人工智能的文化風(fēng)險與規(guī)避進(jìn)路

黃逸超 辛文玉 李紫燁 畢騰亞 李筱

摘?要：人工智能滲透了日常生活的方方面面，改變了文化價值觀念、社會結(jié)構(gòu)，帶動了行業(yè)升級。人工智能對文化事業(yè)產(chǎn)生極為深刻的影響。一方面，人工智能帶來的信息安全問題屢見不鮮，高質(zhì)量文化短缺問題極為嚴(yán)重。另一方面，基于人工智能的精準(zhǔn)推送，能夠滿足不同用戶的文化需求，提高消費(fèi)體驗。因此，管理人員要明確人工智能時代下存在的文化風(fēng)險，制定有效的解決措施，促進(jìn)我國文化事業(yè)繁榮發(fā)展。基于此，本文將主要論述人工智能的文化風(fēng)險與規(guī)避進(jìn)路。

關(guān)鍵詞：人工智能;文化風(fēng)險;規(guī)避進(jìn)路

人工智能技術(shù)快速發(fā)展對于生產(chǎn)、生活都產(chǎn)生了極為深刻且深遠(yuǎn)的影響，特別是對于文化建設(shè)和文化產(chǎn)業(yè)來說，在傳統(tǒng)意識中認(rèn)為文化是人的產(chǎn)物，而在智能數(shù)據(jù)時代下，人工智能給文化產(chǎn)生、傳播等方面帶來了結(jié)構(gòu)性的變革。因此，要明確新時代文化建設(shè)面臨的問題，避免過分依賴智能化設(shè)備，強(qiáng)化自身的版權(quán)保護(hù)意識，有效規(guī)避文化風(fēng)險，承擔(dān)起新時代賦予的重?fù)?dān)。

一、人工智能與文化風(fēng)險的概述

人工智能是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物，同時也代表著未來科技的發(fā)展方向。人工智能以物聯(lián)網(wǎng)高能芯片大數(shù)據(jù)等技術(shù)為基礎(chǔ)，借助深度算法、語音識別、圖像識別、神經(jīng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)等多種技術(shù)，從基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)運(yùn)算跨越到智能計算、智能感知等領(lǐng)域中。人工智能受到了各個國家的政策支持，大量資本涌入人工智能領(lǐng)域中。據(jù)數(shù)據(jù)可知，2020年全球AI市場已經(jīng)達(dá)到了4000億元。微軟、谷歌、Facebook以及國內(nèi)的百度、阿里、騰訊等企業(yè)都在人工智能領(lǐng)域投入了大量的人力和物力。目前我國的人工智能生產(chǎn)鏈條已經(jīng)趨于完善，主要應(yīng)用在政府、金融、醫(yī)療、航天航空等多種領(lǐng)域。

人工智能是由仿生學(xué)、神經(jīng)心理學(xué)、哲學(xué)、語言學(xué)、計算機(jī)、數(shù)學(xué)等眾多學(xué)科建立起來的綜合性學(xué)科。人工智能相當(dāng)于對于人腦進(jìn)行模擬和研究，以神經(jīng)元作為基礎(chǔ)性的單元。人工智能自成立以來實現(xiàn)了三大里程碑式的跨越過程，第一個跨越式發(fā)展實現(xiàn)了以問題為導(dǎo)向的求解模式，計算機(jī)能夠根據(jù)數(shù)學(xué)定理，對實現(xiàn)進(jìn)行博弈和糾正，計算機(jī)能夠模擬人類的思維方式。第二次跨越式實現(xiàn)了自身與外部環(huán)境的信息交換，此時人工智能在商用市場中取得了跨越式進(jìn)步。第三次跨越式發(fā)展則涉及人工智能深入模仿人的思維和認(rèn)知能力，集中表現(xiàn)在無人駕駛汽車、智能小編等方面，這都表現(xiàn)出了人工智能技術(shù)在未來發(fā)展中有無限可能。

