信息技術與新時代公民道德建設的社會場景勘定

盧 嵐

(上海理工大學馬克思主義學院,上海 200093)

馬克思主義認為,社會存在技術之維,并將其視為社會行動者去創造并占有經濟、政治和文化技術,以實現社會秩序建構或改造的一種有效武器[1]269。換言之,技術是社會治理的必然手段,也必將被納入社會治理之中。以數據處理為基礎的現代智能技術不僅成為國家治理現代化的重要工具,還推動現代公民道德建設向更廣泛、更隱秘的日常生活空間中滲透。因此,由技術參與形成的社會場景,是考察公民道德繞不開的視域空間和約束條件。它將道德倫理問題帶進一個新的界面。

縱觀文獻,雖然現代公民道德建設研究的既有理論表現出對信息技術革命的強烈關照,但尚未觸及現代信息技術帶來的深刻變革。因為新時代公民道德建設問題,不能局限于技術維度來變革,還要立足現代信息技術的社會維度,在信息技術與社會相結合產生的嶄新社會場域中理解現代公民道德發展問題。當然,現代公民道德建設之社會場景的現實建構,并非意味著道德倫理建構與過去截然不同,而是出現了與過去明顯不同的特質,即當代社會的一個重要特質是技術深度介入社會,引起社會關系的生成、延伸、改變,進而影響倫理道德的運作模式。《新時代加強公民道德建設實施綱要》的印發,表現出國家對社會場景嬗變中公民道德領域訴求提升的政策回應。因此,從社會場景建構的角度審視信息時代公民道德的新形態,有助于對新時代公民道德形象進行全方位形塑。

1 現代信息技術與公民道德建設面臨的新場景

道德治理與其外在社會環境之間存在不可分割的互動關系。現代信息技術(尤其是智能技術為基礎的算法)嵌入社會治理領域,會產生一種高度智能化和普遍化的治理形態。一方面是信息技術嵌入所引起的社會風險與不確定性;另一方面是技術的介入改寫了社會關系,成為影響群眾思維方式、行為習慣和存在狀態的技術力量。信息技術延伸了國家意志的傳播,成為建構政治價值與社會秩序的智能手段,也形成了多種力量博弈的社會場景。這勢必帶來深思:道德的理性實踐樣態和結構是否被一如既往地定義和描述?如何借助技術,在對傳統道德進行合理改造、重組和再生中使之成為新時代公民道德建設的重要組成部分?技術介入又給公民道德建設帶來怎樣的挑戰?

1.1 現代信息技術對社會結構的震動和社會新樣態的催生

互聯網制造了網絡虛擬空間,經數字化改寫編碼后,與現實世界形成了一種數字化的互釋關系。換言之,信息技術不僅改變人類社會存在與運行方式,而且反過來融合人的部分功能,參與構筑身份認同,重構社會關系,形成多種力量共同在場的一個嶄新社會場景。

第一,現代信息技術介入,直接引致人們生活方式和社會結構的深刻變化。互聯網、移動通信、大數據、云計算、空間地理信息系統、人工智能等現代信息技術實現了重大突破,快速、深度與政治、經濟、社會聯結融合。它引起人們生活方式和社會結構的深刻變革,沖擊著傳統地方場景。例如,人的購物習慣被大數據掌握著,人們出行確定方向導航依賴于空間地理信息系統,社會企業生產隨處可見人工智能的應用等。這意味著“大數據和算法技術所建構的擬態環境是一種特殊的‘擬態環境’。其超強的勸服、大數據挖掘、分析、可視化、定制式精準投放、個性化推送等能力,構成了一個全新的‘楚門的世界’”[2]。換言之,一個不同于物理空間的虛擬空間日益崛起,將人們的衣、食、住、行等全部涵涉其中。其特點如下:一是網絡空間衍生了人的存在狀態,拓展了人類活動空間,改變了人類社會生活與演進狀態。二是互聯網一經問世就呈現出改變社會的特質。“它將網絡與網絡之間串聯成龐大的網絡架構,又將人類進行深度捆綁,使其成為一個一個相互聯系的網絡群體,從而構成一個被稱為‘虛擬社會’的網絡社會結構。”[3]三是隨著現代信息技術的躍升,智能算法將這個世界上所有事物連接起來,形成與人如影隨形乃至共生共存的生存方式,可以說,“算法有能力塑造社會和文化形態,并直接影響個人生活”[4]。

