近十年國內外高校圖書館學習空間研究綜述

朱志鵬

（南京市疾病預防控制中心，江蘇 南京 210003）

1 引言

當下，圖書館轉型已成為圖書館領域的熱門話題之一。2018年8月召開的第84屆國際圖聯大會會議主題即為“圖書館轉型，社會轉型”［1］，發布的《全球愿景報告》明確提出圖書館在轉型過程中必須要抓住數字化創新所提供的機遇，確保自身擁有合適的工具、基礎設施、資金和技能［2］。可以說轉型發展已成為全球圖書館的共同趨勢［3］。在此背景下，高校圖書館同樣面臨轉型問題。與其他類型圖書館不同，高校圖書館在轉型過程中還要充分考慮高校這一母體的發展趨勢。《地平線報告(2018高等教育版)》指出未來5年高等教育變革的趨勢之一就是重新設計學習空間［4］。因此，作為高校的學習中心，高校圖書館應主動參與學習空間的再造。美國圖書館界就明確提出高校圖書館設計學習空間的任務目標。例如：美國大學與研究圖書館協會的《高等教育圖書館標準》(2018版)設有“圖書館設計促進學習及知識創新的教學空間”的評價指標［5］；聯機計算機圖書館中心的“高校與圖書館未來”項目指出，高校圖書館未來的主要服務內容是為合作學習、自主學習、技術增強型學習提供學習空間［6］。不難看出，學習空間的再造是高校圖書館的轉型方向。因此，學習空間的研究對于圖書館空間再造乃至圖書館轉型都至關重要。

為了解近十年國內外高校圖書館學習空間的研究狀況，筆者分別檢索國內外相關文獻。因為空間再造與學習空間聯系緊密，所以筆者在檢索時增設主題詞“空間再造”。就國內文獻的檢索而言，筆者于2021年3月1日分別以“學習空間”“學習共享空間”“空間再造”“空間改造”為主題詞與“高校圖書館”“大學圖書館”匹配檢索。文獻來源為知網核心期刊、會議論文與碩博士論文，文獻發表時間限定在2011—2020年間。篩選后得到122篇有效文獻。就國外文獻的檢索而言，筆者于2020年3月5日分別以“learning space”“learning common”為主題詞與“academic library”“university library”匹配檢索。文獻來源為WOS核心集庫和Emerald數據庫，文獻發表時間限定在2011—2020年間。除了關鍵詞檢索外，筆者還通過引文追溯的方式查找文獻。篩選后得到67篇有效文獻。下文將對這189篇國內外文獻與相關書籍進行梳理。

2 學習空間的概念

目前，高校圖書館學習空間的概念尚未統一。根據學習空間的涵蓋范圍，筆者將學習空間分為廣義學習空間與狹義學習空間。

2.1 廣義學習空間的概念研究

從廣義上看，學習空間是促進學習者的學習，并且支持協作學習開展的空間。它既能提供個性化和包容性的環境，又能靈活地滿足不斷變化的需求［7］。盡管此概念被引頻次高，但它本身是一個抽象概念，在實際研究中學者普遍將學習空間定義為圖書館館舍中任何可以從事學習、交流、合作等活動的場所［8］54。從空間特點上看，學習空間具有以下3個特點：注重滿足個性化學習需求、空間形式和功能靈活、服務融入度高［9］。從空間類型上看，學者普遍以學習的形式為分類依據，把學習空間分為正式學習空間與非正式學習空間。“圖書館是教學活動不可或缺的一部分，精心設計的圖書館能夠提供各種正式和非正式的學習空間［10］。”就正式學習空間而言，學者大多將圖書館教室視為正式學習空間的典型代表，例如能夠為學生提供主動學習課堂的電子教室［11］211。這些圖書館教室都是對學校傳統教室的變革與超越。相比較而言，非正式學習空間沒有典型的空間形態。Cunningham等［12］提出非正式學習空間是高校師生從事自主學習活動的空間，并強調該空間不是專門為具體的學科課程設計的。王婷［13］將傳統閱覽室和電子閱覽室以外的學習空間統稱為非正式學習空間。除正式與非正式空間外，還有學者根據學習活動的類型對空間進行分類。Choy［14］16把學習空間分為協作、安靜、交互與社區空間。Beard［15］的分類更加具體。他把學習空間分為個人短期停留收集信息、開放式小組學習、個人安靜學習、小組協作學習、結構化的教學空間。除了單一維度的分類外，學習空間還存在多維度的分類。美國北亞利桑那大學開發的學習空間工具包［16］從活動、構成、技術、特征與用戶等5個維度對空間進行了全面細致的分類。

