企業集團財務共享服務創新研究

康桂娟

【摘 要】網絡技術全球經濟一體化的進程逐漸加深，企業規模隨著投資范圍增大逐漸擴張為企業集團，經營規模擴張的同時就是資金數量的增加，為了保證企業的正常運行，財務管理的水平必須隨之加強。財務共享服務作為一種由互聯網及大數據等信息技術驅動的財務變革利器，引發了越來越多公司的關注與實踐。但是我國企業相比于國外企業發展的比較晚，在財務共享服務的管理方面還存在不足之處。本文對企業開展財務共享服務的內在邏輯，實施路徑和變革效果，為企業財務共享的應用及發展方向進行展望，為企業構建財務共享提供借鑒。

【關鍵詞】財務共享服務； 創新； 管理實踐

20 世紀 80 年代以來，隨著國內企業規模不斷壯大，有些企業集團財務管理人員結構松散、管理層級設置重復等問題日益凸，獨立財務小流程加大了總部統一協調財務的困難，企業集團的多套財務機構導致企業財務管理費用快速膨脹，財務流程效率低下。在不斷探索更優質的財務管理模式道路上，財務共享服務中心（Financial Shared Service Center，簡稱FSSC）作為一種新的財務管理模式正在許多企業中興起與推廣。財務共享服務中心是企業集中式管理模式在財務管理上的最新應用，其目的在于通過一種有效的運作模式來解決企業集團公司財務職能建設中的重復投入和效率低下的弊端。"財務共享服務最初源于一個很簡單的想法：將企業內各分公司的某些事務性的功能（如會計賬務處理、員工工資福利處理等）集中處理，以達到規模效應，降低運作成本。目前，眾多《財富》500強企業都已引入、建立"共享服務"運作模式。企業集團通過建立財務共享服務中心，增強了企業對資源的管控能力和調配能力，提升了企業經營效率。

一、財務共享服務內涵

隨著互聯網、云計算先進的信息系統，將管理通過信息網絡能夠對整個行業以及領域的所有數據進行歸類分析篩選，處理等各種操作，通過分析長久以來記錄的數據，能夠使各項工作更加完善，并且對下一步工作的開展以及未來的規劃做出較好的判斷，使工作的開展有更加精準科學的依據。相對于通過傳統的方法對信息進行梳理和分析，傳統的方法對于錯誤無效的信息噪音并不能進行很好的去除，并且對于數據的整理效率較低，無法應用于未來分析的建模和計算中，只能與過去的信息進行縱向對比。對于大數據，能夠快速的獲取公司發展所需要的各項數據，提高企業財務運轉信息處理，并且可以展示動態的資金流向預測。依靠大數據為支撐，人們在計算機互聯網平臺可以直接對各項數據進行直接分析并且及時處理，對于存在問題的數據，可以直接進行更直觀顯示錯誤機理和處理方案，從而避免工作漏洞的產生。

二、企業集團財務管理信息化概述

財務共享服務背后依賴的是高效的信息系統，主要是指通過信息網絡能夠對整個行業以及領域的所有數據進行歸類分析篩選，處理等各種操作，通過分析長久以來記錄的數據，能夠使各項工作更加完善，并且對下一步工作的開展以及未來的規劃做出較好的判斷，使工作的開展有更加精準科學的依據。相對于通過傳統的方法對信息進行梳理和分析，傳統的方法對于錯誤無效的信息噪音并不能進行很好的去除，并且對于數據的整理效率較低，無法應用于未來分析的建模和計算中，只能與過去的信息進行縱向對比。對于互聯網、云計算，能夠快速的獲取公司發展所需要的各項數據，提高企業財務運轉信息處理，并且可以展示動態的資金流向預測。依靠大數據為支撐，人們在計算機互聯網平臺可以直接對各項數據進行直接分析并且及時處理，對于存在問題的數據，可以直接進行更直觀顯示錯誤機理和處理方案，從而避免工作漏洞的產生。除此以外，使用大數據對財務系統中員工薪酬的評定以及企業產品的經營狀況等方面均能有效的進行統計和分析，從而有助于處理公司內部的財務，在各方面均能不斷提高管理效率，合理合規的經營基礎上的降本增效。財務共享服務中心通過標準化、規范化的信息加工，確保財務及業務數據能夠及時、準確、完整地傳遞和處理，使集團企業更加具有市場競爭力。

三、企業集團財務共享服務的啟示

財務共享不但是一種組織模式，還是一種能夠實現企業財務管理信息高效傳遞、強化企業內部財務管控能力、降低企業集團經營風險及財務風險、提升工作利用率、優化資源配置和高效益管理方式。