文化相對而言是一個較為模糊的概念，文化是相對于經(jīng)濟(jì)、政治而言，文化可以分為物質(zhì)文化和非物質(zhì)文化。文化從狹義上來講文化是指的是衣、食、住、行、教育、科學(xué)、藝術(shù)等類全部精神活動及其產(chǎn)物。文化風(fēng)險與政治、經(jīng)濟(jì)相互區(qū)別，從哲學(xué)定義上來看，文化風(fēng)險是指人類全部的精神活動及其產(chǎn)物發(fā)展偏離軌道。在人工智能時代下，文化產(chǎn)業(yè)采用了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式，降低了整體的生產(chǎn)成本，給文化體系帶來了整體結(jié)構(gòu)性的變革。文化創(chuàng)作不同于工業(yè)生產(chǎn)，文化作品在人類漫漫歷史長河中占據(jù)著重要地位，文化體現(xiàn)了人類情感的復(fù)雜性和多樣性，具有特殊的娛樂功能和社會屬性，而人工智能創(chuàng)作的產(chǎn)品只能給大眾帶來一時的愉悅，無法實現(xiàn)真正的心靈震撼，從長遠(yuǎn)來看，這對未來的文化發(fā)展將會造成一定的困擾。

二、人工智能對文化產(chǎn)業(yè)的積極作用

人工智能在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、新聞、圖片編輯等方面有著突出性作用，例如騰訊的新聞寫稿機(jī)器人dream winter和微軟小冰。人工智能可以從大量的數(shù)據(jù)中分類、篩選，最后鑒別、判斷運(yùn)用，人工智能的分類聚合特性實現(xiàn)了智能化寫作，可以進(jìn)行細(xì)節(jié)編輯，節(jié)約了人力成本，同時提高了作業(yè)效能。人工智能在游戲開發(fā)領(lǐng)域人工智能可以整合貼圖、聲音、NPC等多種數(shù)據(jù)，為用戶提供全新的產(chǎn)品。在音樂創(chuàng)作方面，人工智能能夠借助于大量的取材庫，實現(xiàn)出初步生成編曲、電音合成等各個環(huán)節(jié)。總而言之，人工智能在語音識別、人像識別、數(shù)據(jù)清洗等方面有著突出性作用，人工智能突出的技術(shù)優(yōu)勢將改變文化產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)持續(xù)升級。

人工智能技術(shù)快速發(fā)展，使得部分基礎(chǔ)性崗位被大量代替，引起勞動力需求結(jié)構(gòu)的變化，就文化產(chǎn)業(yè)而言，人工智能進(jìn)入實際的生產(chǎn)端后，將會大量取代重復(fù)性的低端崗位，例如景點(diǎn)導(dǎo)游講解員、新聞稿件的編輯和講解、基礎(chǔ)程序編寫員。部分低端產(chǎn)業(yè)的勞動力需求大規(guī)模下降，推動文化產(chǎn)業(yè)側(cè)供給改革，轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。當(dāng)下正處于我國文化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，人民對于文化產(chǎn)品的需求也在不斷提高，伴隨著人工智能的發(fā)展，會打破文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的僵局，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)驅(qū)力，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供源源不斷的活力與技術(shù)保證。

三、人工智能帶來文化風(fēng)險

任何一件事物都具有兩面性，人工智能技術(shù)的出現(xiàn)和廣泛應(yīng)用，也會給文化產(chǎn)業(yè)帶來全新的危機(jī)和挑戰(zhàn)。人工智能對于社會生活的全面滲透，將會引發(fā)新的社會問題與矛盾，智能機(jī)器人將會代替低端的重復(fù)性工作，導(dǎo)致文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)高低技能勞動者之間的就業(yè)機(jī)會和工資收入快速拉開，同時版權(quán)問題與信息安全激增，不斷激化了社會矛盾。