2.2 狹義學習空間的概念研究

從狹義上看，學習空間主要指學習共享空間。Beagle［17］在信息共享空間的基礎上提出了學習空間的概念：圖書館與學校其他服務部門合作，將這些機構的空間、信息、技術、學習、設備、人才資源加以整合，為全校師生提供一個沒有時空限制、以學習和研究為主要目的的無縫空間環境。Doiron［18］等綜合前人的觀點將其描述為一個動態、協作的學習環境。它結合了個人和小組的學習空間、深度的參考服務以及來自館員和信息技術人員的指導。它可以被理解為社區聚會點，能夠為學生提供書面、技術使用和研究方面的支持，通常包括某種社交空間，如咖啡廳和休息室。盡管對于學習空間的概念界定不一，但其核心都是“空間和資源共享的協作式學習理念”［19］。從性質上看，它不僅與廣義上的學習空間存在重疊的屬性特征［20］，更是對信息共享空間的拓展［21］。因此，其空間構成也可以參照信息共享空間，分為物理層、虛擬層與支持層［22］。從特征上看，學習空間具有三大特征：構建無縫高效的服務環境；最大限度地為讀者集成多種服務；支持團隊學習和研究［23］。除了學習共享空間外，狹義的學習空間還可以是知識共享空間［24］、學術共享空間［25］、數字學術共享空間［26］18。這些空間都是信息共享空間的延伸，所以本質上并無區別［27］。

3 學習空間的構建狀況

學者們主要通過網站調查與實地調查的方式，研究不同學習空間的構建狀況。從研究對象上看，相關研究涉及不同高校圖書館的學習空間。細究這些高校圖書館可以發現，就所屬國家而言，它們以美國與中國的高校為主；就學校類型而言，它們分為兩大類：一類是綜合實力強的高校，如世界排名前50的高校［8］54與中國“雙一流”高校［28］；另一類則是行業特色高校，如藝術類高校［29］與師范類高校［30］58。從研究內容上看，相關研究聚焦于空間類型劃分、設備配置與構建問題等3個方面。

3.1 空間類型劃分

學者們普遍闡明學習空間的類型劃分。整體上看，不同高校圖書館對于學習空間的類型劃分不一。張黎等［31］通過網站調查發現國外30所高校的圖書館普遍設有安靜學習空間和小組學習空間。學習空間類型不僅局限于安靜學習空間和小組學習空間，還有高校圖書館結合空間技術與空間用途對學習空間進行細分。美國高校圖書館探索建設技術增強型學習空間，將學習空間分為主動學習課堂、教學實驗室、創客空間、團隊課堂與合作學習空間［32］。總的來說，學習空間的劃分維度可歸納為用戶身份、使用人數、空間用途與位置［8］55。

3.2 空間設備配置

不同學者分別揭示不同學習空間設備配置的共性與個性。一部分學者指出學習空間在信息技術的影響下均配備電子設備。李月婷［33］通過網站調查我國臺灣省7所高校圖書館，發現其學習共享空間內都備有數字化資源、電腦及多媒體設備。美國印第安納大學圖書館的學習空間在配備數字顯示器與投影的同時也為自帶設備的用戶提供電源與網絡支持［34］。另一部分學者在調查不同類型的學習空間中發現它們除了配置通用設備外還會配置專門的設備。鄂麗君［26］23通過網站調查美國13所高校圖書館，發現其數字學術空間提供輔助數字學術工作的掃描儀與分析軟件。Ellern等［11］223在調查美國西卡羅萊納大學圖書館的無線主動學習教室時，提到該教室同樣配備觸摸屏計算機，并且空間內的設備都能靈活調整。

