摘?要:幼兒教師作為培養人才的不可缺少的特殊群體,她的職業特點,就決定了工作的煩瑣、繁重,復雜,艱辛。加之來自教師自身、社會等方面的壓力,使部分老師對工作產生了倦怠情緒。為消除教師職業倦怠,必須因人而異,分析研究,采取故事引導、傾心交流等方法,對癥下藥,取得效果。
關鍵詞:幼兒教師;心理壓力;職業倦怠
《幼兒園教師專業標準》明確指出:幼兒園教師具有良好的職業道德,掌握系統的專業知識和專業技能。要求老師“富有愛心、責任心、耐心和細心;樂觀向上、熱情開朗,有親和力;善于自我調節情緒,保持平和心態……”還有幼兒安全責任、各種保教活動的開展、來自教師自身、社會等方面的壓力,使部分老師對工作產生了倦怠情緒。下面,談談教師職業倦怠產生的原因及消除對策。
一、 幼兒教師職業倦怠的概念
職業倦怠是疲乏懈怠,厭倦懈怠,對某些活動沒有興趣,表現出情緒低落。而心理壓力又稱心理緊張或心理應激,是機體在內外環境作用下,因客觀要求與主體應付能力不平衡所產生的一種適應環境的緊張狀態。由此可看出客觀事件或既定事實是不會產生心理壓力的,而是主體對未知事件的猜測和對不可控制事件所產生的評價或判斷等主觀臆測。當個人的能力、精力及資源無法達到工作本身的要求,勞動者體驗到情緒枯竭、筋疲力盡時,職業倦怠就產生了。
二、 幼兒教師職業倦怠原因分析
(一)來自家長的因素
1. 家長的教育理念不科學
第一,家長對職業理解不深刻。多數家長更是把幼兒園教師當成保姆,家長的責怪、埋怨、不理解、強硬態度、甚至無理取鬧等無疑給老師的工作帶來不愉快和壓力。第二,家長的教育方法不得當。家長對孩子的教育,一貫是盲目寵愛,無休止地溺愛,嬌生慣養,事事包辦,任性發展,養成孩子霸道、自私、無理、懶惰等不良習慣,認為自己的孩子是都是好樣的,給教育工作帶來阻礙。第三,家園合作效果不佳。家園互動少,溝通少,工作推進難度大,效果不佳。家長沒有真正理解“家園共育如同一車兩輪,只有同時向同一方向用力,車子才能穩步前行”的道理。
2. 家長對幼兒安全過于在乎
孩子入園,要集體生活,集體游戲,加之幼兒園班額大,孩子小,自理能力較差,自控能力較弱,自我防意識較淡,有些身體較弱,好動等原因,安全事故防不勝防,在所難免。在安全方面家長要求更高,不能出半點差錯,否則,輕者會吵鬧、讓老師賠禮道歉,家長之間吵架鬧事,要求調離老師崗位、幼兒調班、轉學等,重則上訪、去法院,打官司要賠償,給老師心理造成壓力,導致情緒低落,消極怠工。
(二)來自自我因素
1. 教師對自我價值的體現,要求過高
一名有極強事業心、高度責任感,執著追求幼教事業的幼教工作者,對自己人生有規劃,有明確奮斗目標,總是能潛心鉆研業務,創新教學模式,精心呵護幼兒,耐心照顧幼兒,熱心對待家長;總是全身心投入到幼兒的一日保教活動中;總是竭盡全力全方面進行自我革命,自我發展,自我完善,不斷提高自身修養,自覺約束不端行為,“以心靈感召心靈,以激情喚起激情,以智慧啟迪智慧,以靈魂豐富靈魂”,實現自己的人生價值和奮斗目標。因自我目標定位高、要求嚴,無疑就會有一些壓力,又沒有傾訴對象,壓力無處排解,長此以往產生職業倦怠。
2. 教師對安全職責,期待過高
《幼兒園教育指導綱要》中指出,幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位。因此,幼兒園的安全工作一直以來是擺在幼兒園及教育工作的重要、首要位置。作為一名幼兒園老師,自認為孩子來園,必須保證他們每天在園安安全全,高高興興地參與各項活動,快開樂樂度過每一天。否則,就是自認為就是失職,就無法給家長交代,夜不能寐,吃不下飯,心理負擔重,壓力巨大,情緒低落。
(三)來自園內的因素
1. 工作要求精,文字資料多
老師們除了正常的一日保教工作外,還要撰寫教案、幼兒成長檔案、教師成長檔案、計劃、總結等,為了按時完成,不得不加班加點,廢寢忘食。這些煩瑣的案頭工作同樣壓得老師喘不過氣來,造成老師壓力大出現職業倦怠。
2. 主題活動多,各種比賽多
每學期幼兒園都要舉行個人優質課競賽,還有參加省市區級的教學比賽、優質教案評選、技能大賽、演講比賽、基本功大賽、區角活動開展比賽、手工制作比賽等,送教下鄉、家園共育、家長會、展示課、示范課、課件制作,上交的各種信息表格統計、方案等,使老師身上背上了沉重的包袱,壓力巨大,情緒倦怠。
3. 學習次數多,各種研討多
根據上級主管部門的工作部署和本園工作要求,老師必須通過集中學習、網絡學習等形式參加一定時間、一定課時的政治學習、業務學習,取得繼續教育、普通話合格證等,另外,園本教研、園本教材開發等活動,給老師帶來很大的壓力。
4. 發展目標遠,各種評估多
為了實現發展目標,提高本園的辦園品質,每個幼兒園都根據實際情況制定本園五年發展規劃,迎接示范幼兒園、省級示范性幼兒園、語言文字規范學校、綠色幼兒園、文明校園、安全校園等評估驗收。為此要完善各項制度、落實各項措施,開展多種活動,整理檔案資料,給老師我們的正常工作帶來了很多的困擾和壓力,產生倦怠情緒。
