韋梅
(百色市人民醫院,廣西 百色)
醫療服務中的計量工作貫穿著醫療設備質量管理的全過程,對醫療設備質量管理起著重要作用。醫護人員可根據計量工作所提供的信息對患者的具體病情和身體情況更好地掌握[1]。有序進行醫療設備質量管理工作,可以提高醫療服務的效率,增強患者的治療信心和滿意度,在一定程度上提升了醫療服務水平,改善了醫患關系。本次研究綜合分析計量工作在醫療設備管理中的重要意義,指出計量工作現存的缺陷,并相對應提出解決措施,具體分析如下。
醫療行業的發展越來越迅速,不斷追求可視化和精準化發展。當前,醫療設備是醫療診治中重要的診斷工具,將臨床診斷的抽象性逐漸轉為可視化,通過分析定量、定性而判斷患者病情,極大提高了診斷的準確性,大大降低了臨床診斷的漏診率和誤診率,提高了醫療服務的科學性、規范性[2]。在醫療設備正常運行的日常維護工作中,計量檢定工作能夠維持設備的精準度。如果醫療設備提供的患者數據不夠準確,那么會對后續救治造成嚴重不良影響,威脅患者生命安全[3]。通過計量工作的檢測,醫療設備的準確性可以得到長效保障,其可靠性大大提高,也能為診斷提供準確數據。
在醫院中各種醫療設備較多,精密的設備對診斷意義重大,保證設備數據提供準確、正常運行是醫療設備質量管理的重要前提[4]。對醫療設備進行定期強制性計量檢定,能夠維持設備質量,是醫療工作的前提和基礎。醫院應該對醫學計量工作給予高度重視,將計量工作充分應用于醫療設備質量管理中,將計量工作的不足指出并進行不斷改進,提高計量工作的有效性,有利于提升醫院系統管理質量,從而提升診斷效果。將計量工作與醫院病房管理、感染管理等共同納入醫院整體管理的重要部分。
醫療計量工作是計量管理法制要求,根據《中華人民共和國計量法》,對醫療衛生、安全防護等眾多領域,強制性納入進行計量檢定管理的對象[5]。并且提出必須強制檢定醫療衛生工作的計量器具,嚴格根據相關規定進行合格的檢定,若缺乏合格檢定結果,必須對醫療設備的應用進行嚴格避免。醫療衛生領域的計量器具較多,應用范圍較廣,其提供數據的準確性直接影響著人們的生命安全,必須定期進行檢定和校準,保證其性能切實有效。
醫院對先進醫療設備的關注度較高,通常在引進醫療設備后會對設備質量管理重視度下降,日常維護工作落實不到位或者不夠細致[6]。而管理層對這方面并沒有高度重視,認為單純引進醫療設備便可以提升醫院的醫療水平,對后期維護的松懈缺乏有效管理。管理層的重視偏差導致醫療設備質量管理的缺乏,醫護人員對患者的診斷、治療會因此受到不良影響。計量工作的內容也隨著科技的發展而不斷改進,醫療設備智能化、數字化水平的提高,能夠改善人工測量計算的工作效率[7]。醫院管理層對計量工作的重視程度不足,直接影響著醫療服務質量,會對醫療工作帶來巨大隱患。
醫院管理層的重視度不夠導致計量工作人員安排存在問題,缺乏計量工作相關的醫院系統管理制度以及從業人員的分配。系統管理的缺乏會導致醫療設備在引進之后,被納入相關科室醫療設備管理中,由科室負責[8]。但新引進的設備對科室工作人員來說較為陌生,并未接受過系統的醫療設備管理維護工作培訓,不能夠起到有效維護醫療設備的作用。因此,計量工作需要專業的從業人員進行,科室醫護人員不足以承擔計量工作和設備維護工作的有效運行。
當前,大多數醫院在計量管理工作中存在工作環節斷檔的情況,銜接工作存在問題。沒有相應的計量工作制度與醫療設備和技術的更新換代同步進行,導致現在計量工作的落實和執行存在空檔,計量工作標準和執行方式不規范、不統一,缺乏制度化的管理,醫療設備質量管理存在隱患,容易導致醫療事故[9]。計量工作是醫療設備質量管理中的重要組成部分,在醫療設備的采購、驗收、使用、維護和維修等環節中,起到貫穿整體的作用。而大多醫院的相關管理制度落后,導致計量工作方式不先進,存在斷檔情況,因此,計量工作在醫療設備質量管理中的問題不斷發生,嚴重影響醫療設備工作的有效率。
醫院管理層對于醫療設備的認識和管理,應該避免重引進、輕管理的誤區,首先,應該提高對計量工作在醫療設備質量管理應用中的重視程度。正確認識到計量工作在醫院管理中發揮的重要價值,利用制度管理強制性要求計量工作應用于醫療設備的日常管理和維護當中,長遠有效保障醫療設備對患者檢測的準確性[10]。通過制定并完善計量工作相關的管理制度,促進計量工作通過現代化管理模式而提高工作質量并提升工作效率,以確保計量設備出具的數據準確可靠。
醫院應該建立相關的管理制度,管理層應該積極學習相關法律法規和先進的計量工作管理方式,引進、使用相關管理條例,并通過制度管理督促落實。建立專門的醫療設備質量管理團隊,進行專門管理和培訓,將工作任務具體落實到個人,合理有序地分配工作,提升計量工作在醫療設備管理中的地位,設定專職工作人員進行設備維護,有效提升設備使用效果。
醫院現代化信息系統在財務管理方面應用較多,對醫療設備的質量管理工作的信息化發展不足,應該積極順應現代化發展,實現計量工作的現代化提升。可以積極引進信息化管理方式,通過計算機技術進行計量數據的收集、整理和分析。將重要的數據信息通過計算機儲存和紙質存儲起到雙重保障。對計量信息進行現代化網絡管理,既能夠節省大量的人力物力資源,也是提高資料準確性的重要途徑,為醫院有序開展計量工作提供前提保障。現代先進醫療設備多為精密電子儀器,種類多、型號豐富,差異較大,利用信息化管理可以通過分類歸納不同類型的醫療設備和計量器具,建立信息化管理系統,最大限度提高計量工作的效率。
計量工作在醫療設備質量管理中的應用價值較高,但當前看來,大多現代醫院還存在一定的醫療設備質量管理問題,管理工作存在一定的缺陷和不規范之處。因此,分析計量工作在實際應用中存在的問題,并提出相應解決對策,能夠從根本上提高醫院管理層對計量工作的重視程度,改善計量工作應用效果。總而言之,計量工作可以有效提高醫療服務水平,推動行業發展,其現代化發展和在醫療設備質量管理中應用需要引起高度重視。