劉璐璐 張金宇 門沖



[摘 ? ?要] 隨著科研院所信息化工作的快速推進(jìn),業(yè)務(wù)信息化運(yùn)行的機(jī)制和特性日趨復(fù)雜,信息設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理難度加大,尤其當(dāng)前信息設(shè)備眾多,導(dǎo)致運(yùn)維流程煩瑣,運(yùn)維工作效率低下,賬物數(shù)據(jù)核對(duì)困難。因此,為了解決上述的問(wèn)題與困難,建立基于全生命周期的信息設(shè)備管理系統(tǒng),為每臺(tái)信息設(shè)備建立獨(dú)立的檔案和履歷,實(shí)現(xiàn)對(duì)信息設(shè)備全生命周期的管理與追蹤,為推動(dòng)科研院所信息設(shè)備管理及運(yùn)維的無(wú)紙化、自動(dòng)化、流程化奠定基礎(chǔ)。
[關(guān)鍵詞] B/S;信息設(shè)備;全生命周期;運(yùn)維管理系統(tǒng)
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 21. 034
[中圖分類號(hào)] F273;TP315 ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] ?A ? ? ?[文章編號(hào)] ?1673 - 0194(2020)21- 0075- 05
1 ? ? ?引 ? ?言
目前中國(guó)飛行試驗(yàn)研究院(以下簡(jiǎn)稱“我院”)信息資產(chǎn)設(shè)備的管理是以電子表格臺(tái)賬及紙質(zhì)表單的審批方式開(kāi)展,信息設(shè)備運(yùn)維流程煩瑣、工作效率低下、賬物核對(duì)易出錯(cuò),在信息資產(chǎn)設(shè)備的全生命周期臺(tái)賬管理、運(yùn)維、審計(jì)、數(shù)據(jù)分析等方面缺乏相應(yīng)的信息化支撐手段;設(shè)備的使用狀態(tài)從啟用、變更、維修、停用、報(bào)廢、銷毀等無(wú)法做到有效的管控,造成數(shù)據(jù)更新不及時(shí)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。從IT管理和運(yùn)維實(shí)踐出發(fā),開(kāi)發(fā)基于B/S架構(gòu)的信息設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng),完善信息資產(chǎn)設(shè)備運(yùn)維,規(guī)范日常運(yùn)維管理,提高信息化整體運(yùn)行維護(hù)水平,保障我院信息系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)維與安全可視、可信、可管、可控。
2 ? ? ?系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
2.1 ? 總體架構(gòu)設(shè)計(jì)
信息設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)開(kāi)發(fā),用戶通過(guò)WEB瀏覽器訪問(wèn)系統(tǒng)地址,無(wú)須安裝客戶端,同時(shí)系統(tǒng)提供了友好的用戶界面以及良好的使用體驗(yàn)。
系統(tǒng)總體架構(gòu)主要包括五個(gè)核心部分:表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)層、技術(shù)支撐層、接口層、基礎(chǔ)層,各層間相互松耦合,通過(guò)接口為上層提供數(shù)據(jù)。
表現(xiàn)層:主要為用戶提供界面,與用戶直接進(jìn)行交互。
業(yè)務(wù)層:負(fù)責(zé)為表現(xiàn)層發(fā)送數(shù)據(jù),處理用戶操作與系統(tǒng)交互。
技術(shù)支撐層:為業(yè)務(wù)層的實(shí)現(xiàn)作技術(shù)支撐,主要有工作流技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)模型、表單開(kāi)發(fā)、門戶引擎。
接口層:包括數(shù)據(jù)庫(kù)接口、應(yīng)用服務(wù)接口。
基礎(chǔ)層:提供數(shù)據(jù)庫(kù)與WEB服務(wù)的底層支撐。
2.2 ? 硬件架構(gòu)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)硬件架構(gòu)設(shè)計(jì)如圖2所示,其中WEB服務(wù)器上部署系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù),數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上部署Oracle數(shù)據(jù)庫(kù),用戶通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)系統(tǒng)地址時(shí),首先通過(guò)瀏覽器對(duì)WEB服務(wù)器發(fā)出HTTP訪問(wèn),WEB服務(wù)器接收到請(qǐng)求后訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,獲取到相應(yīng)的數(shù)據(jù)響應(yīng)后將結(jié)果返回。
