沈博星：電網追夢“星”

鈴鈴鈴……鈴鈴鈴……

“博星，什么時候回來吃飯啊？”

“爸，這邊還有些資料需要整理報送，稍晚些才能回去，你們先吃吧……”

這是沈博星與父親的一次簡單通話。一周之內，沈博星第四次在單位加班，看似平常的家庭晚餐，越來越難實現。

沈博星是國網唐山供電公司員工，這種舍小家、為大家的敬業精神傳承自他的父親。他的父親在電網企業從事財務工作近40年，對待工作向來嚴謹認真，勤勤懇懇。在父親的言傳身教影響下，即便在平凡的崗位上，沈博星也踏踏實實，兢兢業業，懷揣夢想，不負青春，努力實現自身價值。

初試新能源 新手變能手

沈博星2013年8月加入唐山公司，入職不久，他所在班組接到了一項重要工作——為唐山首批純電力動力源D01路公交車實現蓄電池充電。那一年，唐山市政府為響應國家節能減排號召，聯合唐山公司，以公交車系統為試點，成立唐山南湖電動汽車充電站，為公交車提供充電服務。

這項工作對沈博星這樣一個電網新手來說，是個不小的挑戰。工欲善其事，必先利其器。只有具備高超的專業水準，才能真正把工作干好。為此，沈博星邊干邊學，遇到不懂的及時向老師傅請教，他的業務能力和技能水平逐步提高，分析出公交車電池在不同季節和不同路況下的電量損耗程度，同時梳理電車日常維護工作中遇到的困難點，總結經驗教訓，并匯總編寫出專業分析報告，對日后新建電站運行維護起到了借鑒作用。

“當年，唐山市面臨巨大的環保壓力，包括唐山公司在內的所有企事業單位都承載著人民對天藍氣清殷切的期望，為確保工程如期完工，我們春節期間照常施工，克服了寒季施工、人力短缺等諸多技術難題，創造出50天完成工期的建設奇跡。”沈博星自豪地說。

作為國家電網有限公司在國內建設的首批專門為公交車服務的充電站，唐山南湖電動汽車充電站建筑面積2200多平方米，擁有100千瓦慢充車位8個、200千瓦快充車位2個，5千瓦交流充電樁10個，能滿足30輛純電動公交車的充電作業。

南湖充電站安全運行7年來，為唐山市節約了大量的燃油和費用成本，同時對于助力城市環境提升，減少碳排放量，改善空氣質量都起到了積極作用。

“首批10輛純電動車開始運營僅一年時間，在南湖充電站充電近2000次，行駛里程超過15萬公里，運送乘客超過18萬人次，減少二氧化碳排放210多噸。”唐山市公交總公司相關負責人說，“取得這樣的成效，多虧了供電企業充電配套設施建設的撐腰。”

“這一切都因為有像小沈這樣的電網工作人員為充電站保駕護航。唐山低碳環保水平的提升，他們功不可沒。”唐山公司南湖充電站站長楊萬宏每次提到沈博星，總是親切地稱呼他為小沈。

聽到客戶的肯定，作為充電站服務團隊中的一員，沈博星深感自豪，同時也更加明白自己所肩負的責任。“真的很榮幸在我剛入職就能到這個崗位，現在想想，對我的職業生涯是個機遇，使我的專業水平得到了快速成長。”沈博星說。

再接光伏電" 勇當探路者

海闊憑魚躍，天高任鳥飛。在電網這個大家庭中，沈博星快速成長，迅速蛻變，至2015年，他已經擔任河北營業站技術負責人。

這一年，國家大力推廣光伏發電項目，為實現能源低碳利用又增添了新路徑。在國家優惠補貼政策的大力支持下，光伏發電項目像雨后春筍般在全國各地開花結果。由于光伏發電當時尚屬于新鮮事物，唐山公司對于光伏發電的業務辦理處于初步探索階段，面對第一個來到公司申請辦理市區樓房頂層光伏項目的客戶，管理轄區的河北營業站站長冉廣仁犯了難。幫助客戶成功完成第一次城區樓房頂層的光伏發電業務辦理，第一個吃螃蟹的人至關重要，冉廣仁想到了沈博星。