（一）文化依賴問題過于嚴(yán)重

相較于其他領(lǐng)域，文化產(chǎn)業(yè)本身也具有一定的創(chuàng)造性，人工智能進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)后，由于人工智能自身的算法機(jī)制，不可避免地會出現(xiàn)作品同質(zhì)化嚴(yán)重。人工智能的創(chuàng)作難以滿足人民精神發(fā)展需要。人工智能本質(zhì)上借助數(shù)據(jù)運(yùn)算對人腦進(jìn)行模擬，在創(chuàng)造過程中普遍性較強(qiáng)，而傳統(tǒng)的文藝作品的豐富性和層次性較強(qiáng)，從短期來看人工智能創(chuàng)作雖然降低了創(chuàng)作成本，但本質(zhì)上而言是一種算法的復(fù)制。一旦大規(guī)模進(jìn)入了文化產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)端，勢必對于傳統(tǒng)的文化創(chuàng)作者產(chǎn)生巨大的沖擊，長此以往，部分文化工作者會過于依賴人工智能缺乏創(chuàng)新力，文藝作品產(chǎn)能過剩，缺乏高端性的創(chuàng)新產(chǎn)品，難以協(xié)同市場的多樣化要求。

（二）作品版權(quán)問題難以界定

文化產(chǎn)品不同于工業(yè)商品，文化本質(zhì)上是人類精神活動的總和。當(dāng)人工智能進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)時，會存在一個原生性難題，即為人工智能生產(chǎn)文化作品的版權(quán)歸屬問題。《著作法實施條例》中明確規(guī)定，文化作品是指文學(xué)科學(xué)和藝術(shù)領(lǐng)域內(nèi)具有獨(dú)創(chuàng)性，并能夠以某種形式復(fù)制的智力成果。從社會基礎(chǔ)的來看作品是以人為主體，具有個性化的情感表達(dá)的產(chǎn)物，而人工智能本質(zhì)上屬于非人類主體，它以算法為基礎(chǔ)，人工智能的創(chuàng)作物是否能納入著作法的理論視野，這也是一個倫理性問題。此外由于人工智能本身特點(diǎn)，其創(chuàng)作量大，速度較快，成本低，大量鋪開使用后會對整個的文化體系文藝創(chuàng)作帶來不可磨滅的影響，嚴(yán)重影響了繁榮的文化市場。

就人工智能的內(nèi)容生產(chǎn)來看，它主要是利用特定的算法，基于模型不斷訓(xùn)練，進(jìn)而形成經(jīng)驗實現(xiàn)自我升級，本質(zhì)上人工智能與人類的深入學(xué)習(xí)類似。從內(nèi)容上可以將人工智能創(chuàng)作物分為兩類，及人類創(chuàng)作的附屬物和非人類創(chuàng)作。人類創(chuàng)作的附屬衍生物，指的是以計算機(jī)為輔助工具，人類智慧為主導(dǎo)的作品，在此過程中人工智能主要承擔(dān)的是載體作用，而人作為創(chuàng)作的主體，此類創(chuàng)作所產(chǎn)生的文化作品無疑屬于《著作法實施條例》中的作品范疇，其文化作品受到法律保護(hù)。人工智能具有自我升級能力，通過分析大量數(shù)據(jù)建立模型后，能夠模擬人類形成特定的價值表達(dá)，非人的創(chuàng)作物是當(dāng)下討論的重點(diǎn)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，人工智能本質(zhì)上而言作為一種工具，人工智能創(chuàng)作的版權(quán)物應(yīng)該歸程序編輯者，編輯者應(yīng)該享有長期的專利和版權(quán)回報權(quán)，在此過程中編輯者不需要付出特性的勞動，這一思路可能導(dǎo)致編輯者長期享有利益而不承擔(dān)責(zé)任，進(jìn)而出現(xiàn)利益沖突。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為人工智能作品的創(chuàng)作權(quán)屬于使用人，但也出現(xiàn)了權(quán)利與義務(wù)不對等問題。

