醫院信息化建設中計算機網絡安全管理與維護

羅永杰

（四會市江谷鎮中心衛生院，廣東 四會 526253）

0 引言

為響應國家“互聯網+醫療健康”的要求，各醫療機構努力推動信息化建設，構建智能化醫療應用體系并不斷強化醫療質量監管為其提供安全保障。國家規定醫療機構可以在實體醫院的基礎上開設互聯網醫院，允許在線上開展部分常見病和慢性病的咨詢和復診。醫院在符合條件的情況下可以搭建互聯網醫療信息平臺為患者提供健康管理遠程服務，目前我國醫院信息化建設已進入新發展階段，二級以上醫院基本建成HIS、PACS等基礎信息系統，初步實現了患者服務和醫院管理的數字化，有效提升了醫院的服務水平并為患者提供更優質便捷的服務。

1 計算機網絡安全管理與維護的重要意義

計算機網絡技術是醫院信息化建設的關鍵組成部分，其安全管理與維護工作可以提升醫院信息化管理的綜合能力，具有重要意義。加強計算機網絡安全管理與維護可以有效推動醫院信息化建設進程，將現代化計算機技術應用到醫院管理系統中不僅可以使醫護人員和患者及時獲取準確的診療信息，并在醫院的整體管理中發揮信息整合的功能。計算機網絡安全管理與維護工作可以保證醫院信息化系統的正常有序運轉，使運行系統的全流程各環節互通共享，為醫院的醫療服務和業務提供可靠的技術支持。

加強計算機網絡安全管理與維護可以提升醫院信息化服務的質量和效率。醫院利用信息化系統為患者提供診療服務可以簡化業務流程和辦理手續，患者經過簡單操作即可就醫問診。計算機網絡安全管理和維護工作保障醫院的信息化系統安全穩定運行，計算機技術在正常運行中可以實現快速的信息處理和信息傳輸，助力醫院建立智能有序的信息管理系統，既可實現患者和醫護人員線上查閱病例及其他所需信息從而提高診療效率，又可實現醫院系統化管理，優化醫院建設體系。

加強計算機網絡安全管理與維護可以進一步確保醫院數據信息安全，若醫院信息化系統的計算機技術出現故障，不僅會造成醫院智能化服務工作的全面癱瘓，還會因患者個人醫療信息的泄露面臨安全事故問題，對患者的個人隱私造成嚴重侵害，因此計算機網絡安全管理與維護是確保醫院信息化數據安全的有力保障。

2 醫院計算機網絡安全管理與維護存在的問題

2.1 計算機安全管理與維護重視程度低

當前階段醫院利用現代技術進行信息化建設的過程中，仍存在對計算機網絡安全管理與維護重視程度低的問題。想要推動醫院信息化建設快速發展，首先要為其提供一個安全可靠的運行環境。目前部分醫院在進行建設規劃時，忽視了計算機網絡安全的重要意義，沒有開展專業的計算機安全管理與日常維護工作，使得計算機系統的運行具有不確定性。除此之外，醫院在計算機網絡安全管理與維護工作中的資金、人力投入不足，對于信息系統的數據儲存沒有設置相關保護措施，同時缺乏專業技術團隊對計算機系統進行定期的排查和維護，這會導致計算機系統運行不穩定從而限制醫院的信息化建設發展。

2.2 信息化系統存在安全隱患

計算機系統在運行過程中易受到病毒攻擊出現各類安全問題，現階段醫院的信息化系統建設存在著一定的安全隱患。其內部應用程序在操作過程中由于不穩定會導致整個信息系統出現安全問題，從而可能導致醫院科室工作數據和患者診療信息的丟失和泄露。在信息技術快速更新的背景下，醫院的安全管理系統升級不及時，致使計算機系統在運行過程中持續面臨安全威脅。若不加強計算機網絡安全管理與維護工作，醫院系統復雜的數據結構會成為病毒攻擊的突破點，加劇醫院信息化系統出現安全漏洞的問題，從而降低了醫院信息化服務的水平和患者的滿足度與信任度。

