網課下的“挖掘機”，逆境中的“引路人”
——防疫戰役經驗談

湖北省武漢市東西湖區吳家山第三小學 管宗珍

疫情期間，低年級的網課教學成效與家長們的整體素養提升有直接的關系。除了教師，家長同樣是孩子的“引路人”。因此，我在關注學生團隊成長的同時，更關注家長團隊的成長。對此，我從三個方面談一談我是如何引導家長團隊成長，以助力學生居家學習生活，從而與學校攜手保障學生“停課不停學，居家也成長”。

一、提升自我——精心答疑顯魅力

在做了大量的準備工作后，我決定以每天的答疑為抓手，帶領學生和家長們一起往前走。對此，我根據班級實際，靈活地開展適宜班級的學習交流活動，有話則長無話則短，讓答疑務實又高效。

答疑的內容豐富——無論是學習內容方面的，還是作業難點方面的，抑或是心理因素方面的，生活細節方面的……總之，凡是家長提出的困惑，我會第一時間答復。通過平時的觀察了解，作業反饋，以及現場互動等交流中發現的各種問題，我也會主動答疑解惑。力求通過溝通，及時幫助大家排憂解難，確保大家能進入正常軌道學習。

答疑的形式多樣——最常用的是：QQ 群的文字交流、語音交流、視頻分享；群視頻、騰訊會議中的現場直播；人人通打卡、群作業提交；微信群的佳文推薦等。

答疑的時間靈活——既有每天下午的整點集中答疑安排，更有不限時間、地點的隨時溝通。

答疑的方式自由——QQ 群、微信群、騰訊會議、電話等。最常用的是班級QQ 群，主要交流集中在這個主陣地；微信群主要給家長們推薦佳文，供家長們學習提升之用。騰訊會議是作為網課備選，有一次，用得好好的QQ 群視頻網絡系統突然出故障了，臨時改用騰訊會議，彌補了不足，基本不會影響整點集中答疑。電話相對使用較少。

除了常規的在線答疑，也有多種個性化的答疑（如私聊），有通過作業評價引導答疑，還有直接通過班級QQ 群交流答疑。總之，答疑靈活，隨時發現，隨時處理，不拘泥于形式。只要發現家長有困惑，我都會第一時間給予解答，讓家長安心、暖心、放心——解除家長內心因不會操作相關電腦軟件，困難重重而產生的不必要的焦躁。

有一次，學習了新課文后，我布置了一道我認為很簡單的習題，結果有家長不理解，認為不好完成，我看見后，立刻進行了解答，還專門為此錄制了一段音頻，分享在QQ 群，化難為易，問題隨之迎刃而解。

當有家長反饋孩子寫日記有困難時，我專門為孩子們準備了日記起步系列答疑之——如何寫好讀書日記。教方法，通過優秀習作的例子，總結出經驗，搭建好梯子，讓每個孩子都會寫、樂寫、能寫。

圖1

我將孩子們平時的優秀日記習作建立了群相冊文件——二下優秀習作展，便于大家互相學習提升。我還分享我每天寫的工作日記，親自示范，身體力行，讓孩子們感受到日記其實非常簡單。（圖1:截屏發在博客中的每天答疑日記目錄）

