大型商業綜合體消防安全管理的重要性及優化建議

摘要：伴隨著我國經濟的高速發展，大型商業綜合體的出現滿足了人們消費需求。但是大型商業綜合體想要具備較強的競爭力，應提升消防安全意識，加強各樓層、各商業體消防安全的管理工作，切實保護消費者人身安全和商業體的財產安全。本文針對當前大型綜合體消防安全管理的重要性進行分析，并結合大型商業綜合體消防安全管理的現狀，提出具體的解決方法，旨在全面提升大型商業綜合體消防安全管理的效能，降低安全事故的發生概率。

關鍵詞：大型商業綜合體;消防安全管理;重要性;優化建議

大型商業綜合體包含了商業、居住、餐飲、文娛等多項功能，其整體結構相對復雜，線路較為混亂、建筑的面積較大，這些特點也為開展消防安全管理工作增加了困難。如果大型商業體沒有配備完善的消防設施、沒有制定消防安全管理制度、沒有提出應急預案等，一旦出現火災事故，將會帶來重大的損失，影響大型綜合體的正常運轉。因此，大型商業綜合體在開展消防安全管理工作時，需增強消防安全管理的意識，通過采取多種消防安全管理的對策，以最大限度的保障大型綜合體的安全性。

大型商業綜合體消防安全管理的重要性

1、經營復雜性決定著消防安全管理的必要性

現階段，大型商業綜合體為了滿足人們需求和獲取人們的信賴，積極轉型和投入更多使用功能。大型商業綜合體的運作優勢也為人們的生活和工作等提供了便利性。因此，大型綜合體為了能夠迎合消費者最根本的需求，在布局上也更為復雜、精致。但是這一問題加大了消防事故搶救的困難。因此，大型商業綜合體通過開展消防安全管理工作，在設施、人員、應急方案上都做出了改進的對策，為保障人民的生命安全、加大日常的監督管理工作提供重要保障。

2、人員密集型和集中型決定了消防監督的必要性

大型綜合商業體一旦發生火災事故，不僅會造成人員的傷亡，還會造成重大財產損失。由于大型商場人員較為密集、人員流動性也較強。因此，大型商業綜合體在運營過程中一旦存在消防安全隱患，沒有開展及時的排查等，將會帶來較大的人員傷亡。大型商業綜合體在日常的經營過程中通過加強消防監督和做好應急管理、做好安全隱患的排查等，以為人們的日常生活提供有效的保障。另外，消防安全管理工作本身是大型商業綜合體建設工作的重要構成，大型商業綜合體通過開展消防安全管理工作，加大消防設施的投入和維修等，能夠降低火災的發生，保障大型商業綜合體的安全運行。

大型商業綜合體消防安全管理現狀

基于大型商業綜合體消防安全管理的重要性，一些大型商業綜合體加大了對消防安全管理的重視。但是從當前火災發生概率高等問題，說明這些大型綜合體消防安全管理的情況并不樂觀，以下對此進行了深入的分析和探討：

1、消防安全意識薄弱，增加火災發生的風險

一些大型商業綜合體比較注重美觀性、個性化設計。因此，這些大型商業綜合體在裝修階段傾向于外觀的效果，從而達到吸引顧客、刺激顧客消費的目的。但是從現實的一些例子上我們可以看出：外觀裝修時過分追求美觀，不注重消防安全性，最終就會導致一旦發生火災，將會給綜合體帶來重大的危險，使得綜合體無法正常的運行，例1：某大型商業綜合體在宣傳某店面時，將廣告宣傳牌擺放在消防通道處;一些店面為了美觀將消火栓、消防設施標志、消防安全標志等進行遮蓋等。這種情況下，大型綜合體在發生火災時，煙霧探測儀就無法發出報警的信息，無法將準確的位置進行定位。店內人員也不能及時使用消火栓進行滅火，使火情越來越大。例2：河南省洛陽東都商廈發生的火災事故其主要原因就是業態改造裝修時發生。例3：一些店面為了能夠獲取更高的經濟收益，在店內舉辦了大量商品促銷的活動、兒童娛樂的活動和產品會展的活動，當可燃物增加時，會占用專門疏散人員的消防路線。當出現人流量較高的情況時，一旦發生火災，人們很可能逃不出去，造成人員的傷亡。