第二,現代信息技術與人類有機共生、共融的社會新樣態。現代信息技術介入使得人類生存意義和價值在技術層面得到延伸與擴充,也給人類帶來了全新體驗,形成多種力量共同在場的格局。其實,每一次信息革命的來臨,都會營造一種全新的信息空間,進而影響社會信息傳播方式。諸如現代信息技術制造出了移動空間、網絡空間、地方空間、微空間、邊緣空間等,它們彼此交融、并置、鏈接成一個嶄新空間。這種嶄新空間以更緊密的線上線下聯結,激發相對應的場景問題以及他們之間前所未有的滲透、扭結和排斥[5]。“社會不再是空間上被界定的地點,而是由網絡成員根據歸屬感和集體認同來劃定邊界并可以朝向延伸的社會網絡”[6]。如果說,身體的現場缺席和思想的網絡在場,打破了網絡與現實的界限,那么身體的在場與缺席問題,本質上就是對日常社會“場所”這一重要維度的解構與顛覆。因此,在現代社會場景中,不僅呈現出場景的重組與疊加,還呈現出現代信息技術與人類有機共生、共融的社會新樣態。

1.2 現代信息技術對公民道德建設發展的沖擊

現代信息技術的嵌入,是否會引起人的自我認知的升華與觀念的更新?是否會引致現代公民道德建設研究視角轉換與更新?信息技術帶來的研究方法會給倫理道德帶來怎樣的沖擊?這無疑是現代信息技術給公民道德建設研究帶來的巨大挑戰。

第一,現代信息技術的介入,帶來了社會問題域的復雜性,直接沖擊公民道德建設。技術的發展使得每一個接入網絡的人,都是虛擬空間中現實的數字人,盡管虛擬空間實現了數字化管理,但它變得更為含混、靈活、隱蔽且復雜多變。虛擬世界成為海量的價值評判、命題彼此角逐的戰場,從受眾體接受信息到信息內容傳播,乃至場景覆蓋,皆受到現代信息技術的深刻影響,也給公民道德建設帶來巨大挑戰。

首先,海量的信息在互聯網空間傳播時,追逐簡短、頻繁、快速的節奏,使得壽命短暫的東西日益增加,膚淺之物占上風。而基于互聯網技術構筑起來的龐雜、碎片化的信息共享,也成為一種淺層共享。主流價值觀在向虛擬空間滲透時,要想被大眾所接受,就需要用心、用力地審視、觀察主流價值觀在不同受眾體間的回應頻率、反彈情況、變異程度等。當然,由于信息技術的便捷與低門檻準入特點,不同價值觀、傳統道德倫理與現代道德實踐之間呈現出交鋒的次數更頻繁、強度更尖銳、范圍更廣闊;加之民眾參與度的攀升等,都無疑增加了公民道德建設的難度。

其次,人們在網絡空間的思想碰撞與交鋒是現實空間思想觀念價值碰撞與沖突的映射、延伸與變異。因此,要注重審視主流意識形態與各種社會思潮之間博弈與交鋒時呈現的新特點。各種社會思潮借助現代信息技術既可以偽裝為“弱者”,也可能渾水摸魚并以“抗爭性”面孔出現,通過“合法化偽裝”“學術包裝”等在網絡空間登場,隨時有可能在與主流意識形態博弈中呈現出“強弱翻轉”的局面。這種借助信息技術手段進行更加多樣、隱蔽包裝時,我們可能難以辨識其真偽。表面上看,我們要解決的是提供的信息內容與受眾體間能夠實現快速匹配,實際上,現代信息技術已經影響了倫理道德發展本身。

最后,互聯網不僅制造了一個線上的虛擬空間,而且利用網絡技術交流串聯起了線下的現實空間。由此,通過互聯網聯結起來的各種企業、機構、群體和個體,不僅受到網絡信息化的影響,而且成為進入網絡信息空間活動的主體。這是一個由互聯網、大數據、云計算、區塊鏈、人工智能技術構成的現代信息技術場景。它以一種跨物理、數字和生物領域的技術融合,推進著人類與技術結合,給每個人留下了諸多生存問題,比如如何破解人們生活中道德選擇的迷惘與幻想,以化解躁動的焦灼與不安?如何消弭局促,讓每個人都飽含期待?針對這些問題,我們應采取一種積極的、建設性的態度,重構公民道德體系。當然這種重構不是對以往道德選擇的清零與重新洗牌,而是揭示現代信息技術對公民倫理道德的傳播與社會結構有哪些深刻的影響,及其是否對人們的社會生活、思想觀念、價值選擇帶來重大的影響。

第二,現代信息技術的不確定性增加了公民道德建設的難度系數。技術是在一種劇烈震蕩的系統性力量陣列中發生的。這些力量決定了主體與社會乃至宇宙整體之間的關系,也決定了現代社會的復雜性與不確定性的風險特征。

一是地方的不確定性風險。我們正處于共時性、并置但又離散的時代,會產生身處“聯結著不同點與點的混亂網絡的體驗”[7]。同時,技術不斷嵌入社會實踐中,使得技術向實踐場域敞開,不斷改寫實踐場域。因此,信息技術充當著道德倫理變革的視角或參照框架,影響著主體本身的行動處境、行動范圍,進而影響道德實踐。無論我們置身于何時何地,似乎都與無限擴展的場域、網絡、路線等相聯系,并被其復雜化。這勢必引起因失去地緣和血緣等帶來的地方性的不確定性因素日益凸顯,引起人們的焦灼與不安。此時,需要通過思考信息技術如何影響主體本身的道德實踐,以及傳統道德倫理如何在現代信息造就的社會場景中實現自己的功能等問題,解決如何讓人們獲得現代生存意義的安頓,如何在不確定的信息空間展示、凸顯、挖掘和追問人、社會、倫理道德模式等。