二、溝通家長——幫助家長提實力

主要從以下六個途徑來呈現。（寫信溝通、個別指導、講座培訓、佳文推薦、榜樣示范、問卷調查）

寫信溝通——開學初，我給家長們寫了第一封信《給家長們的建議》，分別從思想層面和具體行動方面給了家長們一些簡單實用的建議。當發現很多家長的作業打卡問題多多時，我趕緊整理了一份操作詳實的《人人通打卡作業提交答疑》讓每一位家長都能清楚地、準確地操作。不久，我給家長寫了第三封信《關于作業布置的說明》，對作業布置的特點和方法做了詳盡的介紹，這樣，掌握了方法后，家長們即便不依賴老師，也會自主布置作業了，“授人以魚不如授人于漁”為了激發孩子們的學習熱情，鍛煉綜合能力，展示學習效果，我專門給家長們寫了一封信熱情洋溢 《招募令》，后來，為了鼓勵家長們及時留存孩子的成長資料，我又給家長寫了第五封信《學會為孩子建檔》，隨著學習的深入，我發現家長協助孩子提交的作業不聚焦、不會引導孩子展示，于是我又寫了第六封信《提交作業注細節》，具體而詳盡的操作細節讓家長提交作業更加規范、嚴謹，從而提高了工作效率。針對有幾位孩子不提交作業的現象，我寫了第七封信《由作業說開去》，不要因家長的原因，拉開學生的差距，疫情下家長就是孩子最好的老師，最好的榜樣，家長優秀則孩子優秀！在優秀家長育兒經驗分享會上，我發現我們班的大多數家長比較內斂，不善交流。于是我又寫了第八封信《留下成長的痕跡》，從為什么做？如何做？將我以前班級的好做法分享給家長，讓大家學著做，嘗試著學會表達，留下家長們思考、成長的痕跡。看著孫宇涵這個曾經學習跟不上趟兒的孩子，在家長的認真督促，有效幫助下，漸漸跟上了大家，而且取得了明顯的進步。我難掩欣喜之情，寫了第九封信《努力的孩子最可愛》，看著依舊有幾位家長隨意、散漫，不及時督促孩子完成作業，我又寫了第十封信《學習上吃苦，一輩子受補》，為了讓家長拍攝的展示視頻多出精品，少走彎路，我整理了第十一封信《好作品的主要特點》……總之，根據需要，我采用隨時寫信的方式靈活交流。

個別指導——為了讓家長能展示分享，我私下通過QQ 進行指導，有時會和家長反復推敲切磋，甚至跨越三周的時間，最終讓家長們呈現出了最佳的講座效果，硬是把一個個不專業的家長變成了我們身邊的育兒專家。

講座培訓——開學初，我主動為家長們進行了教學講座《二下語文教材的特點分析》，網課期間，我根據班級實際，給家長們量身定做了專題講座《育兒心得有訣竅》。

佳文推薦——主要是通過微信群推薦，潛移默化提升家長們的整體素養，我先后為家長們推薦了《教育孩子，是父母最重要的事業》《父母規12 條》《父母的不自律、只會毀掉一個孩子》《珍惜老師，從好好交作業開始》等好上百篇供父母學習的帖子。我喜歡閱讀，發現適合家長看的文章，就及時轉發在家長群。

榜樣示范——推薦身邊的好家長，做好專題育兒經驗分享。讓榜樣帶動更多的家長們。目前徐景熙、黃子辰、段應辰、史皓軒家長分別進行了育兒經驗分享，后期還會有更多的家長們展示分享。

問卷調查——通過問卷小調查，了解網課期間孩子們的學習情況，引領家長積極參與班級建設中來。家長們的好建議，能幫助老師查漏補缺，從而進一步修正和完善疫情期間，布置出學生喜歡的科學、合理、實效的高質量作業。通過家長們完成的一份份詳實的問卷調查資料，針對家長們的合理建議，一一整理，科學分析，及時反饋。落實家校合作，攜手共建。

三、發展學生——搭建舞臺展能力

家長們的素養提升了，孩子們的進步也就不用愁了。

本學期為了培養孩子們的綜合能力，我在班級發布了“招募令”，甚至通過每天的作業，提出細致的要求，分別從書法講解展示、課文背誦表演、日記作品朗誦、學習經驗交流等多種途徑呈現孩子們的學習效果，開展了爭當小主播，展實力，秀風采的一系列活動。

我們經常把完成當天的作業和小主播展示活動有機融為一體，進行了整合。把每天下午的答疑課，變成了成果匯報課，極大地激發了孩子們的學習熱情。讓孩子們越展示越精彩。

給大家分享一個答疑活動案例：

2020年3月18日 星期三 天氣晴

今天是武漢封城的第五十七天。網課學習的內容是識字二《傳統節日》第三課時。早早地，我就在群里發了通知。內容如下——

今天語文答疑時間3:00 準時開始，請大家提前十分鐘進入會場。

主持：管老師。

人員：全體學生。歡迎家長旁聽。

內容：識字二《傳統節日》第三課時創意表演背誦匯報展示。

形式：視頻+現場互動。

時間：3:00——3:40。

地點：班級QQ 群視頻。

未開課之前，有孩子就迫不及待了，問我：“管老師，怎么還不開始啊？我都等不及了。”

我回答：“很快，三點準時開始。”

提前十分鐘，打開班級群視頻，照例播放一段舒緩動聽的背景音樂，讓大家邊聽邊等待，給大家一個緩沖，營造一個良好的氛圍。

約定的答疑時間3:00 鐘到了，能來的也都來了。

“今天展示的小主播老師們，精彩紛呈，各有千秋，一定會讓大家大開眼界。讓我們拭目以待吧！”在我宣傳造勢下，一開場，孩子們不俗的表現就吸引了大家眼球。（見圖2 和圖3）

