鄰里互助共繪“同心圓”

黃薇

讓社區居民積極參與到社區自治和互助活動中，攜手解決各類社區治理難題，讓社區生活更溫馨。

在達州市達川區楊柳街道楊柳社區，活躍著這樣一群志愿者：在社區大廳為居民免費理發、義務管理社區閱覽室的居民周開義;利用自己的特長教居民跳舞和打腰鼓的退伍軍人羅錫英;規范攤位擺放、管理摩托車停放的居民李大全……

自治互助，共建共享。近年來，全省不少社區的居民積極參與社區自治和互助活動，他們將鄰居當家人、把社區事當成自家事，攜手解決各類社區治理難題，讓社區生活更溫馨。

居民“眾籌”打造鄰里空間

柔軟的沙發、干凈的桌椅、養眼的綠植……一件件居民“眾籌”的物件，擺滿了廣漢市漢州街道龍居社區聚心嘉園小區的樓棟架空層。這個被居民精心布置的架空層，是小區居民的溫馨鄰里空間，閑暇時居民聚在這里喝茶聊天，不亦樂乎。

如今溫馨的鄰里空間，以前卻是讓居民困擾的“老大難”問題。“2016年居民開始分批入住，一樓架空層基本變為三輪車、電瓶車集中停放地，存在極大安全隱患。”龍居社區黨委副書記廖建國介紹，為豐富居民生活并讓居民有議事空間，2020年12月，社區分樓棟組織居民召開了“門庭打造議事會”。

在得知門庭打造可以由居民自己設計但需要居民“眾籌”時，居民產生不少意見：“門庭打造還要我們出錢？”“我才不要打造呢！”最終，議事會以失敗告終。然而，10棟樓棟長李元樹不愿意放棄，他挨家挨戶上門走訪，發動社區居民為門庭打造捐款，最終，李元樹募得2785元社區居民捐助的資金。

材料、人工都要花錢，資金不夠怎么辦？李元樹考慮到自己是干裝修的，于是求助工友幫忙，又貨比三家買了水泥、油漆等材料，并動員居民自己動手刷墻、進行舊物改造等，嶄新的居民活動空間慢慢成形。

看著10棟樓里溫馨的鄰里空間，12棟樓的居民坐不住了，他們多次詢問樓棟長麥興松何時改造12棟樓的架空層。麥興松計上心來，他搬來小板凳、小方桌，在架空層設置了募捐點，向黨員居民發出帶頭捐款、捐物的倡議。很快，黨員帶頭、群眾積極響應，加速了整個架空層的打造。如今，12棟樓的架空層成了小區門庭的居民“打卡點”。

志愿服務溫暖居民生活

安全檢查、義務巡邏、打掃衛生、清除雜草……翻開楊柳社區志愿者周開義的“志愿者公益時間存折”，上面密密麻麻地記錄著他的公益志愿“軌跡”。每本“存折”具體服務事項后的認證員紅色簽章，是對社區志愿者參與志愿服務的見證。

2015年8月，達川區楊柳街道楊柳社區正式成立，社區居民大多由農民轉為城鎮居民，管理一度成為難題。為了讓居民參與社區治理和志愿服務，社區以“義診、義剪、義書、義演、義宣”的“五義行動”和“公益時間存折”等活動為載體，推進社區志愿服務制度化、常態化。

68歲的周開義是社區的資深志愿者，有理發技能的他，自社區成立后就每周義務為居民理發。不僅如此，社區書屋開放后，周開義自愿承擔起管理社區書屋的工作。每天從上午9點到下午6點，他都會守在社區書屋，為前來看書學習的孩子提供幫助。

300人、400人、580人……這幾年，楊柳社區注冊志愿者的人數不斷上升，參加志愿服務已經成為楊柳社區居民的一種生活方式。為了鼓勵居民參加志愿服務，社區還制定了《志愿服務積分管理辦法》，憑積分兌換相應物品。每到年底，社區還會公開評選志愿服務最佳者，授予“社區志愿服務之星”稱號。

鄰里互助，在龍居社區也已經成為一種生活“潮流”。該社區聚心嘉園小區居民李先生家里的電腦出現故障，自己無法解決，于是在小區微信群發布求助信息，同時是社區“互助坊”志愿者的麥興松看到后，立刻與其聯系并解決了問題。“我有時間就幫忙，說不定哪天我也需要鄰居來幫我。”麥興松笑著說。

按下幸福生活“加速鍵”

“原來是這樣，有馮大哥的解釋，我們就放心了，我們支持按照原方案加固維修。”11月23日，瀘州市瀘縣玉蟾街道清溪社區的二樓會議室，在龍城學法用法促進會調解組組員馮大春的耐心解釋下，八一花園的居民代表最終消除疑慮，一致同意按照原方案推進“9·16”瀘縣地震C級房屋加固維修工作。

“9·16”瀘縣地震后，清溪社區八一花園2棟樓被鑒定為C級房屋，需要加固維修，小區業主們在小區自管委員會的帶領下迅速成立了代表隊伍，并邀請加固維修公司設計加固方案。

“這樣設計合理嗎？”“我覺得這里的加固沒有必要。”看到加固方案后，部分業主議論起來。“居民有疑惑我們就要想辦法解決，我們社區有個龍城學法用法促進會，請他們來答疑解惑，應該有效果。”八一花園小區自管委員會主任羅慶瓊說。

在找到龍城學法用法促進會會長張忠說明情況后，張忠推薦了促進會調解組成員馮大春。干過工程項目，有建筑經驗的馮大春，熟悉相關建筑標準和要求，由他來為居民講解最合適。如今，八一花園2棟樓加固維修工作已經全部完成，居民住在里面安全感滿滿。

各類專業組織為居民的幸福生活按下了“加速鍵”。聚心嘉園小區還建立了小區“社會組織幫幫團”，培育小區群眾舞蹈隊8支、乒乓球隊1支，現有書法、棋類、球類愛好者1000余人。自治互助，不僅讓小區面貌煥然一新，也讓居民“家”的范圍延伸得更廣闊。（責編/蔣筱青）