二是交往的不確定性風險。由技術引致交往的障礙和言路的隨時斷裂等不確定性帶來的風險,是當代人類社會的重大問題。智能算法的信息推送基于“信息供給側”“信息需求側”等“信息生態鏈”的良性循環。同時,它也形成了一個意識形態的“圈層分化”與“圈層極化”,進而出現“信息繭房”和政治群體性區隔。“信息繭房”導致交往不能順利進行,言路不能暢通無阻,進而難以達成共識。沒有共識就沒有合作,分裂和沖突就不可避免[8]70。加之算法一貫只讓人看他想看的東西。因此,信息權重會加劇信息接收的區隔。此時,需要解決如何破繭、拆除群體性區隔,提升有效溝通并達成共識;現代信息技術與人之間形成了怎樣的關系,其嵌入社會結構之后又會發生何種社會影響;如何在不確定的風險社會中,建構新型的公民道德建設理論體系;如何實現技術與道德互嵌后的“1+1>2”的效果等問題。顯然,對這些問題的解決不是庖丁解牛式的技巧上的突破,而是價值觀上的難題,更是數字時代的難題。

1.3 現代信息技術對傳統道德存續空間的影響

技術嵌入社會形成的嶄新技術場景,究竟是延展還是收窄了傳統道德面向現代信息技術文化的表現能力?

“互聯網的發展,已經讓我們由選擇進入式變成永久在線式。從桌上無法攜帶的資源搜索器,變成口袋里的蜂鳴器。”[9]換言之,我們不是上網,而是生活在網上。人們沉浸在數字影像、互聯網、人工智能中。隨處可見的海量信息,隨時可以產生精致而非精妙、感官愉悅舒適而非精神情感的感動和共鳴。這意味著當圖像取代形象、取代深入生活、取代全身心投入后的思想感情結晶與長期虔誠觀摩思考時,當走馬觀花式的拍照甚至直接網上拼接圖片無處不有時,就會使得人們陌生、疏離乃至喪失了源自血脈的天然親近感,進而出現精神靈魂缺位,難以形成有思想意識的個性風格。

當道德在數字時代遭遇種種劫難時,我們對傳統倫理的守望會油然而生。當然,人們對傳統倫理道德的回望,包含著對現代工具理性的反感、對道德爬坡的渴望。其實我們對道德秩序的強烈懷舊,也包含深知這種秩序可能并不真正有效的無力感、無可奈何的頹喪與不甘沉淪的血性等。也許,技術的嵌入,讓倫理道德和文化價值受到沖擊,也為我們超越道德實踐理念、實踐主體和主要方法等帶來契機。

因為道德規范如若因循守舊,就無法回應數字時代呈現的現實問題。道德是生活現實過程的社會存在[10]123。完美無缺的理論模型是不存在的。“無論是出于無法回到雅典的道德典范而產生的德性之后的惆悵,還是陶醉于亞里士多德的德性范型,還是作為理論形態的亞里士多德的德性論,在充滿各種風險、矛盾與沖突中的現代場景下得到重現。因為社會場景才是生成道德范型的深厚根基,場景變了,道德范型勢必發生變化。”[11]

因此,人們的美好生活不能脫離現代信息技術文明,也不能褪去農業文明的底色,更不能脫離工具理性的規劃、規則與規約。其實,人與技術的關系就是人與人的關系。“從人類自身而言,應該謹慎地避免自己在技術中迷失,保持獨立的思考,更多關注人之所以為人的本質問題”[12],以及對現實生活和當代生存狀態的切入。現代文明同樣呼喚著人性的回歸,期待我們解決如何讓生活在現代信息技術空間的人們在數字時代交疊的語境中獲得心靈安頓,尋常百姓何以可能做有道德的人,如何縫補現代生活中留下的不道德縫隙等。這是時代的叩問,也是我們對現有道德規范的理性反思。

2 公民道德建設新的社會場景的崛起

探究互聯網的強鏈接與社會場景的有機整合,旨在發現、彌補、改造傳統倫理道德,使其融入數字化交疊的社會場景中,以激蕩出嶄新的現代公民道德形象,為思考公民道德建設搭建一個比較清晰的分析框架。

