無酬服務(wù)價值化視角下互助養(yǎng)老模式“時間銀行”中的服務(wù)定價問題研究

陳偉　陳玉馨

摘要：時間銀行是一種互助性服務(wù)平臺和中介，采用的基礎(chǔ)貨幣單位為時間金幣（TimeCoin）——簡稱TIC。由于時間銀行特殊的運(yùn)行機(jī)制和貨幣單位，使得其提供的服務(wù)價格有別于市場價格。文章在基于無酬服務(wù)價值化上，參考市場成本替代法的基本原理，運(yùn)用日最低工資、行業(yè)日平均工資和家政服務(wù)日平均工資來作為估算模型的三個基向量，運(yùn)用相關(guān)分析和多元回歸分析來確定不同無酬服務(wù)的最優(yōu)線性表示，尋找合理定價。

關(guān)鍵詞：時間銀行;無酬服務(wù);多元回歸分析

一、研究背景

時間銀行是一種新型的無酬服務(wù)交換公益組織，而不是大家傳統(tǒng)認(rèn)知上的以吸收存貸款業(yè)務(wù)為主的銀行。時間銀行起源于1980年，經(jīng)過近40年的發(fā)展，目前全世界有23個國家的300多個社區(qū)采用了時間的工作模式，并不斷發(fā)展壯大。時間銀行上有兩類用戶，就像市場一樣，每個人都是商品和服務(wù)的需求者，同時又是商品和服務(wù)的提供者。需要無酬服務(wù)的人需要先在時間銀行上開立賬戶，然后發(fā)布自己的需求信息，系統(tǒng)將自動為其匹配服務(wù)提供者，而服務(wù)需求者需要付給服務(wù)提供者以時間幣。時間幣用完時，該主體也需要向他人提供服務(wù)以賺取時間幣。

時間銀行擁有自己的基礎(chǔ)貨幣單位——時間金幣（TimeCoin），簡稱TIC。因為TIC與目前市面上流通的國家法定貨幣不同，也不能按照一定比例來進(jìn)行折合，因此目前時間銀行提供的各種無酬服務(wù)的定價存在一定問題，與其實際價值可能背離較遠(yuǎn)。

本文的研究旨在基于無酬服務(wù)價值化上，參考市場成本替代法的基本原理，來對各種無酬服務(wù)進(jìn)行較為科學(xué)系統(tǒng)的定價，避免時間銀行的市場體系產(chǎn)生混亂。

二、研究價值

（一）理論意義

本文研究的是新時代創(chuàng)新型養(yǎng)老模式——時間銀行。該模式用以解決當(dāng)代人口老齡化日益嚴(yán)重、養(yǎng)老壓力巨大的問題。對該養(yǎng)老模式的深入研究是對養(yǎng)老理論的有益補(bǔ)充、拓展和創(chuàng)新。通過對時間銀行工作模式的研究以及各種無酬服務(wù)的價值估算，對銀行體系提出建設(shè)性的、有針對性的意見。而且這也是一次很好的實踐各種無酬服務(wù)價值化理論的良好機(jī)會，有助于完善理論體系。

（二）實踐意義

通過理論層面研究、實地走訪調(diào)查，深入研究“時間銀行”養(yǎng)老模式運(yùn)轉(zhuǎn)的全過程，從中發(fā)現(xiàn)模式漏洞，如當(dāng)前明顯存在的組織管理、時間計量、轉(zhuǎn)移接續(xù)等方面的問題。從而進(jìn)一步深入研究可行的對策和解決方案，以此為“時間銀行”養(yǎng)老模式的持續(xù)性運(yùn)轉(zhuǎn)提供有效的建議，具有緊迫性和必要性。

三、研究內(nèi)容、目標(biāo)

（一）研究目標(biāo)

目前學(xué)術(shù)界存在的主流的無酬服務(wù)價值核算的方法有產(chǎn)出法和投入法。在實際中，產(chǎn)出法因其需要的數(shù)據(jù)量太過巨大繁雜，而較少應(yīng)用。投入法是從投入要素成本的角度核算無酬服務(wù)主體在核算期內(nèi)創(chuàng)造的價值，可以細(xì)分為機(jī)會成本替代法和市場成本替代法。市場成本替代法包括專業(yè)成本替代法、保姆成本替代法、混合成本替代法。

但在時間銀行的貨幣體系定價問題中，以上方法都存在不同程度的問題。本文在經(jīng)過討論研究后提出了一個新的估算方法對無酬服務(wù)價值進(jìn)行更加準(zhǔn)確估算。具體來講，就是通過對以往估算方法的研究和探索，設(shè)計一個新的計算方法以得到一個能夠更加準(zhǔn)確地描述各項無酬服務(wù)貨幣回報情況的“工資率”，再通過公益系數(shù)的調(diào)整，確定最終的價格。

目前國內(nèi)已經(jīng)發(fā)展的時間銀行的規(guī)模較小且機(jī)制尚不成熟，在各種服務(wù)基于時間貨幣定價的問題上存在較大問題，沒有一個完備的體系。本文進(jìn)行此研究的目的就是在TIC貨幣的基礎(chǔ)上，從公益的角度出發(fā)，結(jié)合不同服務(wù)的內(nèi)在價值，對不同服務(wù)進(jìn)行合理、規(guī)范的定價。以此來健全時間銀行的價值體系，為其在國內(nèi)進(jìn)一步發(fā)展提供良好的前提條件。

