新時代儒家文化與中國企業文化構建研究

呂娜

【摘 要】當今時代正處于快速發展變革時期，文化在綜合國力競爭中的地位和作用越發凸顯。我國現代企業只有積極進行企業文化建設，才能在競爭中提升企業的軟實力和可持續發展能力。儒家傳統文化是我國傳統文化的重要組成部分，將儒家文化有效地融入新時代企業文化建設，能夠促進企業長期穩定健康發展。文章在對中國企業文化發展階段及其特點進行提煉的基礎上，分析了新時代中國企業文化構建亟需儒家文化的內因和外因，并提出了儒家文化融入企業文化構建的路徑。

【關鍵詞】企業文化建設;儒家傳統文化;融入路徑

【中圖分類號】F270 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2020）07-0224-04

0 引言

當今世界正在進行新一輪的技術革命與產業變革，國際秩序和全球治理體系正在發生深刻的變化，企業所面臨的競爭不僅是產品和技術層面的競爭，更多的是文化層面的競爭。一個國家的繁榮富強，不僅要有經濟的硬實力，更要有文化的軟實力。文化是一個國家、一個民族的靈魂，文化興國運興，文化強民族強。中國傳統文化源遠流長，內涵豐富，其中儒家文化是中華民族傳統文化的重要精神源泉，在人們的道德觀念、價值取向、思維方式和行為規范乃至社會心理上打上了深深的烙印，同時也為中國企業的發展壯大提供了深厚的土壤和養分。企業文化作為中國特色社會主義文化的重要組成部分，在規范企業社會責任、提高中國經濟競爭力、提升中國社會文明發展水平中起著舉足輕重的作用[1]。因此，將儒家文化中的精髓有效地融入企業文化建設中，不僅能為中國企業樹立文化自信、引領創新、戰勝困難提供強大的精神支柱，而且也有利于我國社會經濟的長期平穩健康發展。

1 中國企業文化的發展階段及其特點

只有充分了解企業文化發展的各個階段及其特點，才能發現企業文化發展過程中出現的問題，才能預測企業文化發展趨勢并提出重構企業文化的路徑和方法。本文將企業文化發展歷程分為4個階段進行探討。

1.1 探索階段（1949—1978年）

從中華人民共和國成立到改革開放前是我國企業對企業文化建設進行探索的階段。中華人民共和國成立初期，我國大部分企業引入蘇聯企業管理模式——“馬鋼憲法”，主要內容包括實行專家治廠、科層管理、經濟核算和勞動競賽等。1960年，蘇聯突然宣布召回全部駐華專家，蘇聯式的企業管理模式受到重創。對此，根據毛主席指示，初步形成“兩參一改三結合”的企業管理思想，“鞍鋼憲法”應運而生。中國企業文化實踐不再是一味模仿蘇聯模式，而是轉變為不斷探索適合自身發展的模式，企業文化更加本土化、科學化、民主化。探索階段的企業文化具有以下幾個特點：一是從一味模仿蘇聯轉變為自我探索創新;二是聚焦企業內部并關注執行型文化;三是重視基層勞模的示范作用;四是企業文化與思想政治工作結合緊密[2]。

1.2 西方模式引入與學習應用階段（1978—1991年）

1978年，黨的十一屆三中全會召開，我國進入改革開放與社會主義現代化建設新時期。政府充分意識到，在改革開放背景下，企業文化需要更為與時俱進的文化理論加以引導，計劃經濟體制下的傳統管理方法已經不能有效地支持企業的經營管理實踐。于是20世紀80年代我國開始引入西方企業文化理論，即企業文化管理“四重奏”，這使我國企業文化的發展有了一定的生存基礎和環境。此外，很多機構及科研院所也開始研究企業文化。在國家相繼設立深圳、珠海、汕頭、廈門4個經濟特區和14個沿海開放城市后，沿海地區的私營經濟開始起步。特殊的區位和特殊的政策，孕育了“上海寶鋼”“青島海爾”“深圳萬科”“深圳華為”等一批優秀企業。