2.1 互聯網強鏈接邏輯對社會場景的多維度粘黏

技術媒介的變革集中體現在日益拓展的網絡空間中,而網絡空間也已成為社會活動的基本載體。互聯網的復雜、異質、不確定性乃至風險性等特質,使得社會場景持續化地重組與演化。因此,正是依靠互聯網的強鏈接與社會場景的多元鏈接,現代信息技術參與形成了一個嶄新的社會場景,重構了人際交往與互動行為,提升了公民道德在新的社會場景里健康發展的可能性。

第一,互聯網的強鏈接。網絡空間是人類迄今為止創造的最復雜的工具[13]。諸如無處不在的傳感信息系統、五花八門的嵌入終端系統、無所不能的智能控制系統、無限擴展的空間地理信息系統,以及融合各系統的社會機制,將人類集成為一個整體,實現了橫向、縱向和端對端的扁平化、一體化的高度集成[3]。這讓網絡生活不僅走進我們,又最終把我們徹底“包裹”起來。我們無法將網絡因素與現實因素割裂開來。人類社會的概念被深度拓展,任何一個物理空間呈現出虛實兩種存在。例如城市與其“孿生數字城市”等模式幾乎架構了各個領域。網絡以其顛覆性和整合性實現了對現實要素的排列與組合,影響社會成員的行為。

強鏈接是互聯網的根本特性。鏈接旨在對社會結構、社會活力和社會基礎做出整體把握的基礎上,追尋其內在聯系,揭示其聯動效應。關注鏈接是為了抓住各種技術場景交叉的扭結、抓住縱橫相交的交叉點,在交融關系中研究現代公民道德倫理現象。因此,我們依據互聯網的強鏈接,憑借智能技術重組碎片化的空間,使得實體空間與虛擬空間重新聚合生成一個虛中有實、實中有虛的嶄新的社會場景,并通過彼此密切互動與發展而形成新的社會關系與交往方式。

第二,社會場景的多元鏈接。這包含兩個方面:一是憑借技術嵌入,多重碎片化場景彼此鏈接;二是主體活動內容與日常社會生活融為一體。

一方面,信息技術的發展沖擊著傳統地方場景,制造出碎片化的文化圖景。全球化是一個在協調的同時發生碎片化的不平衡過程[14]60。“文化的多樣性和異質性既是流動的現代性社會的碎片化和多元化的客觀反映,也是它的維持因素。”[15]碎片意味著信息的野蠻生長。無孔不入的信息塞滿我們的日常生活、分散注意力的同時也在實體空間營造了文化的碎片。尤其是微時代的到來,微博、微信等各類APP開辟了新的社會場景,重構著人們接收信息的渠道,或隱或顯地影響著人們的生活選擇與社會認知。當然,現代信息技術既帶來了社會場景的碎片化,也孕育了場景間鏈接的可能性。這些多重場景,經彼此之間相互重疊,影響彼此交織與互滲后的空間體驗,拓展了實體空間的意義。它不僅意味著場景從實體空間逐漸走向情感的、符號的、虛擬的空間,而且孕育著各類APP移動場景相互鏈接整合的可能。

另一方面,社會場景的多元鏈接也表現為主體活動內容與日常社會生活融為一體。在數字化和網絡化推動下,無論大中小城市都出現了大量難以計數的網絡群體,這是一種嶄新的社區現象,有學者稱之為“脫域”社區或網絡共同體,諸如微信群、抖音群等。通過數字技術連接起來的主體,其活動內容同政治、經濟、文化等各種現實生活緊密聯系,呈現出數字化、網絡化和智能化的表現形式[16]。這意味著,盡管其活動超越了現實空間,但其活動內容與日常社會生活仍融為一體。對這些碎片化的、隱藏的空間以及空間與空間的空檔、邊角進行鏈接與整合,有助于從整體的高度把握公民道德發展在各個空間、空檔、角落的流變軌跡。因此,厘清各個場景之間存在的互動關系,統籌各個場景之間的關系,并對其進行鏈接與整合,有助于加強公民道德建設研究在各個場景中的充分實現。

2.2 社會場景的多元鏈接拓寬公民道德建設的覆蓋面

科技進步使得人們涉足新空間、新領域的能力不斷提高,廣度和深度不斷拓展。對現代信息技術鑄就的各種社會場景及彼此越來越復雜的相互關系的闡釋,需要采用多維度的復合視野考量其交互作用的格局,考察技術、場景、人、道德倫理問題之間相互交織形成的大鏈接,拓寬公民道德建設的覆蓋面。

第一,虛實結合、時空交融的“共在感”場景的有機整合。互聯網突破了時空的局限,實現了時時在場、處處在場。算法又建構了感知此在的世界,實現了遠程沉浸式體驗,建構了一個虛擬情景的存在者。數字化使得每個主體以各種數據存在,實現了數據與生命體自身的映射,呈現出共生與交融的存在[17]。從現實空間延伸到虛擬空間,從線下擴展到線上,人的交往也經歷了從面對面身體接觸的實體交往到身體不在場的虛擬交往。場景的符號化使得我們從興趣沉浸到身體沉浸再到心理沉浸。因此,考察一系列通過鏈接形成的社會場景的特征,并對其進行有機整合,有助于拓展公民道德建設的邊界。對社會場景的有機整合旨在實現多元互補、時空交融的“共在感”。就此而言,我們對公民道德建設社會場景的有機整合不是單純描述社會場景各種要素之間的關系,而是將其提升為一種思維方式,透過有機整合這個概念和思維方式,深化研究公民道德建設之社會場景的狀況。

