新一代信息技術促進融合發展

李理

當前，我們正處于新一代信息技術爆發和廣泛深入應用的潮流之中。傳統行業受到信息技術的顛覆性影響，紛紛開啟自己的轉型創新之路，出版發行行業也不例外。

《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二O三五年遠景目標的建議》明確，我們要建設“文化強國”，要“繁榮發展文化事業和文化產業，提高國家文化軟實力。”這對出版業而言是難得的發展機遇。

把握好發展機遇，推助出版業大發展大繁榮，我們也必須借助信息技術的重要推動力量，大力推動出版發行業信息化建設，加快實施數字化戰略，加快創新新業態、新模式，講好中國故事，為提升國家文化軟實力做出貢獻。

5G、大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術與傳統產業融合，促使各行各業加速數字化、網絡化、智能化，實現轉型升級，從而推動行業信息化邁入新的階段，呈現出新的特點。

首先，在技術發展層面，伴隨著5G移動通信網絡的加速部署，特別是5G獨立組網模式部署，將大大提升萬物泛在互聯和行業專業接入服務能力，開啟移動通信行業差異化場景服務新時代，有力支撐行業信息化特殊差異需求。近年來飛速發展的區塊鏈技術也是如此，會為很多行業帶來更多的發展機遇和模式創新機會。

其次，在新型數字基礎設施層面，隨著新基建的提出和建設發展，新型數字基礎設施將全面滲透到社會各行各業，形成車聯網、工業互聯網、醫聯網等各具特色的產業互聯網基礎設施，成為推動行業智能化轉型的關鍵支撐。隨著數字化基礎設施地不斷完善，社會經濟發展將進入全面互聯、綜合集成、智慧應用的發展新階段。

最后，在社會服務方面，隨著數字經濟與實體經濟的進一步融合以及數字化轉型的不斷推進。社會信息化將進入全面互聯、綜合集成、智慧應用的發展新階段，全面推動社會服務智慧升級。

與信息化建設新的特點相適應，出版發行行業信息化建設近年也明顯增強，出現許多新的探索，形成眾多新的案例，推動出版業出現新業態、新變化。

（一）區塊鏈技術在出版領域的應用

近年來，區塊鏈技術在我國與很多行業進行了應用嘗試，在出版發行行業也不例外。其中，在版權保護領域在國內外都有不少試水應用，2018年第25屆北京國際圖書博覽會上，百度發布了百度圖騰。百度圖騰引入區塊鏈技術，構建起一個覆蓋權屬存證、版權分發、交易變現、侵權監測、維權服務的全鏈路版權服務平臺，為圖片、文字、視頻、音頻等多個版權形式服務。據媒體報道，2020年6月，澳大利亞昆士蘭理工大學創意產業學院的團隊開發了世界上第一個區塊鏈出版原型系統。該系統是為了管理數字版權和版稅的分配，以便能夠為小型出版商創造新的商業機會。

（二）5G技術與出版行業的融合創新

5G背景下，小批量、定制化的出版市場將逐步擴大。5G技術加大了出版效率，根據用戶的需要實現定制出版變得越來越容易。遠程打印系統可以快速打印和裝幀出一本受到讀者歡迎的書籍。這種定制不僅可以降低庫存，避免浪費，還可以大大降低印刷成本，做到出版的個性化。

5G時代流量費用大幅降低，流量費用將不再成為用戶閱讀電子書的顧慮，越來越多的閱讀將通過電子化介質完成。同時，5G技術的逐步完善將會對傳統紙質出版造成更大的沖擊。紙介質承載的信息少、成本高、信息傳輸速度慢，面對5G時代智能終端的不斷發展，流量費用的逐步降低，數字閱讀的場景會進一步擴大，壓縮紙質載體的生存空間。

（三）媒介新形態推進營銷渠道轉型

在新時代閱讀正在從基本的文字表述變成多種元素與能力的閱讀。在信息傳播方面，我們可以看到客戶端、增強現實（AR）、虛擬現實（VR）、直播、短視頻等媒介新形態，正在借助各種信息化新技術，在包括抖音、快手、微博等新媒體渠道進行立體式傳播。其中有些新手段和新模式也被應用到不少出版社的圖書營銷當中。

2020年新冠肺炎疫情的巨大影響使整個出版發行行業加快了融合出版的規劃布局，出版發行業即將迎來信息化的新趨勢，也迎來屬于自己的新機遇。

（一）從出版單位向知識服務商轉變

當前，知識服務商正成為出版單位轉型的新方向和目標，比如人民衛生出版社與百度合作，將人民衛生出版社多年積累的醫學內容和專家資源，建設成為中國最具權威性的循證醫學知識體系，并攜手推動適合中國國情的CDSS（臨床輔助決策系統）持續落地。借助信息化手段建立知識服務平臺可以幫助出版單位向目標用戶提供更精準的知識服務，同時進行原創內容孵化，增加用戶粘性。

（二）利用大數據成為內容提供者

數據的重要性不需贅述，尤其當數據變成一種新的生產要素，生產關系也將隨之改變。對于出版發行行業，應該意識到用戶是資產，而不是交易對象。出版單位需要利用數據了解用戶喜好，比如出版《哈利·波特》小說的Scholastic出版社通過建立在線游戲了解到最吸引人的線索和角色，并以此為構思基礎創作了《39條線索》系列小說，成為又一本全球暢銷書。

一直以來出版單位作為內容加工者向讀者提供服務，在大數據的幫助下，出版單位可以轉變思路，從內容加工者轉變為內容生產者，開拓新市場，迎接新機遇。

（三）以有聲閱讀抓住新世代

伴隨著新媒體的沖擊，紙質讀物的出版發行面臨挑戰，如何抓住讀者尤其是年輕讀者成為出版單位的重要關注點。

據第十七次國民閱讀調查報告顯示：2019年，我國有三成以上（31.2%）國民有聽書習慣。而喜馬研究院發布的《2019年喜馬拉雅有聲書收聽報告》顯示，有聲書用戶中Z世代（指1995年至2010年出生的人群）占比第一。

因此，出版單位需要以有聲閱讀等新模式新渠道滿足年輕用戶的多元化需求。擴大讀者范圍，找到新市場機遇下的新定位。

建設“文化強國”，繁榮發展文化事業和文化產業，提高國家文化軟實力，是我國當前與今后幾年的重要發展目標。出版發行行業應該借助信息技術發展紅利，開拓新市場，抓住新機遇，為提高國家文化軟實力做出自己的貢獻。

作者單位：人民文學出版社有限公司發行部