新媒體平臺特征及其在農產品市場營銷中的影響研究

文/唐麗君 徐增展 （廣西大學新聞與傳播學院）

在網絡信息技術發展的背景下，新媒體環境發生了一定的轉變，提高了人們對信息傳遞以及獲取的需求。將新媒體平臺與農產品市場營銷融合，可以拓寬農產品的銷售途徑，滿足不同用戶對農產品的需求。但是，在當前農產品市場營銷中，存在著外部營銷環境不成熟以及銷售主體對新媒體營銷認識不足的問題，為農產品的銷售以及農業產業的經濟發展帶來限制。因此，在新媒體平臺構建中，應該加強農民對農產品電子營銷的認識，通過農產品營銷方案的創新，展現新媒體平臺構建的優勢，滿足農業產業的經濟化發展需求。

一、新媒體平臺特征

所謂新媒體營銷，其作為一種全新的營銷理念，核心目的是將新媒體技術作為營銷方法，通過各項資源的整合拓寬產品營銷途徑，滿足行業的經濟發展需求。結合新媒體平臺的使用狀況，總結其特征如下：第一，融合性。新媒體平臺中，通過電子信息技術的運用，改變了網絡信息的傳播方式，信息傳播中主要將文字符號、圖片以及音頻等作為傳輸資源，實現媒介之間的信息融合。第二，互動性。在新媒體平臺中，信息傳播過程中具有較為明顯的互動性特點，人們通過傳播內容以及意見的反饋，可以實現網絡互動。第三，自由性。在新媒體平臺構建中，有效改變了以往媒體傳輸中存在的空間束縛，人們在這種環境下，可以根據自己的需求自由選擇信息，有效提高信息內容的傳播效率。

二、農產品電子營銷中所面臨的問題

（一）新媒體電子營銷的外部條件不成熟

通過對我國農產品電子營銷發展狀況的分析，受到新媒體平臺的影響，出現了外部營銷條件不成熟的問題，這種現象與我國農村地理位置的特殊性以及經濟發展等因素存在關聯。對于一些偏遠地區，由于網速不穩定，在新媒體平臺的農產品電子營銷中會出現信息更新慢的問題，降低農產品營銷的效率，同時也為農業產業的經濟發展造成影響。

（二）缺少對新媒體平臺電子營銷的認識

在我國農產品電子營銷的過程中，大部分的銷售主體為農民，由于他們對新鮮事物接受能力較弱，無法及時掌握農產品電子營銷的方法，而且，在新媒體平臺中，無法掌握具體的經營理念，限制農產品電子營銷方法的創新。對于大部分農產品銷售人員而言，他們仍然采用被動等待批發的方法，出現了產品銷售方法單一的問題，降低新媒體平臺中農產品電子營銷的價值。

（三）專業化的營銷技術相對缺乏

新媒體平臺中的農產品電子營銷中，對營銷人員的專業素質要求較高，不僅需要銷售人員具備專業的網絡操作能力，而且也需要掌握農村地區以及農產品的實際情況，這種現象的出現，增加農產品電子營銷的難度。而且，對于大部分農民群體而言，并沒有認識到新媒體平臺的優勢，無法積極參與到農產品電子營銷活動中。因此，在現階段農業產業發展中，應該加強人們對新媒體平臺電子營銷內容的認識，積極拓寬農產品銷售途徑，以實現農業產業經濟發展的目的。

三、新媒體平臺在農產品電子營銷中的優化策略

（一）積極發揮新媒體的推廣優勢

在我國農業產業運行及經濟發展中，為了更好的解決農產品滯銷的問題，應該針對新媒體平臺的優勢，構建農產品電子營銷推廣技術，一般情況下，在利用新媒體平臺進行農產品宣傳中應該做到：第一，在農產品電子營銷中，應該借助新媒體平臺，宣傳農產品的品牌形象，提高受眾群體對農產品的信任度及支持度，例如，在新媒體平臺中，可以借助數字電視以及手機客戶端等，定期推送農產品的相關銷售信息，引導人們通過電子營銷的方法獲取產品，有效拓寬農產品的銷售途徑。第二，在農產品電子營銷中，可以借助新媒體平臺互動性以及共享性的優勢，積極組建農產品電子營銷的抽獎活動以及促銷活動，增加消費者對農產品的認識，有效改變以往傳統的營銷方式，推動我國農產品電子營銷產業的穩步發展。第三，在新媒體平臺中的農產品電子營銷可以建立微信公眾平臺，平臺定期推送農產品信息，并通過大數據以及定位技術的運用，使更多的消費者掌握農產品的基本信息，以提高人們對農產品需求的滿意度，實現新媒體背景下農產品電子營銷的目的。

