優質護理服務在心血管內科臨床護理中的應用

盧進杰

（廣州市紅十字會醫院，廣東 廣州 510000）

目前，生活方式的改變，以及診斷技術不斷發展，冠心病、心絞痛、心肌梗死的發生逐年增加[1]。對于心血管內科的護理也越來越受到人們的重視。有研究報道，優質護理對于糖尿病等慢性疾病患者的生活質量有著明顯的改善；而在心血管內科中研究較少。現為進一步探討優質護理服務在心血管內科中的應用效果，選用2018年8月-2019年4月在我科就診的58名患者作為研究對象，具體結果報告如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

將2018年8月至2019年4月在我科住院的58名患者進行隨機分組，其中觀察組男病患18人，女病患11人。年齡平均在（50.54±2.18）歲，高血壓25人，心絞痛19人，心肌梗死18人，病程為（6.0±2.1）年；其中對照組男病患15人，女病患14人。年齡平均在（52.16±1.45）歲，高血壓23人，心絞痛17人，心肌梗死20人，病程為（5.6±3.1）年。兩組患者在年齡、性別以及病程長短等一般資料方面無明顯差異，P＞0.05。

1.2 方法

1.2.1 對照組

對于對照組給予常規護理。包括有在飲食上囑其清淡飲食；常規給氧，氧流量2-5L/min；進行常規心電、血壓、血氧檢測；藥物護理：注意核對醫囑，藥量準確性；對癥護理：患者出現心率失常時，及時發現并告知醫生處理。

1.2.2 觀察組

對于觀察組，在常規護理的基礎上，進行心理疏導：換位思考是其中非常重要的一個方法。由于長時間的疾病狀態，患者很容易對生活喪失興趣，引導患者換一個角度看問題，去思考，有助于患者保持愉快的心情，積極治療疾病；進行健康教育：健康教育是慢性病管理的重要一環，只有充分知道了好習慣帶來的益處以及壞習慣帶來的危害，才能促進健康。給予研究組對于心血管疾病的科普，1次/3天；采取針對性的護理措施包括有：高血壓患者囑其低鹽飲食，并督促按服藥；冠心病患者囑其避免勞累，情緒激動等。

1.3 觀察指標

（1）患者及家屬滿意度；（2）患者焦慮、抑郁評價

1.4 效果評價

（1）患者及家屬滿意度：經患者及家屬商量后進行評價，分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四類。

1.5 統計學方法

SPSS18.0系統軟件被用來對患者資料進行進一步分析；其中（±s）用來表示計量數據，并用t檢驗；用（n，%）表示計數數據，并用x2檢驗；P＜0.05表示有統計學意義。

2 結 果

2.1 患者及家屬滿意度評價比較

優質護理后的觀察組滿意度明顯較對照組比例高，P＜0.05，差異有統計學意義。具體結果見下表1。

表1 兩組滿意度結果統計表（n，%）

3 討 論

以往對于手術后病人的護理較為關注，研究也較多[2]。比如對于進飲食時間、切口的護理，切口的換藥時間以及引流管的護理等均有不同的研究，且經過臨床對比研究，起到了促進患者康復的作用。由于新冠肺炎疫情的影響，人們對于內科的護理有了深一步認識。心血管內科作為內科學中重要的二級學科，病人數量較多。有研究報道，對于心血管內科患者采用優質護理服務并發癥的發生減少，同本研究一樣，能夠得出，有利于疾病的恢復。現有優質護理措施較為關注的是入院護理。入院護理為護患良好建立關系的重要一步。面帶微笑，給予第一杯熱水，一方面給予患者家的感覺，增加治療的信心，另一方面使得二者的醫患矛盾減少。

綜合以上，對于在心血管內科的患者來說，優質護理能夠減少患者焦慮和抑郁的發生，提高就醫滿意度，從而促進疾病恢復，可以在臨床科室中推廣使用。