1.3 迅速發展階段（1992—2001年）

1992年，黨的十四大報告中首次出現企業文化的字眼，這標志著企業文化建設已經上升到國家戰略高度。1999年，國務院下發《中共中央關于國有企業改革和發展若干重大問題的決定》，標志著國有企業成為追逐市場效益與經濟效益的獨立體，為更好地營造企業文化提供了良好的條件。2001年，在中國共產黨成立80周年大會上，江澤民總書記將私營經濟納入中國特色社會主義經濟體制內，使私營經濟獲得了相應的地位和權利，推動了私營企業的現代化建設。這一時期，我國企業開始進行市場化改革，企業文化建設開始重視“人”的因素，并且開始追求一種特別的企業精神和企業形象，如海爾集團的“世界的海爾”、長虹集團的“產業報國”、華為集團的“狼性企業文化”、TCL的“鷹文化”等。

1.4 逐步完善階段（2002年至今）

2001年，我國加入世界貿易組織，這是我國經濟正式進入全球化時代的標志。在機遇與挑戰并存的21世紀，要想在國際競爭中取得優勢，就要進一步深化市場經濟改革，完善市場經濟體制。2005年，國務院國有資產監督管理委員會下發了《關于加強中央企業企業文化建設的指導意見》，強調了文化在企業發展中的作用。2012年，習近平總書記正式提出了“中國夢”這一重要指導思想和執政理念，一些企業在企業文化建設中植入“中國夢”元素并挖掘提升，將服務社會、奉獻社會的核心價值觀固化到員工和企業的日常行為習慣中。“中國夢·企業夢·我的夢”一時成為企業文化建設的熱點，幸福企業成為企業追逐的終極目標和美好愿望。2013年，習近平總書記提出“一帶一路”倡議，在這一背景下，中國企業建設適應“走出去”戰略，在文化融合和跨文化管理方面取得了實踐經驗。2015年，第十二屆全國人大將“互聯網+”上升到國家戰略高度，企業文化建設進入全媒體、融媒體時代。

2 新時代企業文化構建亟需儒家文化的內因和外因

2.1 企業文化構建亟需儒家文化的外因

外因是指國際環境。當前世界多極化趨勢在曲折中發展，綜合國力競爭日趨激烈，文化和經濟政治相互交融，各種思想文化相互激蕩。世界貿易組織的加入及“一帶一路”倡議的提出，為我國企業帶來了前所未有的發展機遇和挑戰。一個企業生存的根本就是構建與其自身發展相適應的獨特的企業文化。因為企業不僅是創造經濟利益的組織，更是向世界傳播中國形象的使者。品牌文化戰略是企業發展戰略的一個重要組成部分，各國的企業管理者都已經開始挖掘并利用品牌文化的獨特性和多樣性的重要價值。例如，法國香水中散發出的浪漫氣息，可樂罐中迸發出的自由不羈。不同國家的企業家們通過自己的產品把不同的文化推向世界各地。雖然我國在文化品牌建設方面起步晚于發達國家，但隨著中國企業一步步走向世界，中國企業家也開始注意到建立獨特企業文化和品牌的重要性和緊迫性，并已經著手挖掘自身的文化根基，建立起自己的企業品牌和文化。馬云曾提到“幾乎每個國家企業都有強大的文化作為背景。未來的企業拼的一定是創新能力，而創新能力當中，知識很重要，但是文化變得更重要”。因此，在快速變革的國際環境中，中國企業要想“走出去”，走得穩且走得遠，就必須在中國的文化基因里找到自己的根基，從而建立自己的文化自信。

2.2 企業文化構建亟需儒家文化的內因

內因指的是國內層面。改革開放的深刻發展給整個社會生活帶來了翻天覆地的變化。隨著人們物質生活的提高，精神世界也隨之豐富，但面對各種思想觀念卻無所適從。在市場經濟體制下，市場競爭的法則使得一些人追逐金錢至上，急功近利，造成精神上的空虛及生態環境的惡化。在很多情況下，市場經濟與社會道德背道而馳。因此，盡管我們實現了物質發達和經濟繁榮，但與我們的富裕程度和文化程度形成了較大的距離。究其原因在于在經濟發展過程中，很多企業只把自己定位為一個物質生產者，而忽視了企業文化的建設。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的中央領導集體提出“五個全面”戰略，十八屆五中全會上又提出指導“十三五”發展規劃的“創新、協調、綠色、開放、共享”五大理念，原因就在于我國在這些方面做得不夠。“越是民族的，越是世界的”。中國要融入全世界，首先自己必須回到傳統文化的根上，去重新發現自己。傳統是精神之根，是我們的精神家園，是安身立命的根本[3]。儒家文化作為我國傳統文化的主流，能為我國社會主義市場經濟的發展和完善提供精神支撐和文化資源。

