漾濞“核妹”，網絡飄香

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創客宣言

無論從事什么行業，做好兩件事就夠了——產品和人品。產品決定你的存在，人品決定你的未來。

——楊張妹

金秋十月，適逢核桃豐收的季節。大理白族自治州漾濞縣的農產品電商楊張妹整個“十一”黃金周都沒休息，忙著往全國各地發送快遞。“這幾天每天的發貨量大約是400 至1000 單，都是零售單。這只是我們日常的發貨量。一年當中最忙的時候是我們做促銷活動的時候，最多時日單量達到36000 多單。”楊張妹一邊熟練地打包即將發貨的物品，一邊說著生意情況。

白族姑娘楊張妹1989 年出生在漾濞縣平坡鎮石坪村臘么克村民小組。全村現有508戶，群眾世代以種植核桃、花椒、梅子和魔芋等經濟作物為主。臘么克地處高寒山區，近年來，在國家脫貧攻堅行動和鄉村振興戰略的各項措施幫扶下，臘么克建成了通到家門口的公路，2011 年這里成為“三網融合”信息示范村，寬帶網絡進入家家戶戶。這讓楊張妹有了開展電子商務業務的基礎條件。

2011年，楊張妹和退伍軍人楊麗華（白族）結婚成家，為貼補家計，她做起了微商。“當時，微信剛剛興起，看見別人在朋友圈里賣東西，我也就試著加入。主要是賣化妝品、服裝和轉賣淘寶上的一些小商品。”楊張妹初步接觸了電子商務領域，積累了一些經驗，“但后來發現賣的東西不是自己出品的，質量沒法保障，于是我們就想到了賣自己家的農產品。”

說起那段經歷，楊麗華也十分感慨：“我倆決定創業時，手上的錢加起來只有5000 元。”本錢有限，夫婦倆只有選擇成本較低的電子商務平臺開拓銷售渠道。

合作社的種植基地

漾濞興農合作社辦公室

下午三點，楊張妹和工人正在發快遞。倉庫外堆滿了準備發往全國各地的核桃

2015 年，經多番對比，他們的第一個“店”開設在專業的農產品交易平臺“一畝田”，沒想到開店初期并不順利。“一開始，我們沒有知名度，店鋪也沒有流量，一個星期只能賣出去一單，甚至一單也沒有。這樣的情況持續了好幾個月。”楊張妹認為，店鋪引流、積累客源是電商發展的關鍵。她果斷向朋友借了一萬多元，購買了平臺的推廣服務，生意慢慢有了起色。

摸爬滾打中，楊張妹逐步總結了自己的“電商之道”，她說：“在互聯網上賣東西，口碑和反饋很重要。有一次，一個回頭客要求退貨，還要給差評。溝通之后，我發現原來是不同批次的核桃加工方式不一樣，外觀看上去差別很大，客戶就認為我們以次充好。我就想，我得統一標準，嚴把質量關，不然這事做不長久。”此后，楊張妹以過硬的產品質量和周到的服務贏得了市場認可。

積累了一些經驗后，楊張妹陸續在淘寶網、阿里巴巴、拼多多等電商平臺開設了自己的店鋪。銷售渠道建立后，夫婦倆又把當地種植的八角、土豆、魔芋、青梅等農副產品也納入了電商銷售范圍。經過兩年多的發展，訂單也多了起來。楊張妹說：“光我們自家種植的農產品滿足不了網絡訂單的需求。與此同時，村里其他鄉親也找到我們，問我們能不能幫著找銷路。”

“核妹”在“2018 昆明堅果博覽會“上獲銀獎

楊張妹曾獲得“一畝田”銷量冠軍榮譽

楊張妹通過自考獲得了大專函授學歷，楊麗華也有文化底子，比起其他鄉親，他們夫妻觸“電”較早，憑著優秀的人品，村里的群眾也十分信任她。“訂單量剛開始增長時，我自家的貨不夠，手上的現金也不多，很多鄉親都是直接把他們的核桃給我，等我賣掉之后再結算。所以我們早就想好了，做電商不單是我們一家的事，肯定要帶著大家一起做。可當時我們想幫大伙兒也幫不了，就我們夫婦兩個人，根本忙不過來。”為嚴把質量關，楊麗華和楊張妹堅持精挑細選每一粒核桃后才會售出，這使得每天的分揀、打包工作極為耗時。

在村里成立合作社成了破除發展瓶頸的必由之路。

2017 年6 月21 日，在扶貧政策的指引下，楊麗華和楊張妹以180 萬元注冊資金成立了漾濞興農核桃種植銷售專業合作社（以下簡稱“合作社”）。發展到現在，村里63 戶村民345 人加入了這個合作社。楊麗華主要負責找貨源和收購，把控商品質量關；楊張妹主要負責銷售，對接平臺和客戶；合作社其他社員負責種植，按照質量標準提供農產品。

2018 年，為給石坪村貧困戶和建檔立卡戶創造在家門口就業的機會和增加收入，合作社采取了招收勞務用工的相關措施。楊張妹建立了微信聯系群，將用工需求發送給所有社員和建檔立卡戶，報名者完成工作后領取合作社支付的勞務費用。這一舉措滿足了合作社的用工需求，增加了群眾的收入，盤活了村里的內生力量。

走到加工車間，楊麗華介紹：“我們先用機器篩選出尺寸合格的大果。然后就是人工篩選，要把破爛果、黑果、空果都丟掉。這些全部都要在上崗前進行培訓。”合作社的勞務用工需求主要是做分揀、打包和種植養護。所有工作都制定了相應標準，“有標準才能保證質量，有質量我們才能對接到好的優質客戶”。

村民茶永妹今年47 歲，是家里唯一的勞動力。她的丈夫幾年前因車禍去世，兩個孩子目前還在讀書，她家是村里的建檔立卡戶。從2018 年起，茶永妹就到合作社務工，一個月下來，能獲得兩千多元的工資。茶永妹自家有一百多棵核桃樹，一年的種植收入為一萬余元。“我自己種的核桃也交給合作社幫我賣，這樣我就不愁銷路了。”茶永妹說。

2019 年，合作社的營業額約1700 萬元，全年支付工資約70 萬元。

合作社的發展勢頭強勁，漾濞縣每次組織電子商務的培訓、交流或外出學習，楊麗華和楊張妹總是積極參加。“我去參加縣里組織的培訓，聽專家說了‘商標’，我才有了這樣的概念。沒有商標，產品再好，別人也叫不出我們的名字。”合作社于2019 年正式注冊了商標“核妹”，現代化的經營理念不斷注入，“每次我們外出學習的過程中，還能直接對接到大客戶，比如一些大型食品加工廠。”2019 年，合作社與國內知名休閑食品品牌衛龍簽訂了合作協議，為衛龍供應魔芋原料。

合作社的規模不斷變大，但不變的是，楊張妹對產品質量的堅持。楊張妹開玩笑說，這些都是拿錢砸出來的經驗。

“昨天有客戶來談合作，他要價格特別低的貨品。我說我不做，因為肯定做不了一個月就不行了。”這些年，電商經營經驗讓楊張妹建立了極強的風險意識，“質量出問題什么都會出問題。現在各個電商平臺的監管都非常嚴格，一旦出了問題，罰款都是小事，我們的口碑壞了，前面的努力就白費了。”