（一）在互聯網時代下，企業財務的管理受到較大的沖擊，這是一項嚴峻的挑戰，同時如果能較好的對信息時代進行利用，從而升級企業中的財務管理的模式和服務，就能夠更好的利用帶來的優勢從而抓住機遇。互聯網時代能夠對企業財務中的各項數據進行深度的挖掘和分析，并且有利于各項數據之間的傳輸共享和動態的監控，能夠實現各部門之間對企業的財務狀況以及產品運營情況有更加清晰客觀準確的分析結果，從而有效的支撐企業進一步采取更高效的管理手段和運營策略。針對財務部門而言，對于企業中報銷、出納、核算等多項工作能夠做到更好的共享管理，從而加快財務部門工作開展的效率和準確度。更好第為企業做出精準的戰略決策。

（二）降本增效，創造企業價值通過大數據時代企業集團財務共享服務的創建，能夠降低企業財務部門運營的成本，從而優化企業財務的管理模式和流程，使企業內部各部門組織的配合更加協調，是企業的服務性舉措更加完善。而且還能促使企業中所有財務處理環節的規范性，通過大數據、建立起的各種標準以及制度，能夠使內部控制更加科學有效。通過對財務方面各項事務的完善，能夠提升集團企業內部的財務信息共享能力，從而促進資金的利用以及流通渠道更加公開透明，更有效的發揮出財務共享服務的功能。

四、企業集團財務共享服務的未來實踐方向

（一）財務共享服務中心功能性拓展

財務共享服務中心的功能應與時俱進。每一個企業在建設財務共享服務中心時還要認真審視財務共享未來的發展方向及增值服務的優化設計。總體來說，我國企業集團對財務共享服務中心進行以下方面的功能拓展：一是承接外包，利用共享服務過程中形成的富余運營 能力承接其他公司的財務共享服務需求；二是共享結算，借助互聯網平臺整合、打通、共享結算渠道與第三方支付 渠道，發展成為統一的結算樞紐；三是司庫職能，利用財務共享服務中心的信息基礎，深入各項業務挖掘潛在的問題，使財務共享服務中心成為財務知識中心。

（二）強化財務管理的內部環境

由于大數據時代企業集團財務共享服務的創建屬于新興的領域和內容，這對于財務管理人員以及企業的硬件和軟件設施均需要進行全面的完善和提升，從而能夠確保該項工作的順利開展。首先需要根據集團企業自身的發展情況，依據財務部門內部原有的構建模式以及各項流程，在此基礎上進行共享服務的創建。對創建的計劃、責任以及各項工作的分工和配合要進行全局的掌握，對出現的相關問題應進行及時的匯總和處理，為財務共享服務各項工作的開展，奠定良好的基礎。做好財務共享平臺搭建工作，對企業原有的財務服務體系進行系統化全面升級，為了更好地提高企業集團財務共享服務管理的工作質量，需要企業在實際財務管理工作中培養財務管理人員的綜合專業素養，幫助財務管理工作人員樹立科學的財務管理服務觀念，并要求財務管理人員在提供財務共享服務的過程中嚴格按照具體的操作流程進行工作。

（三）提高財務共享服務信息處理能力

實現財務共享服務，要建立在時效性較高的大數據信息處理平臺，因此對于信息處理的能力速度具有較高的要求。最基本提高速度的方法是采購現代技術的信息化設備，通過更高頻率以及帶寬的處理器和傳輸設備，加強信息處理分析的能力。但全面的進行新設備的更換和鋪設需要大量財務支出，并且對于工作的環境以及維護保養的操作提出了更高的要求，因此需要綜合考慮企業集團財務共享服務的規模以及需求，在保證信息處理能力的基礎上進行設備的小幅度升級，比如可以不改變原來的設備主件僅替換一些高性能的配件來提高共享服務的性能。除此以外，對于財務共享服務性能的提升，可以通過軟件層次的優化，比如對大數據中關鍵詞的檢索以及處理可以采用更加高效的模式，通過優化軟件系統同樣能夠顯著的提升企業財務信息的分析和處理的效率。

五、結語

我國已進入新時代，企業財務管理轉型升級成為大勢所趨，而轉型的目標是形成一個完整的財務管理戰略格局。國內外企業的數年實踐經驗證明，建設財務共享服務中心、構建管理會計新職能、利用大數據及人工智能等新科技加速創造更高的企業價值，已成為企業集團財務轉型升級過程中一種清晰、可靠且有效的模式。

（正星科技股份有限公司，河南 鄭州450000）

參考文獻：

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