從企業自身情況來看，企業在企業文化建設過程中也存在一些問題。首先，忽視對企業文化內涵的建設。由于缺乏對本企業發展歷史、行業定位及價值理念等方面的思考和研究，一些企業領導將大量精力放在資金、技術、市場的投入和開發上，一味宣傳企業外部形象，而忽視了對企業文化內涵的建設。重形式而輕實質，結果導致企業文化不能在日常經營管理中發揮作用。其次，對西方企業文化不切實際的照搬。由于缺乏本土化的企業文化理論研究成果，一些企業在吸收西方先進管理經驗的過程中直接照抄照搬，而沒有認真研究這些理論和經驗與本企業文化的融合度，反而導致企業原有的秩序和文化氛圍遭到破壞。最后，沒有與時俱進行創新。企業文化不是一成不變的，而是要隨著時代的發展和要求進行創新。中國企業文化研究會原常務副理事長華銳指出“不能創新的企業文化將是一個沒有生命力的企業文化。”企業文化在發展過程中，必須繼承進步傳統，創造新的傳統[4]。因此，企業要與時俱進，在調研的基礎上對企業文化進行適度的創新改革。將企業從學習型企業轉變為思考型企業，從而增強企業核心競爭力和生存力。

綜上所述，無論是從國際還是國內來說，企業文化建設都已經擺在迫在眉睫的位置。伴隨著中國經濟進入新常態，我們要對自己的文化進行自覺反省，要回歸我們的傳統文化。儒家文化中的仁義、忠誠、奉獻、和諧等思想對于現代企業來說仍然發揮著積極的作用，并且成為企業文化建設的重要源泉。

3 儒家文化融入企業文化構建的路徑

文化是企業第一軟實力。文化不彰，企業就無法提升經營品味，就難以國際化、難以創一流[5]。雖然中國現代企業的建立和現代企業制度的形成起步較晚，但博大精深的中國傳統文化，尤其是儒家文化為企業的發展和壯大提供了深厚的土壤和養分。改革開放40多年來，中國企業數量不斷增加，實力不斷增強。1995年《財富》雜志評出的世界500強企業中，中國只有3家企業上榜，而2019年中國上榜企業達到129家，首次超越美國（121家），遠超日本（52家）。中國企業在構建自身企業文化的同時，必須堅持文化自信，將儒家思想的精髓部分融入其中。本文將從以下4個方面探討儒家文化融入企業文化建設的路徑。

3.1 堅持以人為本，增進企業凝聚

以人為本是儒家的核心價值觀念，儒家認為“天生萬物，唯人為貴”。關于人，儒家思想中有大量的論述，其核心就是“仁”。孔子很重視人，重視人際關系的處理，認為“人能弘道，非道弘人”，即管理的核心和主體是人，其客體主要也是人，強調要富有仁愛之心、尊重人性，積極挖掘人的潛力。

市場競爭歸根結底是人才的競爭，人才是決定企業興衰的根本。在企業文化中建設以人為本、尊重人、肯定人、關心人、愛護人的仁愛精神，對現代企業文化建設有著重要意義。以人為本的思想有助于團結互助、平等友愛企業氛圍的形成，有利于人民的根本利益和共同利益的實現，有利于增進企業凝聚力。人是有情感和價值需求的，企業必須在滿足員工的薪酬等基本需求外，努力滿足員工情感和實現價值的高級需求，從而使其獲得生活上的富足和精神上的幸福。

