企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制存在的問題及對(duì)策分析

鄭 婧

（中電建湖北電力建設(shè)有限公司，湖北 武漢 430000）

當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不單單是經(jīng)濟(jì)效益的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)人力資源整體綜合力量的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源管理作為企業(yè)人才挖掘和人才管理的主要工作，企業(yè)有義務(wù)做好人才管理工作，應(yīng)用多樣化的管理手段挖掘具有潛在發(fā)展價(jià)值的人才，為企業(yè)未來的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。

一、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的作用

1.激發(fā)企業(yè)員工工作積極性

激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用有助于企業(yè)員工工作積極性的激發(fā)。企業(yè)員工工作主要目的是借助自身績(jī)效獲取更高的勞動(dòng)報(bào)酬，讓自身的努力得到企業(yè)認(rèn)可，激勵(lì)機(jī)制就是以達(dá)到這兩項(xiàng)目的為主開展的。在企業(yè)人力資源管理中，激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用需要以企業(yè)員工績(jī)效情況為依據(jù)進(jìn)行對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，員工在企業(yè)中的個(gè)人奉獻(xiàn)價(jià)值高，就能夠獲得高額勞動(dòng)報(bào)酬，奉獻(xiàn)價(jià)值低，所獲得的勞動(dòng)報(bào)酬也會(huì)隨之降低，員工為了獲取更高的勞動(dòng)報(bào)酬自然就會(huì)努力奉獻(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，幫助企業(yè)達(dá)成發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)代表對(duì)員工價(jià)值奉獻(xiàn)的認(rèn)可，員工在受到企業(yè)肯定后也能夠大大鼓舞其信心，進(jìn)而全身心投入到企業(yè)工作中去。

2.為企業(yè)留住具有潛力的人才

其次，激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用還能夠幫助企業(yè)留住具有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬拧＝柚?lì)機(jī)制，企業(yè)員工工作績(jī)效能夠得到全面考核，在特定時(shí)期內(nèi)的價(jià)值創(chuàng)造和企業(yè)奉獻(xiàn)能夠得到全面反映，可以更為直觀地呈現(xiàn)員工未來發(fā)展?jié)摿凸ぷ魃瞄L(zhǎng)點(diǎn)，幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源配置優(yōu)化，讓企業(yè)員工能夠在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域上進(jìn)行工作，充分發(fā)揮員工個(gè)人價(jià)值。同時(shí)，員工的企業(yè)滿意度能夠通過激勵(lì)機(jī)制得到滿足，以對(duì)應(yīng)的報(bào)酬或者是精神獎(jiǎng)勵(lì)予以員工肯定，讓員工感受到企業(yè)的尊重、關(guān)懷，進(jìn)而幫助企業(yè)留住員工，構(gòu)建高質(zhì)量的工作隊(duì)伍。

二、企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制存在的問題

1.企業(yè)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的重要性認(rèn)識(shí)不足

對(duì)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用重要性有充足的認(rèn)識(shí)才能夠有效推動(dòng)激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用。但從企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制目前應(yīng)用情況來看，企業(yè)對(duì)于激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用重要性認(rèn)識(shí)不夠深入，簡(jiǎn)單地認(rèn)為企業(yè)人力資源管理工作就是對(duì)企業(yè)人才流動(dòng)進(jìn)行管理，企業(yè)主體工作目標(biāo)還是放在如何提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益上，忽略激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用。管理層人員的不重視導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理部門也忽視激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用，激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用缺乏有利條件，人力資源管理部門也只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的人才流動(dòng)管理，根本無法有效激發(fā)員工工作積極性，更難以對(duì)具有潛在發(fā)展價(jià)值的人才進(jìn)行挖掘。

