應(yīng)然與實然：996工作制的問題及出路
——基于馬克思主義人學(xué)的思考

張芮昕

(青海師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，青海 西寧 810008)

一、問題的提出：996工作制產(chǎn)生和演化的時代背景

(一)概念和輿論演化

網(wǎng)絡(luò)熱詞“996”是指上班時間朝“9”晚“9”，每周單休而工作“6”天，這種緣起于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的加班文化，引起了學(xué)界和社會的廣泛關(guān)注。據(jù)大數(shù)據(jù)分析，當(dāng)前有84家國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)施行996工作制，北上廣深等一線和新一線城市話題熱度強烈，自2018年3月12日網(wǎng)傳某公司或?qū)娭仆菩?96工作制開始，到3月27日有程序員在GitHub建立“996.ICU”項目，最終在馬云等多名企業(yè)家相繼發(fā)表看法引起話題熱度的爆發(fā)。隨著996工作制事件的升級發(fā)酵，社會輿論也出現(xiàn)了兩面分化：一面是996工作制的“辯護者”，他們力挺這一工作模式，認(rèn)為是市場經(jīng)濟演進(jìn)過程中的一種表現(xiàn)，是企業(yè)與員工之間的內(nèi)部契約關(guān)系，而這部分人之中多為企業(yè)管理者，他們的“辯護詞”極具個人色彩，多與自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有關(guān)，并將996工作制與“奮斗”“成功”等詞語做道德捆綁。另一面則是以程序員為代表的網(wǎng)民和部分媒體聯(lián)手反對996工作制，程序員設(shè)立的“996.ICU”項目，暗諷長期實行996工作制度，員工一生病就住進(jìn)ICU重癥監(jiān)護病房，直指強制加班導(dǎo)致程序員猝死事件。人民日報則相繼在紙媒平臺和官微刊登《強制加班不應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化》《崇尚奮斗，不等于強制996》的時評文章。新華社也接連發(fā)表《奮斗應(yīng)提倡，996當(dāng)退場》等數(shù)篇評論文章來批評996工作制。從對996工作制的輿論觀點看，目前并沒有出現(xiàn)一邊倒局面，當(dāng)下的現(xiàn)實表現(xiàn)印證著996工作制的相對合理性，它植根于當(dāng)下的社會現(xiàn)實，但并不是理想的社會狀態(tài)。

(二)996工作制產(chǎn)生輿論爭議的主要動因

隨著996工作制的不斷發(fā)酵，多方意見交鋒，涉及到的企業(yè)范圍逐漸擴大，已經(jīng)不再是個別互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的偶然性事件，而是眾多企業(yè)的集體性行為，探究該工作模式產(chǎn)生爭論的主要動因，可從以下三個維度來分析：

1.社會發(fā)展與個人發(fā)展需求不對稱

馬克思關(guān)于人類社會發(fā)展的五階段理論，從本質(zhì)層面揭示了人類的個人發(fā)展與社會成長之間的邏輯關(guān)系，在社會發(fā)展與個人需要不斷相適應(yīng)的過程中，既不能一味追求個人自我意識，也不能過分強調(diào)社會需求，準(zhǔn)確把握和平衡個人發(fā)展需求和社會發(fā)展節(jié)奏之間關(guān)系，是社會治理的一項長期工程。從當(dāng)前社會發(fā)展的基本面來看，經(jīng)濟的持續(xù)增速使中國社會正步入全面建成小康社會階段，相比上一輩的勞動者，新時代的勞動者在滿足中等程度需要基礎(chǔ)上，逐漸重視自身的價值與權(quán)益，工作帶來的獲得感是，包括了物質(zhì)和精神兩重層面，是一種自我實現(xiàn)過程。996式的加班帶來的單純性、微利型價值激勵，難以滿足一些勞動者以自由時間需求、自身發(fā)展需要為核心的追求，尤其是具備較高專業(yè)技能的技術(shù)人員，在市場中具備較高的議價權(quán)，不愿將個人健康和家庭生活也一并打包販賣。

