向新而生：移動(dòng)營(yíng)銷管理

文 | 華紅兵 移動(dòng)營(yíng)銷學(xué)科創(chuàng)始人

2020年的疫情，讓很多產(chǎn)業(yè)都受到了不同程度的傷害，同時(shí)，2020年也是一個(gè)拐點(diǎn)，在此之前叫舊經(jīng)濟(jì)、舊營(yíng)銷，在此之后我們稱之為新營(yíng)銷。

過去的營(yíng)銷理論是工業(yè)經(jīng)濟(jì)理論，我們稱之為STP+4P，但是我今天要帶給大家的是面向未來的一套移動(dòng)營(yíng)銷理論，新的營(yíng)銷理論是基于“四大發(fā)明”的創(chuàng)造：

第一，邏輯。今天的市場(chǎng)變化太快，你依靠戰(zhàn)略不如依靠邏輯。

第二，算法。今天管理學(xué)的東西和現(xiàn)實(shí)沖突過大，真正替代管理的東西叫算法。

第三，模式。由護(hù)城河、攻城隊(duì)、降落傘、瞄準(zhǔn)儀四個(gè)部分構(gòu)成。

第四，移動(dòng)應(yīng)用。應(yīng)該叫4S 理論，分別是服務(wù)、內(nèi)容、超級(jí)用戶和空間。

西方是還原論，一個(gè)學(xué)者提出一個(gè)假設(shè)，然后用實(shí)踐去驗(yàn)證；而中國(guó)是實(shí)踐論，將實(shí)踐走在前面。

我以拼多多等為藍(lán)本，參照了一百多個(gè)行業(yè)標(biāo)桿，以當(dāng)今價(jià)值最大的企業(yè)為依據(jù)，來研究移動(dòng)營(yíng)銷，發(fā)現(xiàn)在這套理論里中國(guó)走在了前面。

因?yàn)樵谥袊?guó)，大家普遍都是擠公交、坐地鐵，所以有碎片化的時(shí)間看手機(jī)。而美國(guó)卻不是，民眾的雙手被方向盤“綁架”。所以中國(guó)人工智能、區(qū)塊鏈、中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用走在全世界最前面。

我覺得4P 理論已過時(shí)。現(xiàn)在一切產(chǎn)業(yè)皆服務(wù)，是內(nèi)容為王的時(shí)代，也是超級(jí)用戶的時(shí)代。現(xiàn)在是沒有渠道這個(gè)概念的，所有的體驗(yàn)和交易必須在一個(gè)空間完成，這就是我的4S 觀點(diǎn)。

4S 觀點(diǎn)的底層邏輯是：第一，抓住用戶、行業(yè)痛點(diǎn)；第二，滿足剛需；第三，高頻；第四，產(chǎn)生利基。什么是利基？是指建立利益關(guān)系鏈或者共享。

移動(dòng)營(yíng)銷并不是拿手機(jī)賣東西，而是基于移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)生的所有營(yíng)銷，都稱之為移動(dòng)營(yíng)銷，包含智慧營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷，包含區(qū)塊鏈，也包含我們今天的物聯(lián)網(wǎng)。但是很多時(shí)候你把移動(dòng)營(yíng)銷理解為用手機(jī)賣東西，這是非常淺顯的，移動(dòng)營(yíng)銷不是這樣的。

2020年我們幾乎選錯(cuò)所有的答案，2021年我們還會(huì)再選錯(cuò)嗎？讓2021年充滿陽(yáng)光，充滿希望，充滿對(duì)新營(yíng)銷的期待，去完成新經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的希望。