2、消防設施不能發揮出防范的功能性

大型商業綜合體中建筑消防設施較多，并且線路也相對復雜，例如：火災自動報警系統、電氣火災監控系統、消火栓系統、電氣火災監控系統、防排煙系統、防火卷簾防火門、疏散標志等，這些設施都發揮著防范火災的作用，這些系統也都是相互制約、相互控制。雖然這些系統能夠抵抗火災的發生，但是如果長期不對這些設施進行維護和管理，將無法使這些設施發揮出其原來的功能性，使這些設施無法發揮出防范火災發生的作用。另外，一些大型商業綜合體的消防安全管理人員除了責任意識較差等問題，其還缺乏相應的安全管理知識和技能，靈活使用這些消防設置，一旦發生火災就會出現不及時搶救的問題，就會導致火情越來越大。

一些大型綜合體消防的設施配備并不齊全、存在質量較差等問題。由于大型商業綜合體面積較大，一些基礎的消防設施，如：消防水泵、滅火器、防煙排煙消防設施等成為加強消防安全管理的基礎保障和有利條件。但是，一些商業綜合體為了節約成本，基礎設施投入不足，直接影響了消防安全管理的水平。

3、缺乏專業的團隊，滅火救援的難度較大

大型商業綜合體中有大量的塑料、橡膠、棉麻、絲織品等，這些用品一旦發生火災，將會加大火勢，給消防人員帶來較大困難。同時，商業綜合體中功能較為復雜，一些復合材料在燃燒過程中會釋放大量毒氣和煙霧，進而給后期的救援工作帶來較大困難。再加上應急措施缺乏、專業團隊缺乏等，大大降低了救火救援的效率。

4、監管治理較差，導致火災事故頻繁發生

相比于其他的建筑，大型商業綜合體發生火災的概率更高。主要是因為大型城市綜合體用電和用火的需求較大，當長期用電后，很可能會出現線路超荷載運行的情況，進而引發火災。另外，餐飲業使用明火的概率較高，鍋爐房在每天持續供暖的情況，一些不當的操作都會引起火災事故，導致火災發生率提高。而發生火災的主要因素與監督力度不足有直接關系，需要引起大型綜合體管理人員的重視。

大型商業綜合體消防安全管理的優化路徑

針對于以上大型商業綜合體消防安全管理中存在的問題，本文提出了針對性的解決對策，以促進大型商業綜合體的正常運行。

1、增強消防安全意識，明確的責任人的任務

很多消防安全事故發生很可能與大型商業綜合體的商家缺乏消防安全意識有直接的關聯。正如上文所講述的例子，這些大型商業綜合體管理人員如果沒有掌握消防安全知識、不懂得如何開展消防安全管理等，將會增加發生火災事故的風險。因此，針對于這一問題，大型商業綜合體在開展消防安全管理時，需做好以下準備：

（1）加大消防安全管理的宣傳工作，通過將安全管理手冊發放到每一層商家后，讓他們了解到火災發生的根源、易發生的場所、火災避免的一些知識等，從而提升他們的安全意識，并且能夠在應急時，熟練掌握一些消防設施的操作。

（2）明確消防管理任務，落實消防任務。一些大型商業綜合體都將消防管理的工作歸屬于物業部門，認為消防安全管理工作應由物業部門全權管理。而一些物業部門在將消防安全管理手冊下發到各個店鋪后，對后期消防安全管理工作放任不管，最終導致一些店鋪消防安全管理意識薄弱，出現責任主體不明確的問題。一旦發生火災時，雙方之間就會出現相互推卸責任的情況。

（3）大型商業綜合體各個門店還應該設置責任崗位，秉承著“誰使用、誰負責”的原則，加大各項消防安全的管理。其一，室內裝修或者改造升級過程中，應由專門的消防安全管理人員辦理各項手續，在投入配套的消防設施后，以全面落實消防安全措施。其二，嚴禁一些公共區域存放易燃或者易爆的物品。其三，建立專門的動火審批制度，待到條件允許后才能實施作業。

因此，針對于這一情況，大型商業綜合體應建立完善的消防安全系統，在做好消防安全管理檢查工作后，由物業部門協助下，加強對消火栓、安全通道、應急措施的管理和監督。最后，對于一些不合規矩經營的店鋪，大型商業體管理人員有權利對其進行警告、罰款等，全面提升這些店鋪的安全意識。