（二）建立完善的農產品營銷信息網絡

伴隨網絡信息技術的發展，在新媒體平臺構建中，為了提高農產品電子營銷的規模，需要構建網絡化的電子營銷體系。首先，構建信息化網絡平臺，在農產品電子營銷的過程中，通過完善性、信息化網絡平臺的構建，可以提高農產品信息資源的推送效率，避免農產品營銷中出現信息不對稱的問題，對于各地政府部門而言，應該加強農民對新媒體平臺電子營銷模式的認識，并引導人們結合農產品的特色，參與電子營銷活動之中，潛移默化的加強人們對農產品電子營銷的認識，增加農民的經濟收入。其次，在新媒體平臺中的農產品電子營銷中，應該提高信息的更新速度，充分發揮信息化網絡的優勢，并按照農產品產業地區的特點健全電子營銷機制，并持續增加電子營銷資金的投入力度，展現農產品電子營銷的優勢，為我國農業產業的經濟化發展提供支持。最后，建立虛實結合的線上與線下連接平臺，在新媒體平臺運用中，電子營銷主體應該利用交互性的信息優勢，建立線上與線下連接平臺，從而形成較為完善的農產品營銷產業鏈，推動農村經濟的穩步發展，整個過程中，也需要加快農產品物流的運輸速度，以便充分發揮新媒體平臺在農產品電子營銷中的優勢。

（三）加強農產品電子營銷隊伍的建設

在農產品電子營銷的背景下，為了更好順應新媒體平臺發展速度，應該積極加強電子營銷隊伍的建設，以便推動行業的可持續發展。因此，在農產品電子營銷隊伍構建中應該做到：第一，農產品企業應該注重專業化電子營銷人才隊伍的培訓，要求每位銷售人員熟練掌握新媒體平臺操作技術，并針對用戶的需求以及用戶的反饋及時調整電子營銷方法，以滿足不同群體對農產品的購買需求，提高農產品電子營銷的核心競爭力。第二，在新媒體平臺中，存在著網絡安全隱患，因此，為了避免這種問題對農產品電子營銷造成的影響，應該積極引入專業化的網絡技術人才，針對新媒體平臺中農產品電子營銷所面臨的問題，及時完善網絡操作機制，避免網絡安全對電子營銷造成的影響，從而創建安全性、高效性的農產品電子營銷環境。第三，構建完善性的農產品電子營銷人員培訓方案，要求培訓人員及時掌握新媒體平臺的操作方法，通過營銷理念以及營銷方式的創新與新媒體平臺融合，有效解決產品銷售中存在的突發問題，為行業的可持續發展提供支持。

（四）創新新媒體平臺電子營銷的方法

在新媒體平臺背景下，應該將農產品電子營銷方法的創新作為重點，使農產品銷售更好的順應時代發展，一般情況下，在農產品電子營銷方法創新中應該做到：第一，利用新媒體平臺對客戶進行分類。針對用戶的購買行為以及購買習慣，大數據會對用戶進行精準定位，相關電子營銷人員通過與用戶的及時溝通，掌握消費者的需求，并為其提供完整的農產品問題解答以及產品銷售服務，有效提高用戶的滿意度。第二，利用新媒體平臺的網絡數據進行供需資源的調整，在農產品電子營銷中，新媒體平臺可以對產品資源進行配置，有效提高產品的流通速度，避免農產品電子營銷中出現供求誤差的問題。第三，進行營銷過程的實時監控。在新媒體平臺中，通過營銷過程的實時監控，可以避免不良電子營銷行為的出現，引導農產品銷售主體及時掌握新媒體市場環境中的相關數據資源，以提高農產品電子營銷的質量，為行業的穩步創新發展提供參考。

四、結束語

總而言之，在新媒體平臺背景下，為了更好的提高農產品電子營銷的效率，相關行業者應該認識到新媒體平臺的優勢，通過各項信息資源的整合以及電子營銷方法的創新，為農產品營造良好的銷售環境，以便更好的拓寬農產品電子營銷途徑，滿足農業產業的經濟化以及可持續化發展需求。一般情況下，在新媒體平臺農產品電子營銷中，需要積極發揮新媒體平臺的信息推廣優勢，通過網絡化營銷體系的構建，增強電子營銷人員的專業素養，以保證各項營銷工作的穩步落實，推動農業產業的經濟化發展。