規范化護理對提高頜面外科護理質量的作用

李嬋 于津

【摘要】目的：研究分析規范化護理對提高頜面外科護理質量的作用。方法：在所有就診頜面外科患者中，選取76例為研究對象，于診療期間給予患者常規護理和規范化護理，組別設立常規組和規范組，依據患者就診單雙號平均分配于兩組當中，護理后比較兩組患者臨床護理情況。結果：規范組護理質量中專業能力（19.30±2.66）分、臨床操作（20.66±1.84）分、患者配合度（19.77±2.43）分和診療依從性（20.35±2.54）分均高于常規組患者（P<0.05），規范組患者護理滿意度94.73高于常規組患者（P<0.05），規范組患者癥狀緩釋時間（3.52±1.03）d、住院時間（5.18±1.55）d和用藥時長（4.12±0.33）d均低于常規組患者，并發癥發生率10.52%低于常規組（P<0.05）。結論：對頜面外科就診患者采用規范化護理方式進行護理，能夠有效提高患者疾病診療效果，增進患者康復效率，臨床實施效果良好，應用價值較高。

【關鍵詞】規范化護理;頜面外科;護理質量

[中圖分類號]R473.7 [文獻標識碼]A [文章編號]2096-5249（2021）09-097-02

頜面外科于臨床中接診患者所患疾病較為復雜，對口腔頜面疾病屬專項治療科室，頜面疾病的發生因素較為多樣，于發病后可導致患者出嚴重疼痛感受，因此需及時對患者進行有效診療，以此緩釋患者疾病情況，保障患者機體健康水平。規范化護理于臨床中具有較高的實施意義，可對患者疾病康復、癥狀反應等方面起到顯著的促進作用[1]。采用規劃化護理模式對頜面外科就診患者進行臨床護理，可見良好護理實施效果，縮短患者疾病診療時長，護理開展意義較高，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 在2018年5月至2019年11月所有就診頜面外科患者中，選取76例為研究對象，依據就診單雙號平均分配患者于常規組和規范組當中，單組患者38例，常規組包含20例男性患者，18例女性患者，患者年齡32歲至66歲，年齡平均值為（46.22±2.78）歲;規范組包含21例男性患者，17例女性患者，患者年齡30歲至67歲，年齡平均值為（45.31±3.19）歲;兩組患者一般資料比較，可見一致性（P>0.05）。

1.2 方法 行常規護理方式于常規組患者：于患者臨床診療期間，對患者疾病情況實施常規護理手段，清理患者呼吸系統分泌物，保障患者呼吸通常度，實施生命體征檢測，輔助患者調整體位配合臨床診療，調整患者日常進食方式及食物攝取量，以此促進患者疾病康復。行規范化護理于規范組患者，詳細方法如下：（1）護理小組：于護理工作開展前，就頜面外科護理科室成立標準化護理小組，護士長或有豐富經驗的護理人員擔任小組組長，針對性頜面外科患者疾病特點、護理側重點、注意事項等做深刻的研究和討論，以此規范化設立臨床護理實施方案，遵循方案內容對護理人員進行專項培訓，提高護理人員專業能力和護理技能，待考核通過后進人臨床對患者進行護理。（2）狀態評估：患者入院后，對患者患病情況、心理狀態、疼痛感受等方面情況做狀態評估，以此對患者個人情況做充分了解，護理方式依據患者實際情況進行針對性的細節調整，滿足不同頜面疾病臨床護理需求，就科室護理人員工作內容做精細分配，提高護理效果及質量。（3） i臨床護理：患者接受臨床診療期間，對患者呼吸、心律、血樣等生命體征數據及疾病情況進展加以監控，對存頜面位置創傷性疾病患者，治療后患者病灶組織定期進行消毒、殺菌，促進患者疾病康復，遵循醫囑給予患者臨床治療用藥，提高患者用藥及時性。（4）疼痛管理：頜面疾病于患病期間可見明顯疼痛感受，在護理期間，護理人員可對患者注意力做有效引導，可采用播放音樂、綜藝、電視劇等方式穩定患者精神狀態，降低患者疼痛感受，從而使患者能夠于臨床診療期間做到有效配合。（5）心理干預：頜面外科患者因受疾病因素干擾，產生異常情緒及不良心理狀態，對患者臨床診療配合積極性、診療耐受度等方面均存在較大阻礙性。于護理工作開展期間，護理人員應關注頜面外科就診患者個人情緒變化及行為狀態，和患者建立良好醫患關系，觀察患者有無心理問題，如患者出現消極、抑郁等情況，護理人員需對患者做出有效心理疏導干預，緩釋患者不良狀態，提高患者心理健康水平，以此為患者樹立良好康復信心，降低情緒及心理因素對臨床治療效果的影響。