首先,揭示智能技術下時空一體的場景體驗。所謂時空一體的場景體驗,是借助傳感器與定位系統乃至龐大的數據池,經復雜的算法形成精準化的匹配所建構的多層次互動有機系統。它改變了人們的社會認知和社會關系,讓人們的“異步”交往轉換為即時在線的“同步”交流,身體的缺席轉換為思想在場,異地交往變成網上即時在線。尤其是手機移動場景的開放,成為聯結虛擬世界與現實世界的橋梁。如果說大眾傳媒帶來時空分離的場景,互聯網技術則帶來時空延伸,時間被綿延,空間被不斷拓展。移動終端將空間從地點中分離出來,形成多維、交叉并置的虛擬空間,進而走向時空一體的場景整合。

其次,厘清地方與場域、場景的關聯,還原社會場景的復雜性。其實,地方不僅是一種特定時空的物理場所,更是諸多關系逐漸嵌入的過程。場域是在基于關系的角度上思考“各種位置之間存在的客觀關系的一個網絡,或一個構型”[18]133-134。換言之,場域并非就物理環境而言,也包括他人的行為以及與此相連的許多因素。“場景”一詞本是影視用語,指在特定時間空間內發生的行動,或者因人物關系構成的具體畫面,側重強調人的行動。基于此,本文采用社會場景這一概念,探尋“地方”“場域”“場景”關聯,深入考察諸要素之間的相互角力,揭示要素彼此之間的相互借鑒、吸收與激發,以建構出一個相對穩定的適合不同社會成員需要的公民道德場景。值得注意的是,“我們在研究社會場景的鏈接同時,也強調地方空間性、在場性和參與性。更重視親歷現場、實地考察、現身說法的田野體驗感,防止依賴過于簡單的二手貨”[19]。因為在強大的智能面前,人們不需要親歷現場就能察覺真切的存在感。這勢必導致有些人沉溺于虛擬的空間體驗,疏離或躲避現實空間,忽視人的真實感情,致使呈現存在與虛無、真實與虛假、現實與虛擬等沖突的現象。因此,也要規避唯技術論所導致政治性與價值性的欠缺,以祛除虛實場域交錯過程中的不適。

最后,打通不同社會場景之間的互動渠道。現代社會場景既有互聯網造就的虛擬空間與現實環境不斷融合,又有技術形塑的新環境與原有的社會結構交織與互嵌而形成的新結構、新界面、新場域,這擴大了公民道德建設的輻射范圍。因為技術的入侵改變了周遭的環境,同時也放大與激活了人性中的非理性因素。例如人們每次進入一個新的環境空間,移動設備就會實時跟蹤,并建構用戶對周圍環境的感知,進而呈現出現代信息技術與人類有機共生的社會新樣態、新情景。因此,公民道德建設想在各個場景中得到充分實現,就需要厘清各個場景之間存在的互動關系。因為一個場景中問題的解決離不開其他場景中能力的發展,要統籌各個場景之間的關系。尤其是隨著社會場景的深刻演化與技術載體對社會成員關系的重構,社會成員“從彼此互動的地域性關聯中,從通過對不確定的時間的無限穿越而被重構的關聯中‘脫離出來’,取代過去靜態、狹隘的交往方式”[20]。“這就要求技術嵌入基層生活與工作中,嵌入民眾工作與生活的互動空間”[21],以實現網絡空間(人們棲息的常態空間)與日常生活實踐高度接榫。因為公民道德建設對象在基層、主體在基層,需要夯實基層陣地,讓主旋律成為網絡空間的主流。

第二,勘察場景有機整合中技術潛藏的倫理風險給公民道德建設帶來的問題。勘察社會場景有機整合的全過程,預測場景整合中的潛在風險,有助于詮釋科學技術與人性、人類社會之間的復雜關系,規避技術潛藏著的倫理風險給公民道德建設帶來負面和衍生問題。

在不同場景里,每一次構建的道德實踐活動是不相同的。它既有技術手段,還附載著人們情感上的共振與靈魂上的同頻,飽含著人文精神的繁盛與人性的回歸。當然,技術也潛藏著巨大的社會倫理風險,可能會給公民道德建設帶來負面和衍生問題,更何況知識信息的積累從不直接等于世界觀的深化。可以說,算法主導下的互聯網,非但不會帶給人更多自主性,反而可能會提供更單一的價值。這就需要詮釋科學技術與人性、人類社會之間的復雜關系。知曉當技術逐步吞噬人們在精神層面的思考主體性與實踐層面的創造性時,我們的存在價值、欲望要如何安放,如何防止技術帶來的負面清單,諸如技術替代思維的習慣等[22],如何規避社會關系被濃縮成一個個冰冷的數字與抽象的代碼符號等。這些需要采用綜合施策、標本兼治,運用各種手段,凈化社會文化環境。