3.3 空間構建的問題

學者們通過調查發現，學習空間的構建在教育理念、用戶需求以及具體細節方面存在問題。蘭艷花［35］通過網站調查與比較國內外高校圖書館的學習共享空間后，分別從教育理念、用戶需求、合作伙伴、建設資金與技術等5個方面闡釋我國高校圖書館構建學習空間中面臨的障礙。潘穎等［36］從用戶需求的角度出發，提出北京、江蘇、上海三地高校新建圖書館的學習共享空間的功能區域組織無法滿足讀者多樣化的需求。盛卿等［37］聚焦學習空間的社交性，發現獨立學習空間未進一步細化。此外，還有學者指出空間構建的細節問題。陳格理［38］在調查臺灣朝陽科技大學波錠紀念圖書館的多元學習空間后發現，空間由于未充分利用隔音設施削減公共空間傳來的聲音而存在聲響問題。

4 學習空間的構建策略

針對空間構建存在的問題，學者們運用不同的理論研究學習空間的構建策略。從研究理論上看，相關研究涉及利益相關者［39］243、深層學習［40］、創新教育［41］等理論。從研究內容上看，相關研究聚焦于學習空間的構建原則、路徑與措施。其中，構建原則與路徑可以理解為相對抽象的理念與模式；構建措施則可以被視作具體的行動。

4.1 空間構建原則

不同學者分別指出學習空間的構建應當遵循靈活性、平衡性以及其他更具體的原則。就靈活性而言，不同學者對于靈活性的理解與表述存在差異。于國英［42］指出空間內的設備設施應體現個性與靈活性。Lin等［43］對于靈活性的理解更深刻，在他們看來，靈活性是對一系列問題的綜合考慮，考慮對象主要包括客觀的構建條件、學習空間與校內其他部門的合作、圖書館整體發展趨勢及其對用戶需求變化的適應程度、用戶社交活動的占比等。就平衡性而言，學者們普遍強調學習空間的構建應當注重空間類型的平衡，劉偉等［44］分別強調學習空間的構建應當在實體與虛擬空間之間、個人與小組空間之間保持平衡。Cha等［45］278以香港大學圖書館學習共享空間為例，指出實體與虛擬空間之間的選擇也并不是唯一的，而是通過創造性平衡相互補充。此外，還有學者從學習空間的構建實踐中提煉更具體的構建原則。Scott［46］總結空間構建的實踐經歷，提出三向聯系原則——在學校整體認同的學習目標、可觀察的學習行為以及空間構建之間建立聯系。史艷芬等［47］以同濟大學圖書館為例，提出學習空間的構建應遵循動靜分區原則，分隔安靜學習區與研討區。

4.2 空間構建路徑

學習空間的構建存在兩條路徑：一是用戶需求滿足型，即理解并滿足用戶的需求；二是用戶參與構建型，即讓用戶參與空間構建的方案制訂與實踐［48］。與之相對應，學者們對于空間構建路徑的研究集中在用戶需求滿足與用戶參與構建這兩個方面。一部分學者普遍強調學習空間的構建應當滿足用戶需求。司莉等［49］發現學習空間存在資源閑置等問題往往是因為圖書館無法準確把握用戶需求，據此提出高校圖書館應當貫徹以人為本的理念，滿足用戶對于空間的需求。Fatt等［14］26提出圖書館只有在聯系自身實際的情況下考慮用戶需求并確定優先滿足的需求，才能構建有用、有趣和獨特的學習空間。

另一部分學者圍繞用戶參與學習空間構建展開研究。肖瓏［50］在對未來圖書館空間發展的展望中倡議圖書館用戶從空間構建初始就高度參與的構建路徑。許露等［51］進一步聚焦用戶參與式設計理論，并通過實踐案例論證用戶參與式設計理論在空間構建領域的可行性。除了研究實體空間的參與構建外，還有學者研究虛擬空間的參與構建。Santos等［52］就對用戶參與構建博客的觀點與行為進行調查與反思，進而為虛擬空間的構建提出建議。此外，還有學者拓展與延伸用戶參與學習空間構建，提出利益相關者參與構建的路徑，即用戶、教師、館員等利益相關者共同參與構建［39］244。Joachim等［53］強調學習空間是圖書館與學校其他部門合作構建的產物，所以利益相關者應合作構建學習空間。Hughes等［54］進一步研究利益相關者的合作方式，他通過調查專為研究生開設的空間構建課程發現，利益相關者參與專題研討會是一種高效的合作方式，這不僅能公平地服務于不同的利益相關者，而且能最大程度地滿足多種學習需求。

