人工智能背景下會計人員的職業定位探究

韓曉紅

（甘肅財貿職業學院，甘肅 蘭州 730207）

一、引言

人工智能在應用到會計領域后，實現了會計工作的智能化和數字化轉型，極大提升了財務處理的效率[1]。因此，很多企業紛紛引進人工智能系統，促進自身行業的轉型，而傳統會計工作模式已經不能滿足其發展，會計人員需要對過去工作職能進行重新定位，實現財務會計向管理會計的轉型和過渡，靈活應用電子信息技術開展會計核算工作，提供更加精準的預算信息，旨在為未來企業作出戰略性決策提供有力保障。

二、人工智能背景下會計職業發展面臨的契機和挑戰

人工智能具有數據儲存能力強、運算能力強等特征，在減輕會計工作繁重壓力、高耗時、提升工作效率等方面具有重要作用。同時，人工智能拓展到會計行業中的會計核算、會計管理、信息風險管理等領域中，將會進一步拓寬會計行業的渠道空間，給會計職業發展帶來極大的影響，會計行業也將進入新的變革，人工智能賦予會計行業新的契機和挑戰。

1.替代繁重工作和增加新會計工作崗位要求

人工智能的運用和普及，改變了傳統會計工作模式。尤其是繁重核算工作和結算工作等被互聯網取代，會計分工也將發生重大變革。譬如：一些出納員或者總賬會計等工作崗位逐步被人工智能取代，進而在取代后衍生出一些新的會計工作崗位，即會計信息的收集、數據的分析和數據的處理，會計人員在開展這些新的崗位工作時應具備相關的職業素養，借助自身的能力開展信息的收集、分析和處理，提升會計信息的判斷能力[2]。因此，可以看出人工智能背景下，分工要求也在發生變化，如何應對崗位需求，更快適應會計行業發展，成為會計從業人員職業發展中亟需解決的問題。

2.會計職能發生轉移和承擔更多職能角色

目前，會計職能主要包括會計核算和會計監督，人工智能下這兩個職能逐步被智能軟件所取代，會計職能重心也發生了轉移，即向會計事前預測、事中監督、事后評估等延伸和嵌入。同時，會計職能也逐步向管理領域轉變，即為企業開展管理活動等提供預測、咨詢、重要信息展示和評估，以及提供各項決策所需的重要信息等。可以看出會計人員的職能扮演著“專家”的角色，發揮的作用也愈加明顯。

想要承擔“專家”的角色并不是一件容易的事情，需要會計人員擁有更高水平的預測能力、決策能力和信息挖掘的能力、分析和判斷的能力，只有這樣才能承擔更多職能角色。譬如：會計人員在認識到自身職能后，利用智能會計系統開展數據的核算、預算編制、文件審閱和財務的收發、信息的分析等，在提供一份精準的數據信息后，幫助企業作出準確的決策，為促進企業可持續發展提供基礎保障。由此可見，傳統核算會計職能將逐步被智能會計所取代。

3.業財融合和管理會計人才不足

業財融合就是將業務經營與財務管理等融合到一起，即通過對前端業務等開展事前的預測，并計算出業務活動的績效，為開展各項經營管理活動等提供重要參考，管理會計應用到業務層面中，實現了會計活動與經營管理的相互結合。人工智能在向會計領域應用時，逐步向銷售、采購、人力資源管理、倉儲等管理領域深入，進而促進企業會計工作的轉型，即會計活動與日常生產經營管理進行了有效結合。這不僅拓展了會計功能，促進財務會計向管理會計的轉型和升級，還實現了企業業務管理與財務管理的一體化發展。人工智能應用到各個領域中，企業管理人員根據會計部門所提供的精準數據等對各項經濟活動等開展有效控制和規劃，進而提升經營管理的水平，幫助企業靈活應對存在的問題，降低各種突發狀況的出現，保護企業資金安全，幫助企業獲取更高的經濟效益[3]。

目前，很多企業會計人員人工智能應用水平較低，管理會計能力不足，僅僅是對各項財務信息進行核算和制定財務報表等，其管理會計能力還有待進一步提升。

4.會計行業得到優化，會計職業兩極化

人工智能能夠讓會計人員從繁重的工作中解脫出來，進而在發揮出數據收集和數據分析的功能后，幫助企業完成戰略性和創造性的會計活動，獲取更大的價值。會計人員的價值不僅體現在創造性的工作，還表現在能夠對復雜環境進行關注，做出及時的風險管理，加強與人之間的溝通。因此，人工智能促進了職業升級，但是人工智能想要真正像人一樣的工作，其實是很難實現的，可以看出人工智能與人是相輔相成的，誰都不能相互替代。人工智能時代到來，會計領域中將會出現職業兩級分化的現象，即一部分會計人員可以從事會計工作，完成創造性的會計工作，一部分會計人員僅僅能夠進行信息的管理和信息的處理。