（二）研究思路

如圖1所示。

（三）研究內(nèi)容

1. 對被服務(wù)人群的評定

（1）日常生活自理能力。

日常生活自理能力指的是日常生活自我照料、自我保護(hù)、自我參與及自我調(diào)節(jié)的能力。一個人首先需要具備獨(dú)自完成維持最基本生存的能力，否則就需要別人提供幫助。對日常生活自理能力的評估主要有14項：吃飯、穿衣、洗澡、上廁所、室內(nèi)活動、控制大小便、做飯、洗衣、串門、連續(xù)走1公里路、提起5公斤重物、下蹲再站起3次、獨(dú)自乘公共交通工具出行、獨(dú)自外出購物。

對每一項所能進(jìn)行的困難程度分為三級，由低到高賦分1分、1.5分、2分，最后把所有的分值加起來進(jìn)行匯總得到KATZ能力評價指數(shù)，再除以14（14個項目），就得到了公益系數(shù)，以此對老人的自理能力進(jìn)行評定。公益系數(shù)越高，說明照料該老人的難度越大，越具有社會公益價值，相應(yīng)的，也會給提供無酬服務(wù)者相對來說較高的時間幣。

（2）公益系數(shù)。

參數(shù)解釋：

Ag——公益系數(shù);

Xh——KATZ表中不同評價項目的分值;

h=1，2，3，……，14——代表14個評價項目。

2. 對無酬服務(wù)內(nèi)容的評定

（1）時間利用研究。

時間利用研究是指對時間支出、使用、決策和時間分配結(jié)構(gòu)構(gòu)成的研究。國外在時間利用方面的研究開始較早，該研究是以部分地區(qū)為單位，通過大范圍、大規(guī)模的調(diào)查進(jìn)行的統(tǒng)計研究。

我國國家統(tǒng)計局于2003～2007年間和瑞典統(tǒng)計局共同合作，就時間利用調(diào)查統(tǒng)計項目展開研究和相關(guān)實踐活動。

在2008年進(jìn)行的時間利用調(diào)查中主要有：云南、浙江、黑龍江、河南、廣東、安徽、甘肅、北京、四川、河北。調(diào)查詳細(xì)記錄了不同省市的時間利用情況。

（2）計入估算的服務(wù)內(nèi)容。 參考《中國服務(wù)統(tǒng)計年鑒》和《2008年時間利用調(diào)查方案》，以及對上海時間銀行官方網(wǎng)站所提供的具體無酬服務(wù)種類進(jìn)行界定，主要分為三大類。

3. 構(gòu)造向量空間模型

（1）模型基本思路。

本文參照無酬服務(wù)價值化理論中市場成本替代法中的綜合替代法，選取日最低工資、行業(yè)日平均工資和家政服務(wù)日平均工資來作為估算模型的三個基礎(chǔ)參數(shù)，運(yùn)用相關(guān)分性分析來確定不同變量之間的相關(guān)程度，偏相關(guān)程度。再用線性多元回歸分析來確定因變量與三個自變量之間的線性表示，并排除多重共線性的干擾，尋找最合適的回歸關(guān)系。之所以在選擇基礎(chǔ)工資參數(shù)的時候都是選取日平均工資，而不是月或者年平均工資，是基于實際情況的考量。時間銀行中提供的無酬服務(wù)都是較短時間的，很少有長時間的、連續(xù)性的服務(wù)。而且短時間跟長時間的工作效率也不相同，創(chuàng)造的實際價值也不一樣，因此選取日平均工資較為適合。

（2）模型建立。

上述公式通過構(gòu)造向量空間的方法，將行業(yè)日平均工資、日最低工資、家政服務(wù)日平均工資聯(lián)系起來，通過對ai、bi、ci賦與不同的權(quán)重，來說明它們與Wi之間的相關(guān)程度，相關(guān)程度越高，對Wi也就是各個無酬服務(wù)的工資影響也就越大。

（3）相關(guān)性與多元回歸分析。

本文利用SPSS軟件對數(shù)據(jù)先進(jìn)行相關(guān)性分析和偏相關(guān)分析，避免變量之間的相互影響，再進(jìn)行多元回歸分析。因為無酬服務(wù)工資率暫時未知，因此本文選取家政服務(wù)日平均工資來代替無酬服務(wù)工資率作為因變量，日最低工資與行業(yè)日平均工資作為自變量，求其回歸方程，并進(jìn)行多重共線性診斷，用嶺回歸來消除共線性影響，確定最優(yōu)的線性表示。

4. 進(jìn)行價格調(diào)整

在得到不同無酬服務(wù)的估算價值之后，通過與公益系數(shù)的運(yùn)算，得到一個最終的無酬服務(wù)價格，注意此價格僅為在時間銀行貨幣體系中衡量的不同無酬服務(wù)的價格。

參數(shù)解釋：

Pf——最終價格;（應(yīng)特別注意，此價格為TIC貨幣體系衡量下的最終價格）。

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（作者單位：中央民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院）