基層衛生院實施護理安全管理對護理質量的影響研究

梁振新

摘要：目的：分析基層衛生院實施護理安全管理對護理質量產生的影響。方法：本文將我院實施護理安全管理的時間作為間隔，分別從2016年3月-2016年7月以及2016年9月-2017年1月兩個時間段分別抽取30例患者作為研究對象。按照患者收治時間將其劃分成對照組和觀察組兩個組別，分別給予兩組常規護理管理、護理安全管理，觀察兩組患者的護理質量評分及護理滿意度。結果：觀察組患者的護理質量評分、護理滿意度均高于對照組患者，兩組患者間的差異有統計學意義（P<0.05）。結論：護理安全管理用于基層衛生院的臨床護理，可有效改善護理質量，提升患者的護理滿意度，具有極高的臨床價值。

關鍵詞：基層衛生院;護理安全管理;護理質量

【中圖分類號】 R473? ? 【文獻標識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306（2021）17--01

前言：與大型醫院相比，基層衛生院在醫療水平、護理質量等方面均存在著不同程度的差距。這種狀況增加了基層衛生院的護理風險發生率，對患者的人身安全造成了一定威脅[1]。本文將護理安全管理用于臨床護理工作，取得良好效果，現將60例患者的臨床護理管理流程分析如下：

1資料與方法

1.1一般資料

本文將我院實施護理安全管理的時間（2016年8月）作為間隔，分別從2016年3月-2016年7月以及2016年9月-2017年1月兩個時間段分別抽取30例患者作為研究對象。按照患者收治時間將其劃分成對照組（實施護理安全管理前）和觀察組（實施護理安全管理后）兩個組別。對照組男性患者19例，女性患者11例;年齡27-64歲，平均年齡（49.2±6.1）歲;體重45-70kg，平均體重（53.2±8.8）kg。觀察組男性患者16例，女性患者14例;年齡29-61歲，平均年齡（48.7±6.5）歲;體重47-72kg，平均體重（54.6±7.1）kg。兩組患者在性別、年齡、體重上的差異均無統計學意義（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1常規護理管理

給予對照組患者常規護理管理。

1.2.2護理安全管理

給予觀察組患者護理安全管理，具體方法如下所示：①分析護理風險因素。結合臨床護理經驗，總結分析護理風險因素，具體包含護理文書書寫不規范、護理風險意識偏低、護理操作技術掌握質量較差等。隨后根據護理風險因素分析結果制定護理安全管理方案。②實施護理安全管理。具體包含以下幾種方法：專業素質培養方法：改善護理人員的進修學習方案，為更多的護理人員提供繼續學習機會。根據臨床護理工作展開護理人員培訓，不斷提升護理人員的專業水平;完善護理風險事件預案：基層衛生院的風險事件包含患者病情變化、給藥錯誤等。為改善護理質量，需總結可能的護理風險事件，逐一制定預案，提升護理人員的護理風險應對水平及問題解決能力;規范護理文書書寫：制定完善的制度，要求護理人員嚴格按照制度流程完成護理文書的書寫工作，以保證護理文書書寫的規范性;增加與患者的溝通頻率：仔細為患者講解治療過程、療效等相關知識，幫助患者建立正確的認知。傾聽患者的疑問和困擾，并合理解答，以提升患者的護理滿意度。

1.3觀察指標

觀察患者的護理質量評分。

觀察患者的護理滿意度，評分項包含不滿意和滿意兩種。

1.4評價方法

采用自制量表對基層衛生院患者的護理質量進行評價。該量表由以下幾個維度構成：院內感染、基礎護理、護理安全、護理文書書寫。每個維度滿分25分。量表總分100分。患者的得分與護理質量之間呈正相關關系。

1.5統計學方法

本文選用SPSS21.0軟件對82例患者的數據進行統計。運用t檢驗對兩組患者的護理質量數據進行對比分析;運用X2檢驗對兩組患者間的護理滿意度數據進行對比。當P<0.05時，可判定兩組患者間的差異有統計學意義。

2結果

2.1患者的護理質量

對照組患者的院內感染評分（18.4±3.6）分、基礎護理評分（17.1±5.0）分、護理安全評分（18.6±3.7）分、護理文書書寫評分（19.0±4.1）分，均低于觀察組患者的院內感染評分（23.1±1.3）分、基礎護理評分（22.8±1.2）分、護理安全評分（23.4±1.5）分、護理文書書寫評分（22.5±1.7）分。兩組患者間的護理質量評分差異有統計學意義（P<0.05），結果如表1所示。

2.2患者的護理滿意度

觀察組患者的護理滿意度96.67%，顯著高于對照組患者的護理滿意度80.00%，兩組患者間的差異有統計學意義（P<0.05）。結果如表2所示。

3討論

基層衛生院的護理風險因素主要包含護理文書書寫不規范、護理人員護理操作技能掌握不熟練、護理風險意識偏低等。護理風險因素的存在嚴重影響了患者的預后及護理滿意度。護理安全管理的應用為基層衛生院的護理人員提供了更多的學習機會以及更大的提升空間[2]。在培訓及管理中，護理人員的安全意識、護理質量、護理技能將得到有效改善。

上述研究表明，在基層衛生院的臨床護理中引入護理安全管理后，患者的護理質量、護理滿意度均發生顯著提升。與常規護理管理模式相比，二者間的差異有統計學意義（P<0.05），值得臨床推廣應用。

結論：為預防護理風險事件的發生，基層衛生院可于臨床護理管理中廣泛推行護理安全管理模式，提升護理人員的護理操作技術、護理文書書寫的規范性水平，有效改善護理質量，避免護患糾紛的發生，減輕患者的痛苦體驗，幫助患者獲得良好預后。

參考文獻：

[1]田華，李梅，崔超. 基層衛生院實施護理安全管理對護理質量的影響分析[J]. 中國農村衛生，2016，02：67.

[2]盧紅梅. 加強護理安全管理對提高鄉鎮基層衛生院護理質量的效果[J]. 臨床醫藥文獻電子雜志，2014，07：1275-1277.