2.3 ? 軟件功能設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
2.3.1 ? 功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
信息設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、安全保密產(chǎn)品及配件產(chǎn)品的管理,用戶可以在系統(tǒng)中發(fā)起相關(guān)業(yè)務(wù)的申請(qǐng)審批,功能模塊包含設(shè)備登記、定密啟用、變更、維修、停用、報(bào)廢、銷毀。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為每臺(tái)設(shè)備創(chuàng)建屬于自己的全生命周期檔案袋,每一次業(yè)務(wù)表單審批結(jié)束,都可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)單據(jù)自動(dòng)依據(jù)設(shè)備保存至設(shè)備全生命周期檔案袋中。最終實(shí)現(xiàn)信息設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、安全保密產(chǎn)品的全生命周期臺(tái)賬管理,符合新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息設(shè)備和存儲(chǔ)設(shè)備需要逐一建立全生命周期檔案的要求系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)如圖3所示。
2.3.1.1 ? 設(shè)備登記
登記表單分為信息設(shè)備登記、存儲(chǔ)設(shè)備登記、安全保密產(chǎn)品登記、USB Key登記及配件登記。設(shè)備登記是保證信息化部門設(shè)備資源庫(kù)內(nèi)設(shè)備信息完整性的必要手段,對(duì)設(shè)備進(jìn)行登記時(shí)須根據(jù)臺(tái)賬必要信息必須填寫(xiě)原則,確保全生命周期電子表單信息要素的完整,為信息設(shè)備的生命周期的開(kāi)啟提供必要條件。
2.3.1.2 ? 設(shè)備啟用
當(dāng)設(shè)備登記后可進(jìn)行設(shè)備的定密啟用,啟用申請(qǐng)單分為申請(qǐng)表單和審批表單。申請(qǐng)表單由填單人填寫(xiě),審批表單的填寫(xiě)由流程節(jié)點(diǎn)設(shè)置決定。
啟用單對(duì)設(shè)備表屬性及臺(tái)賬要素進(jìn)行完善,啟用流程辦理完成后自動(dòng)將設(shè)備狀態(tài)置為在用。業(yè)務(wù)辦理完成后,啟用單據(jù)信息將自動(dòng)同步至設(shè)備臺(tái)賬中,無(wú)須再手工記錄。
在業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)至信息化管理審批節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則自動(dòng)生成保密編號(hào),避免人為制作保密編號(hào)時(shí)出現(xiàn)重復(fù)值。流程分支設(shè)置條件,滿足分支條件后,流程將自動(dòng)流轉(zhuǎn),填單人員與審批人員無(wú)須選擇節(jié)點(diǎn)審批人,實(shí)現(xiàn)流程的自動(dòng)流轉(zhuǎn)。
2.3.1.3 ? 設(shè)備變更
用戶具有明確目的需要變更信息設(shè)備相關(guān)信息時(shí),進(jìn)行設(shè)備變更操作。填寫(xiě)變更單,變更單所涉及的變更業(yè)務(wù)包含:硬盤、操作系統(tǒng)、設(shè)備升密、入網(wǎng)、退網(wǎng)、責(zé)任人、使用人、部門/崗位、位置、業(yè)務(wù)訪問(wèn)、管理員權(quán)限開(kāi)通、配置策略調(diào)整等變更。
只有狀態(tài)為在用的設(shè)備可辦理變更業(yè)務(wù),其他狀態(tài)設(shè)備此處無(wú)法選擇。業(yè)務(wù)辦理完成后,變更單據(jù)信息將自動(dòng)同步至設(shè)備臺(tái)賬中,實(shí)現(xiàn)臺(tái)賬與實(shí)物信息狀態(tài)的一致性。
2.3.1.4 ? 設(shè)備維修
維修申請(qǐng)單由設(shè)備責(zé)任人填寫(xiě),維修審批表單的填寫(xiě)由流程節(jié)點(diǎn)設(shè)置決定。設(shè)備維修業(yè)務(wù)按維修地點(diǎn)不同分為現(xiàn)場(chǎng)維修、維修室維修和外送維修三種。
設(shè)備在維修過(guò)程中的狀態(tài)將自動(dòng)更改為維修,維修結(jié)束后,設(shè)備狀態(tài)會(huì)自動(dòng)還原為在用狀態(tài)。
2.3.1.5 ? 設(shè)備停用
停用(上交)業(yè)務(wù)針對(duì)需要停用的設(shè)備,業(yè)務(wù)辦理完成后,系統(tǒng)自動(dòng)將設(shè)備狀態(tài)置為停用。設(shè)備停用處理方式為停用并上交與停用后報(bào)廢兩種,停用并上交的設(shè)備的配件狀態(tài)自動(dòng)置為報(bào)廢,停用后報(bào)廢的設(shè)備的配件狀態(tài)自動(dòng)置為停用。
