新媒體視域下“00后”大學生網絡行為引導策略研究

韓照坤 馮雨晴

（上海海洋大學 上海 200120）

0 引言

“00后”指的是2000年之后出生的新一代，00后出生后的大學生受社會環境影響，具有一定的時代性特點。而“00后”目前大學生越來越多的出現在高校，逐漸成為大學生群體中的主體。與此同時，根據Quest Mobile數據顯示截止到2020年11月，有3.2億網民的年齡是95后、00后，占總體網民規模的28.1%。再加之互聯網高度發達、高速發展的情況下，在新媒體視域下研究“00后”大學生的網絡行為，對于規范、引導這些大學生的行為與思想，促進他們成為身心健康全面發展、為實現中華民族偉大復興中國夢而努力奮斗的人才具有非常重要的意義。“新媒體”主要指在新時代背景下，信息技術發展的基礎，依托于數字技術、網絡技術等信息通信技術手段，構建的具有互動性、融合性的媒介形態和平臺。就當前來看，主要有網絡和手機媒體形式以及兩種形式雜糅的移動互聯網。新媒體時代，網絡的快速發展，成為人們了解信息的重要渠道，尤其是大學生群體反映輿情的主要平臺。而網絡媒體和手機媒體更加受到大學生的高度使用和關注，成為他們話語權的重要出口。尤其自疫情爆發以來，高校日常教育教學轉至線上，“00后”大學生網絡行為也隨之呈現出新特點。在此背景下，加強“00后”大學生新媒體網絡行為特點研究，提高網絡思想政治教育的針對性和時效性，就顯得尤為重要。

1 “00后”大學生新媒體網絡行為的特征分析

1.1 開放多元化

信息技術帶來的新的視野和學習方式，“00后”大學生具有新的學習平臺、社交平臺，面臨著多元性和開放性的新媒體網絡，學習環境具有非常大的不同，所以“00后”大學生的網絡行為有著更強的復雜性，各種信息在網絡中匯聚，這樣一來，學習的知識的面廣了，但是，我們需要看到網絡媒體信息中的存在著信息的良莠不齊，諸多隱蔽而且負面的信息可能隱藏其中，所以在教育過程中，我們必須引導正確對待新媒體網絡輿情，避免新媒體網絡帶來的負面影響。

1.2 信息獲取便捷化

現如今，我國已經有了8億網民，其中有98.3%的用戶在使用手機上網。作為已經進入到大學的“00后”，也是手機上網的主要用戶，伴隨著網絡流量的降價，“00后”手機上網最后一個壁壘也被打通，網絡徹底為“00后”大學生打開，“00后”大學生擁有了更加廣闊的學習空間和學習天地，利用網絡可以擴張自己生活的邊際，瀏覽新聞、玩游戲、聽音樂、看電影和網絡學習成為了再尋常不過的一件事情。但是網絡越便捷帶來的到底是益處還是弊端，是比較有爭議的，知識的開闊的同時，也會帶來諸多困擾，可能影響到大學生日常的生活學習。

1.3 虛擬交互化

“00后”大學生正處于青春期的時候，行為的規范性和約束性還缺乏控制，日常生活中，面對真實的人和事的時候還可以有所控制，但是在網絡中，由于缺乏相關的法律法規以及對法律法規的認識，容易產生不受約束的行為。例如大學生的情感互動，在現實中羞澀開口的事情，在網絡虛擬環境中表述內容可能更加大膽。隨著網絡技術的發展，感覺刺激更加強烈的網絡會帶給當代大學生更加真實地體驗，從而導致大學生將網絡行為和客觀行為混為一談，從而影響大學生健康發展。

1.4 網絡素養薄弱化

網絡素養是指人們認識網絡、使用網絡和改變網絡的能力。“00后”大學生是網絡的原住民，所以擁有比較高超的網絡技術，與之匹配的網絡素質遠遠沒有達到，在諸多大學生在使用網絡時缺乏自控力。具體表現在于：一是缺乏自律性，很多大學生在網絡使用過程中難以自控，從而網絡使用時間過長，影響身體健康，同時在對暴力、反動、色情的信息的抵制能力較差；二是在新環境下，大學生接觸到不同人的觀點，每個人都可以自由的發出自己的聲音，對事件有不同角度的分析和表達，很容易被其他聲音所影響。大學校園生活具有典型的群體性特征，大學生在校園有著主流態度，面對各類事件發表觀點時保持“共同態度”。同時新媒體交互形成“交際圈”，大學生在交往過程中為了保持人際關系就形成了從眾心理。在新媒體輿情傳播中態度和觀點有很強的感染性，隨大流、缺乏思考等從眾心理；三是缺乏社會道德責任感和意識，網絡虛擬的平臺進行造謠的成本比較低，惡意攻擊他人，抨擊社會等；四是網絡安全意識淡薄，缺乏對網絡安全的保護意識，不能對黑客等較為客觀的認識，同時網絡抄襲橫行。

2 影響“00后”大學生思想行為特點的主要因素

新時代背景下，“00后”大學生深受新媒體的大環境影響，其思想行為和特點和時代背景、網絡環境以及教育情況有密不可分的關系。

時代背景方面，新時代的大學生擁有更加強烈的自主意識，競爭意識非常強烈，在經濟發展的基礎上，發展意識也逐步增強，在這樣的情況下，自媒體也開始迎合大學生自身的狀態，同時也在一定程度上影響著大學生的世界觀、人生觀和價值觀，并帶給“00后”大學生更多的思想困惑、道德疑慮和行為矛盾。

