傳染病防控健康教育案例分享

楊亞平，歐盡南*

（1.珠海市中西醫結合醫院預防保健科，廣東 珠海 519000；2.中南大學湘雅護理學院，湖南 長沙 410013；3.中南大學湘雅二醫院臨床護理學教研室，湖南 長沙 410013）

1 活動簡介

傳染病防控專項健康教育宣傳活動從2019年4月啟動，7月底結束。以防控春夏常見傳染病，如流感、手足口病、登革熱等為主要內容，通過對醫院門診就診患者及家屬、住院患者及家屬、社區居民、中小學幼兒園老師及家長四部分人群進行健康教育，提高以上四類人群預防疾病的能力。

2 實施背景

2016年10月，中共中央、國務院印發了《“健康中國2030”規劃綱要》：指出要有效應對流感、手足口病、登革熱等重點傳染病疫情。

《健康中國行動（2019～2030年）》：指出，近年來，我國傳染病疫情總體形勢穩中有降，但防控形勢依然嚴峻。

國務院發布《關于實施健康中國行動的意見》，提出傳染病是重大公共衛生問題。引導居民提高自我防范意識，講究個人衛生，預防疾病。有效應對流感、手足口病、登革熱等重點傳染病疫情[1]。

3 工作思路

3.1 成立傳染病健康教育工作領導小組

為了加強傳染病健康教育的組織管理，建立長效管理機制，成立由院長、書記任組長、分管副院長任副組長，相關科室負責人為成員的傳染病健康教育工作領導小組。

下設辦公室，由分管副院長任主任、防保科主任任常務副主任、防保科護士長任副主任，其它負責傳染病的專職人員、健康教育講師為辦公室成員。

3.2 工作目標

1.門診、住院患者傳染病健康教育覆蓋率100%，健康知識知曉率85%以上。

2.社區、學校傳染病健康教育知識知曉率85%以[2]。

3.3 措施

（1）利用門診健康教育處方，為每一個就診患者出具2張處方，藥物處方及健康教育處方。

（2）在住院患者的健康教育流程內，增加常見傳染病防控內容，確保每一名患者都能接受到傳染病防控健康知識。

（3）每周到本轄區幼兒園進行傳染病防控知識講座，傳播傳染病防控健康知識。

（4）每兩周到社區，為社區居民講授傳染病防控健康教育知識，提高防病技能。

（5）設計傳染病健康知識知曉率調查表[3]。

4 主要做法

4.1 門診患者的傳染病防控健康教育

4.1.1 制定傳染病防控口訣

由防保科傳染病小組制定傳染病的防控口訣，包含流感、手足口病、登革熱，做到簡潔明了，朗朗上口，便于記憶，由防保科主任、護士長審核匯總。

流感防控口訣：雙手要勤洗、打嚏掩口鼻、居室常通風、無事少聚集、臟手勿觸口、吐痰包紙里、感冒戴口罩、染疫要隔離。

手足口病防控口訣：洗凈手、喝開水、吃熟食、多通風、曬衣被。

登革熱防控口訣：盛水容器常清洗、觀賞容器要處理、戶外積水都清除、廢棄容器要運走[4]。

將傳染病健康教育口訣錄入到門診醫生工作站的電腦系統。

4.1.2 一號兩方

醫生接診門診患者時，會同時開兩種處方，分別為藥物處方與健康教育處方，健康教育處方內包含專科的疾病健康教育及三種常見傳染病的防控口訣。

4.1.3 兩種方式的健康教育

醫生除了為患者進行面對面的健康教育外，還打印健康教育處方粘貼在門診病歷上，以供患者閱讀。

4.1.4 門診傳染病防控氛圍營造

在門診各樓層資料架、分診臺、醫生診室放置傳染病防控知識小手冊，方便就診患者及家屬取閱。在門診大廳LED大屏幕播放流感、手足口病、登革熱防控視頻。門診設立3個宣傳欄及展架宣傳傳染病防控知識，讓傳染病防控健康知識觸手可及。

4.1.5 效果評價

在活動開始前，隨機抽取200名門診患者調查傳染病健康知識知曉率；7月底，再隨機對200名就診后的患者進行傳染病健康知識知曉率調查，比較前后差距。

4.2 住院患者的傳染病防控健康教育

4.2.1 傳染病防控宣教納入住院患者健康教育內容

患者入院時，接診護士對其進行傳染病防控知識宣教，增強防護意識。

4.2.2 病房設立《住院百事通》

住院百事通在病區的每個病房都有一本，內容包含：生活指南、住院須知、常見傳染病防控、專科知識宣教、專科出院指導。

4.2.3 利用健康教育數字平臺，傳播傳染病防控知識

我院安裝3臺健康教育數字平臺，播放傳染病防控視頻及資料，吸引住院患者及家屬主動觀看了解，實現傳染病知識推廣。

4.2.4 設立健康教育宣傳專欄

我院健康教育宣傳專欄定期更新，4-7月共展出手足口病、流感、登革熱防控知識6期，加強傳染病防控宣傳力度，普及防病知識。

4.2.5 效果評價

4月～7月每個病區每月完成5例患者入院時的傳染病健康知識知曉率調查、出院時的傳染病健康知識知曉率調查。防保科負責匯總、分析宣教效果。

4.3 社區、學校傳染病宣教

4.3.1 成立傳染病防控健康教育講師團

通過院內的演講比賽、小講課比賽等途徑，發現健康教育宣講人才，納入到我院傳染病防控健康教育講師團內，承擔到社區、學校的健康教育講座任務。目前我院傳染病防控健康教育講師團有5人。

4.3.2 制定講課、義診計劃

2019年初，防保科與院黨委一起，制定2019年義診進社區、傳染病健康講堂計劃。4月～7月，共組織義診11次、傳染病專項講座14次，開展傳染病咨詢500余次，派發傳染病知識手冊4000余份。受到社區、學校、幼兒園的廣泛好評。

4.3.3 借助新媒體，發布傳染病防控知識

我院微信公眾號、網站共發布傳染病防控知識20余篇，為廣大市民提供傳染病防控指引，深受大家喜歡，并在朋友圈廣泛轉載。

5 取得成效

2019年4月～7月，門診、住院患者的傳染病防控健康教育覆蓋率100%。2019年度為門診患者的開具防控傳染病健康教育處方4萬份。門診患者傳染病健康知識知曉率由55%提升至90%，住院患者由65%提升至95%。社區傳染病健康知識知曉率由60%提升至90%，學校由70%提升至95%.

6 創新點

全員傳染病健康教育；借助新媒體，傳播傳染病防控知識；與街道辦、學校、幼兒園合作，將傳染病防控觸角延伸。