以“三細三實”破題城市社區希望小屋建設工作

希望小屋工作開展以來，奎文區作為濰坊市中心城區，面臨無建檔立卡貧困戶、但實際困境兒童較多的現實情況，團奎文區委主動擔當、主動作為、主動請纓，向團濰坊市委申請在城市社區開展希望小屋建設。通過“三細三實”工作思路破解城市社區建設中的困難，截至目前，共建設完成20家希望小屋，年底將建設完成30家。

“三細”工作思路主要是指：逐戶走訪，細致摸排。團奎文區委聯合各街道團工委、教育局，面向全區8至14歲困境兒童進行全面排查摸底，篩查資料6000余份，逐戶走訪63家困境兒童家庭，詳細了解孩子的家庭成員、收入、致困原因、房屋結構、居住環境等詳細信息，特別是鄰里關系、房屋產權、物業等城市社區建設涉及到的敏感問題。一戶一策，細致分析。城市社區由于每戶的房屋結構不同，家庭成員結構不同，對每個小屋，團區委都會同裝飾公司實地商討改造方案，在充分尊重家長和孩子意見的基礎上，單獨設計，特別是兩個孩子的家庭和有特殊需求的家庭，最大化利用有效空間。一人一冊，細致服務。小屋建設完成后，會綜合每個孩子的學校反饋、家庭成員、收入、致困原因、心理狀況等實際情況，選派志愿者有針對性地進行多對一結對。通過線上線下多種方式，多方位對孩子及其家庭進行幫扶，并形成志愿服務記錄手冊。

“三實”工作思路主要是指：立足實際，提高標準。從摸排到建設，再到后期服務，堅持從實際出發的原則，按照團省委、團市委的工作安排，真正做到立足實際、提高標準，特別是細節問題及時發現、及時整改，例如電路、綠植、桌角等等。實用優先，確保安全。小屋改造由住建部門推薦，具備二級裝飾資質的公司承建，原材料全部選用一線品牌，十環認證，確保原料安全。在設計改造中，以實用為第一原則，針對困境家庭缺少收納空間的痛點，堅持“向上向內”要空間的策略，床、書桌、柜子量身定制，最大化收納空間。團區委工作人員全程監督施工，避免用膠用漆，確保將每一個小屋打造得安全、實用、美觀，滿足孩子需求。務求實效，精神煥新。聯合公益組織創新開展“跟蹤式”志愿服務，每年開展不少于15次志愿服務陪伴，隨時掌握孩子具體情況，針對不同家庭的實際情況，加強資源整合，發揮團代表、青聯委員、街道青工委委員、青年企業家及社區“好青年”等優秀青年作用，更結合團奎文區委“青鳥計劃”中的中低端崗位，對有能力勝任的困境家庭成員進行就業引導和支持。有針對性地為孩子們開展“課程輔導”“自護教育”“心理疏導”等多元服務，很多孩子不單單學習成績有了提升，更在日常生活中精神面貌有了改變。真正實現孩子從“小屋煥新”到“精神煥新”的轉變。

下一步，團奎文區委將持續加強希望小屋工作的深度和廣度，探索更多的服務新模式、新辦法、新思路，今年新引入愛心企業3家、社會組織1家、志愿服務隊5支，號召更多有志之士加入到希望小屋的工作當中，形成一股托起困境兒童的希望之光，照亮他們成長的道路。