訓。通過建立數據庫，培養精通業務的信息經紀人，并多元化，細致化公司分工，形成廣泛闊大而堅實的信息技術服務基礎。

（三）提升科技金融技術手段

1.建立專業技術團隊

提升科技金融技術手段需要專業的技術人才，并且需要較高配合度的團隊協作。首先，江蘇省內科技金融創新的復合型人才的培育速度需要加快，不僅要通過管理培訓增強科技金融人才質量，還要吸引更多接受過培訓的高端人才進入創新創業領域，以提升創新創業領域的整體素質。其次，還可以強化推進科技金融的政策導向，鼓勵江蘇省各高校、科研院所和科技型企業中已經在職的，既能夠熟練掌握科學技術前沿技術，還了解企業經營和金融運作的人員從事科技金融服務，提升科技金融服務的質量和水平。最后，人力資源管理局可以根據各高校畢業生及各公司在職人員名單建立信息技術服務業專屬的人才儲備庫，由各公司形成人才培訓聯盟，定期進行統一培訓，形成“銀行+政府+擔保+保險+創投+科技服務中介”統一結合的科技金融體系，配合App及云端數據，以建立專業技術團隊。

2.提高智能金融占比

第一,大數據技術可以繪制潛在用戶畫像，針對客戶畫像幫助企業了解潛在用戶的可能需求，隨之特征建立層次多樣、結構合理、功能完善的信息服務體系，通過建立高效簡潔的需求響應模型，為各企業大幅度提升獲客效率，同時也能提高各信息技術服務業企業為客戶服務的過程中的辦事效率。第二，通過大數據算法，控制各個階段各個方面可能存在的風險，配制個人數據庫和產品，為每一位客戶建立客戶專屬數據庫，并進行監督加密以保護客戶數據安全。保證每一個階段的操作精準合規的同時規避風險，例如信用風險、操作風險等，減少投資資產的損失。第三，為了在金融問題上給客戶提供更加全面、精準的解決方案，可依托云計算能力。根據客戶需要還可以提供擴充的數據庫服務業務，例如提供聯機檢索、定題跟蹤及電子文檔傳輸和即時信息服務，針對不同自然情況的企業根據實際情況進行其他數據庫服務方式支持，例如光盤等手段，力求客戶的體驗精準流暢。

3.引進國外先進技術

首先，通過各種通路與德國、美國、日本、韓國等遍布歐洲、美洲和亞洲的10多個國家和地區建立各種溝通渠道，引進了國外先進技術，在江蘇省范圍內創立先進技術引進產業園區，對先進技術進行統一引進研發改進，園區再將這些先進技術轉讓給信息技術服務企業。其次，結合江蘇省內信息技術服務業的實際情況對國外先進技術進行改良與改進，詳細分析目標技術目前的地位是否處于淘汰邊緣及該技術是否能被國內技術人員熟練學習使用，避免盲目追求引進國外先進技術導致的大量技術堆砌，或是引進過時、無用的技術造成不必要的經濟損失。最后，先學做什么，再學怎么做，國外先進技術的引進是江蘇省信息服務業進步發展的必要一環，在引入技術為自身所用的同時，更應該關注國外的技術研發模式和管理方法手段，爭取從引進改進向自主研發的方向靠近。

■ 結論

科技金融背景之下，江蘇省的信息技術服務業占據越來越重要的地位，目前該行業依然面臨許多亟待解決的問題，如各企業缺乏資金支持，獲得資金支持后的資金利用導向和項目界限不清，數據安全問題較大，服務效率較低，行業壟斷，人才儲備量不足，技術在世界范圍內落后等。為解決這些問題還需要加大科技金融資金投入，通過貸款，信用評級等手段完善直接投資市場和間接投資市場，推動科技金融耦合發展和各金融機構之間的投資聯動，精確規劃資金投入階段與項目，帶動產業活力蓬勃發展，提升科技金融技術手段，產業智能占比的同時加快專業人才培養速度，并根據國內實際情況進行國外先進技術引進等方法，實現行業的持續性發展。