2.企業(yè)經(jīng)營需求與人力資源成本之間的矛盾

996工作制是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，當(dāng)前我國經(jīng)濟面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展，一些企業(yè)的經(jīng)營和利潤受到巨大挑戰(zhàn)，競爭空間受到擠壓，行業(yè)洗牌正在發(fā)生，然而在市場空間的有限增量和人力、運營成本的逐年增加下，企業(yè)只能通過裁減員工數(shù)量、延長勞動時間來獲取利潤，并且許多企業(yè)更希望勞動者能提供無償?shù)募影鄤趧印６覈暧^經(jīng)濟發(fā)展帶來的人口紅利和新型城鎮(zhèn)化帶來的社會和人口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，讓勞動者在絕大多數(shù)行業(yè)都供過于求，企業(yè)掌握著人力資源議價的主動權(quán)，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對消費者的覆蓋跨越時間和空間，使得996工作制成為必然。

3.勞動者對于公平正義的追求不能被充分滿足

馬克思將人的自由全面發(fā)展具體化為在社會主義社會建立平等的社會關(guān)系，公平正義作為基本的社會價值追求，不僅是對于實然狀態(tài)的反應(yīng)，也同樣是人類社會對應(yīng)然狀態(tài)的追求。國家的社會治理水平依靠公平正義來體現(xiàn)，當(dāng)社會治理面臨復(fù)雜社會問題，不僅要考慮當(dāng)下的現(xiàn)實，也要追求理想的未來。2019年末網(wǎng)易員工被辭退的新聞被推上熱搜，連續(xù)5年加班超過500個小時，卻只獲得了一天的加班工資。新一代的工作者并非不能接受996工作制，而是追求在996工作的同時，是否能獲得相對應(yīng)的勞動成果，對員工而言，工作時間的延長并沒有獲得公平的勞動收入分配和與其付出相匹配的價值，如相應(yīng)的補貼、加班費，亦或是職業(yè)晉升空間等。同時，我國的社會福利保障水平不足，這也從側(cè)面加劇了勞動者的不穩(wěn)定情緒。

二、實然：996工作制的問題診斷

馬克思在《政治經(jīng)濟學(xué)批判》一書中，提出“人雙重地存在著，主觀上作為他自身而存在著，客觀上又存在于自己生存的這些自然無機條件之中”的觀點，描述了人的兩重性問題，即人既以一種實然的狀態(tài)存在，又以一種應(yīng)然的狀態(tài)而生存[1]。人作為一種對象性的存在，在客觀性層面必然存在于他所賴以生存的自然和社會條件之中；在主觀性層面，人是能能夠按照自身需要，依靠對象性活動為自身而存在于實現(xiàn)狀態(tài)中，又存在于超越現(xiàn)實的應(yīng)然狀態(tài)中。實然是指實際達(dá)到的狀態(tài)，而應(yīng)然是指理想目標(biāo)應(yīng)該達(dá)到的狀態(tài)。

反觀當(dāng)下對996工作制的爭論，正是應(yīng)然與實然矛盾的體現(xiàn)，從實然狀態(tài)到應(yīng)然狀態(tài)的道路不是一蹴而就的，996工作制是符合中國當(dāng)下經(jīng)濟與社會現(xiàn)實的。自改革開放以來，經(jīng)濟的高速發(fā)展積累了豐富的物質(zhì)財富，這其中就不乏施行996工作制的企業(yè)創(chuàng)造的巨大效益，該工作制目前仍受到我國企業(yè)的追捧必然存在一定合理性，它是特定歷史階段出現(xiàn)的必然現(xiàn)象，總體來說，是滿足螺旋式上升的社會發(fā)展規(guī)律的。但是，這個現(xiàn)狀并不是最理想的狀態(tài)，人對于價值的需求源于人類文明結(jié)晶的應(yīng)然的、信仰的追求。因此，從實然狀態(tài)對比應(yīng)然狀態(tài)分析目前996工作制所帶來的消極影響，主要從以下三個方面探討。

