聶倩瓊
摘要:隨著“三網融合”改革措施不斷推進,為加快廣電網絡整合進程,傳統有線電視業務被剝離出來成立廣電網絡公司,從而參與到市場經濟競爭環境中,通過市場化運作,改善廣電網絡公司的服務質量與運營效率。新媒體工具不斷涌現,網絡視頻發展速度日益加快,給廣電網絡公司發展帶來巨大沖擊,廣電網絡公司提供的產品、服務,市場競爭力逐漸減弱,更新換代速度遠不及新媒體工具。許多廣電網絡公司雖進行業務剝離,但仍沿用舊的體制、發展戰略以及財務管理模式,難以有效適應激烈的市場競爭環境。成本管理是企業財務管理的重要內容,也是企業市場競爭力的重要體現,隨著行業競爭日益激烈,行業平均利潤逐漸下滑,為保障企業持續穩定經營需要合理管控成本,提升企業市場議價能力與競爭力。文章首先對成本管控的要素進行分析,然后以A廣電網絡公司為案例,分析成本控制存在的問題,并在此基礎上提出改善對策,以期為更多廣電網絡公司具體實踐提供有效指導。
關鍵詞:廣電網絡公司;成本控制
一、成本控制的要素
(一)成本控制的目標
企業成本控制的目標是為了降低企業成本費用支出水平,從而改善企業利潤表現。成本控制需要以企業持續經營發展為首要目標,然后從事前、事中、事后實現全流程、全過程以及全員參與,通過構建多層次、全方位的成本管控體系,優化企業成本費用支出,從而實現利潤最大化目標。成本控制目標要以企業的持續穩定經營為前提,以企業的競爭發展戰略為載體,在保障企業產品質量以及服務質量的情況下,降低企業成本費用水平,從而實現成本控制效益最優化目標。在企業成本領先戰略下,要保障產品質量安全,同時實現成本絕對降低;而在企業差異化戰略下,通過對企業產品全生命周期成本管控,即實現企業產品、服務差異化,能夠有效滿足市場不同需求,同時也能實現成本持續下降的目標。
(二)成本控制的主體
企業成本控制具有全面、全流程、全員參與的特點。從企業組織結構層次進行劃分來看,管理層需要制定企業的發展戰略、經營發展目標,然后對企業整體成本控制方案進行決斷,主要起到決策、領導的作用。企業組織層,也就是其企業成本管理機構,根據管理層制定的總體成本控制決策,然后制定具體實施計劃,將成本控制工作進行明細化,通過將具體工作內容細化到具體員工以及崗位,有效推進成本控制工作實施,同時對成本控制工作實施情況進行動態監督,從而評價成本控制工作的實施效果。企業實施層也就是企業成本控制工作具體實施部門以及人員,在具體工作中有效落實組織層制定的成本控制計劃,是企業成本控制的責任主體,對企業成本控制效果具有決定性的影響。
(三)成本控制的對象
從成本控制流程來看,企業成本控制需要對企業進行全流程控制,從生產前、生產中以及生產后實現全流程成本控制。生產前主要對企業研發成本、生產加工成本、采購成本等進行合理計劃與控制,事前控制通常是對成本控制工作進行有效計劃,能夠決定企業未來成本控制工作的執行效果。生產中控制是對企業生產過程中人工成本、能源消耗、原材料投入以及管理費用等進行控制,根據是生產前制定的成本控制計劃,然后按照預期目標進行實施,從而有效控制成本費用支出。生產后控制是對企業產品生產完成后發生的成本費用進行合理控制,包括宣傳費、銷售費用等。
(四)成本控制的方法
企業成本控制具有全面性特點,由于不同業務的成本費用特點不同而成本控制方法通常也不同,企業可以通過采用多種組合的方式進行成本控制。常見的成本控制方法主要有絕對成本控制、相對成本控制、全面成本控制、標準成本法、目標成本法以及作業成本法。每種成本控制方法具有不同的優點以及局限性。以傳統制造業企業為例,在生產過程中有直接成本支出也有間接成本支出,采用作業成本法,將直接成本直接進行分配,對于難以分配的成本根據作業情況進行分配,從而提高分配與核算的科學性與準確性,同時能夠準確掌握成本費用構成,進而實施有效成本控制。在具體選擇成本控制方法是要結合企業業務特點以及成本費用特點,從而選擇適合企業自身的成本控制方法。
二、A廣電網絡公司成本控制存在的問題
A廣電網絡公司成立于2001年,在成立之初企業規模較小,業務模式比較單一,但是在2006年與當地各市、縣網絡資產實行整合,擴大了企業經營規模以及企業業務范圍。通過在各個市、縣設立分公司負責地區有線電視維護、推廣等業務,總部為各個分公司提供技術指導以及升級服務。隨著數字化不斷推進,A公司通過協同各分公司積極推進雙向網建設,不僅擴大了公司業務量而且通過業務開發,增加了語音信箱、電視會議等服務。A廣電網絡公司成本構成具有一定的特殊性,既包括傳統服務行業的日常成本費用支出,人工成本支出,同時該行業直接成本支出較少,而間接成本支出比重較高,通常間接成本支出占總成本70%以上。A廣電網絡公司的成本主要包括:傳輸成本、合作分成成本、維修保養成本、采購攤銷成本、日常費用支出以及人工成本。具體來說,傳輸成本包括網絡建設及折舊成本、平臺建設及折舊成本、線路動力費用。合作分成成本通常指公司支付給上下游單位的合作分成成本,包括衛星加密費、節目買斷以及節目分成成本、寬帶出口費、寬帶代理商分成成本。維修保養成本主要是機房設備的維修及保養費用。采購與攤銷成本主要包括采購基礎設備、終端設備以及高技術含量技術然后的費用支出以及攤銷費用。人工成本主要包括職工工資水平、保險支出、公積金、銷售費用的銷售提成等費用。日常費用支出包括能源消耗、房租、交通、辦公用品等費用。