目前我們已經進入到互聯網時代，與工業時代的一個最大變化是人不再作為工具而存在，人，是最終的、根本的目的，人的情感，人的心靈，人的精神，人的體驗，是唯一值得關注并且被持續關懷的。這里的“人”，不僅指企業內部員工，也包括企業所服務的客戶。用戶的情感和體驗某種程度上決定了企業的存亡。用戶可以將自己的情感和體驗反饋給企業，甚至直接按照自己的個性下訂單。企業與用戶由主體與客體的關系變為彼此平等的合作關系。因此在新時代，企業必須與自己的員工、客戶、社會乃至全人類一起，去追求共同價值實現，才能真正做到實現自我價值。

3.2 堅持誠信至上，樹立良好形象

關于誠信，孔子說“民無信不立”“人而無信，不知其可”。誠信是與人交往時必須遵循的道德規范，是為人處世的基本品行，是實施道德修養的重要途徑，失去誠信也就失去了立身之本。《中庸》中說：“誠者，天之道也;思誠者，人之道也。”誠是大自然運行的規律，追尋誠則是做人的基本準則。沒有誠信的社會，終將止步不前，沒有誠信的企業，終將無法長久立足。在競爭日趨激烈的今天，誠信已經成為塑造個人形象、打造企業品牌、增強企業競爭力的重要因素。

清華大學人文學院教授鄒廣文指出“全球化時代的儒商文化，核心是誠信。這也是中國商業文化的底色”。誠信是現代企業必備的職業道德，只有實現誠信為本，才能夠創造有利于企業共同發展的公平有序的競爭環境和氛圍。因此在新時代，企業必須遵守商業道德。對待客戶與競爭對手，不僅要嚴格遵守成文的契約，更要遵守不成文的道德準則;對待企業成員，要坦誠相待，遵守承諾和信用;對待社會，要在生產經營過程中不能對社會公眾利益造成傷害。誠信度是樹立企業品牌和形象的基礎，管理者必須重視誠信度的建設。企業的誠信度表現為企業用人誠信、為人誠信、質量誠信、價格誠信等[6]。企業只有堅守誠信才能在公眾中樹立良好的形象，吸引更多的合作伙伴，把企業做強做大。

3.3 堅持義利統一，承擔社會責任

在一個物質極度繁榮、經濟快速發展的時代，企業都在追求利潤最大化，但企業若想長久地獲得利益，就要正確處理義利關系。孔子說：“富與貴，是人之所欲也，不以其道得之，不處也;貧與賤，是人之所惡也，不以其道得之，不去也。”即在義利觀上，孔子一方面認為追逐利益是人的正常需求，但又強調這一追求必須符合社會公認的道德準則。當義利發生沖突時，告誡人們要“先義后利”“以義統利”“見利思義”。儒家文化中的義利觀對于建設現代企業文化仍然具有非常重要的現實意義。

企業在進行企業文化建設時要樹立正確的義利觀，這就要求企業在經營過程中既要“利己”，又要“利他”。不僅要以合法、合理、合情的手段進行商業活動，還要改善與其他企業之間的競爭關系。隨著市場經濟的深入發展，企業之間的競爭日趨激烈，雖然這種競爭環境有利于經濟繁榮，但是只以追求利益為目的的惡性競爭往往會帶來不利影響。在這種情況下，企業之間通過競爭互相促進，提高產品質量，不斷研發新產品和新技術，最終實現共贏。

一個企業只有弘揚正氣，行大義，才能順天道而行之，集聚發展的正能量。企業要以國家、民族和社會的責任感來謀求社會效益和經濟效益的“雙贏”之道。

武漢首富閻志就是帶領企業“扎根民族，發展民族，奉獻民族”的企業家形象代表。2020年1月23日武漢因新型冠狀病毒肺炎疫情而封城，閻志代表卓爾集團當即捐款1 000萬元人民幣，此后利用公司的全球供應鏈，不惜一切人力、物力為抗擊疫情做最大努力。截至2月27日共捐了10家醫院上億物資，這不是靠經濟實力就能辦到的，靠的是一種熱愛人民、熱愛祖國、將公司利益與國家命運緊密相連的責任擔當。除了回報社會，一些優秀企業也注重保護生態，為人與自然的和諧發展而努力。例如，阿里巴巴創始人馬云，在APEC峰會上與奧巴馬就政府與企業應該如何應對氣候暖化和環境問題提到，“2010年開始就把阿里巴巴集團千分之三的收入捐出來，鼓勵、幫助年輕人找到解決環境問題的創新模式”，并且希望以這樣的舉動來喚醒所有人的意識。一個真正體現社會責任的企業，應該是堅持義利統一的企業，現代企業應該以社會責任感理念為統帥，報效祖國，造福民眾，回饋社會。