(一)違背公平正義，使勞動產(chǎn)生異化

馬克思的異化勞動理論指出了在私有制條件下，勞動者的社會關(guān)系和生產(chǎn)性勞動被資本所奴役。私有制是資本主義社會的產(chǎn)物，而勞動異化不僅出現(xiàn)在資本主義社會，在社會主義社會，甚至是共產(chǎn)主義社會，勞動都會產(chǎn)生一定程度上的異化。我國實行社會主義市場經(jīng)濟體制，自改革開放以來，納入世界經(jīng)濟體系，實現(xiàn)資源的全球配置，異化現(xiàn)象的出現(xiàn)也是無法杜絕的，正因為異化產(chǎn)生了充足的物質(zhì)財富，所以為揚棄異化奠定了基礎(chǔ)，在一定歷史發(fā)展階段，勞動在肯定著人的同時也在否定著人，而在否定著人的同時又在肯定著人[2]。改革開放開啟了社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的步伐，這是有助于解放人的，然而也具有一定歷史局限性：一是，人對物質(zhì)財富的過度崇拜異化為物對人的統(tǒng)治，使人的生存成為物化生存；二是，在市場力量發(fā)揮主導(dǎo)作用過程中，過于追逐物質(zhì)財富造成了貧富差距擴大；三是，身處時代洪流中，價值觀的評價標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致金錢對人性的異化；四是，在追逐物質(zhì)財富進(jìn)程中，把手段當(dāng)成目的，用手段遮蔽目的，把工具理性看作高于價值理性。對此，我們要特別加以警惕和防范[3]。馬克思認(rèn)為在應(yīng)然狀態(tài)下，勞動是一種自由自覺的活動，勞動體現(xiàn)著人的本質(zhì)。996工作制所帶來的勞動異化，出現(xiàn)在當(dāng)今中國既不意外也不偶然，是中國在融入經(jīng)濟全球化過程中，尤其是內(nèi)部經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型中的必然邏輯。但這種異化的勞動，使勞動不再是一種自由自覺的活動，人們自愿做一些并非自己真正想做的事情，加班的員工不斷壓迫正常上班的員工，不加班的員工反而會受到批評與懲罰，這顯然違背了公平正義原則。另外，人是具有社會屬性的多元化存在，勞動者不僅是企業(yè)雇傭的員工，也承擔(dān)家庭和社會角色，996工作制將人的自身價值認(rèn)同削弱，異化勞動的同時也異化了人生。

(二)忽視人的需要，損害勞動者的身心健康

恩格斯在《在馬克思墓前的講話》中指出：“人們首先必須吃、喝、住、穿，然后才能從事政治、科學(xué)、藝術(shù)、宗教等等[4]?！睆鸟R克思主義人學(xué)關(guān)于人的需要理論來看，滿足人最基本的生理需要是其他一切需要的前提。其次，人的需要一方面存在多樣性，另一方面又存在歷史性。在多樣性方面，馬克思認(rèn)為，工作日的延長需要有道德界限，作為工人，必須有時間滿足精神需要和社會需要。而人的需要是隨著社會經(jīng)濟和人的實踐性活動發(fā)展而不斷產(chǎn)生變化的。996工作制起源于大工業(yè)時代，這種工作模式下的無償、超時的加班幫助我國一些科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長為行業(yè)巨頭。然而，已經(jīng)到來的第4次工業(yè)革命，是以人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、5G網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的對人類生活的全方位改善，如今人們對“美好生活”有了更高訴求。十九大報告強調(diào)指出：“中國特色社會主義進(jìn)入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾[5]?！碑?dāng)今社會，生活在工作高壓、加班過度狀態(tài)下的勞動者，對美好生活向往的希望必然包括工作壓力降低一點、休息時間多一點、收入高一點以及身體健康一點，然而現(xiàn)實與訴求呈現(xiàn)出一定的不匹配，甚至在某些行業(yè)領(lǐng)域正當(dāng)?shù)男菹?quán)都難以得到保障，996工作制已經(jīng)不再符合中國人的需要，更是對當(dāng)代年輕人無形的枷鎖，中國的高質(zhì)量發(fā)展也同時包括工作效率的提升，以及更加合理、人性的勞動時間安排。我們不能要求每個人都變成奮斗者和工作狂，高強度、高壓力的加班工作，造成的身心健康傷害遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其獲得的利益。

