鋼材銷售管理系統的研究與分析

摘要：隨著我國的不斷發展與建設，現如今各行業在新時期背景下已經從銷售和管理上做出很大改變，尤其是網絡信息技術的開發與運用，從而讓很多鋼材企業在銷售管理上建立了信息化系統與平臺。但面對目前國內外競爭激烈的市場，鋼材行業應當何去何從還有對銷售管理系統的開發與運用怎樣創新完善已經成為相關管理工作者所要重視的任務。本文首先對鋼材銷售管理系統的需求分析，并將進一步探討鋼材銷售管理系統的開發和運行。

關鍵詞：鋼材企業? 銷售管理系統? 研究? 分析

Research and Analysis of Steel Sales Management System

QU Jianyi

（Zhejiang Vocational College， Hangzhou， Zhejiang Province， 311400 China）

Abstract： With the continuous development and construction of China， now all industries have made great changes in sales and management under the background of the new period， especially the development and application of network information technology， so that many steel enterprises have established information systems and platforms in sales management. However， facing the fierce competition at home and abroad， where should the steel industry go and how to innovate and improve the development and application of sales management system have become the tasks that relevant managers should pay attention to. This paper first expounds the demand analysis of steel sales management system， then discusses the development and operation of steel sales management system .

Key Words： Steel enterprise; Sales management system;Research; Analysis

從目前國際市場的鋼材行業發展實際情況作為出發點進行分析的話，其生存環境是比較惡劣的，通常鋼材公司所生產銷售的產品類型很多，而且在新時期背景下各方面客戶的需求和要求都有所提高，這樣就會給銷售業務帶來更為復雜的環境，所以工作中難免會存在一些漏洞。再加上整個市場上競爭力度的不斷加大，所以當信息化技術到來以后，很多鋼材企業為了順應時代發展潮流已經將它合理化運用，并在銷售工作基礎上建立網絡平臺，這在很大程度上優化內外部管控效果同時也給銷售工作帶來更多機遇。

1鋼材銷售管理系統的需求分析

1.1系統目標

通常鋼材企業所建立的銷售管理系統在落實相關銷售工作時各種流程都要建立在信息化基礎上去實現，而其中的經銷商、銷售記錄、財務信息這些都需要建立檔案以后儲存起來，以便于日后的查閱工作。而銷售管理系統必須要對各種交易提供數據支持，支出和收入的貨款跟蹤報告，把呈上來的信息數據及時分析和打印報表，當銷售管理人員個人綜合能力和工作水平提升的過程中也能給鋼材企業帶來更加真實有效的動態，從而進一步促進可持續發展[1]。

1.2性能要求

鋼材企業的銷售管理需要一個專門的銷售業務系統作為支撐，其中主要包括的功能需要滿足銷售業務需求，但系統的運行過程中必須安全可靠，其中包含的各種性能模塊不能輕易修改，但在真正的落實后可以進行擴充與完善。對此系統界面要做到簡潔方便，整個系統具備穩定性，并且在各種信息數據傳輸的過程中確保安全。一般來講，一個比較安全可靠且完善的鋼材企業銷售管理系統需要滿足5個條件：第一是銷售管理系統要達到安全可靠，運轉的時候有人員登錄必須反應速度快;第二是功能齊全;第三是操作簡便而且系統界面簡單易懂;第四是銷售管理系統需要在多個用戶登錄以后能同時展開操作;第五是系統必須定期展開維護和更新。

1.3業務流程

對于鋼材銷售管理系統的構建在整個企業的銷售業務當中需要有一個標準的業務流程作為支撐，各崗位中的工作人員根據系統的具體分配到各自的工作崗位上進行實踐操作，這一點必須嚴格注意，因為經常會出現牽一發而動全身的情況[2]。

