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新媒體形態下的科技期刊運營優化
——以《計算機工程》為例

2021-01-02 12:09:18金胡考
科技創新與生產力 2021年5期
關鍵詞:微信用戶信息

金胡考

(中國電子科技集團公司第三十二研究所《計算機工程》編輯部,上海 201808)

在較長時期內,多數科技期刊利用傳統媒體進行收稿和發行,即郵寄稿件、紙質期刊印刷,并通過郵政投遞或電話聯絡方式進行改稿和聯系出版事宜。不但存在較大時延,而且不利于稿件的修改、傳播和使用,此類方式存在較大的局限性,難以提高期刊的傳播力,導致發行量不同程度地下滑。針對此問題,較多科技期刊對運營方式進行改進,在傳統出版的基礎上探索數字化出版,但多數選擇借助知網、萬方等數字出版平臺,少數建立自己獨立的官網,開展網上投稿、審稿、編輯加工等一系列編輯活動。

相關資料表明,截至2020年3月,我國網民規模為9.04億人,較2018年底新增網民7 508萬人,互聯網普及率達64.5%,較2018年底提升4.9%[1]。在信息技術高速發展、全球經濟一體化進程加快和國家出版發行體制改革政策明確的背景下,利用新媒體平臺優化科技期刊的運營模式將是未來的發展趨勢。只有敢于創新,樹立以用戶為中心的服務理念,探索與新媒體的融合路徑,以此擴大作者和讀者群,提高市場占有率,才能提升期刊的社會影響力和經濟效益[2]。

1 新媒體平臺的傳播特點

傳統媒體指的是廣播、電視、報紙、雜志等傳播媒介,能夠為用戶提供便捷,但存在時間上和空間上的局限性。在科學技術和互聯網飛速發展的背景下,各類新媒體平臺不斷出現,從最先的門戶網站、電子郵箱、搜索引擎、虛擬社區、網絡游戲、博客、短信等,到之后的微博、微信、手機電視、網絡電視等,都為人們的生活提供了極大的便捷。利用新媒體傳播具有不限地域和設備的優勢,互聯網企業可以通過帶寬資源豐富的網絡,借助PC、手機、數字電視等終端設備為用戶提供海量信息,同時也能實現用戶與用戶、用戶與企業的實時互動。現有的新媒體平臺,主要實現了移動互聯和社交網絡的目的,具有大數據特征。新媒體平臺主要具有以下傳播特點。

1)能夠實現雙向傳播。傳統媒體的信息傳播方式單向、線性并且不可選擇,在指定時間內由企業向用戶發布信息,用戶只能單向地被動接受信息,不能對其進行及時有效地反饋,即靜態傳播。在此類方式下,信息存在不對等、流暢性減弱等問題,影響了傳播效果。新媒體可彌補此項不足,其為雙向傳播。通過新媒體渠道,讀者能夠對信息進行交流和評價,這是傳統媒體難以實現的[3]。每個用戶同時為信息的接受者和傳播者。新媒體能夠增強企業與用戶的互動性,顯著提升傳播力。

2)移動靈活的信息接收方式。憑借不斷發展的無線移動技術,新媒體傳播具有了高度移動性。用戶可隨時隨地使用手機通過互聯網瀏覽網站、文檔、PDF等文件,不局限于固定場所和固定設備。

3)個性化的傳播行為。各類新媒體平臺的出現可使每個用戶都成為信息的發布者,利用朋友圈、微博等方式可以自由、個性地表達自己的觀點,并且將接收到并且關注的信息及時完整地傳遞給其他人。

4)多樣化的傳播內容。在傳統媒體中,企業只能通過平面展示文字圖片或音頻、視頻,而通過新媒體這一形態,可實現同時傳播帶有文字、圖片、聲音的多媒體信息,從而大幅提高信息傳輸量,擴大信息傳播面。

5)具有宣傳便捷性。以往的企業宣傳僅僅是錄制企業宣傳片或將宣傳頁上傳到官網,不利于小型企業的發展。而在新媒體平臺的協助下,小企業也可以簡單便捷實現公司自我宣傳的目的。

2 新媒體形態下的科技期刊運營優化

2.1 官方網站運營

《計算機工程》較早建立官網(www.ecice06.com),其中包含作者投稿、編輯和審稿專家的工作平臺,能夠支持作者稿件的投、錄、審全程。同時網站中也可下載相關文檔,利用留言板功能實現作者與編輯、編務、主編的互動,進一步優化和提高期刊的稿件收錄效率,增強傳播力,針對網站運營可做以下優化措施。

1)增加互動模塊。目前網站中已經有留言板,將在其中增加論壇、消息窗口等模塊,可包括話題置頂、加精,以及用戶互加好友、發送消息等功能,通過搭建更具實時性的交流平臺,進一步提高用戶興趣和參與度,并且增強編輯、作者、專家、讀者等多方互動。

2)增加實時報道模塊。目前網站中已經有“研發動態”模塊,可對該模塊做更多改進,并與線下活動結合,增加實時報道模塊,及時發布學術研討會、相關活動進展和報道,也可增加實時在線轉播功能,包括在線發言討論、點贊等,方便用戶能夠同時在線上、線下了解和參與活動。

