計(jì)算機(jī)硬件故障分析與維護(hù)處理策略探討

蔡超

摘 要 隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我國計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展非常迅速。計(jì)算機(jī)硬件構(gòu)成了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的核心部件，硬件系統(tǒng)如果呈現(xiàn)出硬件故障，則會(huì)給計(jì)算機(jī)的整體安全運(yùn)行帶來干擾，甚至造成死機(jī)現(xiàn)象或者導(dǎo)致存儲(chǔ)信息丟失的后果。

關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)硬件故障分析;維護(hù)處理策略;硬件系統(tǒng)

引言

我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展帶動(dòng)我國快速進(jìn)入現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)發(fā)展階段。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，計(jì)算機(jī)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域。人們對(duì)于日常生活、房產(chǎn)交易、市場需求、國家政策等方面所有需要的消息都會(huì)通過計(jì)算機(jī)第一時(shí)間獲取。計(jì)算機(jī)已經(jīng)與人們的生活密不可分，但計(jì)算機(jī)在使用過程中發(fā)生的硬件故障時(shí)常給人們帶來困擾。

1計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障的原因

計(jì)算機(jī)在使用過程中硬件出現(xiàn)故障的概率非常高，人們在工作生活中經(jīng)常會(huì)遇到電腦突然黑屏、死機(jī)等故障，并且硬件故障處理難度較大。根據(jù)數(shù)據(jù)分析證明，只要人們對(duì)計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障的原因分析清楚，就可以解決計(jì)算機(jī)故障。計(jì)算機(jī)硬件故障原因分為內(nèi)部原因、外部原因和人為原因。計(jì)算機(jī)硬件故障內(nèi)部原因是因?yàn)橛?jì)算機(jī)內(nèi)部設(shè)備出現(xiàn)問題而導(dǎo)致的故障，比如硬件設(shè)備脫焊、電路板線路接觸不良等;計(jì)算機(jī)外部原因是指計(jì)算機(jī)在使用過程中因?yàn)橥庠谝蛩厮a(chǎn)生的故障，比如長期使用灰塵大量滲入;計(jì)算機(jī)硬件故障人為原因是指對(duì)計(jì)算機(jī)搬運(yùn)中產(chǎn)生劇烈震動(dòng)或是在使用中使用方法不當(dāng)引起的故障[1]。

2維護(hù)處理策略

2.1 觀察法

首先，計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備故障維修方法，可以采用一種觀察法。在計(jì)算機(jī)主機(jī)后蓋打開的情況下，接通電源對(duì)觀察是否存在異常聲響、打火等現(xiàn)象，從而判斷計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備是否出現(xiàn)了受損、脫焊以及燒毀等故障。通過觀察法的使用，可以對(duì)漏電以及接觸不良等故障進(jìn)行很好判別。比如在計(jì)算機(jī)設(shè)備元件出現(xiàn)了過熱故障時(shí)，通常會(huì)伴有一些較為濃烈的燒灼異味。在利用觀察法進(jìn)行檢查的時(shí)候，就可以通手背觸摸元器件的方式，來判斷計(jì)算機(jī)設(shè)備元器件是否出現(xiàn)了過熱的故障。而且在計(jì)算機(jī)設(shè)備元器件出現(xiàn)短路故障時(shí)，也可以利用檢查對(duì)其進(jìn)行很好判斷。由于短路故障現(xiàn)象大都是出現(xiàn)在一些分布比較密集的印刷線路和芯片引線之間，主要表現(xiàn)是錫焊或者是裸引線。另外元器件的碰撞以及和金屬板、散熱板之間的接觸也有可能會(huì)造成短路情況的出現(xiàn)。

2.2 計(jì)算機(jī)電源故障處理

首先，維修人員應(yīng)確定電源故障的成因。通過將計(jì)算機(jī)電源關(guān)閉，開啟機(jī)箱蓋，拔出磁盤驅(qū)動(dòng)器的全部電源插頭。對(duì)電源主板進(jìn)行觀察，查看主板是否能夠正常運(yùn)行。若電源主板在檢測過程中能夠正常使用，則能夠得出該計(jì)算機(jī)電源故障問題主要由于驅(qū)動(dòng)器安裝過多，造成計(jì)算機(jī)電源負(fù)載問題。針對(duì)此類情況，需要對(duì)計(jì)算機(jī)電源進(jìn)行更換，選擇調(diào)換大功率的計(jì)算機(jī)電源。若留下電源主板后，機(jī)器無法正常運(yùn)行，則可以進(jìn)一步對(duì)電源輸出電壓進(jìn)行檢測。通過使用萬用表，對(duì)電源輸出的電壓進(jìn)行測定，判斷是否需要更換電源[2]。

