衣著和能力

岑嶸

美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特·弗蘭克說：“我們可以根據(jù)一個(gè)人穿什么樣的衣服，粗略地猜測(cè)一個(gè)人的才能高低。”

一位名叫弗雷德·考布里克的共同基金經(jīng)理曾參加過一次推介會(huì)。主辦方是一家正處于快速增長(zhǎng)期的公司，而陳述人則是這家公司的CEO。推介會(huì)的場(chǎng)面非常火爆，CEO的演講也極富感染力和說服力。

會(huì)后，考布里克走到這位CEO面前，告訴他自己對(duì)這家公司的印象不錯(cuò)，而且很有可能買進(jìn)他們的股票。就在CEO欣然與考布里克握手時(shí)，考布里克突然注意到一個(gè)細(xì)節(jié)：對(duì)方襯衫的袖口上印著非常顯眼的公司標(biāo)記的花押字，而且考布里克發(fā)現(xiàn)該公司的其他幾位管理人員的襯衫上也是如此。

“就在這一瞬間，我不想再買他們的股票了，”他回想起當(dāng)時(shí)的情形說，“僅僅是買一件襯衫，他們都不考慮是否適合自己，而只是一味地迎合上司，這樣的人，又怎么敢直言不諱呢？”

考布里克的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)看起來有點(diǎn)苛刻，但也有一定的道理：穿著統(tǒng)一標(biāo)記花押字襯衫的公司，會(huì)有著更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳舷录?jí)關(guān)系，同時(shí)員工創(chuàng)造力也較弱，這樣的穿著在硅谷不可想象。正如風(fēng)險(xiǎn)投資家彼得·蒂爾說：“永遠(yuǎn)不要投資給一個(gè)穿著西裝的科技創(chuàng)業(yè)公司CEO。”

《黑天鵝》的作者塔勒布提出這樣一個(gè)有趣的問題：假設(shè)你需要選一位外科醫(yī)生給你做手術(shù)，兩位候選人在同一家醫(yī)院的同一個(gè)科室，而且排名也旗鼓相當(dāng)。不過這兩位醫(yī)生的外表和穿著看上去似乎有很大的區(qū)別。

一位外表干練，衣著得體，戴著一副銀絲邊框眼鏡，身材保持得很好，雙手精致，談吐不俗且舉止優(yōu)雅，一頭銀發(fā)梳得整整齊齊。

另一位看起來像個(gè)屠夫，身材肥胖，有一雙大手，談吐粗俗。他穿著邋里邋遢，襯衫松松垮垮地露在皮帶外面，尤其是襯衫的袖口歪歪扭扭。

要這兩位在你肚子上動(dòng)刀子，你怎么選？我猜大家會(huì)選那個(gè)衣著得體的醫(yī)生。

但是，塔勒布說：“如果要我來選，我就會(huì)克服以貌取人的傾向，立即選擇那個(gè)屠夫模樣的醫(yī)生為自己主刀。”

塔勒布解釋說：“如果一個(gè)人看起來不像是干這一行的，卻又在這一行干了很長(zhǎng)時(shí)間，這說明他需要比別人克服更多的困難，這種困難來自病人以貌取人的天然傾向帶給他的不信任感，他一定用卓越的醫(yī)術(shù)成功地扭轉(zhuǎn)了別人對(duì)自己不利的第一印象，否則他早就被淘汰了，根本干不了這么久。”

醫(yī)生教授們兢兢業(yè)業(yè)地工作，不逃避職業(yè)中遇到的風(fēng)險(xiǎn)，時(shí)間和現(xiàn)實(shí)聯(lián)手幫我們過濾了那些能力不足的人，而時(shí)間和現(xiàn)實(shí)并不在乎長(zhǎng)相和衣著。

真正有能力的人不靠衣著發(fā)出自己有能力的信號(hào)，這也被稱為“反信號(hào)傳遞”。所以，如果你遇到那些其貌不揚(yáng)、穿著隨便的專家，他們大多會(huì)有兩把刷子。

（李金鋒摘自2020年2月14日《深圳商報(bào)》，西米鹿圖）