（三）信息安全存在威脅

在大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益開放，信息安全問題嚴(yán)重制約企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度與質(zhì)量。我國人工智能發(fā)展時長有限，安全管理程序模式不夠完善，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并不安全，內(nèi)部存在著許多漏洞，導(dǎo)致人工智能的運(yùn)行狀態(tài)不穩(wěn)定，很容易受到黑客與病毒攻擊。計算機(jī)病毒對人工智能系統(tǒng)有強(qiáng)大的破壞性，會盜取、破壞用戶數(shù)據(jù)信息。近年來的信息泄露事件屢見不鮮，部分不法分子通過物流信息，定位支付寶賬單、微信賬單，從而分析出消費(fèi)者的飲食愛好、出行規(guī)律等。快遞單已經(jīng)成為了不法分子的信息來源，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)安全受到了嚴(yán)重的威脅。

四、人工智能下的文化管理與升級

文化本質(zhì)上而言是一個特殊的模糊的概念，帶有天然的復(fù)雜性和特殊性，在人工智能時代下，要構(gòu)建全面的文化管理體系，提高文化質(zhì)量，規(guī)避文化風(fēng)險，為后續(xù)的文化創(chuàng)作帶來新活力。

（一）解構(gòu)人工智能的作業(yè)內(nèi)核

人工智能在文化產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用主要是通過大數(shù)據(jù)提供基礎(chǔ)，借助神經(jīng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)處理數(shù)據(jù)，經(jīng)過篩選，分析，預(yù)判和聚類等步驟，模擬人類大腦的運(yùn)作過程，有效減少行政過程中存在的煩瑣程序，從而做出最佳精確科學(xué)的判斷。因此在文化管理過程中，要構(gòu)建簡便高效的管理模式，解決長期以來文化服務(wù)需求不對等、全用戶滿意度等低等問題。充分發(fā)揮人工智能在算法方面的優(yōu)勢，采集大量信息，整合不同地區(qū)、不同職業(yè)、不同年齡用戶的習(xí)慣，提供個性化的服務(wù)。政府也要充分發(fā)揮自身在文化產(chǎn)業(yè)方面的引領(lǐng)作用，激活文化行業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，優(yōu)化配置社會資源，提高整體的文化建設(shè)。

例如，可以借助人工智能在日常工作過程中可以將工作分解為細(xì)小單元，機(jī)器經(jīng)過深入學(xué)習(xí)后快速識別歸類，降低了人力成本，為后續(xù)的文化決策與發(fā)展騰出可控時間，提高用戶滿意度。深入分析社會現(xiàn)狀背后的原因，將人工智能應(yīng)用到文化產(chǎn)業(yè)中，能夠通過大量信息，分析文化服務(wù)供給模式，由傳統(tǒng)的用戶被動參與轉(zhuǎn)化為主動參與，構(gòu)建文化體系的多元性發(fā)展體系，解決傳統(tǒng)文化領(lǐng)域服務(wù)的滯后性，為用戶表達(dá)提供了新渠道。

（二）營造良好的文化氛圍

文化產(chǎn)品對于人的價值塑造至關(guān)重要，文化產(chǎn)品具有一定的娛樂功能屬于一種特殊的產(chǎn)品，當(dāng)下人類社會的物質(zhì)財富已經(jīng)積累到了一定階段，將人工智能引入文化產(chǎn)業(yè)中，滿足符合了當(dāng)下社會發(fā)展的潮流，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，也應(yīng)該綜合考慮我國的時代背景，明確社會主旋律。加強(qiáng)對于技術(shù)的引導(dǎo)和監(jiān)管，加強(qiáng)對于個人數(shù)據(jù)保護(hù)，從整體層面上維護(hù)信息安全。

例如，要各個媒體要在平臺設(shè)置顯著的侵權(quán)投訴入口，嚴(yán)格排查侵權(quán)文章，對于反復(fù)侵權(quán)的賬號給予封號等處罰，綜合物質(zhì)獎勵和精神獎勵等多種方法，提高生產(chǎn)者的創(chuàng)作積極性。文化創(chuàng)造者要充分發(fā)揮人工智能的工具屬性，適當(dāng)依靠人工智能，為用戶創(chuàng)造更好的作品。政府要充分發(fā)揮自身的主導(dǎo)地位，明確數(shù)據(jù)開放性程度。各文化企業(yè)，要應(yīng)該強(qiáng)化自身的道德觀點(diǎn)和文化理念，尊重原創(chuàng)者的合法權(quán)益，合理合法的進(jìn)行創(chuàng)作，營造一個良好的社會氛圍，激發(fā)文化創(chuàng)造的內(nèi)驅(qū)力，營造一個更加繁榮的文化行業(yè)。