2.3 醫院信息化硬件設施不完善

要想實現醫院高效有序的信息化運轉，高標準的硬件設備是必不可少的。計算機技術是連接醫院與系統終端的重要樞紐，先進的硬件設備是實現醫患信息共享服務的前提保障。因資金投入和重視程度的不足，部分醫院忽視了及時更新設備設施的必要性，致使醫院的信息化硬件設施無法滿足高標準建設的要求，在具體使用過程中還可能因為設備的老舊出現卡頓、死機等問題從而嚴重影響了醫院及醫護人員的工作效率，同時降低了患者使用信息共享平臺的體驗感。此外，基于醫院工作的特殊性，計算機系統需要24小時無間斷的持續運行，若硬件設備質量不過關可能會因高溫等因素出現系統運行故障，從而導致醫院的診療服務無法正常開展。

2.4 工作人員計算機應用能力不足

除醫院信息化系統自身存在的問題外，醫護人員的計算機應用水平較低也在一定程度上導致計算機的安全運行出現問題。部分工作人員不了解計算機安全管理與維護的重要性，在對使用信息化系統的過程中存在著很多不合理或違規操作，例如對患者的個人信息沒有進行安全儲存、關閉計算機時直接切斷電源、對于存在病毒風險的U盤隨意插取，從而增加了計算機系統出現故障的幾率，工作人員的計算機技術專業素養無法維持信息系統安全防御的具體需要，可能會限制醫院信息化建設的發展進步。

3 提升醫院計算機網絡安全管理與維護的有效途徑

3.1 重視計算機網絡安全管理與維護工作

為進一步提升醫院信息化建設水平，管理部門要加強對計算機網絡安全與維護工作的重視程度。要將計算機網絡安全管理與維護工作作為一項重要日常工作開展，并增加在這項工作上的資金和人力投入。醫院可以成立一個專門的計算機網絡安全管理與維護小組，通過建立完備的計算機網絡管理機制來規范信息系統的運行，對各科室的信息系統使用進行合理監管以提升信息化建設的安全性。同時醫院管理部門還可以利用信息化管理終端實現各科室的遠程工作匯報與計算機使用反饋，若在日常工作中遇到了計算機故障問題即刻向終端報告，以促進信息化建設逐步完善。

3.2 增強信息化系統的安全性能

通過增強信息化系統的安全性能來提升醫院計算機網絡的安全管理與維護能力，首先要對醫院數據庫中信息進行定期檢查，沒有應用價值的冗余信息要經過特殊技術進行刪除處理，以減輕計算機運行系統的工作負擔。同時對數據庫中有效信息進行保密儲存，利用計算機網絡安全管理技術避免醫院工作信息和患者信息的泄露。其次要引進殺毒軟件以保證信息化系統的安全運行，通過選擇與自身系統最匹配的殺毒軟件，建立防火墻以阻擋大部分的病毒入侵。最后要不斷提升信息化系統的計算機技術水平，對計算機系統需要定期的維護優化，保護數據庫和服務器中的重要資料，以此提升醫院信息化系統的安全可靠性。

3.3 完善醫院信息化硬件設施

為使醫院信息化系統建設發揮最大效用，要進一步完善硬件設備設施來保證其正常運行。首先要對醫院內的現代化信息設備進行更新升級，根據當下的技術發展水平更換使用效率更高的醫療信息設備和系統。其次，要優化醫院網絡線路的設計，去除老舊電線更換高質量、耐久性強的線路材料，在布線過程中避免出現網線、電線并行等問題。最后要定期進行計算機網絡維修，排查計算機系統的安全隱患，防患于未然以此降低醫院信息安全事故的發生可能性。

3.4 提升工作人員的計算機應用能力

除提升計算機系統的自身性能外，還要加強對醫院工作人員的信息化應用能力的培養，首先要對醫護人員進行計算機及信息系統的基礎知識與應用技巧培訓，規范其使用過程，強調計算機網絡安全管理注意事項，避免因人為原因出現計算機系統安全隱患。其次，要提升醫護工作人員的計算機網絡安全管理與維護意識，使得工作人員養成定期查看系統安全的習慣，在使用過程中察覺到信息系統異常時能夠及時聯系維護人員進行修復，以提升計算機系統的運行質量和使用壽命。

4 結束語

醫院想要做好信息化建設工作，要把計算機網絡安全管理與維護放到重要位置。管理部門要加強網絡安全管理的工作安排，通過升級現代化信息技術和硬件設備來為計算機網絡安全管理與維護工作提供保障，規范工作人員的信息系統應用標準來提升計算機系統的使用效率，從而提升醫院信息化服務水平，為醫療系統的現代化發展提供更多可能性。