2、發揮出消防設施的功能性

消防安全管理能力的提升，需多個部門共同努力下，加大對消防安全的管理力度。一些大型商業綜合體在聘請專門的中介機構開展安全評估時，對商業綜合體消防安全的狀況進行有效評價，然后結合最終的評價結果對大型綜合體的消防安全管理提出有效的解決對策。這些機構還可以加大與這些綜合體的合作，在提供消防設施維護保養的檢測服務后，協助大型綜合體對單位消防設施或者線路等進行檢測。一方面，中介機構可以借助消防遠程監控的系統，開展對大型商業綜合體消防設施的監控。監控的內容主要有：故障信息、火災信息、人員在崗的情況等，通過實時的監控和做出報警信息等，有效減少重大火災事故的發生。另一一方面，借助現代的互聯網移動端，對不同消防設施正常運行的狀態進行監督，一旦一些消防設施出現問題，將第一時間做出反應。

大型商業綜合體在提供基礎消防設施后，應重視消防設施所發揮出的重要作用。（1）積極投入大量資金，除了要具備滅火的設備后，還應利用現代化的技術，實時對消防系統所出現的故障進行監控。（2）增加自動切斷的設備，積極開展24小時的視頻監控。（3）增加相應消防聯動裝置。例如：相關人員將火災情況轉換為數據傳入到接收端，信號在接收之后經過處理直接導入到消防控制器中，控制器在發出報警信息后，提示人們要對災情進行有效控制，并及時做出治理對策，從而切實保障人們的人身安全和財產安全。

3、組建專門的團隊，提升滅火救援的質量

大型商業綜合體應構建專業的消防安全管理團隊和專門的應急處理團隊，通過將組織結構、人員、制度機制、履行的職責等向有關部門進行消防備案后，將其放在最明顯的位置公開，向社會進行監督和管理，全面控制火災發生。

（1）構建消防安全管理的團隊

組建專門的行政管理單位和技術管理團隊，這些人員在開展專業性的檢查后，以為開展消防安全管理工作提供技術上的支持。例如：熟練應用各個系統維護技術等加大消防設備的維護和監控等。

（2）構建專門應急處理團隊

首先，為了提升滅火的效率和質量，需得到消防部門的大力支持。消防部門在組建專門的火災撲救團隊，以承擔火災撲救處置的任務。其次，組建應急處置團隊，定期開展應急操作、滅火技能訓練、人員疏散演練。最后，加大相關技術和上崗培訓。應急處理團隊通過培訓以對可能出現的風險問題做好防范措施，靈活運用智能手段實時對數據信息進行監控，從而及時做好應急處理準備。政府部門通過開展職業教育和社會的培訓等，以構建完善的消防教育體系，在加大人才培養后，組建更加專業的應急處理團隊，從而為開展應急管理工作提供人力上的保障。

4、強化監管的治理水平，降低火災發生概率

大型綜合體應全面加強內部監督和管理的力度，通過構建完善消防安全制度，以增強大型城市綜合體的消防安全管理能力。例如：對一些大型城市綜合體中使用明火、大型電器的區域開展有效管理和加大監督力度，從而避免這些大型器具出現嚴重超載的情況。同時，為了保障安全通道的順暢，應設置專門的值班人員，在實行輪班制后，以加大巡邏值守的力度。另外，政府部門還應發揮出管理職能的作用，通過將其納入到追蹤責任體系中，對于一些工作不到位的商業綜合體應建立追求失責的制度，以保障監管工作能夠有效落實。

結束語

大型商業綜合體中有著不同種類的店鋪或者商家，其功能性較為強大。如果大型商業綜合體沒有加大消防安全管理，一旦發生火災，將會給店鋪帶來重大的經濟損失。同時由于大型商業綜合體內部的特殊性，火災及時撲滅的可能性較小。因此，大型城市綜合體通過做好消防安全管理工作，開展對大型商業綜合體的監督和做好應急防范等，能夠有效降低火災事故的發生。同時消防部門聯合大型商業綜合體管理人員通過做好安全防范，提升管理意識、組建專業人員等，以切實提升消防安全管理的水平和質量。

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作者簡介：李新（1982.10），男，漢族，籍貫：河南新鄉，學歷：本科，職稱：初級專業技術十級，研究方向：防火監督。