4.3 空間構建措施

不同學者圍繞空間的功能布局與資源配置提出構建學習空間的措施。就功能布局而言，學者們大多提出學習空間內應增設更多的功能空間。別立謙［55］與關莉［56］均從藏書空間與學習空間的關系入手提出空間布局措施。前者提出將藏書改為密集排架或轉移到遠程書庫，騰出更多的空間供讀者使用、專設移動設備外借空間；后者提出兩點措施：一是將圖書密集地分布于四周，把書庫中間當作學習閱讀的場所；二是采用隔板將書庫拆分為多種功能單元。此外，De-Clercq等［57］從用戶健康的角度出發，提出為在館內久坐的用戶提供能舒展身體與短暫休息的空間。

就資源配置而言，學者們從數字資源配置與設備技術支持兩個方面提出構建措施。在數字資源配置方面，孫媛媛［30］59強調易用的在線環境、豐富的數字資源對于空間的重要性，提出圖書館應加強數字資源建設，通過圖書館聯盟共享資源。在設備技術支持方面，鄧李君等［58］提出根據功能規劃的不同配置相應的設施設備并提供制作工具、材料、設備和技術等。游開鏗［59］建議利用虛擬現實技術建設沉浸式學習空間。此外，史艷芬等［60］從綜合功能布局與資源配置兩方面提出高校圖書館應增設學習空間，配置舒適的家具以及滿足學習需求的技術設備，增進人文氛圍的營造。

5 學習空間的構建影響

學者們主要通過文獻調查與實證調查的方式研究學習空間構建的影響。相關研究表明，學習空間在宏觀層面與微觀層面均具有重要影響。

5.1 空間構建的宏觀影響

就宏觀層面的影響而言，學者們普遍認為學習空間的構建能夠影響校內其他機構的發展，進而推動大學整體發展。一部分學者指出學習空間的構建能夠加強大學內部機構的聯系。Gail等［61］從空間構建結果的角度出發，指出學習空間在一定程度上整合了教室與模擬實驗室，這不僅促使所有專業的學生進入圖書館學習，而且加強了大學內部機構之間的聯系。Colin［62］從空間構建過程的角度出發，指出大學內部機構擁有推動學生學習、構建學習空間的共同目標與任務，這些共同目標與任務將大學內部機構緊密聯系起來,他進一步指出這種聯系有利于學校整體文化氛圍的營造。另一部分學者認為圖書館構建的學習空間對于校內其他機構的學習空間具有指導意義。Leo［63］指出高校圖書館在構建學習空間方面的經驗與技能能夠轉移到校內其他學習空間，這能引導校內其他機構學習空間的發展，最終影響大學的教學發展戰略。

5.2 空間構建的微觀影響

就微觀層面的影響而言，不同學者分別指出學習空間對于學生的創新能力、學習滿意度與學術素養的影響。就創新能力的影響而言，Bieraugel等［64］發現安靜沉思、協作討論以及實驗創作空間對于學生創新能力的提升具有顯著影響。他們的研究結論強調協作學習空間是激發學生創造力的最佳空間。就學習滿意度的影響而言，Li等［65］提出學習空間不僅能夠滿足學生的學習需求，而且能提高其學習滿意度。他們證明空間中的光線、聲音以及空間位置對于學習滿意度具有顯著影響。就學術素養的影響而言，Stephanie［66］提出學習空間有利于防剽竊教育的開展，糾正學生剽竊觀念、培養學生的學術誠信意識，最終提升學生的學術素養。此外，Bodaghi等［67］還探究學習空間對于特殊群體的影響，證明視障學生對研究單間有歸屬感。

