虛擬化教育教學平臺精準服務模式的研究

白文榮

（內蒙古電子信息職業技術學院，內蒙古 呼和浩特 010070）

一、引言

隨著云計算、大數據潮流的不斷演進，以服務器虛擬化技術為核心的虛擬化教育平臺不斷落地，采用虛擬化教育平臺至少能帶來三點好處：一是用戶使用資源更方便，用戶無須再關注硬件設備細節；二是數據中心管理更簡單，信息化管理部門采用統一虛擬化管理平臺，用更低的運營成本、更簡便的管理方式管理數據中心資源；三是資源集約化程度更高，采用服務器虛擬化技術滿足更多的用戶需求。這些優勢掀起了全球虛擬化教育平臺的開發和其服務模式研究的浪潮。在國外，各教育機構充分利用大數據分析技術探索出各種行之有效的虛擬化教育平臺的服務模式。據美國PBS報道，近10年，美國已有針對教師成長測評的KickUp服務模式、針對中學生的Linkedln服務模式、針對大學虛擬化錄取學生的IC PEERS平臺、提供課程精準服務的Civitas Learning和Knewton服務方式等。在國內，從20世紀末期開始，我國大力推進信息技術在教育中的應用，尤其近10年，我國政府同樣抓住大數據、云平臺等先進技術，投入巨資，已經有眾多虛擬化教育平臺問世，如阿里云教育平臺、Oracle教育平臺、銳捷虛擬化教育中心等。無論是國外還是國內，針對少數民族虛擬化教育平臺的精準服務模式的形成、具體模式的落實，均形成百家爭鳴、百花齊放、各立門戶的特征。

二、研究思路及措施

有限時間里研究整個中國所有虛擬化教育平臺和各種需要虛擬化教育平臺的機構是不太現實的，因此本課題依托內蒙古大數據管理局設立、政府扶持少數民族教育發展的優勢政策，在整個內蒙古范圍研究虛擬化教育教學平臺的精準服務模式，最終形成切實可行的成果方案，然后推廣至全國教育領域，以點帶面，形成有效的輻射作用，具體研究措施如下。

1.“多元混合”調研措施。本文研究對象因內蒙古地區具有地域廣泛、民族教育資源分散且呈現教育多元化的特征，因此針對這些特征制訂了虛擬化的教育調研方案，開展“多元混合”創新調研措施，準確收集地區教育資源的原始數據。

2.“臟數據”預處理技術。“臟數據”預處理技術依次使用了縮小體積、刪除污染數據和重復數據的數據清理、非結構化數據簡化和利用Hadoop平臺數據集成等預處理技術，排除干擾信息，留下價值數據形成特征點數。

3.多級分類挖掘措施。對留下的價值數據形成特征點數，以教育資源分布的距離關系和最佳虛擬化教育平臺使用量作為分類基線，依據類內緊密、類間分離的原則大數據分析集成最佳特征組合，選取具有價值密度的特征。然后按照特征組合標記理論和Biased-SVM提取的指標進行一級分類。對一級分類后的數據，利用多指標綜合指數法限定特征權值，再次根據特征權值進行精準預測大數據挖掘二級分類。

4.異常判別措施。針對異常特征變更信息采取了匹配前預處理方法，即增加一步異常判別模型篩選，分別將常規匹配特征和異常信息特征作為輸入參數，根據異常判別模型計算，然后進行結果對比，形成界限清晰、需求明確的分類結果。

5.精準匹配措施。采取基于矢量約束的特征識別算法進行精準匹配。它是具體利用存儲特征計算、大數據精準識別和分布式匹配等方法，動態形成虛擬化教育教學平臺的精準服務模式。

三、研究結果

1.模式架構。本文基于內蒙古地區虛擬化教育教學平臺市場特征分析，通過大數據挖掘技術和各種上述創新措施，研究內蒙古虛擬化教育平臺的特征，提取多種符合內蒙古虛擬化教育需求的特征指標，使用多級分類熵值法確定多指標權重，利用主題識別模型對校企復雜信息特征進行降維，結合多指標綜合指數、基于矢量約束的特征識別算法建立基于內蒙古虛擬化教育平臺的最優化動態精準服務運行、組織和管理體系，最終大數據挖掘整理形成基于大數據時代下的內蒙古虛擬化教育教學平臺的精準服務模式，并基于該平臺研究的成果推廣至全國，形成以點帶面的輻射作用。

2.精準實施。（1）基于平臺的職業信息庫精準服務，職業信息庫是專業建設的邏輯起點，精準實施主要包括行業介紹、新技術、技術標準、職業資格認證等內容，為用戶了解行業信息提供可靠依據，使專業建設者能夠細化人才培養目標、定位準確，使學生和員工規劃自己的職業生涯。（2）基于平臺的專業信息庫精準服務，通過專業群全國范圍內的專業建設調研，從源頭上聽取行業企業的呼聲，并通過調研數據的分析、處理與萃取，形成系統設計的專業教學標準及其課程體系。精準服務內容包括：專業調研報告、專業介紹、行業標準、專業教學標準、專業辦學條件等。（3）基于平臺的課程資源庫精準服務，課程資源庫精準服務為用戶提供“做中學”教學模式改革的實際教學案例及其實施方法。例如，為云計算技術與應用專業群提供精準的教學資源庫服務，課程門類達13門核心課程。（4）基于平臺的項目資源庫精準服務，項目資源庫是專業資源庫的職業延伸，將技術領域的真實工程項目，包括解決方案、工程設計開發實施文檔等資源，幫助個人迅速了解行業工程信息、積累項目經驗，加速個人職業成長，促進職業教育培養主體雙元化（教師、學生），加速“產、學、企、校”深度融合，實現學校、企業和學生多方共贏。（5）基于平臺的評價資源庫精準服務，通過平臺統一管理，以課程為單位，制定課程考核評價標準、測試習題、職業技能鑒定試題、用人單位和社會評價等。（6）基于平臺的就業信息庫精準服務，通過就業服務平臺建設，及時發布就業供需信息，公布學校就業工作動態、就業政策、就業指導、職業規劃等內容。為大學生就業和用人單位招聘提供網上、網下相結合的多功能服務。旨在創新高校畢業生就業服務新模式，使平臺更好地服務于廣大用人單位和畢業生。

四、結論

虛擬化教育教學平臺是解決社會教育主要矛盾的關鍵技術和主要手段，本文依托內蒙古大數據管理局設立、政府扶持少數民族教育發展的優勢政策，在整個內蒙古范圍研究內蒙古各地區虛擬化教育教學平臺的需求特征及精準服務模式，以適用的研究成果為起點，從學校與企業、微觀與宏觀、經濟和社會、理論和實證相結合的視角，最終形成切實可行的成果方案，幫助各教育機構在可控的成本之下，通過虛擬化教育教學精準服務平臺，幫助它們提出準確的教育需求，獲得精準的教育和資源服務，力圖根本上解決社會教育主要矛盾。