5.發揮輔助作用和人機交互模式的應用

未來發展中，人工智能將會滲透到各項會計業務活動中，從而發揮出輔助的功能。從人工智能利用的情況可以看出，人工智能并非完全取代人工，這就充分說明未來的會計工作將以人機交互模式為主。譬如：重復性的會計工作和規則性的會計工作一般都是由機器完成，而在作出各項信息的分析、決策時，由會計人員來完成，兩者之間相互融合，相互銜接。人工智能背景下會計人員應該認識到自身的工作職能，實現兩者的統一發展。

三、人工智能背景下會計職業定位

從人工智能對會計工作帶來的影響，可以看出人工智能已經改變了會計工作的形式、改變了會計工作的內容，促進了會計人員的轉型，會計人員需進行重新定位，以此應對人工智能帶來的重大挑戰。

1.管理型會計專家

人工智能背景下，財務記賬、財務對賬、憑證制作等會計工作都由機器人和智能系統處理，企業利用人工智能進行數據的處理和加工，在處理時結合企業戰略和目標等開展管理。因此，目前企業所需的會計人才向溝通能力強的人才、管理人員等延伸，人工智能在應用到各個領域中，為開展業財融合等提供了條件。因此，當前管理會計人才受到了企業的重視和歡迎，人工智能也無法替代人類的情感，會計職能在發生轉移后，各部門之間的溝通和聯系也更為重要。譬如：業財融合過程中，會計人員應該與其他業務部門之間進行良好的溝通，另外，會計工作中還有對外融資的工作，會計人員應該與銀行和稅務部門之間做好溝通和聯系。因此，人工智能背景下，管理會計專家將是會計職業定位的一個主要方向。

2.會計規則制定者轉型

人工智能環境下和技術背景下，財務數據安全風險性較高，財務數據經常會出現泄露和崩潰等情況，給企業帶來了重大損失。人工智能在引入到會計工作中，很多數據都是在網上收集、處理和分析，很容易發生資料被盜、資料泄密等。因此，會計人員職業定位時，需培養會計人員的人工智能思維，在掌握更多法規和法律后，針對于人工智能運用中可能存在的風險進行靈活應對，提升人工智能應用的可靠性和安全性。究其原因，會計思維與人工智能有著本質上的區別。前者會涉及監管、情感、道德，主要依托會計規則和相關稅法規則、市場規則和監管規則等，這些都是人工智能無法辦到的；后者的思維邏輯更多的是依托大數據，當出現規則變化時，人工智能的作用將無法全面發揮出來，而會計這個職業作為一個靈活的中間人，在出現危急處理反映時，會計人員就做出各項反應[4]。

3.風險管理專家

人工智能技術應用到會計工作中，隨之而來的風險也在不斷加劇，信息安全問題越來越嚴重。加強風險管理時，通過采用多種控制手段將企業各項經營活動進行管控，從而更快達到企業目標。人工智能背景下，財務管理逐步向管理會計轉變，能夠對企業各項生產經營管理中存在的問題進行管控。因此，會計人員職業定位時應該體現出風險管理的職能。

4.決策者角色

人工智能最大的劣勢表現在其沒有人類特有的思考，缺少感性的認識。因此，在作出各項決策時，會計人員應該認識到自身職責，主動參與各項決策，使自身職業能力得到增強。同時，會計人員還需要擁有專業判斷的能力，從一些重要的數據中進行挖掘、預測和做出取舍，進而對當前會計行業的內部環境和外部環境予以綜合考慮，在作出細致的評估后，能夠為企業經營做出重要決策，為資金的合理使用作出重要決策，在職業定位時突出決策者的位置，也為企業提供更多綜合型人才[5]。

5.共享財務中心人員

會計人員的主要職責是基礎財務資料的整理、收集、掃描和上傳等，合理利用信息化系統等將重要信息進行錄入，在保障與會計流程生產線上的工作保持一致后，有效降低會計工作的成本，增強會計工作的效率。想要保障會計信息的可靠性和及時性等，需要利用共享財務中心，對各類信息進行資源的共享，進而提供更加有效的財務信息，而財務信息的共享需要專門的會計人員進行共享，在加強與各部門之間的溝通和完善后，對各項信息進行收集、上傳，為開展會計工作做好基本保障。因此，會計人員職業定位時也需要考慮這方面的職能。

6.人工智能實施顧問的角色

企業在引進人工智能技術時，需要一些復合型人才作為重要的人力資源。究其原因，人工智能應用時涉及的知識點較廣，即不僅要涉及信息技術還要懂得會計知識，在實施人工智能時，這些人員需要充當輔導、戰略調整、維護工作等角色，并且這些人員應該結合企業發展情況和經營情況，對人工智能等進行升級和換代，進而滿足企業日益增長的需求。因此，未來發展中會計人工智能實施顧問將成為主要方向。