2.3 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰時(shí)的快速恢復(fù)

還原方法包括：①通過其他分區(qū)（D盤）備份恢復(fù)系統(tǒng)。在操作系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，可通過備份到系統(tǒng)盤之外的分區(qū)（如D盤）的GHO鏡像文件恢復(fù)系統(tǒng)。②通過光盤或U盤備份恢復(fù)系統(tǒng)。可將GHO映像文件通過刻錄機(jī)刻成光盤或存儲(chǔ)到U盤，在硬盤出現(xiàn)故障，用系統(tǒng)啟動(dòng)盤不能讀出D盤鏡像文件時(shí)，也能通過光盤或U盤迅速恢復(fù)系統(tǒng)。③通過硬盤拷貝恢復(fù)系統(tǒng)。可以用局域網(wǎng)中任一臺(tái)工作正常的計(jì)算機(jī)的硬盤進(jìn)行拷貝即可恢復(fù)系統(tǒng)。如果兩個(gè)硬盤的容量大小不同，也可以通過Ghost進(jìn)行拷盤，但只能從小硬盤拷貝到大硬盤，反之不行。

2.4 全面檢修系統(tǒng)硬件故障

系統(tǒng)硬件故障在產(chǎn)生的初期，往往不易被迅速察覺，直至系統(tǒng)出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象或者死機(jī)故障，技術(shù)人員才會(huì)察覺到硬件故障已經(jīng)存在。因此，為了保證及早發(fā)現(xiàn)并且有效處理硬件故障，那么目前關(guān)于運(yùn)用現(xiàn)代電子技術(shù)手段應(yīng)當(dāng)集中體現(xiàn)在全面實(shí)施硬件檢修，逐個(gè)排除容易產(chǎn)生故障的硬件運(yùn)行區(qū)域。經(jīng)過全面的硬件檢修處理后，應(yīng)當(dāng)能夠達(dá)到精準(zhǔn)識(shí)別硬件故障的效果。系統(tǒng)檢修人員若要達(dá)到成功排除硬件運(yùn)行隱患的目標(biāo)，那么在實(shí)施檢測操作時(shí)就要做到充分關(guān)注隱蔽性的硬件運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于隱蔽部位的硬件故障應(yīng)當(dāng)給予格外的重視。對(duì)于復(fù)雜分布的系統(tǒng)硬件來講，維修檢測人員應(yīng)當(dāng)實(shí)施斷電檢測的做法，斷開系統(tǒng)電源以便于判斷特定的硬件故障區(qū)域，借助電子軟件來實(shí)施精準(zhǔn)的硬件檢修處理操作，確保恢復(fù)硬件的良好運(yùn)行功能。

2.5 科學(xué)判斷維護(hù)內(nèi)容

對(duì)計(jì)算機(jī)硬件故障原因進(jìn)行準(zhǔn)確判斷可以為順利開展硬件維護(hù)工作奠定基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)人員要根據(jù)計(jì)算機(jī)故障情況與計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的反應(yīng)進(jìn)行分析，找出準(zhǔn)確的故障位置，及時(shí)對(duì)故障進(jìn)行處理。計(jì)算機(jī)硬件一旦發(fā)生故障，硬件必然會(huì)停止工作，此時(shí)首先要對(duì)電源進(jìn)行檢查，確定電源是否正常工作，電源線、開關(guān)等電源設(shè)備是否完好。如果排除電源因素，就要對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，由于計(jì)算機(jī)硬件屬于計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備，而計(jì)算機(jī)硬件是由內(nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)一支配，在對(duì)硬件故障診斷時(shí)，需要對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備與內(nèi)部系統(tǒng)同時(shí)進(jìn)行檢查，檢查時(shí)也要關(guān)注顯示器設(shè)置情況[3]。

3結(jié)束語

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)已廣泛應(yīng)用在很多領(lǐng)域，它是人們工作與獲取外部信息的重要方式，已經(jīng)成為日常生活與工作中必不可少的一部分。但計(jì)算機(jī)硬件故障時(shí)常發(fā)生，給人們帶來困擾。因此學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)硬件故障診斷方法，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)硬件日常維護(hù)就變得非常重要。

參考文獻(xiàn)

[1] 袁建雄，黃家永.大數(shù)據(jù)時(shí)代下計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)和故障處理分析[J].電子制作，2020，12（1）：113-114.

[2] 謝明，湯麗.計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備常見故障與處理研究[J].計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通，2020，46（1）：33.

[3] 王旭.試論計(jì)算機(jī)硬件日常管理維護(hù)及故障檢修[J].信息系統(tǒng)工程，2019，32（12）：98-99.