(三)剝奪了自由時間，阻礙人的全面發(fā)展

馬克思在論證人的全面發(fā)展的實現(xiàn)條件時指出：“工作日的縮短是根本條件[6]” 。馬克思從工人勞動中發(fā)現(xiàn)了自由時間與人的全面發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系，在應(yīng)然狀態(tài)下，社會生產(chǎn)力的解放在為人創(chuàng)造豐富的生活資料、滿足人的生存需要基礎(chǔ)上，縮短了必要勞動時間，自由時間的產(chǎn)生為人的全面發(fā)展提供了現(xiàn)實條件。然而，在資本主義生產(chǎn)關(guān)系建立以后的相當(dāng)長時間里，生產(chǎn)力的大幅度提高并沒有為人的自由時間爭取到更多的份額，人的全面發(fā)展只有在共產(chǎn)主義社會才能實現(xiàn)，共產(chǎn)主義的理想便是試圖為工作與閑暇之間的矛盾找到一個完美的解決方案——物質(zhì)極大豐富，每個人都是出于興趣而不是迫于生計進(jìn)行工作，工作與閑暇也不再是對立的，人的全面發(fā)展便得以實現(xiàn)。在社會主義初級階段的中國，不斷增長的物質(zhì)財富為實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展積極地創(chuàng)造著條件。然而，996工作制正在侵蝕人的自由時間，工作時間的延長，減少了勞動者的自由時間，不能完成享受需要、發(fā)展需要等內(nèi)在的合理需要。一般而言，趨利避害是人的自由活動中所必然貫徹的一個基本原則。人的自由時間受到損害，轉(zhuǎn)換成對工作的消極怠工。與此同時，我們也要看到，企業(yè)相比社會而言具有一定局限性，企業(yè)的功能較為單一，需要個人扮演的角色也很單一，過度的加班已經(jīng)占用了員工的休息時間，在時間和精力有限的前提下，員工就不能完成工作以外的個人成長，造成個性上的單調(diào)化和定型化，這種對于勞動力的“竭澤而漁”，無論是從自我實現(xiàn)、自我提升及代際培育角度來說都是不可持續(xù)的，在一定程度上也使社會喪失了生機和活力，可以說是逆時代潮流的。

三、應(yīng)然：新時代企業(yè)管理模式探索

在今天這樣的時代，我們在感恩上一代人的偉大奉獻(xiàn)時，更應(yīng)該跟隨國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型積極探索更加理性、人性化的工作模式，尊重勞動者、關(guān)懷勞動者，讓勞動者在奮斗中更大程度獲得幸福感、獲得感，體現(xiàn)出社會主義制度的優(yōu)越性，這不僅是國家文明進(jìn)步的標(biāo)志，也是不可逆的時代潮流。從歷史發(fā)展規(guī)律來看，市場經(jīng)濟是作為人類走向未來、從必然走向自由的中間過渡環(huán)節(jié)，也是人類發(fā)展過程中自由與必然矛盾的集中表現(xiàn)時期[7]。現(xiàn)代社會并不缺乏工具理性，而是缺乏理論理性的價值引導(dǎo)，理論的價值就在于指導(dǎo)社會實踐，996工作制只是中國社會發(fā)展進(jìn)程中一個短暫現(xiàn)象和必然過程，行走在實然與應(yīng)然的世界，這之間的差距需要逐步消除，新時代的工作模式需要跟隨時代發(fā)展與時俱進(jìn)。