3.4 堅持以和為貴，促進文化融合

和諧思想是中國傳統文化的思想精髓，儒家思想在對待人與人、人與社會、人與自然之間的關系時，總是把和諧放在首位。《論語》中提到“禮之用，和為貴”，孟子認為“天時不如地利，地利不如人和”，管子說“和乃生，不和不生”，這些思想都強調了和諧是萬物生存和發展的法則。儒家思想將“天人合一”作為人追求的最高境界，要求人們做任何事要遵循自然規律，敬天愛地，與大自然協調發展，不破壞自然環境，與人和睦相處，不傷害他人，做到人與人、人與自然、人與社會的和諧統一。

以和為貴的道德精神是企業文化建設的重要內容之一，其本質是重視群體的合作與和諧，在企業經營活動中及與其他企業的和諧相處中發展自己。企業內部要處理好上下級之間及員工之間的關系。上下級之間要互相尊重理解，員工之間要團結互助，這樣才能增加企業的合作能力和競爭力;在企業外部，對待客戶和供應商要誠信有禮、合作共贏，這樣企業在競爭過程中才會彼此尊重，互惠互利。

儒家的“和”思想也包含了人與天下和合為一，“天下為公、大同世界”就是我們要樹立全球觀念。21世紀是一個全球互聯互通的時代，2013年中國政府提出“一帶一路”倡議，其核心思想就是與沿線國家共同打造政治互信、經濟融合、文化包容的利益共同體、命運共同體和責任共同體。中國在全球范圍內發揮著更大的作用，產生了更大的影響。這時不僅要看到文化差異帶來的摩擦和沖突，也要看到由此帶來的優勢互補。因此中國企業在進行跨國經營時，首先要做到理解和尊重他國的宗教信仰和風俗習慣，通過各種渠道促進不同文化相互了解、適應、融合。只有做到相互理解和尊重，才能進一步進行溝通和交流，進而發現和把握更多的發展機遇。才能使“走出去”的企業適應不同國家的文化環境，大大增強競爭優勢，樹立良好的中國企業形象，講好中國企業故事。

4 結語

當今中國正處于中華民族偉大復興加速期，中國作為世界第二大經濟體，已經成為世界格局變遷的重要力量，中國發展與外部世界的關系更加緊密。在此發展形勢下，中國企業需要以更加自信的姿態步入世界舞臺，堅守中華文化底色，堅持文化交流互鑒，推動構建人類命運共同體。企業要把儒家思想精髓部分融入企業文化建設當中，具體來說，就是要堅持以人為本，增進企業凝聚;堅持誠信至上，樹立良好形象;堅持義利統一，承擔社會責任;堅持以和為貴，促進文化融合。中國企業只有不斷完善企業文化建設，提高企業軟實力，才能真正做強做大，走向世界。

參 考 文 獻

[1]唐任伍，馬寧.中國企業文化自信與企業發展[J].企業文明，2018（8）：29.

[2]劉剛，殷建瓴，劉靜.中國企業文化70年：實踐發展與理論構建[J].經濟管理，2019（10）：195-200.

[3]張桂平，林鋒，王作言.21世紀儒商文化[M].北京：光明日報出版社，2016：231.

[4]華銳.新時代中國企業文化的主要特征及實現路徑[J].當代電力文化，2019：43.

[5]孟凡馳.改革開放40年企業文化的價值和未來的發展[J].企業文明，2019（1）：39.

[6]張更慶，張懷鵬，彭飛.儒家五常文化與現代企業管理的融合探析[J].山東商業職業技術學院學報，2017（2）：93.