關于人力資源成本優化控制的研究

當前市場經濟條件下，人力資源的成本覆蓋到人才的吸引與留存、崗位培訓、就業安置、福利保障等多個方面，是企業經營成本的重要組成部分，直接影響著企業的投入與產出關系，尤其是在市場經濟中人才競爭越發激烈的情況下，人力資源效用的最大化和成本的最優化已經成為企業之間競爭的重要內容之一，實現對企業人力資源成本的有效管控，擴大企業經濟效益，增強企業市場競爭能力，保障企業的可持續發展，是在當今復雜的經濟形勢下，保障企業生命力與競爭力的必然選擇。

一、人力資源成本優化控制的相關概述

人力資源成本優化控制的過程中，實際上是應用現有的人力資源優化控制理論與方法指導人力資源中包括人才吸引與留存、人才培養、人力應用、人力資源的替代在內的等多個環節的進行，在保證其效用的前提下控制、降低其中發生的資金使用規模，或者在當前固定資金投入的前提下，擴大人力資源的效用與價值，實現人力資源成本控制與優化的過程。在傳統經濟發展模式下，尤其是勞動密集型產業中，人力資源成本在一定程度上相當于勞動力成本，得益于我國巨大的人口體量，我國某一階段經濟的發展在人口紅利的支持下增強迅速，但是在經濟發展方式轉型的今天，一味地增加普通勞動力的投入，并不能獲得相應的競爭優勢，人力資源成本的投入無法獲取相對應的經濟效益。因此，在現階段的人力資源成本控制與優化過程中，需要重點關注的是創新性人才、技術性人才等實用型人才的獲取與培養，提高單位人力資源成本投入的產出能力。一方面使企業的人力資源結構符合當前經濟發展方式轉變的要求，實現企業經營模式的轉型升級，提高企業經營活動的質量與效率，同時淘汰掉不符合當前經營形式和市場要求的人力資源成本管理模式，提高我國人力資源的使用效率。另一方面則是要倒逼我國企業人力資源結構和人才培養模式的轉變，突出創新性人才與技術性人才的價值，使知識與技能成為參與社會競爭、創造經濟效益的重要工具，在收入分配制度中凸顯出創新的經濟價值，使我國的現代化人才培養要求落到實處。從人力資源成本的崗位培訓成本、深造培養成本、人才獎勵成本、員工福利保障成本、辦公費用、差旅費用、人力資源質量差異損失成本等多個環節入手，實現人力資源成本的有效管理與優化。

人力資源成本控制的目的是實現在當前經濟發展形勢下，企業剛大規模經濟效益的產出，人力資源成本的控制與優化，同時意味著企業人力資源成本降低和人力資源效率提高，人力資源成本管理已經成為類似于企業預算處理、內部控制工作等影響企業經營活動整體布局的重要活動，通過有計劃的行為實現對人力資源成本投入科學、合理的管控，限制無序、無效的資金投入，規范各個部門人力資產成本投入的行為和決策，避免不必要的人力資源投入發生。在當今激烈的市場經濟和復雜的金融市場環境下，防止企業人力資源成本過高投入增加企業經營負擔、將企業的投入成本控制在適當范圍內，形成企業投入與產出互相促進、互相支撐的良好關系，確保企業健康、穩定、持續發展。人力資源成本投入是企業創造經濟效益不可避免的一項環節，這一部分資金是企業參與市場競爭、正常運營必不可少的支出，但是關于這一部分支出的規模、支出的時機、支出的內容的確定是一門非常復雜，也非常重要的學問，人力資源成本的控制與優化，是保障企業收益與員工規模相協調的重要措施，確保企業人力資源成本投入能夠滿足員工的合理需求，激發員工的工作責任心，充分實現每一個員工的價值，建立企業與員工之間的良好關系，提高企業整體的勞動生產效率，使企業在復雜的經濟形勢下，能夠吸引人才并留住人才，為企業長遠發展規劃和戰略的實現提供充足的人才儲備。

二、企業人力資源成本優化控制中存在的問題

（一）企業人力資源管理職責劃分混亂

一些企業在與現代化經濟市場接軌的過程中，存在一定程度的盲目性，不顧企業原本的架構與職責劃分，生搬硬套現代化的企業管理模式，導致部分重要崗位來不及轉變工作模式、調整工作行為，就直接嵌入到了新的企業框架中，與新的職位布局產生沖突。一些企業對公司管理模式與職位框架的轉換提出了硬性要求，人事部門為了按時完成任務，對企業的人力制度頻繁進行調整，盲目的引入不同的人力資源管理模式，導致在新的人事安排結構中，出現了職責的沖突、職位的冗雜現象，浪費了大量的人力資源。在進行人力資源成本管理的過程中，一些人力資源部門沒有深刻把握企業的實際經營情況和資金流向，對人力資源成本的使用情況不夠了解，盲目的增設管理、監督職位并不能確保對人力資源成本的完全管控，反而會增加不必要的人力資源成本支出。現代化企業管理模式的建立，不只是領導團隊管理思想、管理理念和管理方法的改變，而是對企業的整體框架逐一進行調整的過程，實現企業內部部門的精簡，權利與責任的同意，提高企業運行效率，增強企業內部員工的凝聚力，確保企業的人力資源能夠形成合力，也就是我們所說的“力往一處使”，避免不必要的內部消耗。

