于振華
甘肅省肅北縣建筑工程服務中心(736300)
隨著我國現代化建設速度的加快和城市化進程不斷深入,國內建筑行業呈現出良好的發展勢頭。然而,在這一片欣欣向榮的景象之后,各類建筑工程質量問題也頻繁出現,嚴重影響到建筑行業聲譽和人們生命安全,也暴露出當前我國建筑工程質量監督管理模式及方法落后、質監人員業務水平不高等問題,嚴重影響了我國建筑行業的進一步發展。因此,企業及有關部門必須高度重視此問題,及時制訂解決方案,以實現建筑行業可持續發展的目標。
目前,國內各行各業的競爭日漸激烈,對于建筑行業而言工程質量的好壞直接影響著企業的社會形象和經濟效益,也對建筑行業未來的發展具有嚴重影響。換句話說,能夠確保建筑工程質量的企業在未來才能夠占據更多的市場份額,占領行業發展的制高點。由此可知,企業不管是出于對自身發展的考量,還是對社會、對人們生命財產利益的考慮,都必須將建筑工程質量視為核心地位,必須嚴格把控各階段的施工質量,加大施工過程中的監管力度,從根本上解決建筑施工質量的問題。
一方面,建筑企業過分追求經濟效益,忽視了整個施工方案的合理性、科學性,施工過程中隨意性較大,不按編制審核的施工方案進行施工,這點與我國現代化建設的理念截然相反;另一方面,管理方法仍以傳統的人工監督檢查方式為主,費時費力,效率不高,還易出現監管漏洞等問題。從長遠角度看,落后的監督模式和方法不僅會阻礙我國建筑行業的發展,還會危害人們的生命財產安全,造成難以估量的社會影響[1]。
眾所周知,質量監管人員業務水平和工作責任心將會影響整個工程的質量。然而,當前國內建筑行業質量監管人員業務水平層次不齊,魚龍混雜,同時政府對監管人員的培訓和監管單位的人員配備不重視,使得很多專業水平不高甚至沒有學過專業的的從業人員仍存在于管理隊伍之中。此外,施工人員、質量監督人員自身管理意識淡薄,未能及時公示管理驗收情況,導致每項驗收管理工作未能落到實處,錯失了糾正解決問題的最佳時機。我國中小建筑企業占絕大多數,往往是通過社會招聘和內部競聘的方式聘用質量監督人員,無法確保應聘人員的管理經驗、技術水平滿足施工需要,再加上建筑企業內部高層領導質量管理意識淡漠,為降低自身運營成本,沒有對內部質量管理人員定期進行專業技能的培訓,質量監督人員自身素質未獲得實質性提升,質量監督技術也不能與時俱進,最終造成了質量監管水平低下的問題,嚴重影響了建筑行業發展及人們的生命財產安全,降低了政府在大眾心中的權威度和信任度。
現代化的建筑工程要有現代化的質量監督模式和方法,才能在愈發激烈的市場競爭中獲得先機。因此,建筑質量監管部門必須積極探索改進質量監督的模式和方法,才能為行業后續的可持續發展提供有效依據和源源不斷的動力。
3.1.1 改變工作方式
建筑施工單位應與政府及各監督管理單位進行交流合作,共同就如何改進質量監督管理模式和方法進行探討研究,調整執法力度,結合不同類型工程的實際需要制訂出促進建筑行業可持續發展方案,在管理模式和方法上提供相應的制度保障。
3.1.2 改變管理模式
建筑企業自身也應當主動適應現代化發展的需要,將管理模式向著精細化、專業化的方向發展。例如借助互聯網+技術的力量,構建專門的監管平臺,全天候、全方位監控整個施工進程,以降低企業管理成本,確保施工質量[2]。
3.1.3 加強部門合作,明確職權劃分
建筑企業應明確內部各部門的職權劃分,部門間可加強交流合作。注意施工中各部門工作內容的銜接,確保施工既有秩序又有質量,同心協力,才能實現提高建筑施工質量的愿望。
質量監督部門作為建筑施工單位的核心部門之一,對保障整個施工質量的好壞有著深遠意義。我國城市化進程不斷加快,建筑行業呈現出多元化的發展特征,高層建筑逐漸普及到全國各地,增加了施工的難度系數和復雜程度,也對質監部門的工作提出了更高的要求。然而,有關部門對質量監督部門的經費投入較少,我國質監部門普遍存在專業設備缺乏、人員不足、監理技術落后的問題,導致質量監督部門無法向更深層次開展管理工作,因此必須加大對相關資金的投入。首先,政府部門應當高度重視,設立專項資金,提供資金保障,其次,建筑企業應劃撥資金購買質監設備,培訓質量監督人員,開展專業測評活動,才能確保質量監督部門的工作質量,滿足社會發展的需要。
一支技術好、能力強、作風優良的質量監督隊伍是確保建筑工程質量的首要保障,在一定程度上決定著整個行業的發展。因此,必須加強質量監督隊伍建設,全方位提高人員技術水平,才能確保我國建筑行業穩步發展。
3.3.1 培養員工責任意識
質量監督人員應將安全施工意識時刻掛于心間,帶著強烈的使命感和責任感投入到實際工作中,將監督工作落實到各個環節之中,發現隱患問題,及時提出并責令整改到位。
3.3.2 加強人員選拔
首先,在正式錄用前考察質量監督人員的德、能、勤、績、廉等五大方面,重在考核專業技能。其次,建筑企業應當在項目正式開工前組織專門的培訓,要求每一位質量監督人員都熟知項目的具體情況,并開展專業技能考核,將理論與實踐相結合,確保每一個質量監督人員都具備相應的管理技能[3]。
3.3.3 加強質量監督人員專業素質的提升
新形勢下,質量監督人員應當與時俱進,努力提升個人綜合素質,結合自身工作經驗總結出一套適合自己的工作方式,以更加積極的工作態度和扎實的工作作風投入到實際工作中,才能真正促進質量監督隊伍的發展。
建筑企業是整個工程項目的第一負責人。在項目施工中,要嚴格按施工圖紙和施工規范施工,工程質量必須符合國家檢驗標準,對施工中的違法違規行為必須嚴肅查處。要加大對責任主體單位違法違規行為的查處力度,要求責任主體單位依法承擔全部的責任。
3.4.1 加大執法力度
政府應加大對建筑工程質量安全問題的查處力度,進一步強化建筑企業終身負責制的落實,對存在建筑質量安全問題,或出現嚴重工程質量問題的項目,要對相關責任單位依法進行查處曝光。同時,加強對建筑企業及個人從業資質的管理,對于不符合從業要求的執業人員,依法暫扣或吊銷其從業資格證書,甚至給予終生禁止從業的懲罰[4]。
3.4.2 加大社會監督力度
建筑行業協會應當發揮引領作用,完善行業的懲罰與監督機制,加強行業自律,建立起系統化的工程責任主體及負責人制度,要求建筑企業必須公開施工項目的質量信息,接受社會的監督,并逐步完善相應的投訴協調機制,為大眾提供更多訴求渠道,并及時辦結相關投訴,定期向社會公布建筑質量投訴的處理情況。
當前國內建筑行業正隨著城市化進程而加速發展,行業規模不斷擴大,數量也不斷增長。但在這一發展勢頭之下暴露出了有關工程質量的問題,對建筑行業未來的可持續發展有著極大的負面影響。因此,企業管理者不僅需要及時認識到自身發展中存在的問題,及時改進質量監督模式和方法,完善質量監督管理體系,加強對內部質量監督人員的技能培訓,提高整個行業的工程質量,推動我國建筑行業的發展。