試論阿里云大數據應用在個人微創業中的優勢和開發潛力

中國建材國際工程集團有限公司 上海 200063

引言

隨著經濟的高速發展和現代科技的不斷進步，全球的經濟正在以一種前所未有的高度合作模式密集結合起來。跨國經貿合作不再局限于常規的經濟組織、國家以及傳統的方式。借助全球網絡和物流的發展配合，個人微型經營體也成為這種經濟模式中的一分子，以更加靈活和多樣化的形勢在商業中發揮著自己的優勢。

網絡技術進步和個人移動通信端口用戶的大規模普及，不但成為全球經濟合作的基礎，也同時帶來了因為全球用戶互動而產生的海量信息。一個信息化、多樣化以及創新化的時代為人類的生產生活的方式帶來了前所未有的變革和創新。

海量信息的獲得和年輕人越來越重視自我發展的觀念深入，用戶的需求也開始從傳統的，常規的大眾化里逐漸分離出更具有個人特色，時效性和靈活性的相對小眾的需求相關行業。

這些行業的需求群體在市場用戶中的比重并不大，但是基于我國的人口優勢，絕對數量依舊可觀。同時，借助互聯網時代的通信發達，全球的客戶需求也在這個時代用科技連接在一起。

這樣具有一定規模的靈活多樣化小眾市場同樣有著相當的購買需要，而依托于現代化的網絡科技和物流服務，個人為主的商業服務者也可以實現針對性的全球服務。這種市場的需求也符合國家提出的大眾創業政策方向[1]，讓具有創新精神，冒險精神并且有一定能力的人從傳統的行業中走出來，創造更多的價值，增加社會活力和生產力。

1 個人微型創業項目

個人創業的形式多樣，規模也比較多。但是主要因為前期投入的資金限制和雇傭人數的問題，大多數的創業項目都屬于微型。

1.1 微型企業

目前，全球市場的同步化和實時化，用戶需求也變得更加靈活和具有特色。相應的，個人創業項目的領域也具有多種選擇。很多時候其規模和營業收入也和本身的資金以及社會資源相關。

就資金投入方面，對于廣大的普通創業者來說，以家庭儲蓄的和貸款為主要資金來源。根據《中國家庭財富調查報告2019》，我國2018年全國人均家庭財產儲蓄為20萬元人民幣左右。同時再考慮到申請個人創業貸款的門檻和等待周期，一般來說啟動資金都比較緊張。同時在短時間內的經營規模和收入也明顯受限，大多數上都屬于個人微型創業項目[1]。

1.2 創業領域

關于微型創業項目所面對的領域，主要取決于兩點：創業者需要的用戶市場以及創業者所能參與的行業。后者主要取決于個人創業者本身的專業技術素養和個人能力。除開具有技術優勢的專業人，主要的個人創業往往在學歷、技術甚至資金領域也屬于平均水平。根據世界經合組織（OECD）的統計，我國2018年，受過高等教育（含網絡本專科）的人數（25～64歲）占總人口的17%。

從數據可以得出，主要創業人群的教育程度偏低，在創業項目選擇上偏向于低技術含量，容易入手的創業項目。可選擇的行業有限，并且自身沒有較為明顯的技術優勢。因此，此類創業人群多適合服務類的創業項目，以及回收期短的相關營業項目。

1.3 個人微創業主要定位

目前我國，大部分的個人創業者主要面臨著個人專業素養一般，可選擇行業受限，啟動資金緊張的問題。他們可以選擇的創業項目往往屬于低入門條件低，專業技術要不高，前期投資不多，資金回報周期短的項目。這種創業項目往往是面臨著魚龍混雜和眾多的競爭者。如何在其中獲得競爭優勢就是個人微創業者所需要面臨的主要問題。

2 個人電商創業者分析

傳統中的個人微創業項目主要分布在零售、餐飲、生活服務等與大眾生活息息相關的領域。并且經營和服務的方式也具有一定的局限性。選址、交通以及客戶人群都因為現實中的空間和時間距離受到相當的限制。

隨著互聯網交易的大規模興起，電商平臺的各種服務和技術的提高，以及個人移動通信端設備的普及。以網絡的方式為更多的客戶提供更方便的服務，大幅度縮短服務提供者和客戶之間的距離。

成熟的電商平臺成為主流個人微創業項目一個比較常見的選擇，也聚集了相當多的多樣化服務提供者。

2.1 電商平臺的發展趨勢

隨著互聯網技術的發展和移動通信端的普及，人類的傳統生產生活方式正在發生巨大的變化。傳統的創業環境和特征也在根據社會化的發展發生了很多歷史性的變革。不同于傳統的經營模式，網絡技術和移動通信技術的大規模應用，以網絡方式進行會議、交易以及經營宣傳的商業應用逐漸成為越來越被使用的商業模式之一。

根據《2019年年度電商創業人群數據報告》，主要創業人群為80后和90后占比79%，具有一定的中等以上教育程度。其中已婚已育女性占36%。因為需要兼顧孩子和工作，更需要自由可支配的時間方式，以現代網絡和移動通信技術為支撐的電商平臺可以高效靈活地滿足她們的訴求。

基本的客服、交易、發貨申請、財務管理都可以在網上進行，并不需要經營者去專門的辦公場所，同時也免除了租用辦公地點的費用以及來回的交通支出。可以在提供網絡辦公的同時兼顧家里的其他相關事項。

根據《2019年中國電商報告》零售消費不斷上升占社會總零售額的24.7%。電商移動用戶規模到達7.13億人。也就是說用戶數量占全國人口的一半，考慮到具有支付能力人口，可以說這是一個非常龐大的消費市場。同時，最新的阿里財報中，國內零售額增長40%，跨境和國際零售業務增長了38%并且保持著強勁的增長優勢。也就是說，目前我國的電商客戶群已經不局限于國內，而是遍布全球。

