未來十年 50%的工作將被人工智能取代

李開復

未來十年內，人工智能的技術變革將取代人類50%的工作，我們如何才能適應未來發展迅猛的世界？

面對人工智能，學習有價值的技能

我的小女兒德亭很小就喜歡攝影，她5歲的時候得到了人生第一臺相機，從拍攝姐姐設計的漂亮時裝開始，逐漸拓展到拍攝物件，小小年紀就成為一名攝影愛好者。

德亭中學時很想以攝影為專業，但我擔心她喜歡攝影只是為了逃避功課。在申請大學前，我反復跟德亭討論，并提醒她：“你必須想清楚，現在攝影工具愈來愈方便，大家都可以輕易拍出好照片，專業攝影師的優勢會漸漸消失。”

我沒有料到，德亭很鄭重地說了下面這段話：“我非常慶幸生活在這個高科技時代，可以輕松擁有各種先進的攝影工具以及低成本、大容量的存放裝置，還有無處不在的網絡，讓我像一個裝備齊全的獵人，捕捉所有的感動。但未來的攝影絕對不只是按下快門，而是要用新的眼光，讓影像產生新的意義，那是科技不能夠取代的。”

每當我思索人和機器共存的未來時，就總會想起德亭的這段話。的確，攝影工具再先進，照片畫質再好，也取代不了攝影師內心因拍攝物件產生的感動。這種感動可以賦予人物、靜物、街景新的意義。

即便以后有了人工智能照相機，可以自動幫助人完成捕捉美景、紀錄美好瞬間的任務，人的感動、人的審美、人的藝術追求也是機器無法取代的。

這些領域，人工智能依然薄弱

人工智能雖然在很多領域表現出色，但在有些領域，依然很薄弱。我想，只有深入了解人工智能的薄弱方面，我們才不至于因為人工智能的高速發展亂了陣腳。

1. 跨領域推理。同人工智能相比，人有一個明顯的智慧優勢，就是舉一反三、觸類旁通的能力。

2. 抽象能力。目前人工智能深度學習的技術，幾乎都需要大量訓練樣本來讓計算機完成學習過程。可是人類在學習一個新知識時，通常只要兩三個樣本就可以了。這其中最重要的差別，也許就是抽象能力的不同。

3. 知其然，也知其所以然。人類基于實驗和科學觀測結果，建立與發展物理學的歷程，是“知其然，也知其所以然”的體現。按照現在機器學習的實踐方法，給計算機看一千萬次兩個鐵球同時落地的視頻，計算機就能像伽利略、牛頓、愛因斯坦所做的一樣，建立起力學理論體系嗎？

4. 常識。人類并不需要有意識地知道任何物理學，就能預測丟出的物體會下落的這些物理過程，但機器做不到這一點。

5. 自我意識。人類常常從哲學的角度問問題，如“我是誰”、“我從哪里來”、“我要到哪里去”，顯然，今天的人工智能遠未達到具備自我意識的地步。

6. 審美。雖然機器已經可以仿照人類繪畫、詩歌、音樂等藝術風格，照貓畫虎地創作出計算機藝術作品來，但機器并不懂得真正的美是什么，審美缺少量化的指標。比如我們很難說這首詩比另一首詩高明百分之多少，但只要具備一般的審美水平，我們就很容易將美的藝術和丑的藝術區分開來。

7. 情感。機器完全無法理解人的七情六欲、信任與尊重。

通過以上分析，我們能看到：人工智能在很多方面依舊比人類的大腦薄弱，特別是那些體現人綜合素質的技能，例如對復雜系統的綜合分析、決策能力，對藝術和文化的審美能力和創造性思維，由生活經驗及文化熏陶產生的直覺、常識，基于人自身情感與他人互動的能力……這些都是人工智能時代，我們作為人類最有價值，最值得培養、學習的技能。

怎樣才不會在人工智能時代變成無用的人

人類工程師只有去專注計算機、人工智能、程序設計的思想本質，學習如何創造性地設計下一代人工智能系統，或者指導人工智能系統編寫更復雜、更有創造力的軟件，才可以在未來成為人機協作模式里的“人類代表”。

未來的生產制造業將是機器人、智慧流水線的天下，在這方面，人類的特長在于系統設計和質量管控，只有學習更高層次的知識，才能真正展現出人類的價值。

就像建筑行業，最有價值的顯然是決定建筑整體風格的建筑師，以及管理整體施工方案的工程總監。他們所具備的體現人類獨特藝術創造力、決斷力、系統分析能力的技能，是未來最不容易“過時”的知識。

對于你在人工智能時代如何學習，我有以下幾個建議：

1. 找到你的興趣以及最愛、最擅長的事情。興趣是最能引發個人獨特性和價值的東西，只有追隨興趣，才更有可能找到一個不容易被機器替代掉的工作。

2. 要珍視自己的好奇心、批判式思維和創造力。人工智能本身是沒有創造力的，這讓人類的創造力顯得更加難能可貴。所以，在學習的過程中，一定要注重鍛煉自己的創造力和獨立解決問題的能力。

3. 學會人機協作，但一定要重視人與人之間的溝通和情感。人工智能無法取代的一個最重要的事情就是與人溝通，所以，一定要記得多花時間與人交流，跟人學習。要注意鍛煉自己的團隊精神、表達能力、社交能力，感受親情與愛的能力，這些都是至關重要的。

4. 追隨自己的心。未來跟人工智能有關的工作會愈來愈多。如果你擅長數學、物理，不妨考慮學習計算機科學和研究人工智能。如果你對文科有興趣，記住要去追尋它，即使父母勸阻你，也不要輕易放棄。你在感興趣的領域里做深，就很難被人工智能替代。

5. 主動挑戰極限。當未來人工智能高度發達時，人類不斷去挑戰自己的能力顯得格外重要。青年一代是人類的未來，他們對人類極限的挑戰，體現了人類的尊嚴，也代表著人類的文明。