新時代基層醫院工會在職工思想政治工作中的作用

文｜郭松福 江 琴 洪 佳 董洋雯

新時代醫院的發展處于快速持續發展階段，醫院工會負責的職工思想政治工作也面臨著新的任務和新的挑戰。了解職工的思想動態以及醫院目前職工思想政治工作存在的不足也至關重要。醫院工會要充分發揮工會委員和工會小組長的作用，方法上要堅持創新，措施上堅持有效，努力推進醫院職工思想政治工作上一個新臺階。

隨著新時代醫療體制改革的進一步深入，醫院職工的思想政治工作成為醫院發展的重點之一，提升職工的思想意識和思想境界可以為醫院的發展提供保障。工會是黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶，有責任和義務反映職工群眾的思想動態，協助黨組織做好職工的思想政治工作。醫院工會要充分發揮各位工會委員、工會小組長的作用，為青年職工構建正確的思想理念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提升青年職工的業務素質，促進醫院健康、快速地發展。

一、當前職工的思想動態多樣化、復雜化

由于醫院職工的背景不同、素質不同、文化層次不同、五湖四海的來源不同，思想見解也豐富多彩。

有的人說：“我是編外的，工作上馬馬虎虎就可以，只認錢不認義。”也有的人說：“我反正做好本職工作即可，混地過去就行，醫院利益跟我沒多少關系。醫院前景與我無關。”也有的人說：“我們應該將個人得失與集體利益結合起來，與醫院共發展”，也有的說“不能計較個人目前得失，要用長遠的眼光看問題。”諸如此類，眾說紛紜。

這些都使醫院思想政治工作的環境、任務、內容、渠道和對象變得復雜化、多樣化、艱巨化。導致的根源主要有以下幾方面：①受教育程度的高與低；② 家庭背景的好與壞；③人生經歷的曲折與平坦；④ 工作動機的良與否；⑤ 醫院領導工作作風的民主與獨裁等。復雜多樣的思想動態會給工作增加了無形的阻力，會影響正常工作的推進。

還有領導或職工認為思想政治工作是務虛工作，也是個別人的事，是空對空，對單位的發展和業務的提高沒有多大作用，不需要花時間花精力去做這些無聊的工作，做業務提高業績才是頭等大事。這些想法對思想工作有強烈的抵觸，是一大阻力。

二、工會組織要調動工會干部積極性，對思想政治工作的主動化

（1）工會干部從某種意義上講都是政工干部，都應該具有思政工作的責任和義務，以及工作能力、技術水平。工會干部需要全面提高個人綜合素質。綜合素質主要包含了工作的質量以及效率。特別是針對職工的個人生活方面應及時幫扶消除生活中的憂慮，提高醫院職工對于醫院的高度歸屬感，激發工作的積極性，增強醫院內部的凝聚力。

（2）在思想政治工作中，要充分發揮各個工會委員以及工會小組長的作用，利用工會小組網絡架構，帶動周邊臨床人員，小組長要深入科室與職工平等交流，充分溝通，潛移默化地凝聚人心，達到教育的目的。工會小組長一般由科室業務骨干擔任，要結合工作實際情況，在講道理的同時也要注重幫助職工完成實際問題的解決，這樣才能夠確保取得更好的效果。在醫院不斷發展過程中，必然會出現各種各樣的問題，也會出現各種思潮，工會小組長要及時去引導解決，去做好正面積極的工作，營造一種不抱怨、不等不靠、努力工作的良好氛圍。

（3）與醫院宣傳部門聯合，充分發揮輿論宣傳的導向和監督作用。循序漸進地改變職工陳舊思想觀念，從而達到理順情緒、化解矛盾、鼓舞士氣的目的。利用現代新聞傳播媒介，出專題、辦專刊、設專欄，引導職工充分認識國家形勢，醫院形勢及個人形勢，提高認識，轉變觀念。如主張節約，反對浪費。而我們身邊往往會有一筆極其可觀的被忽視的浪費財富，如辦公室空調忘記關，整整開了一夜，又如自來水龍頭一直是長流水等。對這些容易忽視的問題進行公開通報，讓他們接受輿論監督、群眾監督，從而使職工們樹立正確的價值觀人生觀。