總之,現代信息技術形成的新場景富含空間與環境、用戶實時動態、交往習慣等。我們不僅需要勘察空間與位置,洞察場景體驗,實現供需雙方的聯結匹配,更需用思想引領文化發展、社會發展,從點到面、從面到體全方位再現新時代公民道德的數字映像。

3 公民道德建設社會場景的在場整合與虛擬整合

道德是一個歷史范疇。它與一定歷史時期的物質生產水平以及社會主要矛盾相適應,并以此建構特定時期人類社會相對完整的道德倫理秩序。現代信息技術引發了非面對面接觸的交往方式,即身體不在場的交往,這讓公民道德建設的社會場景呈現出在場整合與虛擬整合兩種整合方式。從在場整合走向虛擬整合,不僅促進現代公民道德研究視域的轉換,提升國家治理體系和治理能力的現代化,也是對數字時代公民道德建設的一種整體性回應。

3.1 公民道德建設面對面的在場整合與非面對面的虛擬整合

不同的鏈接方式構成了不同的結構模式。如果說手工業時代是基于身體在場的面對面接觸展開的機械團結,那么工業化邏輯拓展了面對面接觸的交往空間,形成了以市場鏈為中介的面對面有機整合,而網絡時代則迎來了身體不在場的非面對面接觸的全新的虛擬交往。因此,在現代公民道德建設研究中,“在場整合”“虛擬整合”成為繞不過的一對關鍵詞。

第一,面對面接觸與在場整合。在場是一種同質性個體共同生活的邏輯與結合方式。在場不僅是一種個體結合的空間形式,也是一種作用于個體的社會機制。它決定了人們的交往方式是面對面接觸,是將“以身體在感知和溝通方面的各種模態定義為共同在場。共同在場為社會生活提供了面對面接觸基礎”[23]。農耕時代的生產勞動、市場交往與社會交往以共同在場為基礎。工業化時代,人們之間的交往空間有了無限擴展,例如全球化等的出現。但這種空間拓展,仍然是在以面對面接觸的基礎上展開的,因為工業化邏輯對空間的擴展是依靠不同職業群體的在場相互連接實現的,且每一個市場鏈和每一次交易傳遞都基于微空間的面對面接觸。因此,面對面接觸的在場交往包含兩個方面:一是基于身體可及范圍內的面對面交往;二是按工業化邏輯展開的依靠市場鏈不斷傳遞的面對面接觸。這種面對面接觸形成了兩種社會整合方式,即基于同質性的機械整合與基于獨立生活的有機整合,但都屬于面對面接觸的在場整合。

第二,非面對面接觸與虛擬整合。信息技術的奇跡在于鏈接,即依靠互聯網將物理上并不直接相臨的地方或位置在虛擬的情景化中鏈接起來。人們借助虛擬空間展開交往,共享傳遞經驗,凝聚新的認同。正是基于互聯網平臺和移動互聯網的廣泛運用,使其擁有了傳統無法比擬的優勢,并成為各種思潮傳播、聚集的容器與加速器。

首先,虛擬生活就是“生活的網絡化”[24],是一種身體不在場的結合方式,即通過虛擬的數字代碼為不在場的個體提供非面對面接觸的實踐活動。因此,互聯網技術瓦解了人類共同生活的面對面基礎。相較于農耕時代的共同生活與工業邏輯的獨立生活,“虛擬生活最大的變化在于互聯網技術對人類生活始終依賴的面對面基礎進行了‘釜底抽薪’”[23],并重新構造社會生活的邏輯和結合方式。互聯網造就了非面對面接觸,不僅形成了虛擬社會的邏輯和結合方式,而且從根本上改變了社會整合方式,形成虛擬整合。它通過互聯網的技術黏性或數字化機制,以非面對面身體接觸,形成了一種穩定聯系。這樣在虛擬社會里,人們既可以像在場空間一樣進行即時在線交往,也可以進行延時性交往。

其次,移動互聯網以其強大的互聯性、互通性和便捷性,打通了虛擬與現實的區隔,形成虛實一體的格局。這使得身處不同場所的人們鏈接成一個廣闊的公共空間。千差萬別的個性在此交匯,伴隨著各種情感與價值觀的即時交流、廣泛溝通,既有可能形成觀點共識,也會產生碰撞、分歧與排斥。