2鋼材銷售管理系統的開發和運行

2.1鋼材銷售管理業務

鋼材公司對于銷售工作需要提前先進行市場調研，然后開發市場并制定最為科學、合理的銷售戰略還有產品價格。相關銷售人員需要連接客戶和他們進行業務商談并簽訂相關銷售協定，然后再進行付款。財務人員確定客戶的支付到賬并進入系統之后，就可以根據客戶所提出的需求選擇鋼材品種、規格、數量與單價，并形成相應的報告單。接下來客戶就會通過委托的方式讓物流公司按照銷售計劃單到倉庫提取貨物，鋼材企業倉庫管理部門中工作人員根據其中的銷售計劃單發放并輔助裝車，把具體工作流程制作成清單反饋給業務工作人員，由財務工作者生成相應的報表。還有就是業務工作人員除了要對貨物的發貨和接收執行計劃之外，還必須從采購和入庫這些問題上確保工作的合理性，如此才能為接下來的銷售任務打下良好鋪墊[3]。

2.2系統的結構和運行環境

采用B/S系統模式的設計，用微軟作為框架，其中的開發工具還有開發語言采用最新軟件，這種模式是以web瀏覽器服務為中心技術，從而實現平臺的具體運行。他的優點就是服務器客戶端軟件運行和開發的同時，客戶只需要運用一個瀏覽器就行，也就是打開瀏覽器便能直接展開工作，不需要在客戶的計算機上安裝太多程序，這就解決了很大一部分問題，尤其是系統中軟件太多但結構存在差異。B/S模式能提供一個很大的平臺，具有簡單且跨度大的環境，可以讓開發和應用之間的環境分離開來，這樣在對系統進行開發和操作的過程中便不會出現重復性的工作情況。鋼材企業銷售管理系統應當分成3個結構層次，即數據層、業務層與應用層，彼此之間要分開。業務層當中大多都是用來設立數據庫不用用于訪問，他還需要兼具保證數據安全性和提高運行效率，只有這樣才能讓銷售管理系統在不同的網絡條件下都能加以利用。業務層的作用就是能把客戶和業務人員的指令收錄，然后把這些指令交給應用層處理，也負責將那些業務按照邏輯排列好顯示在客戶面前，這相對于傳統的應用來看存在較大差異性。除此之外，客戶端數量不同的話在應用銷售管理系統的時候或多或少都會受到各種不確定因素的影響，因此這點必須從系統的結構設定還有運行的環境上加以注意。

2.3主要的功能模塊

根據鋼材企業對于銷售工作的相關流程和業務要求，其中的管理系統開發當中必須要包含財務、銷售、采購、報表還有系統等管理功能體系。具體的介紹是財務管理方向上要包含客戶管理當中對他們的信息收集，建立數據庫及時更新或者刪除信息源頭，對往來的賬款能自動生成報表，無論是收入還是支出和退款都有記錄。鋼材料銷售出去以后最終的環節是結算，這里的業務管理工作要形成清單。銷售管理方面客戶的信息必須明確，來往賬單查詢、合同從簽訂、執行到最后交接全方位跟蹤記錄[4]。銷售業務當中計劃單上有必要把與客戶交易的賬款、產品信息、物流動態都做好明細通知單，銷售的同時物流裝車完畢以后相關業務管理人員要把這些問題記錄下來，以便于日后反饋給上級管理人員查看。貨物簽收指的是產品交易完成后需要把它裝上貨運車，司機和交接人員簽單以作憑證。管理系統中還要有委托書，物流司機提取貨物把產品的編號錄入保存下來，上傳到系統中。開平管理當中對供熱設施的使用記錄好，鋼材料后勤管理人員做好庫存巡查，定期展開檢查并把查詢的產品庫存情況及時更新。采購管理方面需要注意的是產品編碼，因為鋼材公司銷售部門無論是對貨物銷售還是提取貨物他們都會根據產品編碼展開工作，要是客戶訂購完產品以后也會形成相應的計劃書，這些都是需要體現在銷售管理系統之中的。入庫階段只要是產品進入庫存銷售部門就有必要收到銷售計劃報表，展開銷售業務相關部門需要向企業財務部門提交申請并獲得款項。報表管理方面包含入庫單，在系統中顯示應當是可根據相關條件標準隨意查詢商品進入庫存的實際情況。銷售計劃單是無論任何時候都能查詢產品銷售的方向和具體事宜銷售單報表可根據實際情況查詢產品銷售單，結算單報表能隨時隨地把鋼材料產品所開出的結算單子查詢到。系統管理方面對用戶信息的增加修改和清除、數據管理備份還原、權限設置能登錄銷售管理系統的角色條件包括一系列限制。