四、人工智能下會計人員職業能力的重構和提升

會計人員職業定位后，需要認識到自身職責，全面增強自身的能力。在面對當前的變革和逆境后，除了要對自身能力進行重構，還需要站在大局視野上，認識到人工智能帶來的重要作用，培養出更多管理型會計人才和核算人才等，以下就對如何進行能力的重構進行分析。

1.增強會計人員的學習能力

會計工作需要緊隨時代發展趨勢，在知識變革中除了要增強自身的技能和知識理論外，還應該掌握更多新的知識，以幫助自己能夠更快適應當前社會發展形勢，在激烈的競爭中獲取一定的優勢[5]。

2.增強會計人員的創新能力

人工智能背景下，會計工作需要摒棄傳統工作模式。在迎接新的變革后，以創新會計人員的工作模式和思維模式，加大對新事物的重視，進而積極應對會計工作變革，抓住新的發展機遇，靈活應對會計工作提出的重大挑戰。

3.增強會計人員的溝通能力和協調能力

會計工作日趨精細化，會計工作崗位細分，這就需要會計人員保持相互的協作，加大內部與外部人員之間的相互溝通，以盡快達成預定目標。人工智能下，共享信息中心將各項數據有效地融合到一起，才能保障數據的真實和全面，這些數據的整合都離不開各個部門的相互溝通、信息共享等。因此，這就需要各部門人員建立良好關系，在提升協調和溝通的能力后，促進自身的轉型和發展。

4.增強會計人員的職業判斷能力

面對著會計業務越來越復雜，其不再僅僅是會計的記賬和會計核算，每一項會計業務處理過程中都應該結合之前的經驗，借助業務知識和財務知識等，對企業未來發展的業務等進行判斷和分析，使得自身職業判斷能力得到明顯提升，也為企業作出各項決策等提供必要依據[6]。

5.增強會計人員的應變能力

人工智能背景下，出現了很多會計使用工具和會計業務工具，會計人員應該在變革中接受這一挑戰，迎刃而上，努力抓住這一機遇，使得自身職業生涯變得更加寬闊。

6.增強會計人員的管理能力

業財融合過程中，需要將業務中流程和資源等進行再造，會計人員想要成為企業的管理者，擔當管理者的角色，應全面提升自身的管理能力，在促進自身轉型和發展后，以適應時代發展趨勢。

7.增強會計人員的職業能力和職業精神

（1）職業能力。人工智能背景下，對會計人員提出了更多要求和挑戰，即會計行業對于會計人員的職業能力要求越來越嚴格，會計人員不僅要靈活應用人工智能技術，還需要增強自身的職業能力，只有擁有過硬的職業能力，才能更好地適應會計工作，挖掘自身的價值。其一，會計從業人員作為基本的職能就是會計核算和監督工作，而伴隨著人工智能的融入，企業會計工作已經不再是簡單的信息錄入，還需要掌握更多的法律知識，掌握國際會計準則。其二，工具智能化的應用，要求會計從業人員提升自身的工具應用能力，了解技術應用方面的知識，進而熟練應用云計算技術和大數據技術。其三，認真完成各項工作任務。

（2）增強自身的職業精神。人工智能背景下，會計人員需要具備較高的敬業精神。首先，明確自身的職業發展方向和職業理想。會計人員在從事會計工作時，應該明確擇業的目的，進而建立職業目標，在自身崗位上作出應有的貢獻。其次，誠信原則。會計人員在信息系統中開展資金的流轉時，需要注重公司財產的安全性，嚴格遵守誠信的原則，對于一些泄露財務信息的人員，給企業帶來重大損失的人員應給予嚴厲的懲罰。最后，財務會計人員應該遵紀守法，嚴格遵守國家相關法律和法規，且不做假賬，譬如：會計人員在信息系統中填寫相關數據時，應該在保留好原始憑證后再進行上傳，切不可隨意填寫。

8.掌握更多人工技術方面的知識

人工智能技術被廣泛應用到會計管理中和企業財務中，提升了會計管理和財務管理的效能。因此，會計人員在做好職業定位后，要致力于學習更多信息技術，提升自身計算機應用能力和操作能力，能夠對各項上傳的數據進行分析和整理。譬如：會計人員需要掌握更多操作的技能和數據編程技術等，以便在之后的工作中能夠靈活應用各種電腦軟件，發揮出自身操作職能和應用職能。

五、結語

人工智能時代的到來，改變了會計工作的模式和會計工作的性質，會計人員在迎接新的機遇和挑戰時，需要積極促進自身職能轉變，在重大變革下作出適當的反應，提升自身職業能力，做好職業定位，進而滿足新時期對于人才提出的各項需求。傳統會計工作將隨著人工智能的融入出現較大變化，而人與機器之間是相互依存、相互輔助的關系，會計人員需要進行重新的職業定位，在變革中發揮出自身的價值，通過不斷地職業能力的重構和提升，更好地適應當前會計行業工作。