6 學習空間的需求利用行為

除了從圖書館角度研究學習空間的構建外，還有學者從用戶角度出發，通過觀察、訪談與問卷調查等方法研究學生對學習空間的需求情況、學生利用學習空間的行為及其影響因素。

6.1 空間需求情況

學生對于學習空間的需求集中在空間類型與技術設備兩方面。就空間類型需求而言，不同學者調查空間類型需求后得出的結論迥異。一部分學者認為學生對于安靜學習空間與小組學習空間都存在相同程度的需求。Katie等［68］對英國拉夫堡大學與約克大學的學生進行問卷調查后發現，他們對于安靜學習空間和小組學習空間的需要程度相同。另一部分學者則提出學生在實際學習過程中更需要安靜的學習空間。Oliveira等［69］指出盡管高校圖書館逐步將技術、社交和協作環境以及當代教育學理論等融入空間，但學生對安靜的學習空間的需求程度仍然強烈。他對美國安德魯斯大學的學生進行調查后發現，他們更喜歡安靜的學習空間，而不是小組學習空間。Raish等［70］的研究結論與其類似，他們在調查美國賓夕法尼亞州立大學的學生后發現，大部分學生并不愿意與別人協作學習，所以對小組學習空間的需求程度不高。

就技術設備需求而言，學者們調查技術設備需求后發現，學生普遍需要舒適的家具、更多的電子設備以及更快速的網絡。Montgomery等［71］對美國羅林斯學院的學生進行問卷調查發現，學生對空間的需求具有多樣性，空間舒適度、電子訪問和鏈接是他們的主要需求。Bailin等［72］對澳大利亞新南威爾士大學的學生進行半結構化訪談后發現，大部分學生需要舒適的家具、更多的計算機以及更快速的網絡。Khoo等［73］綜合運用定性與定量方法調查美國某大學學生的需求后發現，學生需要更多的電源插座、計算機、打印機、復印機、掃描儀以及更快速的無線網絡。Brown-Sica等［74］專門以通勤學生為研究對象，他對包括科羅拉多大學在內的3所美國大學的通勤學生進行問卷調查后發現，通勤學生的技術設備需求與傳統在校生的相似——他們不僅需要用于課程學習的家具和技術，也需要筆記本電腦、攝影機、錄音機、計算器和白板等設備。除了調查學習空間需求的內容外，還有學者對不同學生的學習空間需求的差異進行思考。Eunyoung等［75］509認為學習風格或個性有可能解釋不同學生的需求差異。

6.2 空間利用行為及其影響因素

學者們不僅研究學生利用學習空間的行為，還研究這些行為受哪些因素影響。相關研究表明，學生利用學習空間的行為以使用計算機和小組學習為主，整體上呈現多樣化特點。May等［76］運用座位掃描技術調查加拿大兩所大學的學生后發現，使用計算機是常見行為之一。Eunyoung等［75］503對美國的北卡羅萊納州立大學學生進行問卷調查后發現，空間利用行為包括完成任務、小組學習、使用計算機、寫作、聊天、飲食、上閱讀課、使用電子資源。楊德鑫［77］通過繪制中國3所大學學生的行為地圖發現，空間利用主要有查閱文獻、寫作業、小聲誦讀、交流討論、利用電子設備獲取信息等。此外，還有學者對小組學習行為進行深入研究。Crook等［78］通過觀察與訪談的方式調查英國某大學本科生在學習空間中的小組學習行為，他把這些行為歸納為正式交流、間歇交流、偶遇交流與泛社交學習等4種類型。

就空間利用行為的影響因素而言，不同學者分別圍繞外部環境因素與學生自身因素開展研究。一部分學者發現空間性質影響學生的空間利用行為。Hegde等［79］調查美國德克薩斯州立大學的學生后發現，聲音與光線是影響空間利用行為的主要因素。Ellison［80］對英國奇切斯特大學的學生進行問卷調查與訪談后發現，位置、溫度、光線、電子設備、舒適度、噪音、清潔度和安全是影響學生空間利用的基本特征。Cha等［45］277對荷蘭埃因霍芬理工大學的學生進行問卷調查后發現，學生在空間利用過程中主要考慮空間數量、噪音水平、擁擠度、家具舒適度、清潔度。另一部分學者發現學生的基本特征影響學生的空間利用行為。Thomas等［81］調查美國愛荷華大學的學生后發現，文科生利用空間的次數多于工科生與商科生的次數。Eunyoung等［75］509發現學生的種族、民族與性別等人口學特征會影響空間利用行為。