1.3 觀察指標 （1）對組間臨床護理質量實施測試評估，測試項分別為專業能力、臨床操作、患者配合度、診療依從性，分值設立0分至25分，各項分值與護理質量呈正相關，觀察組間患者護理質量有無差異。（2）統計組間患者護理滿意度，分設非常滿意、滿意、一般滿意、不滿意四項，以患者對臨床護理工作可以做到有效配合，具有較高依從性為非常滿意;滿意為患者對護理工作開展無任何異議，醫囑遵循情況和護理配合程度良好;一般滿意為患者臨床護理開展期間對護理工作較為配合，護理參與度及積極性較好，存在少數不配合情況;不滿意為患者對臨床護理無配合，匯總組間患者護理滿意度。（3）統計組間患者護理實施效果，采集患者護理期間癥狀緩釋時間、住院時間、用藥時長、并發癥發生幾率等項臨床數據并進行比較，觀察患者護理實施情況。

1.4 統計學處理 本次研究規范化護理對提高頜面外科護理質量的作用，選用SPSS19.0統計學軟件處理分析，計數資料實施x2檢驗，計量資料實施t檢驗，P<0.05，差異有統計學意義。

2 結果

2.1 組間護理質量評估 規范組護理質量中專業能力、臨床操作、患者配合度和診療依從性分均高于常規組患者（P<0.05）。見表1。

2.2 組間患者護理滿意度統計 規范組患者護理滿意度94.73%高于常規組患者（P<0.05）。見表2。

2.3 組間患者護理實施效果統計 規范組患者癥狀緩釋時間、住院時間和用藥時長均低于常規組患者，并發癥發生率10.52%低于常規組（P<0.05）。見表3。

3 討論

頜面外科是臨床口腔學科和外科的結合性科室，屬新型醫學科室，因此所診療的疾病涵蓋牙、唇、面頰、舌、腭部、咽喉部、面部骨骼、面部軟組織、面部腺體及頸部等，于臨床診療中具有較高復雜性，因人體面部口腔結構存在生理特殊性，如不及時對頜面疾病進行有效診療，極易于預后會出現頜面并發癥或頜面部功能障礙，對患者機體健康水平和精神狀態造成不良影響[2]。臨床護理的實施意義在于調節患者不良情緒及消極心理，提高患者臨床診療配合積極性及遵醫行為，因此存在較高應用價值。

規范化護理是以專業且極具規范化的護理方式對就診患者進行護理，于臨床中可見顯著實施效果，比較其他護理方式，規范化護理更注重患者護理舒適度及護理開展質量，在護理期間能夠顯著提升患者護理滿意度及配合積極性，因此在臨床中具有較高開展意義[3]。將規范化護理模式應用于頜面外科臨床護理當中，通過對患者個人狀態、心理健康水平進行調整，能夠使患者保持良好心理狀態，增進患者疾病康復信心[4];調整患者疼痛感受，對患者臨床診療情況做有效管理，可以有效緩釋患者機體不良情況，使患者疾病診療期間耐受程度更為良好。經過對頜面外科患者有效實施規范化護理，能夠顯著提高患者疾病診療效果，保障臨床護理質量，以此促進患者疾病康復。

綜上所述，對頜面外科就診患者采用規范化護理模式進行臨床護理，能夠有效提高臨床護理實施質量，縮短患者頜面疾病臨床診療時長，于護理期間患者可見良好護理滿意度，對患者疾病康復具有顯著促進作用，可見良好效果及開展意義，值得在臨床上使用推廣。

參考文獻

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