再次,互聯網技術使得個體之間的結合擺脫了空間、實踐和對象的局限。只要個體之間存在共同性或互補性的需求,無論何時、何地與何種人都能夠在虛擬空間結合起來,進入穩定聯系的狀態。虛擬整合不僅建構出全新的社交、購物與政治參與模式,也給個體帶來前所未有的行動空間,進而成為公民道德建設的關鍵因素。

3.2 建構多域交織與無縫銜接的公民道德建設社會場景

不同的整合方式意味著個體結合的紐帶發生根本性變化,按不同方式整合后的社會也是完全不同的。依靠機械整合形成的是傳統農業社會,依靠有機整合形成的是現代工業社會,而虛擬整合的社會則是數字化的網絡社會[23]。值得注意的是,移動互聯網時代,既有虛擬整合,又有互聯網邏輯與工業化邏輯的并行與互嵌特征,因此它也離不開在場整合。網絡社會既存在線上虛擬的一維,表現為全新的虛擬整合方式與運行邏輯,又有著線下的實體一維,表現為在場整合的邏輯。網絡社會無法徹底擺脫現實社會,且線下的實體構成線上的基礎,故而,線上與線下互嵌是我們理解網絡社會公民道德建設的基本格局。同時,虛擬整合并非拘泥于虛擬空間,它同線上與線下互嵌有著直接關系,所以,我們可以通過在場整合和虛擬整合來實現現代公民道德建設社會場景的無縫銜接。

一方面,互聯網技術使得個體之間的結合擺脫了時間、空間的限制。社會成員之間的交往方式打破了地域局限,日益變得更加活躍、頻繁。因此,虛擬整合不僅建構出全新的社交、購物與政治參與,也意味著個體面臨前所未有的行動空間。諸如人們的思想加載在網絡信息中,通過發帖、評論、回復、點贊、轉發乃至“拍一拍”等方式傳遞思想、表達觀點、相互溝通、達成共識,并引起他者全程圍觀,影響他者的思考,實現了互動主體從“一對一”向“一對多”或“多對多”的轉變,大大突破了工業邏輯為現代人界定的互動空間和行動地盤,也拓展了公民道德發展的主陣地。

再如愛國主義基地建設本身是一個巨大的、具有歷史意義的社會實踐現場。在數字環境中,它消除了紅色文化遺產與道德教育現場的距離,構成了線上與線下雙重現場與意義的疊加,即愛國主義基地與道德實踐活動的場景聯通,共同鑄就了包含過去所有歷史痕跡的新時代公民道德活動空間。此時,公民道德經歷了一個空間的疊加過程,從不同景觀與空間場域的重疊中找到道德教育傳播的實效性表達。這種利用精準投放、針對性、靶向性推送等手段將隱含的價值觀念灌輸給大眾,不僅有助于塑造大眾的文化趣味與政治立場、價值取向,而且也避免了同質化所造成的回應室效應。這也就需要讓公民道德建設的基本內容具有豐富詳實的內容,過濾掉那些空洞的、機械而單薄的、表面的乃至言過其實的高分貝灌輸,實現感性與理性的綜合。

另一方面,“網絡空間表示一種再現的或人工的世界,一個由我們的系統所產生的信息和我們反饋到系統中的信息所構成的世界”[25]79。它消弭了時間與時間之間的縫隙,實現了24小時不間斷實時傳播,確保了傳播的動態性與傳播鏈條的持續性,突破了時間壁壘,讓思想互動隨時隨地都可以進行。然而,無孔不入的消息打亂了人們的作息節奏。思想互動無時不在,“低頭族”和“網癮族”隨處可見,甚至出現了企圖沉溺于虛擬逃避現實的現象,導致網絡與現實之間的區隔不再明顯。“秒回”讓人們成為移動互聯網全天候的應答機器,現代化對人的壓迫感越來越強。因此,有人提出放慢節奏,以技術嵌入社會和人的關系,將信息壓縮為數字以便使用和處理[26]。

問題是網絡這種現象究竟只是人類世界的一面鏡子、一個縮影,還是一個新的獨立世界?當倫理道德秩序的重塑依靠網絡化時,它是否能夠擔起加強公民道德建設的重任?這是值得深思的問題。因為我們無法脫離現實社會,我們扎根于土地、人情與血緣,呈現出的穩定性與孤立性特征仍然存在,仍然保留著既往的認知,“鄉土社會的生活是賦予地方性的。地方性是指他們活動范圍有地域性的限制”[27]4。這就要求現代公民道德之社會場景的建構既能繼承源自傳統并濃縮了中國人豐厚生命意識基因的傳統倫理道德,又能破除、修正、消解源自西方后工業消費社會以其工具理性價值所鑄的高墻鍛造現代公民形象。現實路徑就是在場整合與虛擬整合的有機結合,它有助于我們識別、概括不同場景中人們對種種問題的看法,尋求達成價值共識的途徑。從在場整合到虛擬整合,意味著以更大的智慧和更深遠的考量對待公民道德建設問題。“社會秩序在數代人之間有過一輪又一輪的興衰漲落。沒有任何東西可以確保這種循環始終保持向上的趨勢。我們懷有希望,唯一的理由就是人所具有的那種十分強大的重建社會秩序的能力。而這種重建的成功則決定了歷史之劍向上運行的方向。”[28]350現代公民道德建設之社會場景的現實建構也是如此。

