“互聯網+”環境下校園營銷模式創新

伍雨薇 黨浩（湘潭大學）

當前，高校的規模處于擴大狀態，并且高校人數不斷增加。在這種情況下，高校成為了一個巨大的消費市場。為開拓市場，提升經濟發展水平，要充分地挖掘這一市場。在“互聯網+”環境下，要從互聯網的角度看待校園營銷模式，增強校園營銷能力，提升校園市場開拓水平。

“互聯網+”與校園營銷理論分析1

（一）“互聯網+”的基本內容及含義

“互聯網+”并不是把互聯網技術與其他活動進行簡單的疊加，而是通過優化整合優勢網絡資源，深入推進各項運作活動，在開展活動時，要保證工作的連續性，提高工作的創新性。2014年，馬化騰在兩會上提出利用互聯網技術為科技提供驅動力，實現創新企業發展模式戰略的議案。議案強調了互聯網技術對于提升社會整體發展水平的積極意義。

雖然“互聯網+”受到了社會廣泛關注，但是其概念尚未統一。汪成凱認為，“互聯網+”是互聯網技術與其他領域相結合產生的，屬于新的經濟發展模式，有利于促進社會經濟健康發展。翟賽伺指出，“互聯網+”是通過借助互聯網的力量，提高產業發展水平，以此推動社會高效發展。在推進“互聯網+”運作活動時，要把握市場經濟發展規律，并以互聯網思維優化工作。同時其指出“互聯網+”應涵蓋電子商務、網絡金融、工業網絡及創客等。目前，“互聯網+”已經深入到各大領域之中，成為了重要的發展模式。在“互聯網+”下，社會發展水平不斷提高。

（二）校園營銷的概念

隨著高等教育的普及，高校大學生的數量大為增加。龐大的大學生群體，其消費能力不可小覷。通過開展有效的校園營銷活動，有助于提高市場占有率。校園營銷的對象既包括大學生，又包括大學教師。校園營銷對象的文化水平較高，接受新事物的能力較強，消費層次相對高。因此，要針對校園營銷對象特征、消費需求等開展營銷工作。大學生是未來消費的主力軍，若是能夠在大學生在校期間贏得其信任，那么企業就可以更好地培養忠誠客戶。在這種情況下，學生在走出校園后依然購買企業產品。

校園營銷的特點

（一）校園市場潛力巨大

為提升人民綜合素養，增強人民文化修養，我國鼓勵高校擴招大學生。自1996 年中國高校擴招以來,在校大學生人數猛增到近2000 萬人。伴隨著社會發展，廣大人民群眾的經濟收入水平不斷提升。如今，家長給學生的生活費也在增加。所以說，校園市場潛力巨大。因此，有必要充分地挖掘校園市場，以此創造更加可觀的經濟收益。

（二）校園營銷個性突出

校園營銷的主要對象是大學生，其個性鮮明、突出，主要表現以下三大方面。一是理解快。大學生喜愛新鮮事物，并對新鮮事物的感知能力強，容易快速理解新鮮事物。二是接受快。當代大學生思維較為活躍，對周圍的事物充滿了強烈的好奇心，而好奇心會驅使大學生探究新鮮事物。整體來看，大學生接受新鮮事物的速度快速。比如，企業所推出的新產品就很容易得到大學生的認可，能夠被他們快速接受。三是傳播快。在現代社會下，幾乎每個大學生都擁有電子設備。加之，高校網絡建設水平不斷提升。這樣大學生就可以更好地應用電子設備傳播產品信息。比如，有的大學生會把企業產品信息分享在微信朋友圈。這樣會有更多人看到產品信息，有利于提高企業產品銷量。

（三）校園文化氛圍濃厚

企業在發展的過程中會形成企業文化，進而引導著自身健康發展，同樣學校在發展的過程中會形成校園文化。校園文化是以學校為基礎，以學生為主體而發展起來的一種文化觀念。在校園文化下，學生的價值思想將會得到有效統一。不同學校所形成的校園文化存在差異。對于企業來講，其需要牢牢地把握校園文化，以校園文化為開展校園營銷活動的基礎，保證校園營銷活動的有效性。