5. 安全責任大,責任追究嚴
幼兒園一旦發生安全事故,要追究當事人的全部責任,老師的績效工資、職稱晉升、評優選先等都受到影響。加之幼兒園大會小會講安全,時時處處講安全,這種“安全責任重于泰山”的“警鐘長鳴”,讓老師的心理上產生了很大的壓力。
(四)來自社會的因素
1. 認可度不高
社會上總是有些人拿有色眼鏡看人,幼兒園教師得不到應當有社會尊重??偘延變簣@老師當作“高級保姆”。
2. 工資待遇低
據了解,30歲左右的年輕教師月工資在2800左右,有些除了日常生活開支外,還要還房貸,孩子上各種興趣班等,壓力巨大,不免對職業產生倦怠情緒。
三、 減少壓力,消除倦怠情緒之對策
(一)自身層面
1. 認識自己,準確定位
正確地認識自己,評價自己,欣賞自己,相信自己是最棒的。教師是指受過專門教育和訓練的,在學校中向學生傳遞人類科學文化知識和技能,發展學生的體質,對學生進行思想道德教育,培養學生高尚的審美情趣,把受教育者培養成社會需要的人才的專業人員。什么是幼兒教師?有人對112名學前教育專業學生進行調查,結果顯示:當下理想的幼兒園教師形象是“媽媽+孩子王+多面手”?!队變簣@教師專業標準》是這樣說的,幼兒園教師是履行幼兒園教育工作職責的專業人員,具有良好的職業道德,掌握系統的專業知識和專業技能。
2. 明確職責,樂于執教
幼兒老師必須明白自己的職責,明確幼兒園教育的任務,即:實行保育與教育相結合的原則,對幼兒實施體、智、德、美諸方面全面發展的教育,促進其身心和諧發展。要熱愛學前教育事業,履行教師職業道德規范。關愛幼兒,尊重幼兒人格,富有愛心、責任心、耐心和細心,充分調動和發揮幼兒的主動性,弘揚真善美,傳遞正能量,做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人。
3. 正視現實,自我調整
常言說:“干一行,愛一行;愛一行,干一行?!庇捉踢@個行業,不管喜歡與否,只要選擇了,就沒有退路。即便家長期待再高,幼兒園要求再嚴,活動再多,作為人類靈魂的工程師,兒童的引導者,都應該正視現實,調整心態,保持良好的精神狀態,積極主動地面對工作,樂觀微笑地對待孩子。正確理解家長的心愿,心甘情愿,毫無怨言,積極支持幼兒園所定的遠大目標,為了祖國下一代的健康成長,始終不忘教育初心,牢記育人使命。
(二)家長層面
通過家長學校、親子活動、微信平臺等家園共育活動,轉變家長育兒理念和教育方法,了解學前教育特點,幫助他們樹立堅定的自信心,絕對信任幼兒教師,相信每一位幼兒教師都是抱著一顆愛孩子的心從事這份工作的,每位老師都能像對待自己一樣愛護、呵護在園的每一位幼兒。尤其是在發生像網上那些“虐童”時,不要盲目跟風,隨意批評老師,“一棍子打死”所有的幼兒教師。引導家長調整心態,不要給孩子太多成長的壓力,同時也不要給幼兒教師太多的壓力。
(三)管理層面
1. 嚴格人性的管理制度
在幼兒園管理方面,要有完善的制度體系,制度既要體現嚴肅性、科學性,透明化、民主化,更要彰顯人文關懷,要有制度約束人,又要激勵人,建立完整的獎罰機制。
2. 科學合理的工作方式
幼兒園要科學合理地安排一日工作作息時間和工作任務。沒有緊急任務,絕對不安排老師加班。將下班時間和教師的私人時間區分開。保證幼兒教師有自己的私人空間,來調整自己心理壓力,消除職業倦怠。在遇到矛盾沖突時,管理人員避免過多地責罵教師,怪罪老師,給他們充分的自我反思的機會。
3. 規范適宜的心理保健室
設立心理保健室,用于幫助調節幼兒教師的心理壓力。定期做心理調查,定時做心理調節。了解每一位幼兒教師的心理健康狀況,發現問題及時解決避免不良事件的發生。定期要求心理專家來幼兒園進行講座,用健康的方式去緩解心理壓力。
4. 豐富多彩的文化活動
豐富教師業余生活,擴大社會交往范圍,提高精神修養。如慶“三八”聯誼會、趣味游戲、“櫻”姿颯爽徒步行、登山等活動,提供釋放壓力空間,緩解教師緊張情緒,消除工作壓力,減輕倦怠情緒。
5. 傾心常態的交流談心
教師之間既是同事關系,又是朋友姐妹關系,之間要經常開展交流談心談話,了解教師各自所思所想,也可互相傾訴衷腸。園長更要關心老師生活狀況、家庭情況、工作進展、目標愿景,積極鼓勵老師牢固樹立自信心,始終以陽光的心態面對人生,踐行育人使命。
(四)社會層面
政府和有關部門,尤其是教育行政部門,積極呼吁提高教師的待遇,通過多措并舉的宣傳等活動,提高教師在社會上的知名度和社會地位,尊重幼兒教師這個職業。重視幼兒教育,樹立正確的幼兒教育觀念,改善幼兒教師的工作環境,促進幼兒教師的專業成長,提升職業自豪感,在行業里保持優越感。
作者簡介:冉秀平,甘肅省白銀市,甘肅省白銀市白銀區第二幼兒園。