(一)協(xié)同治理，搭建全程保障機制

一味延長工作時間的危害，馬克思在《資本論》中指出，“資本無限度地追逐自行增殖，必然使工作日延長到違反自然的程度，從而縮短工人的壽命，縮短他們的勞動力發(fā)揮作用……這樣，在勞動力的再生產(chǎn)上就要花更多的費用，正像一臺機器磨損得越快，每天要再生產(chǎn)的那一部分機器價值也就越大[8]?！币?guī)定勞動時間的價值就在于提高勞動生產(chǎn)率、提高勞動者的就業(yè)質(zhì)量和實現(xiàn)體面就業(yè)。目前，我國雖然在逐步改善勞動者的就業(yè)環(huán)境，但在未來很長一段時間內(nèi)都不可避免的處于企業(yè)占據(jù)市場絕對優(yōu)勢的環(huán)境下，勞動法的修訂呈現(xiàn)出一定程度上的滯后性，我國勞動法自1994年頒布后僅僅經(jīng)歷了2009年、2018年兩次微調(diào)，但并不涉及工作時間的修訂。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,面臨外部環(huán)境的復(fù)雜性、多樣性和不確定性等影響因素,加上不同問題間有著千絲萬縷聯(lián)系,任何社會問題的出現(xiàn)都強調(diào)多元主體治理機制的協(xié)作性,而不是依靠某一單方的閉門造車所能完成的[9]。因此，應(yīng)積極推動以立法為原則、社會支持系統(tǒng)為前提、勞動者自我保護為基石的保障機制：第一，完善休息權(quán)救濟機制，從立法層面上強化對勞動者權(quán)利的救濟，完善對勞動者維權(quán)的法律救援、社會援助；第二，勞動監(jiān)管部門需要加強政策導(dǎo)向和法律執(zhí)行，嚴(yán)格維護勞動者的權(quán)益，要求企業(yè)合法合理地補償員工的加班費和休假時間；第三，加大對侵犯勞動者合法權(quán)益行為的處罰力度，如休息權(quán)、帶薪休假權(quán)，強化對勞動者的權(quán)益保護。日前，2019年全國兩會上，有政協(xié)委員提案建議實行4.5天工作制。這是一種良好的開端，也是時代的呼喚。

(二)改善社會保障制度，實現(xiàn)體面就業(yè)

馬克思曾在《哥達(dá)綱領(lǐng)批判》中提出勞動不僅僅是謀生的手段這一命題。邁入新時代，中國的就業(yè)水平質(zhì)量由原來的簡單就業(yè)走向了體面就業(yè)，這就包含了在獲得一個職業(yè)的基礎(chǔ)之上，發(fā)揮自身才能并獲得社會尊重，換而言之，就是通過工作得到社會的認(rèn)可和自我價值的實現(xiàn)，這也是尊重和保障人權(quán)的重要基礎(chǔ)之一。伴隨中國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展，勞動關(guān)系進(jìn)入矛盾頻發(fā)時期，呼喚企業(yè)治理的新變革，而實施彈性工作機制，可以更加有效地激發(fā)工作熱情、挖掘人力資源潛能。延長工作時間雖然增加了勞動產(chǎn)品的時間內(nèi)產(chǎn)出，但長遠(yuǎn)看，縮短了勞動者的勞動壽命，影響勞動的總體產(chǎn)出。體面就業(yè)就是要在勞動領(lǐng)域制定以人為本的措施，并對就業(yè)、技能和社會保障給予大力投資。在社會層面，改善勞動者的工作條件，提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)建設(shè)覆蓋13億人口的社會保障體系，從而減少不平等和縮短貧富差距；從企業(yè)層面來看，正視員工的真實訴求，在合理規(guī)劃工作時間、事實彈性工作機制的基礎(chǔ)上完善企業(yè)現(xiàn)代化治理，促進(jìn)勞動者就業(yè)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