（三）構(gòu)建全面的信息安全保障機(jī)制

信息安全作為人工智能時代下的痛點(diǎn)，人工智能的發(fā)展本質(zhì)上處理海量的信息，而數(shù)據(jù)作為信息的載體。日常生產(chǎn)生活存在著大量的信息，人工智能時代，數(shù)據(jù)就是競爭的基礎(chǔ)。要加強(qiáng)對于信息收集的正當(dāng)管控，避免過度收集信息，同時要注重對于信息的安全管控，在收集信息過程中要遵循質(zhì)量和責(zé)任原則，達(dá)到目的以后，要對信息進(jìn)行妥善處理，及時刪除個人隱私信息，規(guī)范整體的信息使用體系，明確整體的個人信息流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實個人信息保護(hù)法和網(wǎng)絡(luò)安全法，對于個人信息進(jìn)行保護(hù)。

例如，人工智能要整合等多種協(xié)議，并借助協(xié)議確保開放式業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化，利用Java編程對象，提供一個較為標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議接口，針對不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，借助API及應(yīng)答、處理、操作等為一體，支持較為復(fù)雜的呼叫處理系統(tǒng)，整合多種業(yè)務(wù)水平，利用四維超混沌系統(tǒng)，產(chǎn)生隨機(jī)的密碼。強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息，提高客戶機(jī)查找效率，提高內(nèi)部數(shù)據(jù)的耦合性，擴(kuò)展數(shù)據(jù)表的體積，實現(xiàn)自動測試、自動升級，提高信息安全系數(shù)，在安全的前提下提供不同的服務(wù)類型。運(yùn)用科技化手段將物流管理系統(tǒng)的工作要求轉(zhuǎn)化為技術(shù)參數(shù)，以多重參數(shù)的動態(tài)化管理形式，輔以標(biāo)準(zhǔn)化的管理機(jī)制，形成全方位、多角度的信息管理體系，快速化解文化風(fēng)險。

五、總結(jié)

目前人工智能在文化產(chǎn)業(yè)上的應(yīng)用仍處于初期發(fā)展階段，有廣泛的前景。但相對而言，文化領(lǐng)域不同于傳統(tǒng)的工業(yè)生產(chǎn)，文化本身具備一定的特性，將人工智能技術(shù)深入文化產(chǎn)業(yè)，能夠有效降低生產(chǎn)成本，給文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供新動力，但也面臨著無可回避的風(fēng)險，過分依賴人工智能將會導(dǎo)致整體的文化滯后現(xiàn)象極為嚴(yán)重。新形勢下，管理人員應(yīng)該基于人工智能的發(fā)展特點(diǎn)，明確人工智能管理帶來的道德倫理和文化建設(shè)問題，具體問題具體分析，化解文化風(fēng)險，推動文化事業(yè)繁榮發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李宏弢.人工智能時代個人信息保護(hù)的新面向——以法文化價值為視角的考察[J].學(xué)習(xí)與探索，2019（12）：73-80.

[2]宣曉晏.人工智能時代文化生產(chǎn)與管理機(jī)制革新[J].藝術(shù)百家，2019，35（1）：70-75，124.

[3]閆坤如.人工智能的道德風(fēng)險及其規(guī)避路徑[J].上海師范大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2018，47（2）：40-47.

[4]李景平.人工智能深度介入文化產(chǎn)業(yè)的問題及風(fēng)險防范[J].深圳大學(xué)學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2019，36（5）：59-68.

基金項目：本文為河北省社會科學(xué)規(guī)劃辦“人工智能的文化風(fēng)險與數(shù)字文明的倫理構(gòu)建”（HB21ZX006）的階段性研究成果。

作者簡介：黃逸超（1989—?），男，漢族，河北保定人，博士，講師，研究方向：毛澤東思想與中國特色社會主義理論體系概論。