7 研究述評

綜上所述，學者們運用多種研究理論與方法研究不同學習空間的構建。相關研究理論主要來自圖書館學、管理學與教育學領域；相關研究方法主要有定量研究方法、定性研究方法以及定量與定性相結合的研究方法；相關研究對象主要涉及不同國家、不同類型的高校圖書館個體或群體；相關研究主題集中在空間的構建狀況、構建策略、構建影響以及空間需求與利用行為。總體上看，近十年學習空間構建的研究在理論、方法、對象與主題方面均呈現多樣化特點。進一步梳理具體的研究主題可以發現，學習空間構建狀況與影響的研究較為成熟，相關研究不僅從類型劃分、設備配置與構建問題方面揭示不同學習空間的構建狀況，還從宏觀層面與微觀層面剖析空間構建的影響。相比較而言，學習空間構建策略的研究以及學習空間需求與利用行為的研究急需加強。

就學習空間構建策略的研究而言，學者們運用多種理論視角、通過不同高校圖書館的案例分析研究學習空間的構建策略，不僅總結抽象層面空間構建原則與路徑，也提出具體層面的空間構建措施。盡管從整體上看相關研究較為成熟，但細究具體內容可以發現，該主題下關于學習空間構建路徑的研究存在不足，僅僅停留在必要性分析與相關案例分析的層面。一方面，學者們盡管提出并強調需求滿足型、用戶參與構建型以及利益相關者參與構建型路徑，但并未證實這3條路徑的本土適應性。換言之，由于不同國家的高校圖書館的制度體系不同，這3條路徑尤其是利益相關者參與構建型路徑，是否適用于我國的高校圖書館仍是一個未知數。另一方面，學者們盡管對遵循不同構建路徑的高校圖書館進行案例分析，但未能將案例上升到理論高度、形成系統的理論。這意味著即使證實了我國高校圖書館具備遵循相應路徑的條件，但遵循路徑的方式仍舊缺乏理論規范與指導。此外，絕大多數學者僅從3條路徑中選擇1條專門研究。由于這3條路徑本身并不沖突、存在一定關聯，所以能否合并這3條路徑、如何對它們進行合并也是值得深入探討的問題。簡言之，學習空間構建路徑的研究需要延伸與拓展。

就學習空間需求與利用行為的研究而言，學者們普遍以1～3所高校圖書館的本科生與研究生用戶作為研究對象，引入空間環境變量與人口學變量研究學生的行為與需求，不僅發現學生共通的行為與需求，還揭示相應行為的頻次與相應需求的程度。整體上看，相關研究豐富與發展了用戶視角下學習空間構建的研究內容。盡管如此，相關研究依然存在不足。從研究對象上看，由于大多數研究只針對幾所高校圖書館的用戶，所以研究對象單一，影響研究結論的推廣。從研究方法上看，部分問卷不僅在設計環節的題項設置不夠系統，而且在分析環節缺乏信效度檢驗，這都削弱了研究結論的科學性。此外，該主題下關于學習空間需求的研究在廣度與深度方面存在不足。一方面，相關研究聚焦于空間類型需求的差異，其他方面的空間需求是否存在差異、需求差異呈現什么特征等問題有待拓展研究。另一方面，相關研究在分析需求程度的過程中不夠深入，影響需求程度的因素有哪些、不同因素如何影響需求程度等問題需要深入探究。不難看出，今后學習空間的研究可以在以下幾方面進行深入拓展：用戶行為需求的專門研究；學習空間對于學生、館藏等的影響及其作用機理；空間管理規則與管理模式；空間評價體系的比較。

以上是從理論研究角度對高校圖書館學習空間研究的展望。事實上，學習空間的構建不僅僅是一個停留在理論層面的問題，更是一個在實踐層面貫穿高校圖書館工作的問題。在學習空間構建的實踐應用中，不論圖書館內部的學習空間構建完成與否，高校圖書館都應當將學習空間的構建視作動態發展的過程。進一步剖析這一動態發展過程可知，空間構建的驅動力來自兩個方面：一方面是高校這個母體機構的發展；另一方面則是用戶的需求。因此，高校圖書館應當基于這兩個方面綜合考慮各種因素，最終構建與母體匹配、與用戶需求適應的學習空間。