靈活的經營方式，比傳統大幅度降低的投資成本和人力成本，多樣化的市場需求，龐大的用戶群體以及巨大的未開拓市場。這些都可以成為個人微創業項目最適合的選擇[2]。

2.2 電商平臺的服務優勢

當網絡電商成為規模性效益的時候，個人創業者發現很多在線下需要高額資金投入和精力的創業項目可以依托于完善的電商平臺大大降低成本和提高工作效率。同時網絡電商平臺根據個人創業者的需求也提供了相當完善的配套服務。

首先，最麻煩的業務辦理程序，就已經從現實中的相關窗口辦理搬遷到了網上申請。整個電商申請創辦是一條龍服務。完全省去了本人在線下奔走于各管理機構的煩瑣手續。

其次，因為通信技術的發達為線上溝通創造了條件。日常的辦公場所也不再局限于特定的地點和傳統的面對面方式。視頻、語音和文字圖片交流機會可以代替絕大部分傳統的面對面辦公需求。因此，很多類似需求的創業項目一旦在網上成立，就不再需要租賃專門的實體辦公場所，也節省了相當的租金、水電費等支出。類似于零售店，服裝、鞋子等日用產品零售批發的創業項目依托于電商平臺本身就成為一個代理機構為廠商接單和提供發貨轉送的服務。借助于客服軟件，一個客服可以同時為多個客戶服務，也大大降低了人力成本。

最后，便捷的專業軟件也有效降低了創業者的雇傭成本。比如財務會計方面專業的財務軟件可以替代一般的會計，可以省去這樣的專業雇傭成本。

3 阿里云大數據的技術優勢

在大數據時代，海量的數據讓有效信息的篩選變成了一個相當關鍵性的問題。人們不能再根據簡單的分析對比相關信息來做出比較準確有效的決定。過多的信息干擾往往讓很多人在面對數據海的時候，無法在短時間內區分和排除冗余無效以及錯誤信息，提高信息濃度。

4 阿里云大數據的服務優勢

適合個人小微創業項目的電商平臺不止一個。如何經營一個創業項目，并且獲得有效的信息數據分析支持以及推廣服務就成了這些電商平臺在爭取眾多小微創業者的技術優勢。在這方面，阿里云大數據依托于起步早，用戶多，經營領域全面，擁有海量的數據儲備。這些龐大的云數據在科學有效的算法分析下可以為眾多非專業的小微創業者提供簡單明了的數據分析和支持[3]。

4.1 阿里云的大數據優勢

阿里云大數據可以基于多年網上交易數據累計提供多項商業服務。目前為止，阿里云大數據已經可以提供遍布全球50000種以上的細分行業數據報告。阿里云根據客戶的需求進行針對性、實時性、多樣化對比分析。唯一自主研發的國內大數據平臺，EB級的海量數據湖，Big Bench首次達到全球100TB。具有三十多萬規模數量級的服務器，以及十多年的數據安全經驗。超過1萬臺單集群能力，全球最完整的AI異構計算家族，積累多年的雙11購物街等短時間大規模的購物數據承載處理能力和經驗。

4.2 產品行業分析

阿里云大數據提供的淘數據服務，可以提供遍布全球50000萬種以上的細分行業數據報告。包括在售產品的數量和環比增幅，銷售增長指數和環比增幅，平均價格和環比增幅，以及實時一周內的評論數和環比增幅。非常詳細地給出了產業行業的相關數據可以讓小微創業者比對和選擇。另外，產品的價格分布區域和紅海、藍海以及壟斷行業的數據分析也同樣詳盡。

同時阿里大數據也支持針對單一品牌的數據追蹤，了解該品牌在市場的占有率、成交價以及排名。還可以根據用戶需求制定符合個人需求的產品報告。可以對有投資興趣的項目提供產品價格分析、占有率、屬性、平臺推廣、生命周期等眾多指標。并且數據實時更新，每天都可以看到數據詳情。

同時淘寶數據也提供店鋪的區域分布，以方便創業者選擇本區域內競爭對手較少的創業項目。

4.3 提供案例數據分析

阿里大數據同時通過對過往的爆款產品進行全方位的數據分析對比。為創業者提供可以借鑒的思路和類似的銷售手法。其中分析報告包括全網類目爆款速度、爆品的銷售速度、累計銷售上升趨勢。給創業者一個非常具體的，具有精確可劃分的爆款概念，為小微創業者計算資金流動率提供了很有效的參考意見。

同時，阿里云大數據通過AI分析也提供爆款產品的同類開發，和爆款產品的共性分析來給小微創業者具有實際的具體參考價值的數據支持，方便決策。

4.4 提供營銷數據分析

吸引消費者注意力對于產品銷售非常重要。尤其是在電商平臺，面對大數據的海量商品沖擊下，第一眼能夠抓住消費者眼球的關鍵字是引導消費的第一步。

通過阿里云大數據智能分析，相關產品的全網熱詞分析、熱詞競爭力分析，熱詞競價推薦和熱詞趨勢可以很直觀地告訴創業者你的選擇到底可以帶來什么樣的數據變化。

4.5 產品項目復盤

阿里大數據服務不但提供產品銷售前的策略和計劃服務，還同時分析售后的數據對比。尋找在整個過程中有待改進的地方。包括產品的上下架分析、價格調整、關鍵詞調整等。

5 結束語

作為我國最大的電商平臺，阿里云大數據技術在多年的數據積累和應用實踐中不斷開發新的數據分析模擬技術，提高實時和預測能力，為眾多個人創業者的項目投資和經營開發提供了相當堅實的數據基數和精確詳細的分析結果。