（4）工會要努力創造條件，抓住機會，鼓勵職工參與管理醫院。如工作聯系制度，征集金點子活動，醫院經營情況定期通報會。讓部分員工消除疑惑，增加辦公的透明度，同時可以以此為鏡子，找出差距，讓職工了解醫院，讓醫院深入職工，營造一股積極向上的工作氛圍。

（5）要利用好各種宣傳載體，全方位做好思想工作。發展和鞏固宣傳陣地，如黑板報、櫥窗、流動紅旗、醫院報等，不斷地在質量上提高，數量上加大，內容上更新，做到可讀性強、信息性廣、思想性深。并按計劃開展業余文化活動，讓他們在活動中受教育，在活動中受啟發，陶冶情操，升華理念。開展文明評比活動，包括文明科室、文明職工、文明寢室，全方位地提高文明程度，規范職工的行為。通過這些文化建設載體，不斷滿足廣大干部職工的日益增長的物質文化需要，并逐漸形成了“把愛心獻給病人，把方便讓給病人，把實惠送給病人，把溫馨留給病人”的服務文化氛圍。豐富了思想政治工作的形式和內容，拓展了新領域，增強了生命力。

（6）還要融合醫院的實際情況以及職工的個人情況，首先要了解醫院職工的思想情況以及個人情況，每個職工都有不同的思想、不同的生活，所以醫院工會在院內做職工思想政治工作時要注意尊重職工的思想，做到曉之以理、動之以情。

在做思想工作的同時，還要幫助職工解決好實際問題，比如生活困難補助、大病醫療救助等，只有這樣才能確保思想政治工作取得更好的效果。

工會對醫院職工在思想方面的關心可以提高職工的覺悟，而在生活上的關心，則能夠讓職工感受到來自醫院的溫暖，從而自覺地在思想上做出改變。

三、工會要開展多種活動，寓思想政治工作于活動中

（1）開展活動是工會常用的工作方式。有目的有意義運用活動到思想政治工作之中，可以解開一些同志們的思想疙瘩。如登山比賽可以放松心情陶冶情操，又如組織專業業務知識競賽可以提高業務水平，也可以采用釘釘等載體進行知識答題，如新冠肺炎知識有獎競答，以活動的形式提高了業務知識。

（2）通過工會文體活動的積極開展，醫務人員的主人翁意識會加強，也有助于醫院凝聚力的強化。將醫院文化帶入到文體活動當中，讓員工在活動中體會醫院文化，在休閑娛樂中打造出人與醫院的和諧融合。由于每個人信念、性格、學識、嗜好和人生觀等差異，彼此之間都可能會產生摩擦和分歧或利益上的沖突，人與人、個人與集體之間不斷再次發生撞擊和矛盾。因此，通過參加工會組織的郊游等活動獲取緩沖器“地帶”，讓參與者親力親為，享用幸福，盡情交流，增進解讀，交流感情，促進團結一致。實際上，文體活動為職工獲取了一個不錯的深層交流、升華精神的平臺。通過文體活動的積極開展，職工及時的修正自身的不足，融洽了同事間關系。

（3）醫院都要求職工樹立“以病人為中心”的觀念，工會也可以用活動形式于寓教于樂。在臨床工作中轉變服務方式，確立以病人為中心、患者為主體的意識，圍繞轉變，把握重點。服務觀念上實現從“病人求醫”向“醫院離不開病人”“醫生靠病人”轉變；服務方式上從“單純治病”向“綜合治病”轉變；工作作風上從“病人圍著醫院轉”到“醫院圍著病人轉”轉變。醫院要以特色吸引病人，以專病建設科室，做到人無我有、人有我精，要發揮技術優勢、專科優勢、特色優勢。

有人說社會是所大學校，那么工作單位就是一個小學校。工會要通過方方面面工作，使職工耳濡目染，潛移默化，改變自我，融為一體。俗語說：人心散，石頭爛；人心齊，泰山移。作為新時代醫院更應有這種團結的精神，充分發揮工會的功能，這種千摧萬搗永不敗的集體精神，這也正是思想政治工作者的一大主題。工會思想政治工作要有人性化、生活化、科學化和常態化，要圍繞醫院中心工作，要與醫院改革發展緊密結合，服務和推動醫院的健康快速發展。