3)提供學術資源搜索功能。目前網站已實現多層級高級搜索,可增加文獻引用情況查詢、學術詞典等功能,便于用戶參考,提高論文學術質量和來稿英文摘要的專業水平,與國際數據庫接軌。

2.2 微信公眾號運營

目前《計算機工程》已建立經過實名認證的微信公眾號,可充分利用該期刊的品牌優勢,建立高水平、全媒體、智媒化運營團隊,完善公眾號管理體制,具體措施如下。

1)擴大使用群體。《計算機工程》依托中國電子科技集團公司第三十二研究所,有穩定的編委、作者、讀者和審稿專家群體作為支撐。因此,可進一步通過建立作者讀者微信群,在郵件中附加微信公眾號信息等,擴大期刊微信公眾號在專家、讀者、作者中的知曉度,通過分享、轉發有價值的內容,帶來持續的用戶擴散效應。

2)提供學術資源搜索功能。《計算機工程》為計算機類學術期刊,所刊登的論文為最新的專業學術資源。在辦刊過程中要求論文經過嚴格篩選保證其具有高質量的原創內容。目前已經實現在公眾號內可進行本刊搜索。因此,可對其功能加以改進,構建學術期刊公眾號數字化聯盟,同時增加其他同領域期刊或知網、萬方、超星等知名數據庫的搜索引擎,提高用戶體驗度,增強學術功能性。

3)增強互動。相比現有期刊運營模式拼貼、轉載的既定傳播方式,優質原創內容會贏得更大的吸引力,因此,將策劃用戶感興趣的話題,并提供圖文信息,設計評論留言、自動回復等內容。同時加強微信后臺消息管理、用戶管理,與潛在客戶溝通和交流,及時了解用戶需求、反饋,分析用戶行為,同時進行分組,精準推送系統數據庫。

2.3 微博運營

開通科技期刊官方微博可幫助期刊履行科普責任,實現編輯、作者、讀者、審稿專家間的合力性互動,同時擴大期刊影響力,為其多元化發展提供可能[4]。可在新浪微博中建立《計算機工程》公眾號,根據計算機學術期刊的特點進行微博相關的背景、風格等設置,同時以合適的時間和頻率發布相關的學術研究動態及出版動態。在此基礎上可組建相關的微博運營團隊,其中可包括主編、責任編輯、編輯、編務等,與讀者、作者、專家形成互動,進一步提高期刊影響力。

2.4 數字出版優化

可擴展標記語言(Extensible Markup Language,XML)/超文本標記語言 (Hyper Text Markup Language,HTML)出版是科技期刊實現內容延伸、知識關聯與知識重組的有效途徑,基于HTML結構化制作的特點和優勢,打造出充分集成采編、結構化校排與信息服務等功能的數字出版平臺,有助于滿足讀者碎片化的閱讀需求,顯著提高科技期刊的顯示度與傳播力[5]。通過對XML/HTML全文閱讀形式進行分析與研究,實現過刊的HTML全文發布,向期刊受眾收集HTML形式全文閱讀使用反饋信息、常見問題和改進建議,逐步完善HTML全文的呈現形式、內容與功能,同時利用XML提升過刊論文的交流參考價值與傳播效率,實現科技期刊的增強出版。

2.5 OSID開放科學計劃

OSID(Open Science Identity)開放科學計劃即開源軟件、開放數據、開放獲取、開放研究方法、開放同行評議、開放教育資源等一系列的總稱,鼓勵知識工作者分享他們在研究過程中的每一個元素,是促進學術交流合作的一種新型科研方式[6]。國家新聞出版署出版融合發展(武漢)重點實驗室基于RAYS系統的“現代紙書”體系,將技術工具、編輯創新大賽及培訓、出版金融、內容資源服務生產供應等一系列創新性出版融合舉措融為一體。“OSID開放科學計劃”應用“現代紙書”模式,借助SAYS(Scientist at Your System)系統工具,可幫助學術期刊社與科技、學術工作者產生持續性交互,擴大科技、學術影響力[7]。

《計算機工程》通過加入“OSID開放科學計劃”實現語音介紹論文的功能,在稿件退修階段發送OSID碼郵件至投稿作者,作者可根據相關要求補充論文信息,并在提交的修改稿中增加OSID二維碼。該二維碼中包含一個1 min左右的語音,可介紹論文的研究背景、創新點及亮點等內容,還可介紹與論文相關的實驗過程或者實驗數據等內容,同時也可包含視頻、圖片或PDF等文件,從而整合運用平臺資源,推動期刊輕量化轉型,實現對編輯、作者的有效激勵,為讀者用戶提供精準知識服務,促進基于單篇論文的學術交流與評價體系建立,全方位、全流程、多維度為期刊增值,最大化提升期刊影響力[6]。

3 結束語

在新媒體平臺蓬勃發展的時代,傳統科技期刊出版遭受沖擊,如何將兩者相互融合,提升科技期刊出版質量的同時增強傳播力和影響力,是研究者和期刊編輯部關注的問題。下一步將探索更多有效和新型的融合方式,以期進一步優化期刊運營效果,實現“互聯網+”時代下科技期刊的成功轉型。

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