文/趙世祿
6 月13 日,中石油甘肅銷售酒泉分公司傳來一個好消息:瓜州橋灣加油(氣)站今年油氣銷售達到2.04 萬噸,突破2 萬噸大關,同比增長78%,完成年度計劃任務的66%。其中,成品油銷售1.15萬噸,天然氣銷售0.89 萬噸。這也是酒泉分公司年內的首座2 萬噸站。
面對新冠肺炎疫情和低油價雙重大考,酒泉銷售分公司大部分加油站呈現銷量下降態勢,唯獨該站銷量逆勢增長,占領市場制高點,究竟是什么原因讓橋灣加油(氣)站異軍突起呢?
橋灣加油(氣)站位于甘肅省瓜州縣城東85公里處的G30 高速與橋馬公路交叉口,是通往馬鬃山的必經之地。這里前不著村,后不著店,方圓幾十公里沒有人煙,戈壁灘上常年風沙呼嘯,是全省條件最艱苦的加油(氣)站之一。


◇疫情也擋不住甘肅銷售人上量的決心。
新冠肺炎疫情暴發后,G30 高速公路車流量明顯減少。該站是酒泉銷售分公司受沖擊最嚴重的加油(氣)站之一。但在疫情面前,該站抓得最多的不是銷售,而是如何保證員工的生命安全,做好客戶的服務工作。
加油站員工冒著風險,沖在疫情防控第一線,不分日夜,不畏艱辛,時刻處在“戰時狀態”。他們堅持2 小時消毒,3 小時測溫,每天10 多個鬧鐘,不斷切換著全站員工的工作狀態,筑起了疫情防控的堅強屏障。
疫情期間,橋灣加油(氣)站是方圓幾十公里內唯一開門營業的站點,從新疆淖毛湖到橋灣來回400 多公里,顧客時常吃不上飯、喝不上水,每天靠方便面維持生活。加油站的方便面早已銷售一空。該站緊急從外地調運方便面80 多件,副食和快餐食品200 多件,在加油站員工自身吃水問題都沒解決的情況下,為顧客24 小時供應開水。
這些車輛大部分是通往馬鬃山的運煤車輛和物資運輸車輛,每輛車后都有一個車隊。橋灣加油(氣)站在顧客最需要的時候,充當了一個“服務站”的角色,為顧客解決了吃飯和喝水等頭等大事,受到了顧客的廣泛贊譽,得到了當地政府的一致好評。
一輛車帶來一個車隊,頭回客變成了“回頭客”。疫情過后,該站銷量呈幾何式增長。
進入3 月,當地復工復產陸續開始,廠礦企業相繼開工建設,橋灣加油(氣)站敏銳地捕捉到這一信息,在做好疫情防控的前提下有序上山下鄉開發客戶。
站經理王前仁第一時間深入馬鬃山了解道路建設用油和客戶信息,把握機遇工程用油,主動為客戶提供油罐和加油機,成功簽約了7 家路基土方施工隊,拿到了工程用油的主動權。僅此一項,就為該站增加銷量1260 噸。
3 月中旬,新疆地區全面復工復產,來自全國各地的返疆車輛在甘肅河西走廊形成了高峰。橋灣加油(氣)站每天都有上百輛車排隊加油加氣,最多時排到了高速公路出入口。該站緊緊抓住機遇,利用公司給予的人力、物力支持,發揚連續作戰的精神,為入疆車輛提供服務。酒泉銷售分公司還協調當地警方協助維持秩序,確保了車輛有序加油。
返疆車輛最多的10 天時間,該站銷售油氣1820 噸,日均銷售182 噸,最高日銷量達到217 噸,創建站以來的新紀錄。
橋灣加油(氣)站屬于通道型加油站,季節性加油和高低峰運行較明顯。該站統籌安排好設備維修計劃,利用疫情期間車流量較少的機會,對加油設備和加氣設備進行了維修改造:小槍變大槍,短管變長管,小流量變大流量。
改造后,加油運轉量從原來的單日97 噸增至118 噸,加氣設備從原來的單日60 噸增至90 噸。加氣機組全部投入運行后,單站日銷量最高達到103 噸。
不僅如此,橋灣加油(氣)站利用閑暇時間組織員工學習業務知識,培訓各項操作流程。該站成為酒泉銷售分公司的加氣業務培訓基地,員工的基本功得到了鍛煉。
復工復產后,該站幾乎每天滿負荷運轉。由于加油站設施設備維修保養到位,油站在高峰運行期間沒出現任何故障。該站周邊修路的機遇工程多,客戶大部分是到站打桶裝油,裝一桶油的時間由原來的35 分鐘減至27 分鐘。閑時的設備維修,為忙時的高效運轉奠定了良好的基礎。
面對疫情防控和低油價雙重大考,橋灣加油(氣)站正確處理疫情防控與復工復產的關系,堅持兩手抓、兩手硬,特殊時期采取特殊辦法,有效開辟了成品油銷售新領域,增強了客戶滿意度。全站員工以實際行動踐初心擔使命,彰顯了中國石油人的英雄本色,樹立了中國石油的良好形象,成為成品油銷售戰線的一面旗幟。