文/舒志國
浙江石油全力打好疫情阻擊戰、復工復產戰、效益保衛戰。
今年突如其來的疫情,浙江一度成為重災區,成品油消費大幅萎縮。中國石化浙江石油公司銷量斷崖式下跌,最低一天的銷量降幅達85%。2月份,公司利潤降至近20年來新低并且首次出現負數。
面對銷售的寒冬,浙江石油發揚新時代石化人“越是艱難越向前”的拼勁和闖勁,砥礪奮進、眾志成城,打響了疫情防控和擴銷增效的保衛戰。經過努力,全省18000名員工零感染,效益逆勢飄紅。1-10月,實現利潤34.3億元,同比增幅31%,創歷史同期新高,利潤總額居中國石化銷售系統第一位。
“站長,口罩快用完了”“站長,我們村封路了,村口的公交車也停運了,我們上班怎么辦”“站長,我村有確診病例,村里通知我們需要留家觀察”……
隨著疫情不斷升級,物資緊張、交通管制,浙江石油的很多員工無法正常上班,社會加油站又紛紛關門歇業,油站面臨著巨大的保供壓力。
面對困難,浙江石油一手抓防控,一手抓經營,承諾“油品不斷供、商品不漲價,服務不打烊”。
一線防疫物資緊缺,公司先后采購580萬只口罩和3.1萬瓶消毒液,分批及時下發到位,讓員工安心上崗。
員工無法正常上班,黨員干部就帶頭頂班。在溫州瑞安陶山服務區加油站,先后有5位員工被居家隔離,站長戴偉植干脆自己住站,一住就是16天。他說:“我是黨員,理應留下來,與員工一起守站。”
城鄉公交停運,寧波寧海長街加油站員工上下班成了難題,站長呂燕萍當起了義務“專車司機”,每天凌晨5點出門接送員工上下班,保證油站正常運營。
無法采購生活物資,杭州桐廬片區經理孫濤主動擔任臨時采購員,每天驅車往返100多公里,為油站配送生活物資和防疫用品。
疫情期間,全省100多支黨員突擊隊下站幫扶,頂班加油、運送防疫物資,哪里需要就去哪里。
正是他們的默默堅守和辛勤付出,全省2088座加油站疫情期間無一停業,保障了供應,有力支援了抗疫和復工復產。
為解決客戶買菜難問題,浙江石油與盒馬鮮生聯合在加油站推出“自提生鮮包”,收獲顧客點贊無數——“油賣菜了,中石化這次跨界真及時!”
為解決過路司機吃飯難問題,浙江石油在全省100家易捷便利店推出價廉物美的“加油飽”快餐。吃著熱騰騰的飯菜,司機豎起大拇指:“關鍵時刻,還是中國石化給力!”
為解決農產品銷售難問題,浙江石油又推出了“我有易捷店,誰有滯銷品?”的愛心義賣活動。江山一農場有45萬只蛋雞,每天產蛋近30噸,積壓超100噸,老板急得像熱鍋上的螞蟻。在老板打來電話的第二天,浙江石油就在全省133座加油站推出“愛心賣蛋”活動。衢州分公司發動黨員干部一起行動,員工人人轉發、黨員志愿送貨,6天共銷售雞蛋160萬個。老板專門送來了錦旗:“中石化真是及時雨啊!要不是你們,我肯定要破產了。我們家這輩子都念你們的好。”
在不到一個月的時間里,線上線下,我們共幫扶企業17家,銷售柚子3000箱、香薯6000箱、綠植8000盆、鮮花3萬支、柑橘4萬多箱……
這就是浙江石油人的愛心加速度。加速度的背后,體現的是疫情時期的央企擔當。
愛心助農,不僅讓浙江石油贏得了口碑,更聚集了人氣,客戶開始回流,油站銷量也逐步回升。
“站長,對面的私人加油站開始降價了,很多網約車全都到對面加油去了。”溫州廣化加油站員工憂心忡忡地向站長潘勝利報告。
價格戰絕不是市場競爭的出路。為了確保市場份額不降,4月份,浙江石油推出了網約車“加油惠”項目,并在杭州、溫州、臺州地區試點。為做好活動宣傳,潘站長帶領員工冒著38度的高溫,戴著口罩,4次到網約車最集中的火車站擺攤設點,宣傳優惠措施。網約車客戶紛紛回流,廣化站日銷量由最低的20噸提升到目前的50多噸。截至10月底,全省3個試點地區網約車注冊用戶達3.38萬人,零售量凈增2.8萬噸,創效3400萬元。
同期,浙江石油推出加油送洗車活動,也吸引了不少客戶進站消費。客戶說:“中石化真不錯,加油還免費送洗車。”目前,浙江全省已建成洗車網點637座,10月洗車臺數突破120萬臺,有洗車機的油站比其他站銷售增量高出兩個百分點。
此外,浙江石油推出了“加油卡充值抽獎”“發放定向優惠券”等活動,以多種優惠方式代替直接降價競爭。從3月下旬開始,汽油日銷量升至2萬噸,最高的一天達到3.9萬噸,二三季度汽油同比增幅達8%。
隨著企業復工復產加速,柴油市場“自流黑”又有抬頭跡象,不僅嚴重擾亂了市場秩序,而且給社會帶來了極大的安全環保隱患。于是,浙江石油配合政府開展了一場沒有硝煙的打非治違戰。
在浙江石油員工不怕累、不顧安危地持續努力下,市場秩序得以有效維護。二季度,公司柴油銷量逐步回升,平均增幅高達22%,真正做到了守土有責、守土盡責。

●助銷農產品、開啟“賣菜模式”……不是“努力到無能為力,拼搏到感動天地”,浙江石油怎能在逆境中突圍! 攝影/毛虹芳 金丹紅
面對全年40億元的效益目標,疫情當下要完成難上加難。再難也得干,調動學員積極性才是關鍵。
攻堅創效期間,浙江石油在手機移動端開發了“指標對標平臺”。建立周通報、旬排名、月兌現工作機制,抓兩頭帶中間,重點激勵前三、鞭策后三,激發全員時刻保持“對標提升、跳起摸高”狀態。
10月10日,中石化“易享節”期間,浙江石油在全省掀起了一場全員非油銷售大戰。
浙江石油員工利用微信圈、社群,不間斷地向全省1800萬粉絲、2000多個油站社群推送活動信息,導購、倉儲、物流、后臺積極配合,通力合作。
駱麗琴,義烏城西加油站的一名理貨員,每天不定期接收十幾車、上千箱貨物,為隨時做好卸貨準備,駱麗琴干脆睡在辦公室,來不及拿被子就用站里的舊棉衣蓋著休息。三天沒見到媽媽的小女兒,每天打電話哭著想見媽媽。
黃美群,嘉興海寧環三加油站員工,她一個個打電話給站里的老顧客,耐心向他們宣傳站里的優惠舉措,并貨比三家。一位企業老板被她的真誠所感動:“美群,看你這么認真,肯定也幫我貨比三家,我們公司年終發的120套商品,過年用的香煙、酒、鐵皮楓斗都在你們這里買了!”黃美群最后一合計,足足18萬。
在這場銷售戰中,不僅有油站員工忙碌的身影,更有全省3600多名黨員主動下基層幫扶,駐車引導、站內導購、搬貨到車……
正是全省廣大員工的苦干、實干加巧干,才創下了3天3.3億元的非油銷售奇跡。