2.4系統特點

鋼材企業銷售管理系統運用三層架構模式進行開發，充分結合數據庫信息功能，把其中的信息數據嚴格審核，接著加入了一些專門管控和防衛的技術手段，這能在很大程度上確保系統當中數據的安全完整性。根據鋼材企業銷售管理的實際要求，無論是產品還是各種賬款都能建立在合理規范業務流程和操作標準之中，所以能降低交易上的風險從而為鋼材企業的發展與建設提供支持[5]。

2.5系統運轉流程

首先，經銷商訂貨管理。用戶可以在銷售管理系統中找到專門的添加按鈕點擊，這個時候系統便會自動形成訂貨票號與日期，根據指示輸入經手人、經銷商名稱、鋼材名稱還有數量等等，暫時系統電能自動形成總金額，再點擊保存之后，系統便會提示訂貨成功。其次，鋼材銷售管理。這一系統模塊主要是對鋼材銷售資料進行整理，用戶點擊完添加按鈕之后，系統就會形成銷售票號還有銷售日期，用戶從中輸入所有的信息以后選擇所對應的訂單編號點擊回車，這個時候系統就會提示出確定要按訂單銷售產品，選擇是系統變壞根據經銷商的訂單形成銷售賬單，如果點擊的是否那么銷售明細就需要工作人員用手去輸入。當系統自動化生成總金額以后，一般客戶支付的實際金額必須要由工作人員手動速度，付款的方式有很多，包括現金、掛賬、預付還有支票等等，點擊保存之后系統就會顯示成功。最后，銷售退貨管理。這一模塊是經銷商針對于鋼材退貨資料管理的系統功能，當用戶點擊添加按鈕以后，系統會形成退貨退票號還有退貨日期的信息，用戶按照提示手動輸入經手人、經銷商、鋼材料名稱、鋼材料數量等信息，系統之后就會形成金額顯示，實付金額需要工作人員手動輸入，付款的方式也是和以上所述4種相同。從總體上來看，我國信息技術普及到各行業中以后，帶來了很大便利性，對于鋼材企業來說各項工作都出現很大變化，尤其是銷售管理系統建設成功以后，不僅改變了工作人員工作方式同時我要在很大程度上提高銷售工作的質量和效率，并且為企業減少人力、物理、資源以及資金等方面的投入，所以落實以信息技術為基礎的鋼材銷售管理系統是有必要的[6]。

3結語

綜上所述，鋼材企業落實銷售管理系統以后，讓企業所開展的銷售業務變得更加井然有序，這不僅能完善信息化建設和提高銷售工作效率水平，同時也能為領導的決策提供理論依據。針對目前我國鋼材銷售管理系統當中有待改善之處，需要從硬軟件設施、銷售流程、管控體系以及銷售人員專業能力和綜合素養等角度上作為出發點考慮，不斷創新優化，從而為我國鋼材行業的運營和國家發展建設作出有利貢獻。

參考文獻

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[2]丁奕.基于無BOM管理的生產管理系統設計方案[J].信息與電腦：理論版，2021，33（8）：117-122.

[3]葛從進.基于移動互聯網的客戶營銷管理系統的設計與實現[D].南京：南京理工大學，2018.

[4]成媛.基于移動應用的銷售外勤綜合管理系統的設計與實現[D].濟南：山東大學，2020.

[5]楊培.鋼材產品銷售物流管理分析[J].中國市場，2019（19）：179，183.

[6]方雅南.鋼材采購、銷售與存貨環節的風險控制與管理[J].中國市場，2019（12）：175-176.

中圖分類號：TP311.52 DOI：10.16660/j.cnki.1674-098x.2109-5640-3345 第一作者：曲建一，（1992—），男，大學本科，無，研究方向為（1992-），男，本科，無職稱，研究方向為熱鍍鋅鋁板，彩色涂層板

作者簡介：曲建一（1992-），男，本科，無職稱，研究方向為熱鍍鋅鋁板，彩色涂層板。