“小沈，現在有項工作，咱們是摸著石頭過河，不知道你敢不敢當這個‘探路者’？”冉廣仁先對沈博星來了個“激將法”。

“站長，別賣關子了，具體啥工作趕緊告訴我，保證完成任務！”

“好，工作是受理城區樓房頂層的光伏發電業務，一定要嚴格按照《供電營業規則》的規程，全力為客戶提供滿意的服務，讓客戶盡早享受國家補貼政策，成功呈現唐山公司光伏并網發電的‘處女座’！”

“沒問題，包在我身上。”沈博星立下了“軍令狀”。

為打好唐山光伏接收的“第一槍”，沈博星立即開展了光伏發電項目的調研工作，主動走訪有關部門，并向周邊地市的同行學習先進經驗，及時了解該項目建設情況，確保項目安全、及時接入電網。

“不管是否涉及到供電公司業務，沈博星總是耐心解答我辦理過程中遇到的困難。”客戶于騰感激地說。在安裝光伏發電能源板時，沈博星帶領專業技術人員前往于騰家中探討具體實施方案，最終在克服樓頂施工困難、解決電表反向電流回收余電上網等技術難題后，實現了唐山首個城區樓頂光伏發電項目的業務受理，為市區通過光伏發電實現低碳環保開了個好頭。于騰家樓頂整齊排放的12塊太陽能電池板也成為該小區一道獨特的風景線。

“一開始聽說我是第一個城區辦理光伏發電業務的，心里沒底，怕供電公司辦理速度慢，沒想到沈博星事事想得都挺周到，沒用我操什么心，4天就實現了光伏并網，也讓我享受到了國家補貼，唐山電視臺為此還過來采訪我，這好事可真讓我打心眼里高興！”于騰高興地說。

有了這次成功的例子，唐山公司開始加強對光伏發電項目的服務宣傳力度，以快捷、細致的服務，全力支持光伏分布式發電事業的發展，加快綠色低碳時代的到來。截至目前，沈博星完成了13戶的光伏業務辦理，光伏發電容量434千瓦，年均完成3萬余度電能替代。

志愿踐初心 低碳行使命

2018年，沈博星崗位調整，到路北供電中心工作，同時他加入了唐山公司供電服務志愿者的隊伍，面臨著一項重要工作就是向居民推介網上國網APP。

網上國網APP是國家電網一系列惠民政策的落地措施之一，它方便了居民對自己電費電價的實時掌控，及時公布最新的電價優惠政策，提倡遠程在線辦理用電業務，節省了去營業廳的遙遠路途，減少因辦理業務導致車輛出行的尾氣排放，也為國家低碳環保貢獻了力量。

沈博星在成為供電服務志愿者后，他經常利用業余時間到所管轄的小區宣傳用電知識，引導客戶下載網上國網APP，告知足不出戶交費辦電方法，耐心講解電價政策，解除客戶電費疑問，及時幫助有用電需求的客戶。尤其是在一些老舊小區，空巢老人較多，供電服務存在較多工單、營業網點較遠、網上辦電困難等等，他通過線上線下多種途徑開展網上國網APP推廣、義務幫助居民解決用電問題，及時響應客戶訴求，前置供電服務節點，做好供電服務的有力補充。

后來，很多小區業主都認識了沈博星，見面就對他豎起大拇指，“小沈又來推廣網上國網啦！”“多虧了你介紹，現在什么都在手機上查看、辦理，省心省力，真方便！”

幾年營銷工作經歷，讓沈博星深知客戶的需求和困難，也更加堅定了他兢兢業業服務客戶的初心，他牢牢立足自己工作崗位，發揚“三千”精神：“千言萬語”為客戶解答問題，“千辛萬苦”為守護客戶光明步履不停，“千方百計”為客戶提供各種便利與服務，真正練就一手精湛的專業本領，在工作中鍛煉成長，在探索中收獲欣慰，在奉獻中體現價值。作為一名新時代電網員工，他奉獻崗位、展現夢想，彰顯著一名時代青年的責任與擔當，成為一顆不忘初心砥礪前行的電網追夢“星”。