周 航,龔春平
(廣安職業技術學院醫學院,四川 廣安 638019)
婦產科由于其具備起病急、病情變化快以及工作預見性較差等特點,也被認為是所有科室中風險較高的醫療科室。再加上婦產科中的患者都是孕產婦,對于這些孕產婦的產科護理工作也直接關系著孕產婦以及新生嬰兒的健康安全,如果在對婦產科患者進行相應護理工作的同時出現護理紕漏,就很容易造成極大的理療事故對孕產婦及其新生嬰兒造成嚴重的健康威脅,對醫院也會造成極為嚴重的損失。因此,必須要加強對婦產科的管理控制,才能夠為婦產科患者提供更加優質的服務。
人文關懷護理服務即是一種堅持以人為本的護理服務,這種護理服務工作最主要的核心觀點則是以病人為中心,護理人員在進行護理工作的同時,必須嚴格遵守尊重人、關愛人、重視人等核心思想。由于在婦產科中,護理質量直接關系著孕產婦以及新生嬰兒的健康安全,加上由于婦產科的特殊性,很多孕產婦在身心上都會有著一定的壓力,其心理狀況也會發生不同程度的改變。因此,要使得在婦產科中各項醫療護理能夠順利的進行,就必須要建立好良好的護患關系,也只有良好的護患關系,才能夠更好的對護理工作的質量提供基礎保證。而人文關懷護理服務也正是能夠提高護理人員的整體素質以及護理質量,加強護患關系的優質護理服務[1]。此外,在實際婦產科臨床護理工作中,通過對產婦實施人文護理服務就比不可少的需要同樣采取心理護理干預共同進行護理服務,才能夠更好的對孕產婦的心理以及精神上做好相應的護理服務,讓孕產婦能夠保持較為舒適的心理狀態,對加強護患關系以及提高護理滿意程度等都有著顯著的效果。
在婦產科護理工作中實施的人文關懷護理服務由于其不同于傳統的護理服務,這種護理服務更加注重以人為本,以病人為中心。因此,要科學合理的將人文關懷護理實際應用在婦產科護理工作中,就必須要做好護理觀念的轉變。各個醫院可以通過開展人文護理服務相關的知識宣講以及座談等活動,組織婦產科科室中相應醫護人員積極參與,通過促進科室相關醫護人員對人文關懷相關類容的學習了解,來端正護理人員對優質護理服務的認識,并且使護理人員在進行護理工作中的整體素質、專業程度以及優質護理服務的觀念能夠得到加強,這樣才能夠使得婦產科所有醫護人員的高度重視,才能夠更好并且更加有效的實施人文關懷的優質護理服務。
由于婦產科的突發事件的風險比較高,對婦產科醫護人員的專業素養要求也格外的高。因此,除了對婦產科醫護人員的傳統觀念進行改變外,最根本的還需要加強相關護理人員的專業技能水平,同時也只有相關護理人員自身專業技能水平能力得到提高,才能夠更好的處理在護理工作中的各種突發狀況,為孕產婦提供更加專業,更加人性化的護理服務。可以通過定期組織相應的護理人員專業技能培訓學習,不僅對護理人員的專業理論知識進行培訓,還需要對護理人員在日常護理工作中突發狀況處理能力、以及婦產科常用藥物的藥理機制以及使用方法都需要進行培訓學習,提高護理人員自身專業的護理水平和應對各種突發狀況的能力,為婦產科與孕產婦的護理服務質量提供保障[2]。
在婦產科護理工作中實施人文關懷優質護理服務的同時,不僅需要對相關護理人員的專業技能水平能力進行提高外,還需要加強對婦產科中孕產婦的相應心理輔導。通過對產婦進行針對性的心理輔導,讓孕產婦能夠在感受到護理人員的關心體貼,從而減少孕產婦的緊張焦慮等心理壓力程度,使孕產婦能夠保持積極樂觀的治療心態,積極配合醫療護理工作。護理人員在與產婦進行交流時要保持耐心,及時的觀察產婦的情緒變化,當發現產婦情緒不穩定時要及時的與產婦溝通,幫助產婦疏導不良情緒。并且護理人員要能夠設身處地的考慮到產婦的感受,讓產婦和護理人員之間的關系逐漸拉近,滿足產婦的需求,讓產婦感受到護理人員的人文關懷,建立良好的醫患關系。
此外,有的產婦和家屬對于產前以及產婦產后的護理知識非常的匱乏,因此還需要做好相應的健康宣傳教育活動,可以在婦產科病區的墻壁以及病房內張貼對于產婦護理的基礎知識以及相關注意事項的貼士,為產婦和家屬分發有關知識的小冊子,提高產婦和家屬對于產后護理相關知識的了解程度,并且還可以通過綜合孕產婦及其家人親屬的綜合條件,例如文化程度以及年齡等各方面因素制度出具有針對性的整體護理方案,以加強孕產婦及其親屬對妊娠的認識,提高孕產婦的治療依從性,從而確保孕產婦能夠順利生產。不僅如此,也可以及時的對出院的產婦進行產后護理的跟進宣講,為產婦進行相關的自我護理知識內容的宣講,對產婦以及產婦家屬進行新生兒護理知識的講解,讓產婦和新生兒能夠在家里也受到良好的護理,讓產婦感受到醫院帶來的人性化的護理服務。
為孕產婦提供更好的病區環境也是加強婦產科臨床護理人文關懷的一種方式。為孕產婦構建更加舒適的病區環境,首先要將原有的基礎設施進行定期的護理和維修,及時的找出存在的安全隱患并且及時的進行處理。其次,由于婦產科的人流量較大,新生兒和孕產婦的體質也較弱,容易受到細菌感染的侵襲,因此,還要定期的對婦產科病區進行嚴格的消毒檢查,保證病區的安全衛生。并且還應當在醫院的走廊、病床床頭以及所有醫護人員能夠需要洗手液的地方準備好免洗的洗手液,以便當醫務人員需要用到時能夠隨時取用。再次,也要叮囑孕產婦以及家屬做好自身的安全衛生工作,勤洗手,多消毒,及時的將產生的垃圾扔到垃圾桶內。并且叮囑孕婦不要喝生水,護理人員也要及時的對病房內的情況進行巡視,及時勸阻孕產婦可能出現的不安全行為,保證孕產婦的安全。護理人員要及時的對病房進行殺毒和通風,保持病房的干燥通風,減少病房內細菌交叉感染的情況的出現,為孕產婦和新生兒提供更加良好的病區環境。
綜上所述,由于婦產科內的患者比較特殊,容易出現各種許多比較復雜的情況,并且需要護理人員更加細致的護理,對護理人員的責任心以及專業程度提出了很高的要求。護理人員不僅僅要對患者進行護理,也起到一個監督患者的作用。通過本文對人文關懷以及心理護理在婦產科護理中的應用意義以及具體的實施途徑,能夠了解到在婦產科護理工作中實施人文關懷護理以及心理護理干預對于孕產婦的心理壓力能夠有著顯著的疏導效果。通過實施針對性的心理輔導,能夠正確的引導孕產婦正確認識自身狀況并且促進孕產婦能夠積極主動的配合醫療護理,提高孕產婦的治療依從性。從使得孕產婦能夠順利的自然分娩,保證產婦以及嬰兒的健康安全。然而,在實際的護理工作過程中,對相關護理人員的專業技能水平以及對突發狀況的應對能力也都有著較高的要求,因此,相關護理人員還需要提高自身綜合素質以及專業技能水平能力才能夠更好的為孕產婦提供更加優質的護理服務,提高孕產婦對護理服務的滿意程度。