3.3 走向日常性、關系性和互動性的公民道德建設社會場景

新時代公民道德的重塑,是以習近平新時代中國特色社會主義思想為理論框架,以技術場域對接政治、倫理、道德、教育等,并與之形成共生關系,進而在多重場景的變革中確保主流價值觀的“在場”權威,促使公民道德建設的社會場景的現實建構走向日常性、關系性和互動性。

首先,建構與日常生活實踐高度接榫的社會場景。我們建構多重交織的嶄新社會場景,不能懸置于日常生活空間之上,而應嵌入日常生活空間,切入人性的深處,去把握社會生命的氣息和脈動,進行人與人之間的心靈交通與精神接觸。噪音的消除不能硬碰硬,應從其日常生活場景入手,即時疏導、調控、引導、防范道德滑坡的現象。通過切入日常生活實踐,蟄伏在不同群體、不同圈層中,依據不同的話語對象、話語介質、話語語境采用不同的話語策略、話語風格[29],進行靈活的話語轉換以共情式話語表達與大眾打成一片,贏得他們的信任,實現從淺層交流到深層交心乃至思想交融的過程。其實,理論思想不只是停留在文本闡釋,而是回到當下生活情景本身以對理論進行重新調整。這樣才能為傳統倫理道德賦予當代生命力,成為對抗各種拉扯公民道德向下滑落的力量,拓寬我們的思想世界,延伸我們的生命體驗,使得公民道德建設的日常社會場景實現從具體到抽象化、普遍化、系統化的飛躍。因此,公民道德建設之社會場景,必須與日常生活實踐高度接榫。

其次,社會場景之間的關系性和互動性具體表現在虛實互動性上。“虛擬性不等于虛假性,也不同于虛無性。因為依托這一虛擬平臺傳播的信息及所需體系依然來自現實世界中人的實際需要。它本身就是另一種特殊形式的現實。”[30]70虛擬空間作為現實空間的延伸和鏡像,道德滑坡現象也同樣浸染于虛擬空間之中。差異化的個體借助移動互聯網自主打造新的情感勾連,棲居在他者的世界中成為一個與眾不同的自己[31]。移動互聯網的媒介形態也以交互性與即時性、海量性與共享性、多媒體與超文本、個性化與社群化的優勢吸引著眾多使用者。過去的媒介沒有一個能夠像因特網一樣提供類似的一攬子機會和沖擊力[32]222。數以億萬計的數據由移動終端產生,除了廣泛使用的智能手機之外,智能手環、平板電腦、智能手表等也參與其中;抖音、快手等短視頻平臺,微信、QQ等社交平臺,京東、天貓等購物平臺等皆充斥著人們的生活起居并深受大眾的喜愛和追捧。這種互動關系是信息技術走向日常性、關系性和互動性傳播實踐的多維動態譜系。

再次,社會場景呈現出多域交織與無縫銜接的關系,是一種共生、共贏、相互促進的互動體系。這個體系在走向日常性、關系性和互動性的多維分析路徑。這本身就是對“培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人”的回望。因此,我們構建公民道德建設的社會實踐場景的時候,會不斷回視地域性與世界性的聯系,以碰撞出一種共振的、互交式的溝通平臺,走出一條與新時代中國特色社會主義思想相契合的闡釋路徑。

4 結語

由現代信息技術形成的社會場景,是在場整合與虛擬整合無縫隙銜接的結果,是現代技術場景對公民道德建設研究領域的一種擴展,是在智能社會背景下對原有社會道德倫理認識的反思與再認識。數字技術的出現為實現高質量發展提供了全新方案[33],由信息技術形塑的社會場景,不僅是我們今天思考公民個體存在的新對話空間,也會拓展公民道德行為選擇的現實空間。也正是公民道德建設社會場景的無縫隙銜接,才有助于打破不對稱的、單向性的、局域式的教育方式,形成全民參與的格局。因此,我們對新時代公民道德建設社會場景的理論勘察與現實建構,其目的不是由理論到理論、由活動到活動,而是從實踐中獲取鮮活資料,進而能用通俗易懂、真摯、樸實的生動實踐感受群眾、教育群眾、感召群眾。當然,理論也要把自身對文明與社會的叩問融入其中,讓理論、觀念轉換成個體親身經歷的體驗、情感和日常生活。就此而言,對新時代公民道德建設問題研究旨在借助于現代信息技術,建設美好社會,以宣言真理、帶去信仰、喚起希望,讓真善美氤氳在嶄新的社會場景中,讓真善美扎根于人們心中。