2.企業(yè)激勵(lì)方式的選擇過于單一

從我國(guó)企業(yè)當(dāng)前激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用情況研究分析發(fā)現(xiàn)，企業(yè)還存在激勵(lì)方式過于單一的問題，企業(yè)激勵(lì)效果因此受到抑制。精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是企業(yè)人力資源管理激勵(lì)的主要方式，精神獎(jiǎng)勵(lì)能夠讓員工更有工作成就感和認(rèn)同感，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)則是通過薪酬提升和福利提升對(duì)企業(yè)員工一段時(shí)期內(nèi)的工作成效進(jìn)行認(rèn)可，無論是哪一種激勵(lì)方法，都有一定的激勵(lì)優(yōu)勢(shì)。但是，大多數(shù)企業(yè)在人力資源管理激勵(lì)過程中，只注重企業(yè)員工物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，忽略員工精神獎(jiǎng)勵(lì)的加入，在長(zhǎng)期的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)下，員工就會(huì)疲乏，甚至?xí)?duì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)麻木，激勵(lì)效果也會(huì)逐步降低，員工工作積極性也會(huì)逐漸降低，影響激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用效果，不利于企業(yè)人力資源管理目標(biāo)的達(dá)成。

3.員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)不夠全面

激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用以員工績(jī)效考核結(jié)果作為依據(jù)進(jìn)行，所以，員工績(jī)效考核結(jié)果準(zhǔn)確性和全面性會(huì)直接關(guān)乎激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用效果。由企業(yè)當(dāng)前績(jī)效考核情況研究發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)績(jī)效考核內(nèi)容評(píng)價(jià)不夠全面，績(jī)效考核評(píng)價(jià)結(jié)果存在一定的局限性，使得員工激勵(lì)效果也隨之受到影響。有些企業(yè)在員工績(jī)效考核過程中過于注重員工業(yè)務(wù)能力和情況，忽略對(duì)員工日常行為表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，有些企業(yè)對(duì)員工業(yè)務(wù)能力評(píng)估過于片面，績(jī)效考核結(jié)果因此也變得片面，無法為員工激勵(lì)提供公正、客觀的依據(jù)，影響員工激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用效果。所以，要想讓激勵(lì)機(jī)制能夠在企業(yè)人力資源管理工作中有效應(yīng)用，必須對(duì)這一問題進(jìn)行針對(duì)性解決。

4.企業(yè)激勵(lì)模式同實(shí)際情況不適應(yīng)

此外，從當(dāng)前企業(yè)人力資源管理工作中的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用情況研究發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)還存在激勵(lì)模式同實(shí)際情況不相符的問題，導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用流于形式，無法發(fā)揮應(yīng)有效用。雖然有部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理工作和企業(yè)發(fā)展中的重要性，并要求企業(yè)人力資源管理部門開展激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用工作，但是，由于缺乏專業(yè)的激勵(lì)管理人才和激勵(lì)管理經(jīng)驗(yàn)，部分中小企業(yè)只能照搬大型企業(yè)的人才激勵(lì)方式進(jìn)行人才激勵(lì)工作，未從企業(yè)實(shí)際情況和實(shí)際需求出發(fā)考慮制定激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致最終套用的人才激勵(lì)機(jī)制同企業(yè)實(shí)際情況脫軌，無法達(dá)到理想的人才激勵(lì)效果，使得人才激勵(lì)工作流于形式。

三、企業(yè)人力資源管理中完善激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策

1.加強(qiáng)企業(yè)對(duì)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用重要性的認(rèn)識(shí)

要想在企業(yè)人力資源管理工作中有效應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制，就必須加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層人員對(duì)于激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的重視，要讓企業(yè)管理層人員主動(dòng)要求進(jìn)行激勵(lì)工作，給予員工同勞動(dòng)付出相等的報(bào)酬。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員要不斷對(duì)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念進(jìn)行更新，要深入地了解當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，認(rèn)識(shí)到人才也是企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的資本，除了提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之外，也要注重企業(yè)人才配備，只有這樣，企業(yè)管理層人員才會(huì)重視起人才資源管理工作，認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制在人才管理工作中的重要性，要求企業(yè)人才資源管理部門開展相應(yīng)的激勵(lì)工作。在企業(yè)管理層人員明確要求下，人力資源管理部門自然會(huì)不遺余力地應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行人才激勵(lì)挖掘，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用目的。