網絡生活環境方面，當前的“00后”大學生面臨的網絡環境更加豐富，網絡已經成為了當前“00后”大學生最重要的生活方式和社交平臺。所以無論是在精力的投入方面還是在依賴程度方面或者影響廣度方面。“00后”大學生思想行為都達到空前的水平。目前，網絡已經逐步的由生活工具，學習工具轉變成為了彰顯個性、了解生活方方面面的平臺。作為“網絡的原住民”，“00后”大學生成為了網絡信息的主要接收者，同時也成為網絡信息的傳播人員。不過當前網絡還是存在一定的問題，約束程度不夠。

教育環境方面，作為網絡時代的原住民，“00后”大學生擁有非常寬廣的知識面，但是當前無論是大學教育還是思想政治教育都沒有達到相應的廣度，缺乏信息量的優勢，大學生對教師的知識儲備質疑，這也給了思政教育的極大挑戰，也是亟待解決的課題。同時，當前依舊存在部分思政教育者的素質不夠高，思政教育依舊處于填鴨式的教學方式，缺乏對新技術，新媒體等的應用，思想教育工作創新度不夠。不過也可以看到，當前的輔導員對于日益年輕化，許多“90后”甚至“95后”進入到輔導員隊伍，并逐漸成為高校思想政治教育工作的主力軍，年輕化的思政隊伍讓思政教育團隊和“00后”大學生之間差距更小，從而溝通交流方面更加容易，溝通的難度也較小，所以，在新一代的思政工作者的帶動下，能夠更好的改善和影響“00后”大學生的思想行為。

3 “00后”大學生網絡思想政治教育的實施策略

3.1 創新載體，增強高校網絡平臺的吸引力

思政教育的創新非常重要的方面就是載體創新，目前思政教育實施的網絡平臺已經從以學校學院官網、微信公眾號的傳統的網絡平臺，逐步向高校大學生喜聞樂見的抖音、嗶哩嗶哩等平臺進行轉移。載體創新主受到兩個方面的影響，一方面是高校從事思政工作的教師的思想觀念的創新，另一個方面是教育內容、教育方式、方法的創新。所以要想進行思政教育的載體創新，首先從高校從事思政工作的教師入手，轉變觀念，增強網絡意識。

在網絡時代，如果想要更好地教育學生，必須掌握網絡時代的基本工具，只有熟悉網絡，才能了解學生，知曉學生的需求，才能更好地進行教育。所以，從網絡思政工作視角下來看，思政輔導員老師在日常工作過程中尤其要注意與學生交流溝通，轉變教育觀念。之后需要進行教育內容的創新，增強教育內容的開發能力，通過開發新的學生易于接受的教育內容才能更好地教育學生。如何找尋新的教育內容，如何開發新的教育題材是進行思想政治教育的重點。所以當前應該對已有的形式內容進行充分挖掘。深挖其中的創新內容和新的切入點，從學生關注的角度出發，將思想政治教育的內容包裝成為學生喜聞樂見的形式，并進行及時的互動，增強信息的競爭力和關注度。例如在時政熱點的話題方面，發起相應的談話，進行溝通交流，并將相應的內容通過新媒體等網絡平臺進行傳播，從而增強吸引力和關注度，通過這樣的方式來讓學生提升對于國家熱點的問題關注和思考。

3.2 及時引導，減少大學生網絡失格現象

網絡發展帶來的是便利，同時也存在一定的風險，我們要再充分利用網絡帶來的便利的同時，要認真做好引導，引導學生規避風險。當前的大學生無論是生理還是心理方面都還在處于發育階段，所以存在著易沖動、缺乏克制、缺乏法律法規的了解以及規范自己網絡行為的意識，從而產生一些網絡失格現象。所以對于高校的思想政治教育來說，要首先要充分宣傳大學生網絡行為規范，健全大學生網絡使用的相關的規章制度。通過規范大學生網絡使用，提升網絡素質，減少網絡失格現象。同時增加相應的法律法規和知識的普及，完善心理疏導機制，引導大學生進行理性網絡使用，從而減少大學生網絡失格現象。

3.3 提升工作能力，提高新媒體使用能力

新媒體的技術越來越成熟，使用范圍越來越廣，對于高校大學生思想政治教育來說是一把雙刃劍，帶來復雜的挑戰的同時，也帶來的機遇，對思政工作者的能力要求也提升到了一個全新的水平，對其新媒體的使用能力提出了更高的要求，也成為了高校大學生思想整合教育重要課題。鑒于此，一方面想要提升“00后”大學生的網絡素質，提高網絡信息的辨識度和理解能力，必須要求教育工作者擁有更好地、更強的新媒體使用能力，利用“00后”大學生更加適應網絡信息技術，幫助他們樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，同時增強網絡信息的辨識度。另一方面，在思政工作者的工作能力上提出新的要求，必須要提高自己的媒體使用能力。當前“00后”大學生擁有著自己的語言體系，要想和“00后”大學生更好的溝通和交流，需要熟悉“00后”關注關心的內容，從發掌握與“00后”溝通的技巧，充分運用智慧，加強個人人格魅力與語言魅力的提升，充分掌握對話技巧，運用更好的工作能力，使得“00后”大學生更易于接受，并受到歡迎形式和內容的方式來引導和教育學生。