選擇的悖論
2021-01-03 21:49:11［美］戴維·邁爾斯
青年文摘(彩版) 2021年11期
關鍵詞：滿意度
［美］戴維·邁爾斯
心理學家巴里·施瓦茨認為，過多的選擇可能會導致人們無所適從。
例如，從30 種果醬或巧克力中做出選擇的人們表示出的選擇滿意度，比那些從6 種中做出選擇的人們的反而低。更多的選擇可能會帶來信息超載，也帶來更多后悔的機會。
如果讓員工們免費去巴黎或是夏威夷旅行，他們會非常高興；但是，如果讓他們在兩者之間進行選擇，他們可能就不那么高興了。選擇巴黎的人會后悔他們無法得到陽光的溫暖和海水的滋潤，選擇夏威夷的人會后悔他們將欣賞不到那些壯觀的博物館。
人們對于無法反悔的選擇的滿意度比可以反悔的選擇的滿意度要高。
曉曉竹//摘自《社會心理學》，人民郵電出版社/
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