孩子們個個創意十足，瞧，大家紛紛用上了各種道具來輔助展示。徐景熙同學用上了快板。任熙雯同學用上了象腳鼓。余研熙同學用上了沙錘。段應辰同學就更有創意了，居然用上了吃飯用的盤子、筷子，效果也是出奇的好呢！更有意思的是，陳裕韜在農村老家用的是一個大大的鋁盆，邊敲邊背，讓同學們大呼過癮。大拇指、掌聲、鮮花不斷，每位同學的展示，都贏來大家的陣陣喝彩。交流區里，不斷充斥著“牛，牛牛，太牛了！”這些字眼。輪到孫宇涵同學了，她胸有成竹，不慌不忙，一板一眼，真讓人刮目相看，分明是提前精心準備好了課文中出現的各種道具，窗花啦、粽子啦、花燈啦全部純手工完成，好一個心靈手巧的孩子！只見她邊背誦，邊表演展示，課文背到哪兒相關聯的道具就展示到哪兒，就像變戲法似的，一個寶貝接一個寶貝不斷呈現，讓人目不暇接，自然又贏來了滿堂彩，大家紛紛夸贊：“道具真全！”“太用心了！”“用心的孩子最可愛！”……（見圖4）

圖2

圖3

圖4

有道具的奪人眼球，沒道具也同樣引人入勝。你看，那豐富的表情，響亮的聲音，認真的動作，投入的表現照樣贏得了同學們的陣陣喝彩。有的通過打拍子表演，就算是同樣是打拍子，呈現出的節奏不一樣，拍的位置不一樣，效果也不同，但是都表演投入，繪聲繪色。“好厲害哦！”“非常好啊！”“棒棒噠”“你們都很厲害哦！”到處都是這樣的現場反饋。

原計劃四十分鐘的答疑，轉眼指針就滑向了四點。期間，我幾次詢問大家，“累不累，要不要結束？”

“一點兒不累！”

“太好看了！”

“還沒看夠呢！”

“好有意思，看的我都笑”

……

“每天的答疑，感覺不光是教會了孩子，我們二（2）家長也學會了很多，非常感謝管老師，二（2）班是幸運的，遇到了兩位非常優秀和負責任的老師，您在工作之余也要注意休息呀！”

一位后進生的家長在孩子展示后，高興地給我留言：“老師，她今天非常高興，對她鼓勵很大。”

“您都做得這么好，沒有理由不跟上您的步伐。讓更多學生參與，感覺學習不是一件難事，參與度也高，孩子的積極性也強了，您的方法確實好”

段應辰家長在參加完答疑課后，抑制不住激動的心情，寫下了自己的感受，文中是這樣說的：“在管老師加入班級后，我發現班上活躍程度得到很大提升，把原本大家認為的枯燥的語文課堂也弄得有聲有色，看點十足，讓大家開了眼，如果說（2）班臥虎藏龍，那么管老師絕對算是一個“挖掘機”。她把同學們、家長們的積極性調動起來，潛力挖掘出來，智商開發出來。期待更多精彩出現在我們（2）班，大家一起努力吧！”

受疫情的影響，從2 月10 日正式網課開始以來，一直到目前，我們一直處于網課教學活動中，歷時整整四個多月了，大部分孩子取得明顯的變化，進步可喜，這背后離不開家長們的大力支持。大量的溝通，孩子們體驗到進步的同時，贏得了同學的喜愛，家長們的信賴。

疫情期間，我們還留下各種豐富多彩的值得紀念的各種成果，各種“主播秀”原創展示視頻，據不完全統計有三百余個；每周一期電子刊物，截至目前已有17 本忠實地記錄、見證網課期間孩子和家長的作品選、成長錄，留下了大家共同成長的珍貴痕跡，也凝聚著家校共育的智慧結晶。

作為一名人民教師，在多年的實踐中，我一直認為面對班級，要帶好兩個班，一個是學生班，另一個是家長班。在不斷提升自我實力的同時，既要關注學生的長遠發展，更要溝通好家長，關注家長整體育兒實力的提升。因為，家長的教育理念和教育方式，對孩子的成長至關重要！我盡可能從學生和家長的角度思考、嘗試、跟進、反饋、完善。用自己的實踐，當好“挖掘機”，做好“引路人”，探索一條家校共贏、師生共贏的高效發展之路。