2.3.1.6 ? 設(shè)備報(bào)廢
不再使用的設(shè)備需要辦理報(bào)廢業(yè)務(wù),報(bào)廢申請(qǐng)單由管理員發(fā)起,責(zé)任人或使用人不能直接辦理報(bào)廢業(yè)務(wù),經(jīng)審批后設(shè)備可報(bào)廢。業(yè)務(wù)辦理完成后,報(bào)廢單據(jù)信息將自動(dòng)同步至設(shè)備臺(tái)賬中,報(bào)廢流程辦理完成后自動(dòng)將設(shè)備狀態(tài)置為報(bào)廢。設(shè)備全生命周期管理:非密設(shè)備無(wú)需銷毀,辦理完報(bào)廢的非密設(shè)備全生命周期管理結(jié)束。
2.3.1.7 ? 設(shè)備銷毀
銷毀單據(jù)要素在于銷毀前,將須銷毀設(shè)備與清單一一核對(duì)錄入,因銷毀工作是定期進(jìn)行的業(yè)務(wù),所以銷毀設(shè)備數(shù)量有時(shí)會(huì)很多,設(shè)備銷毀表單支持多臺(tái)設(shè)備同時(shí)錄入。
存儲(chǔ)過(guò)涉密信息的設(shè)備確認(rèn)不再使用需要辦理銷毀業(yè)務(wù),銷毀流程辦理完成后系統(tǒng)自動(dòng)將設(shè)備狀態(tài)置為銷毀。涉密設(shè)備辦理完銷毀單據(jù)后,涉密設(shè)備的全生命周期管理結(jié)束。
2.3.1.8 ? 系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理主要包括用戶管理以及系統(tǒng)權(quán)限管理等兩部分,用戶管理主要包括用戶添加、刪除、編輯、查詢以及密碼修改等功能;權(quán)限管理主要能夠根據(jù)角色控制數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限。
2.3.2 ? 數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)功能模塊的實(shí)現(xiàn)主要依賴于對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)表的操作,作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心部分,根據(jù)系統(tǒng)的功能需求,數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)如下。根據(jù)用戶的管理權(quán)限,建立不同的操作與管理視圖。
3 ? ? ?系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)及應(yīng)用效果
在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,采用Myeclipse 8.5+Tomcat 6.0開(kāi)發(fā)環(huán)境,前端采用HTML 5+CSS+JavaScript技術(shù)與框架,后臺(tái)采用Java語(yǔ)言,設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)信息設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng),系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境為X86系列服務(wù)器,Windows 7操作系統(tǒng),Web服務(wù)器采用Tomcat 6.0,數(shù)據(jù)庫(kù)使用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。客戶端使用PC機(jī),瀏覽器使用IE8+瀏覽器。本系統(tǒng)經(jīng)功能測(cè)試與壓力測(cè)試后已在我院正式運(yùn)行并投入使用,具有良好的穩(wěn)定性和實(shí)用性。本系統(tǒng)的主要運(yùn)行界面見(jiàn)圖4~圖6。
4 ? ? ?結(jié) ? ?語(yǔ)
本系統(tǒng)針對(duì)目前我院對(duì)信息設(shè)備的全生命周期管理模式的需求設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了信息設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)。采用B/S架構(gòu),J2EE開(kāi)發(fā)框架開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)信息電子化、臺(tái)賬信息一機(jī)一檔化,實(shí)現(xiàn)信息設(shè)備資產(chǎn)的全過(guò)程可控、可追溯、自動(dòng)化、規(guī)范化管理,解決目前人工管理方式難度大的問(wèn)題。目前,系統(tǒng)已經(jīng)在我院得到了實(shí)際應(yīng)用,取得了良好的應(yīng)用效果,大大提高了運(yùn)維操作的規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)了管理的高效性,節(jié)省了人力和時(shí)間成本。
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