（二）關于企業人力資源成本優化控制的理念不統一

在傳統經濟發展方式中，人力資源管理工作一直得不到重視，相對應的人力資源管理部門的設置、管理職責的劃分等都不夠明確，這就造成了在經濟發展方式轉變后，企業發展戰略調整的過程中發現企業原有的人力資源成本優化控制管理基礎十分薄弱，不僅是企業內部機構、體制的不完善，還有企業員工，包括大部分領導者對于人力資源成本控制不夠重視、理解不夠深刻，通過降低企業員工的薪酬、消減公司福利的方法來實現公司人力資源成本投入的降低，但最終得到的結果往往是高級人才流失、底層員工工作積極性降低，公司整體生產效率嚴重降低，經濟效益也不斷減少，甚至可能直接導致企業的整體崩盤。企業人力資源管理是與企業各部門、各階層員工都息息相關的工作，人力資源成本控制措施的落實效果取決于公司每一個員工的配合程度，需要在整個公司范圍內，進行正確的人力資源成本控制理念的普及與宣傳，建立起符合現代化經濟市場條件的人力資源成本管控體系。

（三）人力資源成本計量方法混亂

在當前階段的企業人力資源成本管理中，存在明顯的計量方法和分配方法混亂的問題，在企業內部無法形成系統化的人力資源成本管理控制方法，人力資源成本的計量與分配混亂，導致企業高層在制定相關的決策時，無法獲得明確的數據支撐，人力資源成本管理目標的實現程度無法實現量化與細化，那么人力資源成本控制與優化目標的完成度和質量就缺少相應的有效評估。企業管理團隊只能收集到有形的人力資源成本數據和信息，對于無形的開發成本、使用成本以及替代成本等具體比重、規模和效果無法實現有效控制，這種狀態的人力資源成本優化模式，對于企業長期戰略的達成形成了制約，不利于企業長期經營管理目標的落實與實現。

三、企業人力資源成本優化控制的具體措施

（一）形成良好的人力資源成本控制與優化氛圍

針對企業不同部門、不同等級的工作人員，定期開展人力資源成本控制與優化重要性的宣傳與普及，加大公司內部人力資源成本控制優化意識的培養，在公司里形成良好的人力資源成本控制環境，不定期地對領導團隊和管理人員進行人力資源成本管理理論與方法的考核，使企業各層人員都能夠深刻認識到人力資源成本控制的價值與必要性，強化人力資源成本控制理念，有效地推動企業人力資源成本控制與優化措施的落實，充分實現人力資源成本控制與人才效益實現的緊密結合。根據企業內部人力資源成本控制與優化環境，完成企業內部人力資源管理職業與組織結構的架構，避免無效、重復的職位出現。

（二）建立健全人力資源成本控制優化系統

加強企業內部人力資源成本管理體系的建設，對企業內部經營模式和管理模式進行調整，使企業人力資源管理模式與當前的經濟發展形式相適應，由專業的工作人員進行人力資源成本的計量、記錄以及控制，并利用現代化科學技術和信息技術完成人力資源成本控制系統的填充。在企業的信息部門、會計部門、人事部門以及領導團隊之間形成有效的溝通與交流，全面、客觀的形成科學的人力資源成本管理方法，有效地降低企業經營活動中不良因素對人力資源成本控制的影響。

（三）協調人力資源成本管理工作與其他工作的關系

人力資源成本控制是覆蓋企業各個部門的巨大工程，要求企業各個部門定期做好本部門的人力資源成本預算并進行匯總有針對性地對生產部門中混亂的人力資源成本管理信息進行梳理與計量，明確各個部門的職責劃分，如會計部門一方面參與大部分的人力資源成本控制的計算工作，另一方面會計部門同樣也是人力資源成本控制工作要重點關注的部門，要形成各個部門之間的有效溝通與交流，最終形成正確的人力資源成本控制與優化決策。

四、結語

人力資源成本控制與優化工作是新的經濟形勢下企業保持市場競爭力的必然選擇，雖然當今世界范圍內的人力資源成本控制領域還沒有形成能夠適應各種企業的人力資源成本控制理論與方法，但是有針對性地實現對企業內部人力資源成本控制工作的調整，也能夠實現人力資源成本的有效控制與優化。