(三)完善和調(diào)整休假制度，豐富休閑生活

馬克思認(rèn)為，“自由時間由‘閑暇時間’和‘從事較高級活動的時間’組成[10]。”有意義的休閑更是他對勞資關(guān)系的希冀，閑暇時間是發(fā)展個人才能的用武之地，并且閑暇時間本身就是一種社會財富。恩格斯結(jié)合馬克思所提出的主張，闡明在社會主義條件下，應(yīng)該“給所有的人提供健康而有益的工作，給所有的人提供充裕的物質(zhì)生活和閑暇時間，給所有的人提供真正的充分的自由[11]”。馬克思將人的自由全面發(fā)展作為終極的價值向度，休閑活動不僅是再生勞動力的重要環(huán)節(jié)，更是作為一種生活方式成為人們在追求終極目標(biāo)道路上的基石。馬克思一直鼓勵工人們要“參與更高一些的享受，以及參與精神享受——為自身利益進(jìn)行宣傳鼓動，訂閱報紙，聽演講，教育子女，發(fā)展愛好等等……擴大自己的享受范圍[12]”。而這一切的實現(xiàn)，都需要充足的休息時間為基礎(chǔ)，相比較以前生產(chǎn)力不發(fā)達(dá)年代，勞動者擁有的閑暇時間從整體上來說是增加的，近幾年有選擇的增加的民族傳統(tǒng)節(jié)日如清明節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)等，以及企業(yè)的帶薪年假制度都給予了勞動者更多可以自由支配的時間。我國休假制度的調(diào)整與完善，也是與社會經(jīng)濟進(jìn)步和人們生活水平提高不斷相互適應(yīng)的過程，在休閑時間有所保障的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步充實勞動者的閑暇時間：主觀上，用理性教育引導(dǎo)情感需求，用理性思考獲得幸福感；客觀上，政府有必要增加滿足不同人群需求層次的休閑設(shè)施，引導(dǎo)企業(yè)開辟富有文化內(nèi)涵的休閑產(chǎn)業(yè)，強化對勞動者的人文關(guān)懷，用更積極的休閑活動取代消極的休閑活動，如讀書、寫作和創(chuàng)造等，激發(fā)人的創(chuàng)造力，體現(xiàn)出人的價值。

(四)構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，保障公平正義

我國社會主要矛盾的變化表明，隨著改革開放的深入，人民群眾的需求也在發(fā)生變化，這個變化，不僅體現(xiàn)在對物質(zhì)文化產(chǎn)品量的追求上，也體現(xiàn)在對物質(zhì)文化產(chǎn)品質(zhì)的追求上，還體現(xiàn)在人民對發(fā)展的充分性、公平性的追求上[13]，而保障勞動公平正義，是構(gòu)建新時代和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ)和價值追求。馬克思認(rèn)為社會經(jīng)濟發(fā)展的目的之一就是追求交易與分配的正義，他指出，交易的正義就是在生產(chǎn)關(guān)系中，作為“自然結(jié)果產(chǎn)生出來”的交易，作為“當(dāng)事人意志行為”的交易[14]，馬克思關(guān)于公平公正的思想，指導(dǎo)我們不僅要兼顧效率與公平，實現(xiàn)交易與分配的正義性，更要尊重人的主體性，實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展，每個人只有擁有自由勞動的權(quán)利,勞動才能真正成為人的自由自覺的活動,真正感受到勞動帶來的獲得感。當(dāng)前,我國正處在三疊加社會轉(zhuǎn)型期,勞資關(guān)系受到國內(nèi)外思潮文化的影響，強化勞動價值認(rèn)同成為當(dāng)務(wù)之急。從996工作制引起極大輿論熱議這一社會事件來看，在不同的勞動關(guān)系中，該事件對勞動者的影響是完全不同的。在勞動者利益與企業(yè)利益一致時，996工作制就是勞動者為實現(xiàn)自身利益而做出的自愿選擇；在勞資矛盾比較突出的企業(yè)中，996工作制則反映出企業(yè)發(fā)展與勞動者個人發(fā)展之間的矛盾。因此，促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧統(tǒng)一，是解決這個問題的出發(fā)點和歸宿：一方面要完善立法和政策的頂層設(shè)計，促進(jìn)經(jīng)濟健康可持續(xù)發(fā)展；另一方面，探索企業(yè)的精細(xì)化治理，不斷協(xié)調(diào)個人與集體、勞動者和企業(yè)之間的關(guān)系。