2.推行精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方式結(jié)合應(yīng)用

為了確保企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用效果，還要推行精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合的方式對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行肯定，提升員工激勵(lì)選擇多樣化，保證員工個(gè)人需求得到滿足，既讓員工通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)感受到企業(yè)對(duì)自身工作努力付出的認(rèn)可，又能夠借助精神獎(jiǎng)勵(lì)讓員工提升成就感和認(rèn)同感，以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)穿插的方式最大化地發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制效用。在企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用過程中，激勵(lì)方式的選擇需要從員工工作實(shí)際情況去評(píng)定，基本上通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)就能夠滿足員工的激勵(lì)需求，當(dāng)員工對(duì)企業(yè)付出已經(jīng)無法通過物質(zhì)衡量時(shí)，人力資源管理工作人員就可以采取精神激勵(lì)的方式，在開例會(huì)時(shí)當(dāng)眾對(duì)員工進(jìn)行表揚(yáng)，讓員工精神得到滿足，從而提升激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用效果。

3.確保員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作考慮全面性

為了企業(yè)員工激勵(lì)能夠同其個(gè)人價(jià)值奉獻(xiàn)進(jìn)行有效聯(lián)系，還要制定完善的員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定，確保員工績(jī)效考核結(jié)果的全面性，從而合理評(píng)估員工對(duì)企業(yè)的付出，并予以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。員工績(jī)效考核內(nèi)容必須包含員工個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造評(píng)價(jià)、日常工作行為評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)能力評(píng)價(jià)、工作態(tài)度評(píng)價(jià)等。由于企業(yè)內(nèi)部部門眾多，不同的工作部門工作內(nèi)容、工作難度也大不相同，所以，具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還要以部門為單位進(jìn)行制定。確保員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系配備完善，能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進(jìn)行全面評(píng)估，再將績(jī)效考核評(píng)價(jià)結(jié)果作為員工激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用依據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，提升企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用合理性和科學(xué)性。

4.制定符合企業(yè)實(shí)際情況的激勵(lì)模式機(jī)制

要想激勵(lì)機(jī)制能夠在企業(yè)人力資源管理工作中有效應(yīng)用，企業(yè)必須還要制定符合實(shí)際情況和需求的激勵(lì)機(jī)制。先全面了解企業(yè)當(dāng)前發(fā)展情況和人力資源管理情況，了解企業(yè)員工需求，以此為基礎(chǔ)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，只有貼合企業(yè)實(shí)際，才能保證激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用效果。中小型企業(yè)也可以套用大型企業(yè)成功的人力資源管理激勵(lì)機(jī)制，但要注意在人力資源管理機(jī)制套用后，必須根據(jù)企業(yè)當(dāng)前人力資源管理情況和管理需求對(duì)套用的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行修改優(yōu)化，讓套用的激勵(lì)機(jī)制同企業(yè)實(shí)際情況和人力資源管理需求結(jié)合，只有符合企業(yè)實(shí)際情況的激勵(lì)機(jī)制才能充分發(fā)揮激勵(lì)效用，提升員工工作積極性，強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理效果。

四、結(jié)語

綜上所述，激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用有助于激發(fā)員工工作積極性，為企業(yè)留住具有潛力的人才。但是，由于企業(yè)對(duì)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的認(rèn)識(shí)不足，企業(yè)激勵(lì)形式選擇過于單一，作為激勵(lì)依據(jù)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)考慮結(jié)果不夠全面，企業(yè)激勵(lì)模式選擇同實(shí)際情況不相符，激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用效果并不理想。對(duì)此，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用重要性的認(rèn)識(shí)，推行精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合的激勵(lì)方式進(jìn)行激勵(lì)，全面對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，制定同企業(yè)實(shí)際情況相符的激勵(lì)模式，保障激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮效用。