(一)成本預算管理機制不完善
A公司當前成本管控主要依賴于企業財務系統中的預算模塊,也是作為企業成本控制的唯一手段,但是在實際管控過程中,由于預算管理有效性不足,導致企業成本控制效果收效甚微。具體來說,首先在編制預算方案時,A公司總部全權負責預算方案編制,根據下述單位的實際費用情況結合自身經驗進行適當調整,沒有結合分公司具體實際情況進行編制,導致分公司與總部間對預算目標存在爭議,與實際情況存在較大差異,難以有效發揮出預算控制作用。其次,A企業預算成本控制比重較低,僅對企業日常費用自出、設備維護費用設置費用限制,對于企業成本費用管理主要采用實報實銷制度。事實上,日常成本費用支出僅占企業成本費用5.12%,網絡等維護費用占成本支出2.15%,其中包含較大比例的剛性費用支出。另外,A公司預算執行工作呈現出“重編制、輕執行、少控制”的現象,預算管理傾向于事后控制,缺乏事前、事中控制,導致預算實際執行效果不佳。
(二)成本核算科學性不足
成本核算工作主要是對業務發生直接成本與間接成本進行核算,直接成本通常能夠直接計入承擔目標,而間接成本通常難以有效進行成本分配,容易造成間接費用分配缺乏合理性與科學性。A公司成本分配核算缺乏科學性主要體現在資產折舊、攤銷分配不合理,一方面成本在受益主體間分配缺乏合理性,A公司總部技術網絡設備實際收益主體是下屬分公司,在總部卻承擔較高比重的費用負擔,導致收入與成本配比嚴重失衡,而且A公司節目買斷項目成本按照各地區付費節目定后戶比例進行分攤,由于買斷成本是既定成本,造成推廣越好的地方實際分擔成本越多,從而挫傷地區公司的推廣積極性。另一方面,A公司成本在產品間分攤存在不合理,由于沒有對成本因素進行全面考慮,產品定價出現問題,從而導致預期盈利的項目出現虧損。
(三)成本控制責任未有效落實
A公司在實際執行過程中未對成本控制責任進行有效落實,成本控制難以有效進行責任追究,從而造成成本控制工作形式化過于嚴重。A公司組織結構設置存在一定問題,導致內部部門間調控、制衡缺位,難以有效落實成本管控責任。具體來說,A公司市場運營中心、寬帶事業部以及數據工程中心能夠自主制定企業產品計劃,同時也要肩負企業產品銷售的重任,在實際績效考核時根據銷售完成比例進行考核,導致部門在實際工作中以銷售為主要目標,通常進行打包銷售,提高產品的附加值,忽視了成本控制工作。由于內部組織結構存在不合理,導致崗位職責難以有效界定,成本管控職責不能有效落實,造成企業成本管控工作執行效果不理想。
三、加強廣電網絡公司成本控制的對策
(一)加強公司全面預算管理
全面預算管理以企業發展戰略為目標,對企業業務活動、管理活動進行精細化,從而提高資源利用率,優化成本費用。以A公司為例,首先,要細化企業預算方案編制,在編制過程中應當充分與各個下屬單位、部門進行充分溝通交流,由管理層向各個單位下達預算目標,將預算編制工作分解到各個單位,然后通過匯總預算編制情況進行調整,從而調高預算編制的科學性,為預算管理做好鋪墊。然后,要強化成本預算控制工作,通過制度化將預算方案進行落實,保障預算方案執行的有效性,從而實現有效的成本管控。最后,在預算執行過程中,要時刻關注外部環境變化以及市場行情變化,從而適時調整企業預算管理方案,減少不必要的費用支出,從而提高成本控制效果。
(二)通過作業成本法提高成本核算的科學性
廣電網絡公司間接成本支出占比較高,在實際核算時難以進行有效分擔,增加了核算難度,一旦成本分攤不平衡會影響公司的整體成本控制工作。以A公司為例,傳輸成本、人工成本、設備折舊、攤銷等間接成本占總成本比重超過70%,由于收益單位較多,并且產品眾多,很難直接將成本簡單的分配到產品以及單位中去,成本核算工作難度較大。通過作業成本法,向公司項目進行歸集,然后分析成本動因,作業間與價值鏈之間關系,然后剔除內部非增值作業以及改善低價值作業活動,從而實現優化成本費用,提高經營效益的目標。
(三)健全企業內部控制制度
完善的內部控制制度是企業有效控制成本的重要保障,完善的內部控制制度對企業各項業務活動、管理活動進行制度化、規范化,從而提高成本費用支出規范性,減少不必要的費用自出,從而實現優化成本支出目標。而且內部控制制度能夠具體落實崗位職責,將成本控制責任落實到具體崗位,將成本管控納入到績效考核中,提高對成本的控制作用。同時,要對企業內部部門權責進行清洗界定,避免出現權責不清晰導致在實際工作中忽視了成本控制的重要性。另外,企業要完善成本控制的績效考評工作,有效發揮出績效考核的指導作用,將成本控制效果納入到部門、個人績效考評,從而鼓勵全員參與成本費用管控工作。
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(作者單位:貴州省廣播電視信息網絡股份有限公司)