“互聯網+”下創新校園營銷模式的策略

（一）依托互聯網技術提升商品知名度

大學生這一消費群體的數量比較龐大，因此商家需要采取有效營銷策略，占領校園市場。在信息時代下，大學生互聯網思維愈加強烈，并積極地活躍在互聯網中。互聯網成為了連接大學生與商家的重要渠道。因此，要主動地把互聯網應用在營銷宣傳活動之中。消費能力影響了商家的收益，所以要科學衡量判斷大學生的消費能力，并不斷地提高大學生的消費能力。一方面，要考慮大學生實際經濟狀況，了解大學生消費水平；另一方面，要研究大學生消費需求，激發大學生消費欲望。一般而言，大學生主要依靠家長的資金進行校園生活，所以說，大學生的消費能力是有限的。商家有必要適當地降低產品價格，確保大學生擁有購買產品的能力。通過開展營銷活動，有助于商家實現最大化的經營效益。基于此，商家需要構建完善的營銷策略，進而指導營銷活動。其中，商家需要依托互聯網技術，加強與大學生之間的溝通、交流，增強產品影響力。由于抖音，頭條，快手，微信群及微博等平臺建設發展水平不斷提高，商家有必要在這些平臺上推廣產品，與大學生進行互動，并探尋大學生對產品的需求，進而優化、改進、研發產品。

（二）推出實施動態化營銷與銷售手段

大學生的消費需求處于動態變化狀態，所以要推出動態化營銷與銷售手段，保證營銷方式的有效性，提高營銷水平，以此擴大銷量。以服裝企業為例，其可以從以下方面實施動態化營銷與銷售手段。一是做好營銷、宣傳工作。企業可以建立微信公眾平臺，定期在微信公眾平臺上發布產品信息，并根據大學生服裝消費需求及時更新產品。與此同時，還要設置評論區域，了解大學生對產品建議、看法等，進而升級優化產品。當前，網絡直播平臺成為了提升產品銷售水平的重點。因此，企業需要積極地利用網絡直播平臺營銷宣傳產品。比如，可以在抖音、快手、淘寶直播平臺注冊賬號，進而開展營銷宣傳活動。二是把握時機，推出產品。比如，企業可在畢業季推出畢業服裝定制活動，滿足大學生服裝需求。其中，大學生可以在微信公眾平臺寫出定制需求，并交付定金。而企業可以根據定制數量，及早安排上門咨詢服務時間，提高大學生對產品的滿意度。

（三）依托互聯網技術提升促銷的力度

發放傳單、張貼宣傳單、拉橫幅等屬于傳統的校園營銷方式。傳統的校園營銷方式不僅宣傳成本高，而且宣傳效果不能夠得到充分地保障。同時傳統的校園營銷方式在一定程度上影響大學生校園生活質量。因此，有必要轉變營銷理念，優化營銷方式。在“互聯網+”下，大學生的生活越來越離不開互聯網。所以，要把互聯網作為校園營銷宣傳的工具，積極地應用互聯網開展推廣活動，加強促銷力度。由于理論指導實踐活動，企業需要采用電子商務理論豐富營銷渠道、創新銷售方式，進而保證營銷與銷售效果。此外，企業需要了解大學生活躍平臺，進而在這些平臺上構建營銷網。比如，大學生常訪問占座網、校友錄等。基于此，企業就需要與這些平臺加強溝通聯系，并與其建立良好的合作關系，進而在平臺上宣傳產品。另外，企業需要與校園后勤部門進行溝通，以便確保營銷宣傳活動進校園。

（四）完善售后服務,挖掘潛在顧客

企業除了做好營銷活動之外，還需要做好售后服務，以此強化營銷效果。比如，企業可以通過互聯網了解大學生對產品的建議，并開展定期訪問，全面地獲知大學生對產品看法、態度等，不斷地完善售后服務。與此同時，還要挖掘潛在顧客，提高市場占有率。另外，企業需要樹立全新的服務理念，進而優化售后服務。企業可以從以下角度優化開展服務工作。一是建立校園營銷服務戰略，滿足大學生服務需求。二是開展營銷服務培訓工作，增強員工營銷服務能力。三是根據大學生營銷服務需求，更新完善營銷服務理念。

結束語

綜上所述，大學生屬于重要的消費市場，因此企業需要采取科學的策略，占領大學生消費市場。在互聯網背景下，企業需要從“互聯網+”角度思考校園營銷模式創新方法，完善校園營銷體系，進而有條不紊地開展校園營銷活動。通過研究發現，依托互聯網技術提升商品知名度、推出實施動態化營銷與銷售手段等有利于提高企業校園營銷水平。基于此，企業需要深入地研究這些工作具體應用方法，以此保證校園營銷質量。